팀
- 영문명
- Teams
팀(Teams)은 HubSpot 사용자를 부서, 지역, 역할처럼 조직 구조에 맞게 묶어 두는 그룹입니다.
팀을 만들어 두면 권한을 개인별로 지정하지 않고 팀 단위로 접근 범위를 관리할 수 있습니다. 연락처나 거래를 볼 수 있는 범위를 팀이 소유한 레코드로 제한하면 같은 팀끼리는 고객 정보를 공유하되 다른 팀 데이터에는 접근하지 못하게 됩니다. 여기서 레코드란 CRM에 저장된 개별 데이터 항목을 뜻합니다. 상위 팀과 하위 팀으로 계층을 구성할 수 있어 영업본부 아래 지역별 팀을 두는 식으로 실제 조직도와 비슷하게 짤 수 있고, 상위 팀 관리자는 하위 팀 데이터까지 봅니다. 설정 > 사용자 및 팀에서 만들며 Professional·Enterprise 요금제에서 제공됩니다.
자주 묻는 질문
한 사람이 여러 팀에 속할 수 있나요?
가능합니다. 사용자에게 기본 팀과 추가 팀을 함께 배정할 수 있고, 이 배정이 접근 가능한 레코드 범위와 팀별 보고서 집계 방식을 결정합니다.
콘텐츠도 팀별로 나눠 관리되나요?
콘텐츠·보고서·대시보드 같은 자산의 소유권을 팀에 연결할 수 있습니다. 다만 블로그 글과 페이지를 팀별로 제한하려면 Content Hub 또는 Marketing Hub Enterprise 구독이 필요합니다.
전체 자산을 봐야 하는 사람은 어떻게 하나요?
팀별 액세스 제한 권한을 부여하면 소속 팀과 관계없이 모든 자산에 접근할 수 있습니다.
