# 경성솔루션 --- ## 페이지 - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣCRM 운영 진단 및 개선 컨설팅](https://solutionks.com/solutions/hubspot/audit/): 허브스팟을 도입했지만 성과가 보이지 않으신가요? 데이터 품질, 자동화, 리포트, CRM 활용 현황을 진단하고 개선 우선순위를 제안합니다. - [경성솔루션ㅣ조호(Zoho)ㅣ온보딩](https://solutionks.com/solutions/zoho/onboarding/): Zoho 교육과 세팅까지, 우리 팀에 맞춘 조호 온보딩 조호 온보딩은 기능 강의를 나열하는 시간이 아닙니다. 조호 한국 공식 파트너 경성솔루션이... - [경성솔루션ㅣ아이크론(ICRON)](https://solutionks.com/solutions/icron/): ICRON WFM은 교대근무를 위한 AI 직원 스케줄링 솔루션으로, 수요·인력·컴플라이언스를 최적 근무 스케줄로 자동 전환해 인건비 2~8%·초과근무 15~25% 절감해줍니다. 리테일·헬스케어·제조 근무 스케줄 관리에 어려움이 있으시다면, 경성솔루션에 데모를 요청해보세요. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣService Hub](https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/service/): 허브스팟 서비스 허브로 옴니채널 고객 지원과 헬프데스크를 한 플랫폼에 통합하세요. AI 티켓 자동 배정, SLA 관리, 지식 베이스, CSAT·NPS 분석으로 고객 유지율을 높이는 도입 전략을 경성솔루션이 지원합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣContent Hub](https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/contents/): 허브스팟 콘텐츠 허브로 AI 기반 블로그·랜딩페이지·팟캐스트 제작과 CMS 운영을 한 플랫폼에서 해결하세요. 콘텐츠 리믹스, AI 클립 생성, SEO 최적화, 전환 기여도 분석으로 마케팅 ROI를 높이는 도입을 경성솔루션이 지원합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ가격](https://solutionks.com/solutions/hubspot/pricing/): 허브스팟 가격을 Marketing·Sales·Service Hub별로 한눈에 비교하세요. Free부터 Enterprise까지 플랜별 기능과 좌석 수, Marketing Contact 구조를 정리했고 본사 직접 결제·온보딩 안내를 경성솔루션이 투명하게 제공합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣCRM](https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/): 허브스팟 CRM 구축으로 흩어진 고객 데이터를 한 플랫폼에 통합하세요. 영업·마케팅·고객 서비스 직무별 활용 시나리오와 무료 플랜부터 엔터프라이즈까지 단계적 도입을 경성솔루션이 4~8주 안착 온보딩으로 지원합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣSales Hub](https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/sales/): 허브스팟 세일즈 허브로 영업 파이프라인 관리부터 거래 성사까지 자동화하세요. AI 프로스펙팅 에이전트, 멀티채널 시퀀스, 통화 트래킹, 매출 예측을 한 플랫폼에서 운영하고 도입·온보딩을 경성솔루션이 함께합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣMarketing Hub](https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/marketing/): 허브스팟 마케팅 허브로 리드 발굴부터 자동화까지 한 번에 해결하세요. AI 기반 폼·이메일·워크플로우와 Breeze AI 에이전트로 캠페인 효율을 극대화하고, 무료부터 Enterprise까지 단계적 도입을 경성솔루션이 지원합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)](https://solutionks.com/solutions/hubspot/): 허브스팟(HubSpot) 도입을 고민하신다면 경성솔루션과 시작하세요. CRM·Marketing Hub·Sales Hub·Service Hub 6개 제품과 Breeze AI를 한국어로 컨설팅, 4~8주 온보딩으로 안착시키는 한국 파트너입니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ영상 가이드](https://solutionks.com/solutions/hubspot/guide-video/): YouTube에서 경성솔루션의 HubSpot(허브스팟) 영상 가이드를 확인해 보세요! - [경성솔루션ㅣ개인정보 수집·이용 동의서](https://solutionks.com/privacy-agreement/): 서비스의 개인정보 수집 이용 목적은 다음과 같습니다. 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다. - [경성솔루션ㅣ마케팅 수집·이용 동의서](https://solutionks.com/marketing-agreement/): 서비스의 개인정보 수집 이용 목적은 다음과 같습니다. 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ온보딩ㅣ서비스 관리](https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/services/): 서비스 품질이 고민되시나요? 경성솔루션은 고객 경험 중심의 통합 서비스 운영 전략으로, VOC 분석부터 자동화 시스템 구축까지 디지털 전환과 운영 효율화를 동시에 실현합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ가이드북](https://solutionks.com/solutions/hubspot/guide-book/): 이 책은 초심자의 시각에서 허브스팟을 보다 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 구성하였으며, 이를 통해 많은 분들이 CRM 마케팅과 마케팅 자동화에 보다 수월하게 입문하시기를 바랍니다. - [경성솔루션ㅣKS Solution Intro(en)](https://solutionks.com/eng/): HUBSPOT · ZOHO — KOREAN CRM PARTNER We build the systems that connect your marketing, sales and service. A Korean... - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ문의하기](https://solutionks.com/solutions/hubspot/contact/): HubSpot CRM, Marketing, Sales, Service, CMS 도입 문의를 국내 파트너사에 문의해 보세요! - [경성솔루션ㅣSolutions](https://solutionks.com/solutions/): 경성솔루션은 허브스팟, 조호, 먼데이닷컴, 원패스워드 등 다양한 SaaS 솔루션을 기반으로 CRM, 업무 자동화, 팀 협업, 보안까지 비즈니스에 필요한 모든 솔루션을 제공합니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ온보딩ㅣ마케팅 전략](https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/marketing/): 마케팅 전략부터 실행, 성과 분석까지 한 번에! 경성솔루션은 고객 데이터 기반의 실무형 마케팅 컨설팅으로 콘텐츠 기획과 퍼포먼스를 동시에 책임집니다. - [경성솔루션ㅣ콘텐츠 기획 & 제작](https://solutionks.com/service/contents/): 경성솔루션은 블로그, 유튜브, 인스타그램 등 다양한 채널을 아우르는 콘텐츠 마케팅으로 브랜드 스토리와 가치를 전달합니다. 성과로 입증되는 콘텐츠 전략을 만나보세요. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ온보딩ㅣCRM 컨설팅](https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/crm/): CRM을 도입했지만 여전히 영업이 어렵다면? 