리드 생성
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- Lead Generation
리드 생성(Lead Generation)은 익명의 방문자에게서 연락처 정보를 얻어, 후속 소통이 가능한 리드로 바꾸는 활동입니다.
보통 가치 있는 자료나 혜택을 제공하고 그 대가로 이름과 이메일을 받습니다. HubSpot에서는 양식과 랜딩 페이지, CTA, 팝업, 채팅, 광고가 리드를 만드는 도구로 쓰이며 확보한 리드는 라이프사이클 단계로 관리되고 자동화로 육성됩니다. 어떤 채널과 콘텐츠가 리드를 많이 만드는지는 마케팅 분석의 양식 보고서와 연락처 차트에서 확인해 효과가 좋은 쪽에 집중합니다. 캠페인 도구에는 리드 생성 전용 템플릿이 있어 이메일과 광고, 소셜을 한 번에 구성할 수 있으며 마케팅 허브 Professional 이상에서 제공됩니다.
자주 묻는 질문
리드 생성 성과는 어떤 지표로 봐야 하나요?
신규 연락처 수와 영향을 받은 연락처 수가 대표 지표이며, 캠페인에서 주 단위 목표나 기간 전체 목표로 설정해 추적합니다.
광고에서 온 리드도 자동으로 들어오나요?
LinkedIn은 추적할 수 없는 광고 유형이라도 리드 생성 양식으로 제출된 리드는 HubSpot에 동기화됩니다.
양식을 제출하면 라이프사이클 단계가 바뀌나요?
양식 옵션에서 지정할 수 있습니다. 다만 단계를 뒤로 되돌릴 수는 없어 이미 상위 단계인 연락처는 그대로 유지됩니다.
