기업
- 영문명
- Companies
기업(Companies)은 HubSpot CRM에서 조직 하나를 나타내는 개체입니다. 개인을 담는 연락처와 달리 거래처나 고객사 같은 회사 단위의 정보를 담습니다.
회사명·도메인·업종·규모·위치 같은 속성이 기록되고, 그 회사에 속한 여러 연락처가 하나의 기업 레코드에 연결됩니다. 한 고객사에 담당자가 세 명이면 세 연락처가 같은 기업에 묶여 회사 단위로 관계를 파악할 수 있습니다. HubSpot은 연락처의 이메일 도메인을 근거로 기업을 자동으로 만들고 연결해 주므로, 도메인 정리 수준이 데이터 품질을 좌우합니다. 여러 담당자를 상대하는 B2B에서 특히 유용하며, 회사 단위로 거래 규모와 계약 현황을 집계해 보고할 수 있습니다. 기업 레코드는 CRM > 기업에서 확인하며, 설정 > 데이터 관리 > 개체에서 기업 대신 계정처럼 개체 이름을 바꿔 쓸 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
한 연락처를 여러 기업에 연결할 수 있나요?
연결할 수 있으며, 이때는 하나를 주 회사로 두고 세그먼트나 보고에서 그 기준만 쓰도록 지정할 수 있습니다.
기업에도 라이프사이클 단계가 있나요?
있습니다. 라이프사이클 단계 속성은 연락처와 기업 모두에 적용됩니다.
기업 자동 생성을 끄고 싶으면 어떻게 하나요?
설정에서 연락처와 기업을 자동으로 만들고 연결하는 옵션을 조정하면 됩니다.
회사 단위로 마케팅 이메일을 보낼 수 있나요?
대량 마케팅 이메일은 연락처로만 보낼 수 있으므로, 기업은 대상을 고르는 기준으로 쓰고 발송은 연결된 연락처로 합니다.
