허브스팟 도입을 검토할 때 가장 궁금한 건, ‘그래서 실제로 한 달에 얼마가 들까?’ 일 것입니다.
하지만, 공식 사이트에 들어가도 허브별로 요금이 다르고, 좌석(Seat) 단위 과금에 마케팅 연락처 비용까지 얽혀 있어 한눈에 들어오지 않으시죠. 게다가 한국어로 정리된 자료는 대부분 예전 가격인 경우도 많은데요.
그래서 이 글에서는 2026년 기준으로 허브스팟 가격을 제품별로 처음부터 끝까지 정리해볼 예정입니다. 무료 체험판에서는 어떤 기능을 체험해볼 수 있는지, 번들로 묶으면 얼마나 절감되는지, 그리고 도입을 검토할 때 놓치기 쉬운 추가 비용까지 함께 짚어드리겠습니다.
이번 글에서는 단순히 요금만 나열하는 게 아니라, ‘우리 회사라면 어떤 플랜을 골라야 하는지’까지 답을 드려 보고자 합니다.
2026 허브스팟 가격 체계 개요
허브스팟의 모든 제품은 4단계 구조로 나뉩니다. 무료부터 시작해 규모에 맞게 올라가는 방식입니다.
- Free — 비용 없이 핵심 인터페이스를 경험해 보는 단계입니다. (무료 체험판 역할)
- Starter — 로고 제거와 기본 자동화가 열리는, 유료 정식 버전 입문 단계입니다. (유료 체험판 역할)
- Professional — 본격적인 자동화·리포팅 기능을 제공하는, 본격적인 비즈니스용 플랜입니다. 성장기 기업에 적합하죠.
- Enterprise — 권한 제어와 고급 분석이 필요한 대규모 조직용입니다.
여기서 핵심은, 이 4단계가 각 허브(제품)마다 따로 매겨진다는 점입니다. 마케팅 허브(Marketing Hub), 세일즈 허브(Sales Hub), 서비스 허브(Service Hub), 콘텐츠 허브(Content Hub), 데이터 허브(Data Hub, 옛 Operations Hub)가 각각 자체 요금표를 가지고 있습니다.
과금 방식도 두 가지를 함께 이해하셔야 합니다.
- 좌석(Seat) 기반 과금: 세일즈·서비스 허브는 기능을 쓰는 사용자 수(유료 좌석)만큼 비용이 붙습니다. 리포트만 보는 임원 같은 보조 사용자는 무료 또는 저가 좌석으로 충분합니다.
- 연간 vs 월간 결제: 연간 약정 시 보통 약 10% 저렴합니다. 본문 표의 금액은 별도 표기가 없으면 월간 결제 기준이며, 연간 약정 시 더 저렴해집니다. 하지만, 계약 조건과 사용 제품 범위, 사용 수준, 인원 수, 계약 기간 등의 다양한 변수에 따라 할인율에 차이가 있을 수 있습니다.
참고로 허브스팟 본사에서 모든 파트너에게 주는 할인율은 동일합니다.
따라서, 만약 여러 파트너와 비교 견적시, 특별히 할인율이 높은 파트너가 있다면 각별히 유의하셔야 합니다. 해당 파트너사는 솔루션 비용 대납을 조건으로 높은 할인율을 제시하지만, 실제로 비용을 대납하고 있지 않는 경우가 많기 때문입니다. 이 경우, 고객사에서 비용을 지급했으나 솔루션 사용이 중단되는 문제로도 자주 이어지고 있습니다.
그럼 자주 쓰이는 3가지 허브 (마케팅 허브, 세일즈 허브, 서비스 허브)를 중심으로 구체적인 비용에 대해 알아보도록 하겠습니다.
마케팅 허브 (Marketing Hub)
마케팅 허브는 마케팅 연락처(marketing contacts) 수가 비용을 좌우합니다. 광고·이메일 발송 대상이 되는 연락처만 유료 정식 플랜에 포함되고, 그 외 연락처는 최대 1,500만 건까지 무료로 저장됩니다.
