조호(Zoho) 2026년 4월 제품 업데이트

조호(Zoho)의 2026년 4월 업데이트입니다.
이번 업데이트는 Zoho CRM 수식(Formula) 필드의 문자열 반환 타입을 3단계로 분리해 대용량 데이터 성능 저하를 줄이고, 관리자 주도 매핑으로 정확도/유연성을 확보하는 데 초점이 맞춰져 있습니다.

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• • 수식 필드 문자열 반환 타입 3단계 분리
    
    

 

• • String-small / String-medium / String-large로 분리, 각 타입별 문자 길이 한도 적용
    

 

• • 대용량 데이터에서 문자열 길이 편차로 발생하던 지연/성능 저하 개선 목적 초과 길이 결과 자동 절단

• • 수식 결과가 타입별 문자 길이 한도 초과 시, 값이 끝에서 잘려 저장/노출됨(Truncate) 관리자 매핑 UI 제공

• • 모듈 커스터마이징 페이지에 안내 스트립 표시

• • 기존 string 수식 필드를 분리 타입에 매핑(검증/수정/확정 가능)
    
    
    

• • 사용 레이아웃/수식 표현식(Expressions) 확인 지원 기존 필드 자동 분류 + 관리자 검증

• • 기존 string 반환 타입 수식 필드 수집 후, 사용된 표현식 기반으로 적절 타입 자동 매핑

• • 관리자가 최종 확인 및 변경 가능 매핑 마감 및 드래프트 저장

• • 매핑 완료 마감: 2026년 5월 31일(내/외부 요인에 따라 변경 가능)

• • 마감 전까지 매핑 값 드래프트로 저장, 지속 검토 가능 비가역 변경 및 퍼블리시 이후 제한

• • 기존 무제한 string → 매핑된 분리 타입으로 변경(되돌릴 수 없음)
    

 

• • 기존과 동일하게 수식 퍼블리시 후 반환 타입 변경 불가 잘못된 타입 선택 시 영향

• • 긴 문자열 필드를 small/medium으로 매핑 시, 사용 위치에서 값 절단 발생

• • large 문자열 타입을 커스텀 뷰(criteria)에 사용한 경우, 뷰 복제 시 해당 수식이 criteria 파라미터에서 제거됨 샌드박스 동일 적용

• • CRM 조직의 샌드박스에도 동일 분리/매핑 적용

• • 매핑 후 배포(Deploy) 가능 예외 및 호환성 정책

• • 과거 수식 실행 결과(히스토리)는 유지, 이전 렌더링 결과는 절단하지 않음

• • 절단은 분리 적용 릴리스 이후 새로 처리되는 데이터에만 적용

• • 조직 전체 적용인 커스텀 뷰(criteria)는, large로 매핑되더라도 기존 string 기반 criteria는 변경 없이 그대로 실행(의도대로 동작)

• • 단, saved filter(사용자별)는 예외 적용 제외 → large 문자열 관련 제약 영향 가능

• • 지원되지 않는 필드 타입으로 만든 criteria는 편집/저장 가능하나 신규 생성은 제한 적용 범위/릴리스 방식

• • Professional 에디션: 전 DC 적용 완료

• • Enterprise / Ultimate / Zoho One / CRM Plus: 단계적(Phased) 릴리스 진행, 완료 시 추가 안내 예정

 

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