경성솔루션은 CRM 전략 수립부터 영업 정착까지 실무 중심 컨설팅으로 마케팅, 세일즈, CS를 하나로 연결해드립니다. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ온보딩ㅣ영업 관리](https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/sales/): CRM은 도입했지만 영업이 정착되지 않으셨나요? 경성솔루션은 리드부터 계약까지, 데이터를 기반으로 한 영업 전략 수립과 실행 컨설팅으로 지속 가능한 성과를 만듭니다. - [경성솔루션ㅣ풀 퍼널 마케팅](https://solutionks.com/service/fullfunnel/): 브랜딩부터 콘텐츠, 퍼포먼스, 홈페이지 제작까지 한 번에! 라이프스타일 브랜드를 위한 풀퍼널 마케팅 전략으로 전환율과 브랜드 성장을 동시에 이끕니다. - [경성솔루션ㅣ도서 출판](https://solutionks.com/service/book/): 도서 제작을 한 곳에서 책임지는 경성솔루션. 기획 컨설팅·원고 정리·편집 디자인·ISBN 발급·POD 인쇄·온라인 서점 유통 등록까지 5단계로 진행합니다. 정식 출간 300만 원부터, 자체 제본은 1권부터 가능. - [Blog](https://solutionks.com/blog/): 경성솔루션을 이루는 역량, 고민하는 방향과 변화의 흐름을 담은 이야기를 전합니다. - [경성솔루션ㅣZoho(조호) CRM 한국 공식 파트너](https://solutionks.com/solutions/zoho/): Zoho(조호) CRM 한국 공식 파트너 경성솔루션. AI 기반 영업·마케팅·고객서비스 자동화 플랫폼을 컨설팅부터 구축, 한국어 교육까지 원스톱으로 지원합니다. - [경성솔루션ㅣ조호(Zoho)ㅣ문의하기](https://solutionks.com/solutions/zoho/contact/): Zoho 도입 문의부터 1:1 미팅까지 한 번에! 국내 유일 Zoho 공식 파트너 경성솔루션이 귀사의 상황에 맞는 최적의 솔루션을 함께 고민합니다. - [경성솔루션ㅣ조호(Zoho)ㅣCRMㅣ가격](https://solutionks.com/solutions/zoho/pricing/): Zoho(조호) CRM 가격 한눈에 비교. CRM Plus $57/월, Zoho One $37/월부터. 30일 무료 체험 가능. 한국 공식 파트너 경성솔루션이 우리 회사에 맞는 최적 요금제를 안내합니다. - [경성솔루션ㅣ원패스워드(Onepassword)](https://solutionks.com/solutions/onepassword/): 원패스워드로 ID, 비밀번호, 디바이스, 앱까지 안전하게 통합 관리하세요. 경성솔루션은 기업용 SaaS 환경에 맞는 1Password 도입과 설정을 전문적으로 지원합니다. - [경성솔루션ㅣ먼데이닷컴(Monday.com)](https://solutionks.com/solutions/mondaycom/): 쉽고 강력한 프로젝트 관리와 팀 협업을 지원합니다. 다양한 툴을 써봤다면, 이제 monday로 통합해보세요. - [경성솔루션ㅣ허브스팟(HubSpot)ㅣ온보딩](https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/): 허브스팟 온보딩이 필요하신가요? 경성솔루션은 100개사 도입을 지원한 한국 공식 파트너입니다. Professional Tier 필수 온보딩부터 세팅·컨설팅까지 4~8주 안에 안착시켜 드립니다. - [경성솔루션ㅣ문의하기](https://solutionks.com/contact/): CRM 구축, 마케팅 자동화, 협업툴 도입까지 무엇이든 문의하세요. 경성솔루션은 HubSpot, Zoho, monday.com 등 다양한 솔루션에 대해 무료 상담과 미팅 예약을 지원합니다. - [경성솔루션ㅣ개인정보 처리방침](https://solutionks.com/privacy/): 개인정보 처리방침 경성솔루션(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할... - [경성솔루션ㅣHome](https://solutionks.com/): 경성솔루션, 글로벌 CRM 솔루션을 기반으로 마케팅 자동화, 고객 경험 설계까지 다방면에서 성장을 지원하는 신뢰할 수 있는 CRM 파트너입니다. - [경성솔루션ㅣAbout](https://solutionks.com/about/): 경성솔루션은 고객의 여정을 함께 걷는 컨설팅 파트너입니다. CRM 구축부터 마케팅 자동화, SaaS 솔루션 도입까지, 당신의 비즈니스를 별처럼 빛나게 만드는 여정에 함께합니다 - [경성솔루션ㅣService](https://solutionks.com/service/): 비즈니스 운영에 필요한 모든 서비스, 한 곳에서 해결 하세요. 비즈니스의 흐름을 아는 파트너, 경성솔루션은 계층적 비즈니스 흐름에 맞춘 통합 마케팅 솔루션으로 기업의 전 과정에 실질적인 성장을 더합니다. --- ## 글 - [허브스팟 vs 메일침프 vs 스티비 : 이메일 마케팅 솔루션 비교 가이드](https://solutionks.com/blog/hubspot/email-solutions/): 이메일 마케팅 솔루션 비교 - 이메일 솔루션을 고르고 계신가요? 허브스팟, 메일침프, 스티비를 기능, 가격, 자동화, CRM 연동 측면에서 비교합니다. - [허브스팟 온보딩 완벽 가이드 : 도입 첫 30일 로드맵과 체크리스트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-onboarding/): 허브스팟 온보딩 로드맵 - 허브스팟 도입 후 첫 90일이 성패를 결정합니다. 초기 설정, 데이터 마이그레이션, 팀 교육, 워크플로우 구축까지 온보딩 로드맵과 체크리스트를 제공합니다. - [마케팅·영업 팀 연계 운영(Alignment) 전략 : 허브스팟으로 RevOps 구현하기](https://solutionks.com/blog/hubspot/revops-guide/): 마케팅과 영업 팀이 따로 노는 조직이라면? 허브스팟 기반 RevOps(레브옵스) 전략으로 부서 간 사일로를 허물고 매출 성장을 가속하는 방법을 안내합니다. - [세일즈포스, 허브스팟 비교 : 세일즈포스 사용자를 위한 2026년 CRM 전환 가이드](https://solutionks.com/blog/hubspot/salesforce-hubspot/): 세일즈포스, 허브스팟 비교 - 세일즈포스에서 허브스팟으로 전환을 고민 중이라면? 두 CRM의 기능·가격·TCO를 비교하고 마이그레이션 방법까지 안내합니다. 2026년 최신 기준. - [허브스팟 (HubSpot) 2026년 7월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-07-updates/): 허브스팟(HubSpot) 2026년 7월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI 기반 고객 지원과 자동화, 마케팅·영업 기능, 데이터 및 CRM 관리 전반의 고도화에 초점이 맞춰져 있습니다. - [2026 B2B 마케팅 트렌드와 허브스팟 활용 전략 : AI 시대의 CRM 활용법](https://solutionks.com/blog/hubspot/b2b-trends/): 2026 B2B 마케팅 트렌드 : 2026년 B2B 마케팅의 핵심 트렌드와 허브스팟을 활용한 대응 전략을 소개합니다. AI 기반 마케팅, 의도 데이터 활용, 개인화 자동화 등 최신 트렌드를 다룹니다. - [조호(Zoho) 2026년 7월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-07-updates/): 조호(Zoho) 2026년 7월 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 샌드박스 검증, 사용자 교육, API 안정성, 데이터 추출 및 업무 자동화 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. - [허브스팟 도입 비용 총정리 : 숨겨진 비용까지 포함한 실제 투자 금액](https://solutionks.com/blog/business/crm/hubspot-cost/): 허브스팟 도입 비용 - 허브스팟 도입에 실제로 얼마나 들까요? 