사용자 지정 이벤트
- 영문명
- Custom Events
사용자 지정 이벤트(Custom Events)는 기본으로 추적되지 않는 특정 행동을 직접 정의해 기록하고 분석하는 기능입니다. 방문한 URL, 클릭한 요소, 수동으로 추적한 이벤트로 나뉩니다.
데이터 관리 > 이벤트 관리로 들어가 상단의 분석 탭에서 발생 횟수와 고유 방문자 수를 확인하고 날짜 범위와 빈도를 조정합니다. 이벤트 이름을 클릭하면 관련 속성까지 볼 수 있습니다. 사용자 지정 보고서 빌더에서는 기본 데이터 소스로 사용자 지정 이벤트를 고르거나 기타 섹션에서 보조 소스로 넣습니다. 어트리뷰션에 쓰려면 계정 설정에서 해당 상호작용 유형을 먼저 켜야 합니다. Marketing·Sales·Service·Content·Data·Revenue Hub Professional 이상에서 제공됩니다.
자주 묻는 질문
이벤트를 일으킨 사람이 모두 CRM 연락처인가요?
아닙니다. 익명 방문자도 포함되며, 나중에 연락처로 전환되면 타임라인에 이벤트가 소급해 추가됩니다.
한 보고서에 여러 이벤트를 담을 수 있나요?
보고서당 하나만 쓸 수 있고, 다른 이벤트 속성을 넣으면 기존 필드가 초기화됩니다.
상호작용 유형을 켜면 과거 데이터도 반영되나요?
앞으로 쌓이는 데이터만 반영되고, 기존 보고서 재처리에는 최대 2일이 걸립니다.
예전 도구로 만든 이벤트는 어떻게 되나요?
그대로 작동하며 레거시 도구에서 계속 관리합니다.
