잠재 고객 작업 영역
- 영문명
- Prospecting Workspace
잠재 고객 작업 영역(Prospecting Workspace)은 영업 담당자의 하루치 잠재 고객 발굴 활동을 한 화면에 모아 놓은 작업 공간입니다. 여기서 잠재 고객 발굴이란 새 기회를 찾아 먼저 접촉하는 활동을 뜻합니다.
오늘 해야 할 작업, 예정된 미팅, 진행 중인 시퀀스, 후속이 필요한 리드가 한데 모여 있어 담당자가 여러 화면을 오가지 않고 순서대로 처리합니다. 연락할 대상을 보고 그 자리에서 이메일을 보내거나 전화를 걸고 다음 작업을 예약하는 일까지 이어서 할 수 있어, 놓치는 후속 없이 꾸준한 접촉을 유지합니다. 접근 경로는 영업 > 영업 작업 공간이며, 발굴 중심으로 출발한 이 화면이 지금은 거래·기업까지 다루는 영업 작업 공간으로 통합되어 그 안의 발굴 관련 탭이 이 영역에 해당합니다. Sales Hub 유료 시트가 필요합니다.
자주 묻는 질문
영업 작업 공간과 같은 것인가요?
발굴 중심으로 시작한 화면이 거래·기업 관리까지 포함하며 통합됐습니다. 계정에 따라 표기가 다를 수 있습니다.
여기서 시퀀스를 바로 걸 수 있나요?
대상 리드를 골라 시퀀스 등록과 해제를 화면 안에서 처리합니다.
오늘 할 일이 왜 비어 있나요?
작업이 없거나 담당자 배정·마감일 조건에 걸리지 않으면 표시되지 않습니다. 작업 도구에서 확인하세요.
관리자도 팀원 활동을 볼 수 있나요?
담당자별 필터로 확인하며 보이는 범위는 사용자 권한 설정을 따릅니다.