라이선스 비용 외에 온보딩, 마이그레이션, 교육, 추가 연락처 비용 등 숨겨진 비용까지 모두 포함한 TCO를 분석합니다. - [허브스팟 API 연동 가이드 - 외부 시스템과 데이터를 연결하는 방법](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-api/): 허브스팟 API로 외부 시스템과 데이터를 연동하세요. REST API 기본 개념, 인증 방법, 주요 엔드포인트, 실전 연동 예시(슬랙·구글시트·ERP)를 설명합니다. - [B2B 리드 생성 전략 - 허브스팟으로 잠재 고객을 끌어오는 7가지 방법](https://solutionks.com/blog/hubspot/b2b-leadgen/): B2B 리드 생성 전략 - B2B 기업이 허브스팟을 활용해 양질의 리드를 확보하는 7가지 검증된 전략을 소개합니다. 콘텐츠 마케팅, 랜딩 페이지, CTA 최적화, 소셜 미디어 전략을 다룹니다. - [따릉이 개인정보 유출이 남긴 질문: CRM 보안 - 우리 회사 고객 데이터는 안전한가](https://solutionks.com/blog/business/secure-crm-lessons-from-data-breach/): CRM 보안 체크리스트 : 따릉이 회원정보 유출 사고를 계기로, 고객 개인정보를 다루는 기업이 CRM을 고를 때 반드시 확인해야 할 보안 요건(SOC 2, ISO 27001, 암호화, 접근통제)을 정리했습니다. - [허브스팟 리포트·대시보드 활용법 : 데이터 기반 의사결정을 위한 실전 가이드](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-report/): 허브스팟 리포트와 대시보드 도구로 마케팅·영업 성과를 한눈에 파악하세요. 커스텀 리포트 생성, KPI 대시보드 구축, 어트리뷰션 분석 방법을 안내합니다. - [허브스팟 이메일 마케팅 완벽 가이드 - 템플릿 제작부터 A/B 테스트까지](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-email-marketing/): 허브스팟 이메일 마케팅 완벽 가이드 : 허브스팟으로 효과적인 이메일 마케팅을 실행하세요. 이메일 템플릿 디자인, 세그먼트 설정, 자동 발송, A/B 테스트, 성과 분석까지 실전 노하우를 공개합니다. - [인바운드 마케팅 전략 수립 가이드 — 허브스팟으로 실행하는 A to Z](https://solutionks.com/blog/hubspot/inbound-marketing/): 인바운드 마케팅이란 무엇이며, 어떻게 시작해야 할까요? 콘텐츠 기획부터 리드 생성, 리드 너처링, 고객 전환까지 허브스팟 기반 인바운드 마케팅 전략을 안내합니다. - [조호(Zoho) 2026년 6월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-06-updates/): 조호 CRM 2026년 6월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 CRM 상세 화면의 관련 목록 확장 보기를 통해 더 많은 레코드를 한눈에 확인하고, 필터링과 일괄 작업을 수행할 수 있도록 개선하는 데에 초점이 맞춰져 있습니다. - [파닷, 허브스팟 비교 : 2026년 B2B 마케팅 자동화 플랫폼](https://solutionks.com/blog/hubspot/pardot-hubspot/): 파닷, 허브스팟 비교 - 파닷(Pardot, MCAE)과 허브스팟(HubSpot) B2B 마케팅 자동화 플랫폼을 기능·가격·Salesforce 연동 관점에서 비교합니다. 2026년 기준 최적의 선택은? - [허브스팟 vs 세일즈포스 : 2026년 기준 기능·가격·도입 난이도 상세 비교](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-salesforce/): 허브스팟 vs 세일즈포스, 어떤 CRM이 우리 회사에 맞을까요? 2026년 최신 기준으로 가격, 주요 기능, UI/UX, 한국어 지원, 확장성을 상세 비교합니다. - [허브스팟 콘텐츠 허브로 웹사이트 만들기 : 마케터를 위한 노코드 사이트 구축 가이드](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-content-hub/): 코딩 없이 허브스팟 콘텐츠 허브로 전환율 높은 웹사이트를 만들어보세요. 템플릿 선택, 드래그 앤 드롭 에디터, SEO 최적화, A/B 테스트까지 단계별로 안내합니다. - [허브스팟 (HubSpot) 2026년 6월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-06-updates/): 허브스팟 2026년 6월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 Breeze AI 확장, 고객 응대·영업 자동화 고도화, Commerce·리포팅·CRM 관리 기능 강화에 초점이 맞춰져 있습니다.... - [국내 CRM, 안되는 기능이 너무 많나요? 국내 vs 글로벌 CRM 비교 (vs 세일즈맵)](https://solutionks.com/blog/hubspot/crm-comparison/): B2B 기업의 CRM 비교 가이드: 국내 CRM은 정말 우리 기업에 더 쉬울까요? 세일즈맵 등 국내 CRM과 허브스팟·세일즈포스와 같은 글로벌 CRM을 가격·기능·한국어 지원·도입 난이도·확장성 5가지 기준으로 실무 관점에서 비교해, 우리 회사에 맞는 CRM 선택 기준을 정리했습니다. - [허브스팟 사용법 : 초보자를 위한 CRM 단계별 시작 가이드](https://solutionks.com/blog/hubspot/crm-tutorial/): 허브스팟 CRM을 처음 사용하시나요? B2B 실무 관점에서 허브스팟 사용법을 단계별로 정리합니다. 무료 계정 생성부터 연락처 관리, 딜 파이프라인 설정, 자동화 워크플로, 대시보드 활용까지 초보자도 바로 적용할 수 있는 실전 튜토리얼입니다. - [허브스팟 세일즈 허브 : B2B 영업팀이 알아야 할 핵심 기능과 활용법](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-sales-hub/): 허브스팟 세일즈 허브로 영업 프로세스를 자동화하세요. 딜 추적, 이메일 시퀀스, 미팅 예약, 견적서 생성 등 B2B 영업팀 필수 기능을 상세히 설명합니다. - [마케토, 허브스팟 비교 – 마케토에서 허브스팟으로 전환을 고려하고 계신가요?](https://solutionks.com/blog/hubspot/marketo-hubspot/): 마케토, 허브스팟 비교 : 마케토(Marketo)와 허브스팟(HubSpot) 마케팅 자동화 플랫폼을 기능·가격·사용성·도입 난이도별로 비교합니다. 2026년 기준 우리 회사에 맞는 플랫폼을 선택하세요. - [허브스팟 서비스 허브 가이드 - 고객 지원을 혁신하는 헬프데스크 구축법](https://solutionks.com/blog/hubspot/service-hub/): 허브스팟 서비스 허브로 고객 지원을 체계화하세요. 티켓 관리, 지식 베이스, 고객 피드백 수집, 라이브 챗 설정까지 실전 활용법을 안내합니다. - [허브스팟 마케팅 자동화 - 워크플로우 설정부터 리드 너처링까지 실전 가이드](https://solutionks.com/blog/hubspot/marketing-automation/): 반복되는 이메일 발송, 리드 등록, 내부 알림... 이런 작업들이 하루의 절반을 차지하고 있다면, 허브스팟 마케팅 자동화를 도입할 시점입니다. - [세일즈맵 로딩 해결 방안 — 국산 CRM이 너무 느리다면, 글로벌 CRM이 답일 수 있습니다](https://solutionks.com/blog/hubspot/salesmap-alter/): CRM을 열 때마다 로딩 화면을 기다리게 되고, 고객을 검색하는 순간 화면이 멈춘다면 업무 흐름도 함께 끊기게 되죠. 세일즈맵, 핑거세일즈, 릴레잇 등 국산 CRM을 사용하는 기업이라면 한 번쯤 비슷한 경험을 해보셨을 수 있습니다. - [허브스팟 마케팅 허브 완벽 가이드 - 이메일·SEO·랜딩페이지·자동화 총정리](https://solutionks.com/blog/hubspot/marketing-hub-guide/): 허브스팟 마케팅 허브의 핵심 기능(이메일·랜딩 페이지·SEO·자동화·리포팅)을 Starter부터 Enterprise까지 플랜별로 정리합니다. B2B 마케터가 자동화 도입 전 반드시 파악해야 할 구조와 기능 차이를 실무 관점에서 안내합니다. - [허브스팟 파트너 완벽 가이드 : 한국 공인 파트너 선택 기준부터 도입 프로세스까지](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-partner-guide/): 허브스팟 파트너란 무엇이고 왜 필요한지, 한국 허브스팟 공식 파트너를 고르는 5가지 기준과 경성솔루션만의 4~8주 도입 프로세스를 실무 관점에서 정리했습니다. 