2단계 인증
- 영문명
- Two-Factor Authentication
2단계 인증(Two-Factor Authentication, 2FA)은 아이디와 비밀번호로 로그인한 뒤 본인만 확인할 수 있는 코드를 한 번 더 입력하게 하는 로그인 보안 방법입니다.
비밀번호는 유출되거나 추측당할 수 있는데, 2단계 인증을 켜 두면 비밀번호를 아는 것만으로는 로그인할 수 없고 두 번째 인증 수단까지 통과해야 합니다. 두 번째 단계로는 휴대폰 인증 앱이 만들어 주는 일회용 숫자 코드, 문자메시지로 받는 코드, 보안 키를 쓸 수 있습니다. 고객의 개인정보와 거래 데이터가 담긴 CRM 계정은 탈취당하면 피해가 크므로, 가장 기본적이면서도 효과가 확실한 보호 장치로 꼽힙니다. 설정은 로그인 보안을 다루는 계정 보안 메뉴에서 켭니다.
자주 묻는 질문
어떤 인증 방식이 가장 안전한가요?
인증 앱 방식이 권장됩니다. 일정 시간마다 코드가 새로 바뀌기 때문에 문자메시지보다 안전한 편입니다.
개인이 켜지 않으면 그만인가요?
슈퍼 관리자는 계정의 모든 사용자에게 2단계 인증을 의무화해 보안 수준을 일괄적으로 끌어올릴 수 있습니다.
누구부터 적용해야 하나요?
권한이 넓은 사용자가 우선입니다. 특히 슈퍼 관리자는 계정 전반을 바꿀 수 있으므로 2단계 인증을 함께 적용하는 것이 바람직합니다.
