개체
- 영문명
- Object
개체(Object)는 연락처, 회사, 거래, 티켓처럼 HubSpot CRM이 데이터를 담는 틀이 되는 데이터 유형입니다. 각 개체는 레코드 단위로 저장되고, 레코드의 세부 정보는 속성에 담깁니다.
어떤 데이터를 어느 개체에 담을지 정하는 일이 CRM 설계의 출발점입니다. 연락처·회사·거래·티켓이 표준 개체로 기본 제공되고, 통화나 미팅 같은 활동도 개체로 관리됩니다. 표준 개체로 담기 어려운 데이터는 Enterprise 구독에서 사용자 지정 개체를 만들어 다룹니다. 개체끼리는 연결로 묶여 연락처 레코드에서 소속 회사와 진행 중인 거래를 함께 볼 수 있습니다. 개체 구조와 속성은 설정 > 데이터 관리에서 확인합니다. 처음부터 개체를 잘게 나누기보다 표준 개체와 속성으로 감당되는지 먼저 검토하는 편이 유지 관리에 유리합니다.
자주 묻는 질문
개체와 레코드는 무엇이 다른가요?
개체는 데이터 유형 자체이고, 레코드는 그 유형에 속한 개별 항목입니다. 연락처가 개체라면 담당자 한 명의 정보가 레코드입니다.
사용자 지정 개체는 어느 구독에서 쓸 수 있나요?
Enterprise 구독에서 만들 수 있습니다. 표준 개체와 속성으로 표현하기 어려운 데이터가 있을 때 검토합니다.
개체와 속성은 어떤 관계인가요?
속성은 개체에 딸린 정보 필드입니다. 연락처 개체의 이메일, 거래 개체의 금액처럼 레코드의 세부 값을 속성이 저장합니다.