허브스팟 본사의 경성솔루션 추천사와 국내 100개사 도입 성과, 경성솔루션의 실제 온보딩 사례까지 한 번에 확인해 보세요. - [허브스팟 (HubSpot) 2026년 5월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-05-updates/): 허브스팟 2026년 5월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 Breeze Assistant 확장, 캠페인/마케팅 자동화 강화, 데이터·운영(헬프데스크/거버넌스) 개선에 초점이 맞춰져 있습니다. Breeze Assistant: 대화형... - [조호(Zoho) 2026년 5월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-05-updates/): 조호 2026년 5월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 CRM 레코드의 이메일 히스토리를 AI로 요약해 컨텍스트 파악·후속조치 품질을 높이는 데 초점이 맞춰져 있습니다.... - [허브스팟(HubSpot)이란? 2026 완벽 가이드 - 기능, 장단점, 도입 방법 총정리](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-guide/): 마케팅팀이 모은 잠재 고객 명단이 영업팀에 제대로 안 넘어간 적, 한 번쯤 있으셨나요? 고객 문의 기록은 또 다른 곳에 흩어져 있고요. 이렇게 부서마다 데이터가 따로 놀면, 매출 기회는 눈에 안 보이는 곳에서 새어 나갑니다. 허브스팟(HubSpot)은 바로 이 문제를 풀려고 만들어진 올인원 CRM 플랫폼입니다. 마케팅·영업·고객서비스를 하나의 고객 데이터 위에서 연결하죠. 이 글에서는 허브스팟이 무엇인지, 어떤 기능이 있고, 장단점은 무엇이며, 어떤 기업에 맞는지까지 2026년 기준으로 정리해 드립니다. - [허브스팟 가격 정책 2026 - 제품별 요금제·무료 체험판·할인 팁 완벽 비교](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-pricing/): 2026년 최신 허브스팟 가격을 허브별(마케팅·세일즈·서비스·CMS·운영)로 비교합니다. 무료 플랜 범위, 스타터·프로·엔터프라이즈 요금 차이를 한눈에 확인하세요. - [글로벌 의료기기 제조 기업 허브스팟 온보딩 사례 : 50개 이상의 자동화를 3주 만에 설계하기까지](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-onboarding-of-global-medical-device-manufacturing-company/): 이번 글에서는 의료기기를 개발·제조하는 한 글로벌 중견 기업이 허브스팟 온보딩을 통해 고객 관리 체계를 어떻게 완성해 갔는지를 소개합니다. CRM 도입은 했지만 실무 적용에 어려움을 겪고 계신 분이라면, 이 사례에서 실마리를 찾으실 수 있을 것입니다. - [영업 최적화 완벽 가이드 : 프로세스, 전략, 추천 소프트웨어](https://solutionks.com/blog/business/sales-optimization-how-to-optimize-sales-performance/): 영업 최적화란 영업 퍼널 전반에서 문제가 생기는 지점을 찾아내고, 낭비를 줄이며, 투입한 노력이 예측 가능하고 효율적인 매출로 이어지도록 시스템을 설계하는 일입니다. 이 글에서는 어떻게 영업 최적화를 중심으로 팀을 이끌어갈지, 구체적인 방법과 사용 가능한 소프트웨어들을 살펴보겠습니다. - [허브스팟 (HubSpot) 2026년 4월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-04-updates/): 허브스팟 (HubSpot) 2026년 4월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI(Breeze) 확장, 외부 AI 연동(MCP), CRM/서비스 운영 효율, 거버넌스 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. - [조호(Zoho) 2026년 4월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-04-update/): 조호(Zoho)의 2026년 4월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 Zoho CRM 수식(Formula) 필드의 문자열 반환 타입을 3단계로 분리해 대용량 데이터 성능 저하를 줄이고, 관리자 주도 매핑으로 정확도/유연성을 확보하는 데 초점이 맞춰져 있습니다. - [숏폼의 심리학 : 우리가 짧은 영상을 좋아하는 이유](https://solutionks.com/blog/business/the-psychology-of-short-form-content/): 여러분은 숏폼 많이 보시나요? 끝없이 이어지는 숏폼을 보다 보면, 30분에서 1시간은 기본으로 흘러가는 것 같습니다. 그렇다면, 숏폼은 왜 이렇게 인기가 많을까요? 여기에는 심리학적인 이유가 있습니다. - [기업 SEO 체크리스트 : 여러 팀에 걸쳐 성과를 평가하는 방법](https://solutionks.com/blog/business/enterprise-seo-audit-checklist/): 기업 SEO 점검은 웹사이트의 검색 성과와 기술적 상태, 콘텐츠 일관성을 종합 점검하는 작업입니다. 작업을 잘 마치면 복잡한 사이트 구조를 안정적으로 크롤링하고, 검색량이 많은 환경에서도 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 기업 SEO 점검에 필요한 체크리스트와 작업 과정을 살펴보겠습니다. - [허브스팟 vs 세일즈포스 vs 조호ㅣ 우리 회사 CRM 비교 검토 가이드](https://solutionks.com/blog/business/hubspot-vs-salesforce-vs-zoho-crm-compare-guide/): Table of Contents CRM 도입을 결심했다면, 비교 검토가 첫 번째 과제 CRM 도입을 검토하는 조직이라면 거의 예외 없이 마주치는 세... - [AI 시대 CRM 트렌드: 왜 허브스팟·세일즈포스가 더 강해지는가](https://solutionks.com/blog/business/ai-generation-crm/): AI 시대에도 허브스팟·세일즈포스 같은 글로벌 CRM의 입지는 오히려 강해지고 있습니다. 매달 쏟아지는 신규 CRM 속에서 기업들이 글로벌 CRM을 선택하는 3가지 이유와 AI 시대의 데이터 격차를 정리했습니다. - [마케팅 리더가 꼭 알아야 할 GEO 최적화 통계 24가지](https://solutionks.com/blog/business/24-geo-statistics-marketing-leaders-should-know/): 사람들은 AI에 물어보고, 바로 답을 얻고 있습니다. 이에 따라, 마케터도 새로운 전략을 고민하고 있습니다. 그중 하나가 바로 GEO(Generative AI Engine Optimization : 생성형 엔진 최적화)입니다. GEO의 중요성을 보여주는 주요 통계를 정리해 보겠습니다. - [구글의 E-E-A-T 가이드라인 따라잡기](https://solutionks.com/blog/business/how-to-follow-the-googles-e-e-a-t-framework/): 2022년 말, 구글은 검색 품질 평가 가이드라인을 업데이트했습니다. 이때, 기존의 전문성, 권위, 신뢰도에 경험 (Experience)이 새로 추가됐죠. (E-E-A-T) 그렇다면 콘텐츠를 제작하고 발행할 때, 어떻게 이 가이드라인을 따르면 좋을지 한 번 자세히 살펴보겠습니다. - [인바운드 조직을 위한 허브스팟 온보딩 설계 A to Z](https://solutionks.com/blog/hubspot/how-to-design-the-hubspot-onboarding-process-a-to-z-for-inbound-company/): 허브스팟 온보딩은 도입 초기 설계와 교육이 향후 1~2년 CRM 활용도를 좌우합니다. 6단계 프로세스, 5단계 커리큘럼, 비용·기간, 파트너 선택 기준, 실제 도입 성과까지 국내 100개사 경험으로 정리했습니다. - [허브스팟(HubSpot) 온보딩 사례 : ICT 통신 산업군 대기업](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-onboarding-of-ict-conglomerate/): 국내 대형 ICT(통신 분야) 기업에 HubSpot 온보딩을 제공한 경험을 바탕으로, 대기업 환경에서의 CRM 도입 과정과 그 과정에서 마주한 현실적 과제, 그리고 해결 방법을 나눕니다. 