양식
- 영문명
- Forms
양식(Forms)은 웹사이트 방문자에게서 이름과 이메일 같은 정보를 입력받아 CRM 연락처로 저장하는 도구입니다. 익명의 방문자를 이름 있는 리드로 바꾸는 관문 역할을 합니다.
자료 다운로드나 문의, 뉴스레터 가입 등에 쓰이며 HubSpot 페이지뿐 아니라 임베드 코드로 외부 사이트에도 넣을 수 있습니다. 입력 항목이 많을수록 제출률이 떨어지므로 꼭 필요한 정보만 받고, 이미 아는 정보는 묻지 않는 진행형 필드로 양식을 짧게 만듭니다. 제출을 계기로 후속 이메일이나 담당자 알림을 보내는 자동화는 양식 편집기의 자동화 탭에서 설정합니다. 마케팅 허브 Professional 이상이면 옵션 탭에서 양식을 캠페인과 연결할 수 있습니다. 마케팅 > 양식에서 관리합니다.
자주 묻는 질문
이메일 주소 없이도 연락처를 만들 수 있나요?
기본적으로 이메일은 필수 항목이지만, 설정을 바꾸면 이메일 없는 제출로도 연락처를 만들 수 있습니다.
양식을 게시 취소할 수 있나요?
게시 취소는 되지 않습니다. 외부 페이지에서는 임베드 코드를 지우고, 독립형 양식 페이지는 양식을 삭제해야만 비활성화됩니다.
새 이메일마다 항상 새 연락처를 만들어야 하나요?
이 옵션을 켜면 고유 이메일마다 연락처가 생성되지만, 알려진 값으로 필드를 미리 채우는 기능은 자동으로 꺼집니다.