추가로 알아 두실 점은 다음과 같습니다.
- 추가 좌석: Professional은 좌석당 $45/월, Enterprise는 $75/월입니다.
- 추가 마케팅 연락처: Professional 기준 5,000건당 약 $250/월씩 늘어납니다.
- 이메일 발송 한도: 마케팅 연락처 수의 Starter 5배, Professional 10배, Enterprise 20배까지 발송할 수 있습니다.
- 연간 약정 시: Professional은 월 $800 수준으로, 약 $90/월(연 약 $1,080) 절감됩니다.
즉 마케팅 허브의 허브스팟 가격은 ‘플랜 등급 × 좌석 수 × 마케팅 연락처 구간’의 조합으로 결정됩니다. 연락처가 급증하는 캠페인을 운영하신다면, 플랜 등급보다 연락처 구간이 비용을 더 키울 수 있다는 점을 미리 계산하셔야 합니다.
세일즈 허브 (Sales Hub)
세일즈 허브는 마케팅 허브와 달리 좌석당 과금이 기본입니다. 영업 사원 한 명당 유료 좌석 하나가 붙는 구조라고 이해하시면 쉽습니다.
플랜이 올라갈수록 영업 자동화의 깊이가 달라집니다. Starter는 딜 파이프라인 2개와 기본 추적까지, Professional은 커스텀 파이프라인과 시퀀스·예측(Forecasting), Enterprise는 예측 리드 스코어링과 대화 인텔리전스(통화 녹음·분석)까지 확장됩니다.
여기서 비용을 줄이는 포인트가 하나 있습니다. 데이터 조회만 필요한 사용자는 무료 좌석으로 배정하는 겁니다. 코어 좌석의 가격은 플랜에 따라 달라지기 때문에, 실제 영업 활동을 하는 인원에게만 유료 좌석을 준다면 비용을 더 절감하실 수 있습니다.
세일즈 파이프라인을 어떻게 설계하느냐에 따라 필요한 좌석 수가 달라지므로, 비용 산정 전에 영업 파이프라인 구조부터 정리하시는 것을 권해 드립니다.
서비스 허브 (Service Hub)
서비스 허브의 가격 구조는 세일즈 허브와 거의 동일합니다. 고객 지원 담당자 수만큼 유료 좌석이 필요합니다.
주의하실 점은 Enterprise는 최소 10좌석부터 시작한다는 것입니다. 소수 인원으로 엔터프라이즈 기능만 쓰려는 경우, 최소 좌석 요건 때문에 예상보다 비용이 커질 수 있습니다.
서비스 허브는 단독으로도 쓰지만, 영업·마케팅과 같은 CRM 위에 올릴 때 진가가 나옵니다. 문의가 들어온 고객의 마케팅·영업 이력이 한 화면에 모이기 때문입니다.
번들(Bundle) 할인 — Customer Platform
허브를 여러 개 쓸 계획이라면, 개별 구매보다 Customer Platform(고객 플랫폼) 번들이 거의 항상 유리합니다. 마케팅·세일즈·서비스·콘텐츠·데이터 허브를 같은 등급으로 묶어 한 번에 제공하는 패키지입니다.
번들의 절감 효과는 숫자로 보면 분명합니다. 예를 들어 마케팅 허브 Professional 단독이 이미 월 $890입니다. Customer Platform Professional은 월 $1,300인데, 여기에는 마케팅뿐 아니라 세일즈·서비스·콘텐츠·데이터 허브 Professional이 모두 포함됩니다.
즉 마케팅 허브에 약 $410만 더하면 나머지 네 개 허브의 Professional 기능까지 함께 쓰는 셈입니다. 이를 따로따로 구매하면 합산 비용이 번들 가격을 크게 웃돕니다.
다만 좌석 구성에 따라 실제 견적은 달라지므로, 번들이 정말 유리한지는 우리 팀의 사용 인원과 허브 조합을 기준으로 계산해 보셔야 합니다.