온보딩 과정에서 설계한 실무 구조와 의사결정 흐름은 도입을 검토하는 다른 조직에도 참고가 될 것입니다. - [루프 마케팅(Loop Marketing) : AI와 협업하는 마케팅의 미래](https://solutionks.com/blog/business/loop-marketing-the-future-of-marketing-is-humans-with-ai/): 웹사이트 트래픽이 계속 줄고 있습니다. 사람들은 AI에서 답을 얻고, 사이트로는 들어오지 않기 때문이죠. 그럼, AI가 우리의 경쟁 상대일까요? 아닙니다. AI의 효율과 인간의 진정성을 결합한 HubSpot의 루프 마케팅(Loop Marketing) 전략을 소개합니다. - [‘와탭랩스’는 왜 허브스팟(HubSpot) 온보딩을 다시 설계했을까?](https://solutionks.com/blog/essay/hubspot-onbaording-interview-whatap/): 경성솔루션의 고객사, WhaTap의 허브스팟(HubSpot) 온보딩 후기입니다. WhaTap은 경성솔루션과 16회차에 걸쳐 온보딩을 진행하고 매우 만족했는데요. 어떤 점이 좋았길래 저희를 '함께 일하는 팀'이라 불러주셨을지, WhaTap의 온보딩 후기 시작해 보겠습니다. - [HubSpot 2026년 3월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-03-updates/): HubSpot 2026년 3월 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 워크플로 자동화 강화, Breeze AI 리포팅 고도화, Customer Agent 활용성/설정 UX 개선, 관리자 운영 효율화에 초점이 맞춰져 있습니다. - [Zoho 2026년 3월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-03-update/): 2026년 3월 Zoho 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 데이터 정합성/보안 강화, 이메일 작성·조회 편의, 연동·자동화 설정 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - [HubSpot vs Marketo](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-vs-marketo/): Marketo에서 어려움을 겪는 마케팅 팀은, HubSpot의 강력한 기능과 직관성을 높게 평가합니다. 경성솔루션에서 무료 사용 / 도입 문의를 받아보세요. HubSpot의 Marketing Hub로 잠재 고객을 발굴하고, 전환율을 높이며, 고객 관계를 강화할 기회입니다. - [AI로 생성한 콘텐츠는 SEO에 도움이 될까? : 300명 이상의 전문가가 답하다](https://solutionks.com/blog/business/is-ai-generated-content-good-for-seo/): 요즘 웬만한 마케터라면 콘텐츠를 만들 때 AI를 활용 중일 겁니다. 혹시 그런데 AI로 만들어진 콘텐츠가 SEO에 어떤 영향을 끼치는지 궁금했던 적은 없나요? AI 콘텐츠가 문제를 일으킨 사례와 별문제 없이 받아들인 경우, SEO에서의 성과, 한계, 그리고 실제 활용 팁까지 확인하세요. - [인바운드(Inbound) 마케팅이란?](https://solutionks.com/what-is-inbound-marketing/): 인바운드(Inbound) 마케팅은 검색에 최적화된 마케팅으로, 잠재 고객이 관심 있어할 만한 유용한 콘텐츠와 경험을 제공해 브랜드를 알리고, 비즈니스를 성장시키는 전략입니다. 인바운드 마케팅의 핵심 요소는 ‘좋은 콘텐츠 제작’과 ‘고객 중심 사고’라고 할 수 있습니다. - [AI가 SEO의 미래에 미치는 영향](https://solutionks.com/blog/business/how-ai-is-impacting-seo/): 맥킨지에 따르면, 구글 검색 결과의 절반 정도에 이미 AI 답변 결과가 포함돼 있습니다. 이러한 추세는 2028년까지 75%에 이를 것으로 전망됩니다. 그럼, 앞으로 마케터는 어떻게 해야 할까요? 지금까지 AI와 SEO가 어떻게 맞물리고 있는지, 현재 AI가 소비자 행동을 어떻게 바꿨는지, 그리고 SEO의 미래는 어떻게 될지 차근차근 살펴보겠습니다. - [HubSpot이 리드 전환율을 132% 높인 방법](https://solutionks.com/blog/business/how-hubspot-increased-its-lead-conversion-rate-by-132/): 오늘 소개할 전략은 전환율을 132%나 높이는 전략에 관한 것입니다. HubSpot Media의 한 데이터 프로그램 개발자가 일부 콘텐츠에 유료 제한을 걸어 충성도 높은 독자를 잠재 고객(리드)으로 전환하는 방법을 공유합니다. 이걸 언제, 어떻게 시도하면 좋은지 시기와 방법에 대해 공유해 봅니다. - [HubSpot 2026년 2월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-02-updates/): HubSpot 2026년 2월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI 커넥터 확장, CRM 권한 세분화, Breeze Assistant/리포팅/Slack 연동으로 업무 흐름(컨텍스트 스위칭) 최소화에 초점이 맞춰져 있습니다. - [Zoho 2026년 2월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-02-updates/): 2026년 2월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 대시보드 편집 기능 강화와 Zoho CRM 기반 ABM(계정 기반 마케팅) 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - [AEO 체크리스트 : AI에서 브랜드를 점검하는 법](https://solutionks.com/aeo-checklist/): AI 기반 엔진 최적화 (AEO) 점검은 AI 검색 엔진이 브랜드를 얼마나 정확하게 설명하는지 확인하는 작업입니다. AI 요약이 늘어나는 상황에 이 작업은 발견, 매출 창출, 성장 계획에서 중요한 부분이 됩니다. - [Zoho 2026년 1월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-01-updates/): Zoho 2026년 1월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 공개 데이터 기반 CRM 강화, 예측형 AI 모델 내재화, 키오스크 운영 로직/관리 고도화에 초점이 맞춰져 있습니다. - [HubSpot 2026년 1월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-01-updates/): HubSpot 2026년 1월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 운영/관리자 업무 효율, 데이터 품질, 리포팅·자동화 운영 편의성 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. - [HubSpot 2025년 12월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-12-updates/): hubspot 2025년 11월-12월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 리스트/키오스크/문서·출력·모바일 리포트 개선과 AI 기반 기록 생성·도움말 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - [Zoho 2025년 11 ~ 12월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2025-11-12-updates/): zoho 2025년 11월-12월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 리스트/키오스크/문서·출력·모바일 리포트 개선과 AI 기반 기록 생성·도움말 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - [HubSpot 2026 Partner Day에서 확인한 파트너 전략의 변화와 핵심 인사이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-partner-day/): HubSpot 2026 Partner Day에서 확인한 파트너 전략의 변화와 핵심 인사이트 HubSpot 2026 Partner Day는 HubSpot이 아시아·태평양(J-PAC) 시장에서 어떤 방향으로 파트너 생태계를 정의하고 있는지 보여주는 자리였습니다. 