가져오기
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- Import
가져오기(Import)는 스프레드시트 파일로 연락처, 기업, 거래 같은 레코드와 활동을 한꺼번에 만들거나 업데이트하는 기능입니다. 여기서 CSV란 쉼표로 값을 구분한 표 형식의 파일을 뜻합니다.
파일은 .csv, .xlsx, .xls 중 하나여야 하고 시트는 하나, 열은 1,000개 미만이어야 하며 외국어 문자가 있으면 UTF-8로 인코딩합니다. 무료 도구는 파일 20MB에 하루 50건·50만 행까지, Starter 이상은 512MB에 하루 500건·1,000만 행까지 가져올 수 있고 파일당 1,048,576행이 상한입니다. 레코드를 새로 만들 때 연락처는 이름·성·이메일 중 하나, 거래는 거래 이름과 파이프라인, 거래 단계가 반드시 필요합니다. 기존 레코드를 갱신하려면 레코드 ID, 이메일, 회사 도메인 이름 같은 고유 식별자를 열에 넣어야 중복이 생기지 않습니다.
자주 묻는 질문
빈 셀을 넣으면 기존 값이 지워지나요?
지워지지 않습니다. 가져오기 도구는 빈 셀을 무시하므로 값을 비우려면 일괄 편집이나 워크플로의 레코드 편집 작업을 써야 합니다.
한 파일에서 레코드를 서로 연결할 수 있나요?
같은 행에 각 개체의 고유 식별자를 함께 넣으면 연결됩니다. 식별자를 빼면 연결되지 않고 중복 레코드가 만들어집니다.
여러 건을 동시에 올릴 수 있나요?
최대 3건까지 동시에 시작할 수 있고 그중 1만 행 이상은 2건까지이며, 4건째부터는 대기열에 들어갑니다.