무료 플랜으로 할 수 있는 것
‘일단 무료로 시작하면 어디까지 될까?’ 궁금하실 텐데요. 허브스팟의 Free는 허브스팟 CRM의 인터페이스와 기본 기능을 체험하실 수 있는 무료 체험판입니다.
다만, 실제 비즈니스에 활용하시기에는 적합하지 않습니다. (실 활용에는 최소 Professional 이상의 도입을 추천드립니다)
무료 플랜에서 체험해보실 수 있는 기능은 다음과 같습니다.
- 연락처 관리(CRM): 최대 100만 개 연락처와 회사 정보를 저장하고 관리합니다.
- 이메일 마케팅: 월 2,000건까지 발송하며 폼·랜딩페이지를 만듭니다.
- 영업 기초: 딜 파이프라인 1개, 이메일 추적, 미팅 예약 링크를 씁니다.
고객 지원 기초: 통합 인박스, 티켓, 라이브 채팅으로 문의를 한곳에서 받습니다.
무료 플랜에는 분명한 한계가 있습니다. 모든 화면에 허브스팟 로고가 붙고, 자동화(워크플로우)와 시퀀스가 없으며, 사용자도 2명까지로 제한됩니다.
그래서 무료 플랜은 허브스팟 CRM을 체험해보시는 출발점으로 보시는 것이 정확합니다.
리드를 모으고 파이프라인을 한 번 굴려 본 뒤, 자동화가 필요해지는 시점에 Starter나 Professional로 올리는 흐름이 가장 자연스럽습니다. 무료 플랜만으로는 실질적인 비즈니스 운영에 한계가 있기 때문입니다.
추가 비용에 관한 주의사항
허브스팟의 각 허브와 플랜 별 월 구독료만 보고 예산을 잡으면, 실제 도입 단계에서 당황하실 수 있습니다. 허브스팟 가격을 제대로 계산하려면 아래 항목을 함께 넣으셔야 합니다.
- 온보딩 비용(Professional 이상 필수): 마케팅 Professional은 약 $3,000, 세일즈·서비스 Professional은 각 약 $1,500, Enterprise는 $3,500~$7,000 수준의 1회성 온보딩이 따릅니다. Professional 이상 구매 시 공식 온보딩이 필수입니다.
- 추가 마케팅 연락처: 앞서 말씀드린 대로 연락처 구간을 넘어서면 5,000건당 약 $250/월이 더해집니다.
- 추가 좌석 비용: 팀이 커지면 좌석이 늘고, 좌석마다 월 요금이 붙습니다.
- 커스텀 개발·연동 비용: 외부 시스템 연동이나 맞춤 개발이 필요하면 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
특히 온보딩은 비용이라기보다 제대로 쓰기 위한 투자에 가깝습니다.
기능 교육만 받고 끝나면 실무에 안 쓰이는 경우가 많은데, 공식 파트너를 통하면 교육·세팅·컨설팅을 묶어 진행하고 우리 업무에 맞춰 범위를 조율할 수 있습니다. 온보딩 비용과 범위는 허브스팟 온보딩 안내에서 더 자세히 확인하실 수 있습니다.
우리 회사에 맞는 플랜 선택법
그럼 무엇부터 정해야 할까요? 허브스팟 가격은 결국 규모와 목적에 맞춰 고르는 것이 핵심입니다. 아래 기준을 출발점으로 삼으시면 됩니다.
- 스타트업·1인~소규모 팀: Free로 무료 체험, Starter로 유료 체험을 해보며 리드와 파이프라인을 검증합니다. 본격적으로 비즈니스에 사용하려면 professional 플랜이 필요합니다.
- 성장기 중소기업: 자동화·리포팅·예측이 필요한 시점입니다. 허브별 Professional이 가장 무난한 선택지입니다.
- 여러 팀이 함께 쓰는 기업: 마케팅+세일즈+서비스를 함께 운영한다면 Customer Platform 번들로 묶는 편이 비용·관리 모두 유리합니다.
