리드 폼
- 영문명
- Lead Form
리드 폼(Lead Form)은 광고를 본 사람이 웹사이트로 이동하지 않고 광고 화면 안에서 바로 연락처 정보를 제출하도록 만든 양식입니다.
메타(페이스북)·링크드인 광고에서 잠재 고객 정보를 받을 때 씁니다. 사용자가 광고를 누르면 웹사이트로 이동하는 대신 이름과 이메일이 미리 채워진 양식이 광고 화면 안에 열려, 모바일에서도 이탈 없이 제출까지 이어집니다. HubSpot에서는 마케팅 > 광고에서 광고 계정을 연결하면 리드 폼 제출이 연락처로 자동 동기화되고, 양식 필드는 연락처 속성으로 매핑됩니다. 동기화된 연락처에는 어느 광고에서 왔는지 기록이 남아 광고 보고서와 후속 워크플로에 바로 쓸 수 있습니다. 연결한 계정의 권한이 바뀌거나 페이지 접근이 끊기면 동기화가 멈추므로 연결 상태를 주기적으로 확인합니다.
자주 묻는 질문
HubSpot 양식과 무엇이 다른가요?
HubSpot 양식은 웹사이트나 랜딩 페이지에 넣지만, 리드 폼은 광고 네트워크 화면 안에서 열립니다. 제출 데이터는 광고 계정을 연결해 두면 HubSpot 연락처로 들어옵니다.
어떤 광고 네트워크를 연결할 수 있나요?
메타(페이스북) 리드 광고와 링크드인 리드 젠 양식의 제출을 동기화합니다. 계정 연결과 페이지 권한이 갖춰져야 리드가 넘어옵니다.
제출된 리드가 연락처에 보이지 않으면 어떻게 하나요?
마케팅 > 광고에서 계정 연결 상태와 필드 매핑, 동기화 대상 기간 설정을 확인합니다. 광고 계정 쪽에서 페이지 권한이 회수된 경우가 흔한 원인입니다.
