사례 연구
- 영문명
- Case Studies
사례 연구(Case Studies)는 고객이 우리 제품으로 어떤 문제를 어떻게 해결했는지 정리한 성공 사례 콘텐츠를 만들고 관리하는 도구입니다.
일반 페이지로 하나씩 제작하는 대신 고객사 소개, 당면 과제, 해결 방법, 성과처럼 사례 연구에 늘 들어가는 항목을 정해진 틀로 채우게 되어 있어, 여러 편을 만들어도 형식과 수준이 흐트러지지 않습니다. 완성한 사례는 웹사이트에 목록과 상세 페이지로 게시되고, 산업군이나 제품처럼 조건으로 걸러 볼 수 있게 구성할 수 있습니다. 콘텐츠 > 사례 연구에서 관리하며 현재 베타로 제공됩니다.
자주 묻는 질문
왜 중요한 콘텐츠인가요?
구매를 검토하는 잠재 고객이 가장 자주 찾는 자료 가운데 하나이기 때문입니다.
영업에서도 쓸 수 있나요?
영업 담당자가 상담 중에 상대와 비슷한 업종의 사례를 찾아 곧바로 보내는 용도로도 쓰입니다.
작성이 번거롭지 않나요?
CRM에 쌓인 고객 정보를 근거로 작성할 수 있고, AI로 초안을 생성하는 기능도 함께 제공됩니다.