이번 Partner Day에서 반복적으로 등장한 키워드는 AI, 전문화, 그리고 파트너의 역할 변화였습니다.HubSpot 2026 Partner Day에서 확인한 파트너 전략의 변화와 핵심 인사이트 - [제5회 SEO 스쿨 : CRM으로 증명하는 SEO의 ROI](https://solutionks.com/blog/essay/seo-school-5/): 제5회 SEO 스쿨에서 SEO 유입을 CRM과 영업 파이프라인으로 연결해 매출 기여를 측정하는 구조를 설명했습니다. 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Zoho Meeting이 HubSpot과 연동되는 업데이트 내용을 확인해 보세요. - [루프 마케팅과 인바운드 마케팅: 두 마케팅의 상호 작용 방식](https://solutionks.com/blog/business/loop-marketing-inbound-marketing/): AI 시대 마케팅 전략, 루프 마케팅(Loop Marketing)의 개념과 필요성을 이해하고 Express·Customize·Amplify·Evolve 4단계를 통해 고객 접점을 확장하고 지속적인 성장을 만드는 방법을 확인해보세요. - [제4회 SEO 스쿨 : CRM으로 증명한 인바운드 마케팅 실전 전략](https://solutionks.com/%ec%a0%9c4%ed%9a%8c-seo-%ec%8a%a4%ec%bf%a8/): 기업이 블로그 운영이나 SEO 전략을 도입하는 이유는 단순히 검색 노출을 늘리기 위한 것이 아닙니다. 마케팅의 최종 목표는 매출이며, SEO 역시... - [HubSpot 2025년 8월 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-08-updates/): 이번 달, HubSpot은 마케팅, 콘텐츠, 영업, 서비스, 커머스, 데이터 전반에 걸친 강력한 업데이트로 더 스마트하고 통합된 고객 플랫폼으로 진화하고 있습니다.... - [Zoho 2025년 3분기 제품 업데이트](https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2025-q3-updates/): Zoho 2025년 3분기 업데이트 주요 기능을 정리합니다. CRM, 마케팅, 세일즈 기능 변화와 실무 활용 방법을 한눈에 확인해보세요. - [소규모 출판사를 위한 데이터 기반 마케팅 자문](https://solutionks.com/blog/essay/data-driven-marketing-small-publisher/): 경성솔루션이 소규모 출판사를 위한 데이터 기반 마케팅 자문을 제공하였습니다. - [HubSpot이 Loop Marketing(루프 마케팅)을 공개하다](https://solutionks.com/blog/business/hubspot-loop-marketing/): HubSpot이 인바운드 마케팅의 원칙을 유지하면서 AI 시대에 맞춘 새로운 성장 전략, Loop Marketing(루프 마케팅)을 공개했습니다. 고객 여정이 분산된 환경에서 AI와 인간의 협업을 통해 성과를 극대화하는 방법을 확인해 보세요. - [페이지랭크의 근간, 마르코프 행렬 (SEO의 작동원리)](https://solutionks.com/blog/business/seo-fundamentals/): 참고: 이 콘텐츠는 SEO를 충족시키는 가이드에 관한 내용이 아닙니다. 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What is it 허브스팟 진단, 무엇을 하는 서비스인가요? 허브스팟 진단 컨설팅(HubSpot Audit)은 현재 허브스팟 운영 상태를 점검해 개선 과제를 도출하는 컨설팅입니다. 단순 기능 점검이 아니라, 실제 비즈니스 운영 관점에서 CRM 활용 수준을 평가하고 다음 액션을 정리해 드립니다. 운영 관점 진단 기능이 켜져 있는지가 아니라, 그 기능이 실제 매출·영업·CS 흐름에서 작동하는지를 봅니다. 한국어 진단 · 한국어 리포트 영문 매뉴얼을 그대로 옮기지 않습니다. 국내 조직의 업무 방식과 용어에 맞춰 한국어로 진단하고 설명합니다. 고객사 맞춤 커리큘럼 정형 패키지가 아니라, 회사의 산업·팀 구성·데이터 상태에 맞춰 점검 항목과 개선 순서를 설계합니다. What we check 허브스팟 운영, 이렇게 점검합니다 CRM 구조부터 리포트까지 6개 영역을 항목별로 점검해, 지금 무엇이 새고 있는지 눈에 보이게 정리합니다. 01 CRM 구조 연락처 · 회사 · 거래 구조사용자 정의 속성데이터 모델 설계 02 데이터 품질 중복 데이터필수 정보 누락속성 활용도 · 입력 기준 03 자동화 Workflow 동작 여부Lead AssignmentNotification ·... --- - Published: 2026-07-09 - Modified: 2026-07-23 - URL: https://solutionks.com/solutions/zoho/onboarding/ - 번역 우선순위: 선택 사항 Zoho 교육과 세팅까지, 우리 팀에 맞춘 조호 온보딩 조호 온보딩은 기능 강의를 나열하는 시간이 아닙니다. 조호 한국 공식 파트너 경성솔루션이 영업·마케팅·고객서비스의 일하는 방식을 Zoho 위에 옮겨 담는 조호 교육·세팅·컨설팅 통합 커리큘럼을 제공합니다. Zoho 온보딩은 필수가 아닌 선택이지만, 도입 후 정착 속도는 온보딩이 좌우합니다. 온보딩 문의하기 커리큘럼 보기 WHAT IS ZOHO ONBOARDING? 조호 온보딩이란? 조호(Zoho) 온보딩은 Zoho CRM 도입과 활용 정착을 위한 교육·세팅·컨설팅 커리큘럼입니다. 메뉴 사용법을 훑는 조호 교육이 아니라, 우리 조직의 업무 흐름을 Zoho 위에 재구성하는 과정입니다. 조호 교육 및 컨설팅CRM 기초 개념부터 Zia AI 활용, Blueprint 프로세스 설계까지. 현재 업무 흐름을 진단하고 Zoho에 맞는 운영 전략을 함께 세웁니다. 기능 가이드Zoho CRM과 CRM Plus의 수많은 기능 가운데 우리 팀 실무에 필요한 기능만 골라, 우선순위대로 익히도록 안내합니다. 실무 활용 설계파이프라인·워크플로우 룰·리포트를 실제 계정에 함께 구축합니다. 온보딩이 끝나면 실무자가 스스로 운영할 수 있는 상태가 목표입니다. GOOD TO KNOW 조호 온보딩, 꼭 해야 할까요? Zoho 온보딩은 필수가 아닌 선택입니다. 라이선스 구매만으로도 바로 사용을 시작할 수 있습니다. 다만 초기 데이터 구조와 파이프라인 설계가 이후 활용도를 결정하기 때문에, 도입 초기에 온보딩을 함께 진행하는 것을 권장합니다. 커스텀 커리큘럼으로 진행합니다 정해진 패키지가 강요되지 않습니다. 고객사의 산업·조직 규모·도입 목적에 따라 조호 교육 범위와 회차·시간을 유연하게 협의해 커리큘럼을 설계합니다. 개발·연동 프로젝트는 해외 협력 파트너와 함께합니다 Zoho Deluge 스크립트 개발이 필요하거나, Zoho CRM 외 다른 Zoho 앱 연동·외부 API 연동이 포함된 프로젝트는 협력 해외 파트너와 함께 온보딩을 진행합니다. 이 경우 세팅은 해외 협력 파트너가, 조호 교육은 경성솔루션이 한국어로 담당합니다. PURPOSE 조호 온보딩의 목적 단순한 계정 세팅이 아니라, 영업·마케팅·CS 전체 프로세스를 하나의 데이터 플랫폼 위에 다시 짜는 프로젝트입니다. 01 조호 교육·컨설팅CRM... --- > ICRON WFM은 교대근무를 위한 AI 직원 스케줄링 솔루션으로, 수요·인력·컴플라이언스를 최적 근무 스케줄로 자동 전환해 인건비 2~8%·초과근무 15~25% 절감해줍니다. 리테일·헬스케어·제조 근무 스케줄 관리에 어려움이 있으시다면, 경성솔루션에 데모를 요청해보세요. - Published: 2026-06-18 - Modified: 2026-07-15 - URL: https://solutionks.com/solutions/icron/ - 번역 우선순위: 선택 사항 관리자에게 권한을, 모든 교대에 AI 직원 스케줄링 ICRON WFM은 교대근무 운영을 위한 AI 직원 스케줄링 솔루션입니다. 복잡한 인력·수요·컴플라이언스 데이터를 최적화되고 공정하며 비용 효율적인 근무 스케줄로 전환합니다. 경성솔루션이 국내 공식 파트너로서, 근무 스케줄 관리의 도입을 도와드리겠습니다. 