HubSpot 온보딩이 필요하신가요?
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교육 · 세팅 · 컨설팅을 한 번에, 경성솔루션과 함께하세요.
온보딩이란?
단순 기능 교육이 아닌, 조직의 프로세스를 허브스팟 위에 재설계하는 작업입니다.
교육 및 컨설팅
CRM 기본 개념부터 마케팅 자동화, 리드 스코어링까지. 조직의 현재 프로세스를 진단하고 허브스팟에 최적화된 전략을 수립합니다.
기능 가이드
Marketing, Sales, Service Hub의 핵심 기능을 조직의 우선순위에 맞춰 안내합니다. 사용하지 않을 기능이 아닌, 실무에 필요한 기능에 집중합니다.
실무 활용 설계
파이프라인, 워크플로우, 리포트를 실제 계정에 구축합니다. 온보딩 이후 실무자가 스스로 운영 가능한 상태를 만드는 것이 목표입니다.
- 온보딩 필수 안내: HubSpot의 Professional Tier 이상 제품(Marketing · Sales · Service Professional) 구매 시, 공식 온보딩이 필수입니다.
- 구매 제품에 따라 필요한 온보딩 세트가 상이합니다.
- Marketing Professional: 2 Set
- Sales, Service Professional: 1 Set
- 경성솔루션은 국내 유일하게 커스텀 온보딩 커리큘럼을 제공합니다. 고객사의 니즈에 따라 온보딩 내역과 범위를 유연하게 협의할 수 있습니다.
HubSpot 온보딩의 목적
조직의 마케팅 · 세일즈 · CS 전체 프로세스를 하나의 데이터 플랫폼 위에 재구성하는 프로젝트입니다.
직무별 맞춤 가이드
커리큘럼 예시
1회차
2h
Kick-off
HubSpot 개요 및 온보딩 목표 설정 ㅣ CRM 기본 개념과 용어 ㅣ 온보딩 자료 공유
2회차
2h
데이터 클렌징
Object들 간의 Property Cleansing을 통한 CRM 활용 환경 구축
3회차
2h
Marketing 기본 : Forms & Campaigns
Marketing Hub 핵심 기능 소개 ㅣ Form 생성 ㅣ Campaign의 개념 및 트래킹
4회차
2h
콘텐츠 관리 : Landing Page & Website Page
CMS 구조와 콘텐츠 저장 위치 ㅣ Landing Page, Website, Blog 구축 ㅣ 템플릿 편집
5회차
2h
마케팅 자동화 프로세스 기획과 구현
Workflows 기본 구조 및 유형 소개 ㅣ 간단한 자동화 흐름 실습 ㅣ 홈페이지 챗봇 적용
6회차
2h
Lead Scoring 기획
리드스코어링 기준 설정 ㅣ 리드스코어링 적용 결과 확인 ㅣ 적합한 스코어 분포 기획 및 설정
7회차
2h
Report와 Dashboard
캠페인 성과 측정 리포트 생성 실습 ㅣ 팀과 직무에 따른 KPI Report 제작
8회차
2h
Q&A, Wrap-up
고객사 맞춤 구성 피드백 ㅣ 추후 활용 팁 전달
1회차
2h
Kick-off
HubSpot 개요 및 온보딩 목표 설정 ㅣ CRM 기본 개념과 용어 ㅣ 온보딩 자료 공유
2회차
2h
데이터 클렌징
Object들 간의 Property Cleansing을 통한 CRM 활용 환경 구축
3회차
2h
Marketing 기본 : Forms & Campaigns
Marketing Hub 핵심 기능 소개 ㅣ Form 생성 ㅣ Campaign의 개념 및 트래킹
4회차
2h
콘텐츠 관리 : Landing Page & Website Page
CMS 구조와 콘텐츠 저장 위치 ㅣ Landing Page, Website, Blog 구축 ㅣ 템플릿 편집
5회차
2h
마케팅 자동화 프로세스 기획과 구현
Workflows 기본 구조 및 유형 소개 ㅣ 간단한 자동화 흐름 실습 ㅣ 홈페이지 챗봇 적용
6회차
2h
Lead Scoring 기획
리드스코어링 기준 설정 ㅣ 리드스코어링 적용 결과 확인 ㅣ 적합한 스코어 분포 기획 및 설정
7회차
2h
Report와 Dashboard
캠페인 성과 측정 리포트 생성 실습 ㅣ 팀과 직무에 따른 KPI Report 제작
8회차
2h
Q&A, Wrap-up
고객사 맞춤 구성 피드백 ㅣ 추후 활용 팁 전달
📌 모든 온보딩은 실습 중심으로 진행되며, 조직의 산업, 규모, 직무 구성에 따라 커리큘럼이 조정될 수 있습니다.
대부분의 필요한 기능의 교육과 실제 작동을 위한 세팅까지 온보딩 과정 중에 모두 완료하고, 온보딩 이후에는 실무에 집중하실 수 있습니다.
유의사항 안내
- 위 절차는 경성솔루션의 일반적인 온보딩 커리큘럼을 기준으로 하며, 컨설팅 및 셋업 범위에 따라, 관련 절차가 생략될 수 있습니다.
- 온보딩은 조직 내 전 팀원이 함께 들을 수 있으며, 일정 조율 시 최적의 집중도와 이해도 확보를 위해 대면 진행을 권장합니다.
- HubSpot Professional Tier 이상의 솔루션 구매시, 온보딩 1 Set가 필수로 구매되어야 합니다.
- 현장 방문 온보딩은 서울 내에서만 제공되나, 계약 범위에 따른 별도 협의가 가능합니다.
- 온보딩 커리큘럼 구성 및 시간 산정을 위해서는 미팅이 필수적으로 필요합니다.
- 대면 진행(고객사 방문) 권장하나, 요청 시 Zoom 등 화상 진행 가능합니다.
- 교육인원에 제한은 없지만 1 Set 단위로만 진행 가능합니다.
- 동일 과정 재교육 시 10% 할인이 적용됩니다.
허브스팟(HubSpot) 문의
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