- 대기업·복잡한 조직: 권한 제어, 멀티터치 어트리뷰션, 고급 거버넌스가 필요하면 Enterprise가 맞습니다.
플랜 선택이 어렵게 느껴진다면, 경성솔루션의 리드 수집 → 세일즈 파이프라인 → 고객 데이터 관리 → 마케팅 자동화 → 성과 측정이라는 5단계 관점으로 보시길 권합니다.
지금 우리 조직이 어느 단계에서 막혀 있는지 정하면, 필요한 허브와 등급이 자연스럽게 좁혀집니다.
다른 솔루션과 가격·가치를 비교 중이시라면, 플랫폼 간 차이를 정리한 비교 글도 함께 참고하시면 판단이 빨라집니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 허브스팟 무료 버전의 제한사항은 무엇인가요?
화면에 허브스팟 로고가 표시되고, 자동화(워크플로우)와 시퀀스를 쓸 수 없으며, 사용자가 2명까지로 제한됩니다. 사실상 무료 버전은 실무에 도입하기보다, 허브스팟 CRM의 인터페이스를 확인해보기에 적합합니다.
Q2. 도입 후 중간에 플랜을 변경할 수 있나요?
가능합니다. 좌석 추가와 등급 상향(Starter→Professional 등)은 비교적 자유롭습니다. 단, 마케팅 연락처 구간은 한 번 올리면 계약 갱신 전까지 하향 조정이 어려우므로 신중히 선택하셔야 합니다.
Q3. 허브스팟 요금을 할인받는 방법이 있나요?
대표적으로 네 가지입니다. ①연간 약정(약 10% 절감), ②여러 허브를 묶는 Customer Platform 번들, ③HubSpot for Startups 프로그램(자격 요건 충족 시), ④인증 솔루션 파트너를 통한 도입입니다.
허브스팟은 요금 할인 조건이 상당히 다양한 편으로, 각 조건에 따라 할인율이 상이하기에 어떤 플랜을 선택하느냐에 따라서도 도입 비용이 달라집니다. 경성솔루션은 제품과 기능 모두 정확히 이해하고 있기에, 고객사에게 최적의 제품 구성을 찾아드리고 있습니다.
Q4. 코어 좌석(Core Seat)과 유료 좌석(Paid Seat)은 어떻게 다른가요?
유료 좌석은 시퀀스·견적·통화 등 생산성 도구를 모두 쓰는 풀 액세스 좌석입니다. 코어 좌석은 데이터 조회·리포트 확인 같은 제한적 접근용으로, 비용이 더 낮습니다. Professional 이상에서는 조회 전용(View-only) 좌석을 무료로 추가할 수 있습니다.
Q5. 결제는 어디에 하나요?
솔루션 구독료는 허브스팟 본사에 직접(카드·해외송금) 결제하고, 온보딩 비용만 국내 파트너에 별도 결제합니다. 만약 솔루션 비용을 파트너사에 대납할 경우, 허브스팟 사용료를 지불했음에도 프로그램을 사용하지 못하는 피해를 보실 수도 있습니다. 반드시 솔루션 비용은 본사에 직접 결제하셔야 합니다.
여기까지 2026년 5월 기준으로 허브스팟 가격을 제품별 요금제부터 무료 플랜, 번들 할인, 숨은 비용까지 정리해 보았습니다.
허브스팟 가격은 단순 구독료가 아니라 ‘플랜 등급 + 좌석 + 연락처 + 온보딩’의 총합으로 계산해야 합니다. 만약 여러분의 조직 규모와 목표가 분명하다면, 과한 플랜에 비용을 쓰는 일도 줄어들 것입니다.
만약 플랜 구성이나 허브스팟 온보딩 범위가 고민되신다면, 실제 도입 사례를 다뤄 온 경성솔루션과 상담해 보시며 우리 회사에 맞는 구성을 설계해보세요.