무료 도입 상담 신청 → 핵심 기능 살펴보기 SAP Store · Microsoft Azure Marketplace 등록 · API 양방향 연동 지원2~8% 인건비 절감80% + 관리자 계획 시간 절감30년+ ICRON 최적화 전문성 ICRON은 30년+ 글로벌 의사결정 인텔리전스 기업으로, ICRON WFM은 그 워크포스 매니지먼트 솔루션입니다 공급망 계획 항공 (easie) 워크포스 매니지먼트 (WFM) 글로벌 오피스 · 암스테르담 · 이스탄불 · 뮌헨 · 싱가포르교대근무가 핵심인 모든 현장이 ICRON WFM과 함께 근무 스케줄을 최적화합니다리테일 헬스케어 제조 호스피탈리티 QSR 시설 관리 물류·창고자세한 글로벌 제품 정보는 icronwfm. com 및 icrontech. com에서 확인하실 수 있습니다. ICRON 공급망·항공·WFM 솔루션 중 교대근무 전용 · 30년+ 글로벌 최적화 전문성 About ICRON WFM · 스케줄링을 넘어 의사결정으로 단순 근무표 작성이 아닌 의사결정 인텔리전스로 ICRON WFM은 인력 관리를 관리 업무가 아닌 전략적 의사결정 인텔리전스로 전환합니다. 수요·워크로드·인력 데이터를 하나로 묶어, 사람·수요·정책을 정밀하고 빠르게 정렬한 실시간 최적 근무 스케줄을 제공합니다. 데이터를 결정으로AI·머신러닝·최적화 알고리즘이 수요와 인력 데이터를 정확하고 공정하며 컴플라이언스를 준수하는 근무 스케줄로 전환합니다. 비용·컴플라이언스·커버리지관리자가 매번 비용·컴플라이언스·커버리지를 동시에 균형 잡아 올바른 인력 배치 결정을 내릴 수 있도록 가시성과 확신을 제공합니다. 예측부터 실행까지워크로드 예측부터 시프트 실행까지, 직원 스케줄링을 손쉽고 컴플라이언트하게, 실시간 운영과 완전히 연결합니다. ICRON WFM 밸류 체인 · 데이터에서 최적 근무 스케줄까지 데이터 수집 POS·근태·수요 수요 예측 워크로드 산출 최적 스케줄 생성 AI 최적화 시프트 실행 실시간 재배치 분석·리포팅 성과 가시화 CORE FEAUTURES · ICRON WFM 핵심 기능 직원 스케줄링의 모든 것을... --- > 허브스팟 서비스 허브로 옴니채널 고객 지원과 헬프데스크를 한 플랫폼에 통합하세요. AI 티켓 자동 배정, SLA 관리, 지식 베이스, CSAT·NPS 분석으로 고객 유지율을 높이는 도입 전략을 경성솔루션이 지원합니다. - Published: 2026-04-28 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/service/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 Service Hub 허브스팟 서비스 허브 제품 상세설명 AI 기반의 고객 서비스 소프트웨어로,지원 업무를 확장하고 고객 유지율을 높일 수 있도록 설계되었습니다. 가격개요 비즈니스 성장 단계에 맞춘 무료 및 유료 플랜이 존재합니다. HubSpot은 시작부터 확장까지, 필요에 맞는 요금제를 다양하게 제공합니다. Free: $0/월Starter: $20/월 (인당)Professional: $100/월 (인당)Enterprise: $150/월 (인당)※ HubSpot 솔루션 비용은 반드시 본사로 지불해야 합니다. 피해 사례에 유의하세요! 특징 개인화된 고객 지원을 규모에 맞게 제공하세요 Breeze 고객 에이전트와 AI 기반 지식 베이스가 함께 작동하여 콘텐츠의 빈틈을 식별하고 셀프 서비스 경험을 향상시킵니다. 건강 지표(Health Scores), 사용 분석(Usage Analytics)과 같은 사전 대응형 도구를 통해 고객의 제품 활용도를 높이고, CSAT(고객 만족도) 또한 향상시킬 수 있습니다. 모든 기능은 HubSpot Smart CRM을 기반으로 운영되어 복잡한 설정 없이도 일관된 고객 데이터와 실시간 인사이트를 고객 대응 팀에 바로 제공합니다. 허브스팟 문의하기 진정한 의미의 옴니채널 고객 경험 플랫폼 고객은 이메일, 채팅, 소셜 미디어 등 다양한 채널로 연락하지만 일관된 답변을 원합니다. Service Hub는 마케팅, 영업팀과 동일한 CRM 데이터를 공유하는 유일한 고객 지원 플랫폼으로, 상담원이 고객의 구매 이력과 컨텍스트를 완벽히 이해한 상태에서 맞춤형 지원을 제공하도록 돕습니다. 허브스팟 서비스 허브핵심 기능 성장을 가속화하는 Service Hub의 강력한 기능들 AI 헬프데스크 모든 채널로 들어오는 문의를 하나의 인박스로 모으고, AI가 문의의 성격과 감정을 분석하여 가장 적합한 상담원에게 자동 배정합니다. 옴니채널 커뮤니케이션 이메일, 라이브 채팅, Facebook Messenger, WhatsApp 등 고객이 선호하는 채널에서 대화를 이어가며 히스토리를 잃지 않습니다. SLA 관리 및 에스컬레이션 고객과의 응답 시간(SLA) 약속을 설정하고, 지연될 위험이 있는 티켓은 관리자에게 자동으로 에스컬레이션하여 누락을 방지합니다. 서비스 분석 대시보드 상담원별 티켓 처리 시간, 첫 응답 시간, 고객 만족도(CSAT) 등... --- > 허브스팟 콘텐츠 허브로 AI 기반 블로그·랜딩페이지·팟캐스트 제작과 CMS 운영을 한 플랫폼에서 해결하세요. 콘텐츠 리믹스, AI 클립 생성, SEO 최적화, 전환 기여도 분석으로 마케팅 ROI를 높이는 도입을 경성솔루션이 지원합니다. - Published: 2026-04-28 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/contents/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 Content Hub 허브스팟 콘텐츠 허브 세부정보 올인원 AI 기반 콘텐츠 마케팅 소프트웨어 마케터가 콘텐츠를 더 쉽게 만들고, 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 AI 중심의 통합 마케팅 솔루션입니다. 가격개요 비즈니스 성장 단계에 맞춘 무료 및 유료 플랜이 존재합니다. HubSpot은 시작부터 확장까지, 필요에 맞는 요금제를 다양하게 제공합니다. Free: $0/월Starter: $20/월 (인당)Professional: $500/월 (3인 포함)Enterprise: $1,500/월 (5인 포함)※ HubSpot 솔루션 비용은 반드시 본사로 지불해야 합니다. 피해 사례에 유의하세요! 특징 AI 콘텐츠 생성부터 리드 확보, CMS, 영상·팟캐스트까지 AI 기반 콘텐츠 생성은 물론, 리드 캡처 도구, 확장 가능한 CMS, 영상 및 팟캐스트 호스팅 A/B 테스트, SEO 최적화 추천, 고급 분석 및 리포트 기능까지 모두 하나의 플랫폼에 담았습니다. 고객 중심 플랫폼 위에서 유기적으로 연결되어 있어 고객에게 인상적인 콘텐츠 경험을 제공할 수 있는 기반이 됩니다. 허브스팟 문의하기 마케터의 아이디어가 가장 빨리 실행되는 CMS B2B 마케팅의 핵심은 고품질의 콘텐츠입니다. 하지만 매번 블로그 글을 쓰고, 비디오를 편집하고, 소셜 미디어용으로 변환하는 일은 막대한 리소스를 요구합니다. Content Hub는 AI를 통해 마케터의 워크플로우를 혁신하여 하나의 핵심 콘텐츠를 수십 개의 에셋으로 확장하는 강력한 플랫폼입니다. 허브스팟 콘텐츠 허브핵심 기능 전문적인 디자이너와 개발자의 도움을 받지 않고도 웹페이지를 구현 하실 수 있습니다. AI 콘텐츠 리믹스 블로그 포스트 하나를 업로드하면 AI가 이를 분석하여 팟캐스트 대본, 소셜 미디어 포스트, 요약 이메일로 자동 변환해 줍니다. AI 클립 생성기 긴 웨비나나 인터뷰 영상을 업로드하면 AI가 가장 바이럴되기 좋은 핵심 하이라이트를 추출하여 숏폼용 릴스/쇼츠로 자동 컷편집합니다. 브랜드 보이스 가이드라인 우리 회사만의 어조, 금지어, 선호하는 표현 방식을 AI에 학습시켜, 누가 글을 쓰든 일관된 브랜드 보이스를 유지하도록 검수합니다. 랜딩페이지 빌더 IT 부서에 요청할 필요... --- > 허브스팟 가격을 Marketing·Sales·Service Hub별로 한눈에 비교하세요. Free부터 Enterprise까지 플랜별 기능과 좌석 수, Marketing Contact 구조를 정리했고 본사 직접 결제·온보딩 안내를 경성솔루션이 투명하게 제공합니다. - Published: 2026-04-28 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/pricing/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 비즈니스에 필요한 모든 허브스팟 제품 가격을 한눈에 투명한 본사 정책 그대로, 한국 파트너사의 전문적인 온보딩과 지원을 더해귀사에 가장 적합한 플랜을 제안해 드립니다. 