사용자 지정 어시스턴트
- 영문명
- Custom Assistant
사용자 지정 어시스턴트(Custom Assistant)는 특정 업무나 절차를 돕도록 Breeze 스튜디오에서 만들거나 마켓플레이스에서 설치하던 맞춤형 AI입니다. 2026년 7월 13일부로 서비스가 종료되었습니다.
기본 Breeze 어시스턴트가 HubSpot 전반의 일반적인 질문에 답한다면, 사용자 지정 어시스턴트는 관리자가 미리 정한 지침과 도구, 지식 범위 안에서만 움직여 특정 역할에 최적화되는 도구였습니다. 여기서 지침이란 어떤 말투로 무엇을 우선해 답할지 정한 규칙이고, 지식은 답변의 근거가 되는 문서나 제품 정보입니다. 신입 영업사원 온보딩 도우미나 자사 제품 FAQ 응답기가 대표적인 예였습니다. 지금은 기존 어시스턴트가 읽기 전용으로 전환되어 Breeze 프로젝트로 자동 마이그레이션된 상태이므로, 같은 목적의 맞춤형 AI는 Breeze 스튜디오의 에이전트로 구성합니다.
자주 묻는 질문
예전에 만든 어시스턴트는 사라지나요?
사라지지 않습니다. 읽기 전용 상태로 남고 Breeze 프로젝트로 자동 마이그레이션되었습니다.
마이그레이션 후 직접 손봐야 할 것이 있나요?
환영 메시지와 대화 시작 문구는 자동으로 옮겨지지 않으므로 프로젝트 지침으로 직접 옮겨야 합니다.
앞으로 맞춤형 AI는 무엇으로 만드나요?
Breeze 스튜디오에서 에이전트를 새로 구성하거나 기존 에이전트를 복제해 지침·도구·지식 저장소를 조정하는 방식으로 대체합니다.
