전자 서명
- 영문명
- E-signature
전자 서명(E-signature)은 종이 문서에 서명하는 대신 온라인에서 전자적으로 서명해 견적을 확정하는 방식입니다. 미국·캐나다·EU·영국 등에서 서면 서명과 같은 법적 효력을 가집니다.
견적을 만들 때 수락 방식으로 전자 서명을 고르면 서명란이 들어갑니다. 고객이 견적서를 열어 그리기·입력·업로드 중 한 방법으로 서명하면 수락이 완료되고, 서명 이력이 견적에 남습니다. 회사 쪽에서 함께 서명할 사람을 공동 서명자로 지정할 수 있으며, 이들은 매출 > 견적에서 작업 > 공동 서명으로 처리합니다. 본인 확인 절차를 켜면 서명 전에 이메일 인증을 거치는데, 인증 후 1시간 안에 서명을 마쳐야 합니다. 서명 옵션 설정에는 커머스 허브 시트가 필요하고, 서명 기능 자체는 Dropbox Sign이 제공합니다.
자주 묻는 질문
서명을 몇 건까지 쓸 수 있나요?
계정 단위로 월 한도가 정해집니다. 시트를 배정받은 사용자 수에 사용자별 제공량을 곱한 만큼을 계정 전체가 나눠 쓰며, 한도는 매월 1일에 초기화됩니다.
서명을 받지 못해도 한도가 줄어드나요?
줄어듭니다. 게시된 견적에 전자 서명 옵션을 켜는 순간 한 건으로 집계되며, 만료되거나 회수한 견적을 다시 보내면 한 건이 더 차감됩니다.
담당자가 바뀌었을 때 서명자를 바꿀 수 있나요?
서명자 재지정을 켜 두면 고객이 견적서에서 직접 다른 담당자에게 서명을 넘길 수 있고, 그 내역은 견적 활동에 기록됩니다.
