관계마케팅 성공사례로 보는 아모레퍼시픽 전략
아모레퍼시픽은 데이터 기반으로 고객 충성도를 강화하는데 성공했지만, 이들의 가장 놀라운 전략은 무엇일까요? 한 가지 힌트를 드리자면…
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2023년 CRM 마케팅 트렌드는 AI와 초개인화에 집중되고 있습니다. 고객 맞춤형 경험을 통한 경쟁력 강화, 다음 단계는…
2023년 국내 CRM 시장 규모는 1조 원에 이르며 연평균 성장률 15%를 기록하고 있다. 하지만 이 놀라운 성장률 뒤에는 숨겨진 이야기가 있는데…
성공적인 영업지원 핵심역량은 단순한 지원의 역할을 넘어, 영업의 성패를 가르는 중요한 열쇠입니다. 이러한 역량은 무엇인지… 궁금하신가요?