스마트 콘텐츠
- 영문명
- Smart Content
스마트 콘텐츠(Smart Content)는 방문자가 누구냐에 따라 같은 페이지에서 서로 다른 내용을 보여 주는 기능입니다. 동적 콘텐츠라고도 부릅니다.
처음 온 방문자에게는 소개 문구를, 이미 고객인 방문자에게는 다른 제안을 보여 주거나 지역·기기·라이프사이클 단계 같은 조건에 맞춰 문구와 이미지를 바꿀 수 있습니다. 여기서 라이프사이클 단계란 연락처가 리드에서 고객으로 이어지는 관계의 진행 단계를 뜻합니다. 하나의 페이지를 여러 버전으로 따로 만들지 않아도, 규칙만 정해 두면 방문자에 맞는 내용이 자동으로 노출됩니다. 마케팅 이메일, 블로그 글, 랜딩 페이지, 웹사이트 페이지의 모듈에 적용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
어떤 요금제에서 쓸 수 있나요?
개인화 기능이므로 콘텐츠 허브의 Professional 이상 구독에서 제공됩니다.
왜 반응률이 올라가나요?
방문자에게 더 관련성 높은 메시지를 보여 주면 반응률과 전환율이 높아지기 때문입니다.
규칙을 많이 만들어도 되나요?
규칙을 너무 복잡하게 잡으면 관리가 어려워지므로, 효과가 큰 조건부터 단계적으로 적용하는 것이 좋습니다.
