Zoho 2025년 11 ~ 12월 제품 업데이트

2025년 11월-12월 업데이트입니다.
이번 업데이트는 리스트/키오스크/문서·출력·모바일 리포트 개선과 AI 기반 기록 생성·도움말 확장에 초점이 맞춰져 있습니다.

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• 목록 보기에서 빠른 작업으로 메모 배지 추가
  각 레코드에서 Notes 배지로 즉시 메모 추가/확인, 기존 Activity 배지와 함께 제공

• • Kiosk Studio 기능 강화 (실시간 캡처·Client Scripts·GetRecords 개선)
    Client Scripts로 어디서나 키오스크 실행, 키오스크 중 실시간 데이터 캡처
    GetRecords: 페이지네이션, 검색/필터, 다건 선택 한도 확대, 첫 로딩 즉시 표시(추가 새로고침 최소화)

• • Google 연동 연락처 동기화 플로우 개선
    Contacts 모듈 동기화 제어 강화, 커스텀 모듈/커스텀 필드까지 Google Contacts 반영 가능
    샌드박스에서 동기화 설정 테스트 후 프로덕션 적용 지원

• • 조건 기반 포털 자동 초대
    레코드 생성/업데이트 시 조건 충족하면 지정 사용자 그룹에서 자동 초대 발송

• • WorkDrive 기반 파일 저장소(기존 사용자 접근)
    Documents 탭·첨부 파일을 WorkDrive로 마이그레이션 예약/진행
    신규 UI, 고급 파일 관리, 스토리지 효율 개선

• • Canvas Print View로 출력용 문서 변환
    CRM 레이아웃/모듈 데이터를 인쇄 가능한 문서 형태로 변환해 바로 출력

• • Smart Prompt: Record Assistant + AI 모델 추가 지원
    레코드 내 요약/핵심 정보/콘텐츠 제안 제공
    이메일 템플릿 작성 시 Template Assistant로 생성/개선 지원
    Gemini/Claude/Cohere/DeepSeek/SiliconFlow 등 선택 가능 (일부 지역 한정)

• • Zoho CRM Android 앱에서 보고서 모듈 접근
    웹에서 만든 리포트 조회, 리포트 내보내기, 앱에서 이메일 발송

• • Zia ICR ‘제로샷 필드 프롬프팅’으로 즉시 기록 생성/업데이트
    문서/이미지 → CRM 필드로 즉시 입력·업데이트, 리드/계약/요청서 처리 자동화 (문서에서 데이터 추출 후 필드에 바로 매핑, 사전 학습/수작업 최소화)
    VLM 기반으로 종이 문서 → 디지털 레코드 전환 가속

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