도입 문의 Marketing Hub Sales Hub Service Hub Marketing Hub Marketing Hub 플랜 월 청구 기준, 연간 약정 시 추가 할인 혜택이 제공됩니다. Free 소규모 비즈니스를 위한 필수 도구 $0평생 무료 무제한 사용자 / 최대 100만 연락처 주요 기능: 무료 이메일 마케팅 (월 2,000건) 기본 폼 및 랜딩페이지 라이브 채팅 및 챗봇 소셜 미디어 광고 연동 연락처 관리 (CRM) Starter 본격적인 마케팅을 시작하는 팀 $15/ 월 / 좌석당 최대 1,000 마케팅 연락처 포함 주요 기능: Free 플랜의 모든 기능 로고 삭제 (이메일/랜딩페이지) 심플한 마케팅 자동화 결제 및 인보이스 기능 Standard 대시보드 리포팅 다국어 콘텐츠 관리 가장 추천하는 플랜 Professional 마케팅 자동화와 분석이 필요한 기업 $890/ 월 (3좌석 포함) 최대 2,000 마케팅 연락처 포함 주요 기능: Starter 플랜의 모든 기능 옴니채널 마케팅 자동화 (워크플로우) 소셜 미디어 관리 및 예약 사용자 지정 리포팅 A/B 테스트 (이메일/랜딩페이지) Enterprise 엔터프라이즈급 제어와 권한 관리가 필요한 대기업 $3,600/ 월 (5좌석 포함) 최대 10,000 마케팅 연락처 포함 주요 기능: Professional 플랜의 모든 기능 팀/부서별 권한 제어 (Partitioning) 맞춤형 이벤트 트리거 고급 마케팅 어트리뷰션 리포트 샌드박스 (Sandbox) 환경 상세 기능 비교 각 플랜별로 제공되는 상세 기능을 확인해보세요. Starter Professional Enterprise 리드 생성 및 이메일 마케팅 랜딩 페이지 기본 (로고 삭제) A/B 테스트 가능 스마트 콘텐츠 및 A/B 테스트 이메일 마케팅 월 5,000건 발송 A/B 테스트 및 스마트 콘텐츠 월 발송량 확대 (연락처 수 기준) 블로그 기본 제공... --- > 허브스팟 CRM 구축으로 흩어진 고객 데이터를 한 플랫폼에 통합하세요. 영업·마케팅·고객 서비스 직무별 활용 시나리오와 무료 플랜부터 엔터프라이즈까지 단계적 도입을 경성솔루션이 4~8주 안착 온보딩으로 지원합니다. - Published: 2026-04-28 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 고객 관리의 기본, 허브스팟 CRM으로 시작하세요 CRM은 단순히 연락처만 관리하는 것이 아닙니다. 허브스팟 CRM은 클라우드에 업로드한 데이터를 바탕으로,다양한 업종과 직무에 맞게 커스텀하여 활용할 수 있습니다. 문의하기 왜 HubSpot CRM일까? 하나의 시스템으로 통합한 흩어진 고객 데이터 엑셀, 메일, 메신저, 영업사원의 머릿속에 흩어져 있던 고객 정보를 클라우드 한 곳에 모으세요. 마케팅이 만든 리드가 영업으로, 영업이 닫은 거래가 고객 서비스로 끊김 없이 흘러가는 진짜 통합 환경을 경험할 수 있습니다. 01 하나의 고객, 하나의 기록 모든 부서가 같은 화면에서 같은 데이터를 보고 의사결정합니다. 02 코딩 없이 우리 회사에 맞춤화 업종·직무에 맞는 속성, 파이프라인, 자동화를 드래그&드롭으로 구성합니다. 03 무료부터 엔터프라이즈까지 확장 스타트업의 시작 단계부터 대기업의 글로벌 운영까지 같은 플랫폼으로 성장합니다. 핵심 기능 업무를 더 빠르고 똑똑하게 만드는 6가지 기능 허브스팟 CRM의 무료 플랜만으로도 영업·마케팅·고객 서비스에 필요한 핵심 기능을 사용할 수 있습니다. 연락처 · 거래처 관리 최대 100만 건의 연락처와 거래처 정보를 만료일 없이 무료로 관리합니다. 모든 활동 기록이 자동으로 타임라인에 누적됩니다. 딜 · 파이프라인 추적 영업 단계를 칸반 보드로 한눈에 보고, 단계별 전환율과 정체된 딜을 실시간으로 파악합니다. 이메일 추적 · 템플릿 고객이 메일을 열거나 링크를 클릭하면 즉시 알림을 받아, 가장 적절한 타이밍에 후속 대응할 수 있습니다. 미팅 · 일정 자동화 고객에게 링크 한 줄만 보내면 캘린더 충돌 없이 미팅이 잡힙니다. 줌·구글캘린더와도 자연스럽게 연동됩니다. 대시보드 · 리포트 영업·마케팅·고객 응대 KPI를 한 화면에서 시각화. 위젯을 드래그해 우리 팀만의 대시보드를 만들 수 있습니다. 워크플로우 자동화 리드 분배, 후속 메일, 내부 알림, 단계 변경 등 반복 작업을 조건 기반으로 자동화하여 인력의 시간을 되돌려드립니다. 직무별 활용 직무에 맞춰 다르게 활용되는 CRM... --- > 허브스팟 세일즈 허브로 영업 파이프라인 관리부터 거래 성사까지 자동화하세요. AI 프로스펙팅 에이전트, 멀티채널 시퀀스, 통화 트래킹, 매출 예측을 한 플랫폼에서 운영하고 도입·온보딩을 경성솔루션이 함께합니다. - Published: 2026-04-27 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/sales/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 Sales Hub 허브스팟 세일즈 허브 제품 상세설명 더 나은 파이프라인 구축과 빠른 성사를 돕는 AI 기반 영업 소프트웨어Sales Hub은 AI 기술을 활용해 영업 흐름을 체계적으로 정리하고, 거래 성사까지의 시간을 단축할 수 있도록 설계되었습니다. 가격개요 비즈니스 성장 단계에 맞춘 무료 및 유료 플랜이 존재합니다. HubSpot은 시작부터 확장까지, 필요에 맞는 요금제를 다양하게 제공합니다. Free: 월 $0 – 기본 영업 도구 무료 제공Starter: 월 $15 → $20/좌석당 (한시적 할인 혜택, 종료일 미정 / 신규 고객 전용)Professional: $100/월(인당)Enterprise: 월 $150/월(인당)※ HubSpot 솔루션 비용은 반드시 본사로 지불해야 합니다. 피해 사례에 유의하세요! 특징 AI 기반 가이드 영업(Guided Selling영업 참여 도구(Sales Engagement)거래 관리(Deal Management)고급 리포트 및 분석견적·계약 자동화(CPQ)영업 코칭 도구 포함1,700개 이상의 앱 마켓플레이스 연동 가능 허브스팟 문의하기 직관적이고 자동화된 최신 영업 CRM 사용하기 복잡해서 결국 엑셀로 돌아가게 만드는 구형 CRM은 잊으세요. HubSpot Sales Hub는 영업 담당자들이 매일 즐겁게 사용할 수 있는 UI를 제공하며, 관리자에게는 매출을 정확히 예측하고 파이프라인의 건전성을 파악할 수 있는 완벽한 가시성을 선사합니다. 허브스팟 세일즈 허브핵심 기능 성장을 가속화하는 Sales Hub의 강력한 기능들 리드 관리 워크스페이스 영업 담당자가 하루를 시작할 때 오늘 누구에게 연락해야 하는지, 어떤 태스크가 남았는지 최우선 순위를 직관적으로 보여줍니다. AI 프로스펙팅 에이전트 Breeze AI가 수많은 데이터 속에서 전환 가능성이 가장 높은 타겟 기업과 담당자를 찾아내어 영업 기회를 선제적으로 제안합니다. 멀티채널 영업 자동화 이메일, 전화, LinkedIn 메시지 등 다양한 채널을 통한 아웃바운드 연락 시퀀스를 구축하여 무응답 리드도 끈질기게 팔로업합니다. 통화 트래킹 및 AI 기록 CRM 내에서 직접 전화를 걸고 녹음하며, AI가 통화 내용을 텍스트로 변환하고 주요 액션 아이템을 자동으로 요약하여 기록합니다. 이메일 템플릿·시퀀스... --- > 허브스팟 마케팅 허브로 리드 발굴부터 자동화까지 한 번에 해결하세요. AI 기반 폼·이메일·워크플로우와 Breeze AI 에이전트로 캠페인 효율을 극대화하고, 무료부터 Enterprise까지 단계적 도입을 경성솔루션이 지원합니다. - Published: 2026-04-24 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/crm/marketing/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 Marketing Hub 허브스팟 마케팅 허브 제품 상세설명 리드를 발굴하고 마케팅을 자동화하는 AI 기반 마케팅 소프트웨어 복잡한 설정 없이, AI 기술로 잠재 고객을 빠르게 확보하고 마케팅 업무를 자동화해 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 가격개요 비즈니스 성장 단계에 맞춘 무료 및 유료 플랜이 존재합니다. HubSpot은 시작부터 확장까지, 필요에 맞는 요금제를 다양하게 제공합니다. Starter: $20/월 (인당)Professional: $890/월 (3인 포함)Enterprise: $3,600/월 (5인 포함)※ HubSpot 솔루션 비용은 반드시 본사로 지불해야 합니다. 피해 사례에 유의하세요! 특징 우수 리드를 유입·전환·관리하여 매출을 성장시키세요. 캠페인 기획부터 실행, 자동화까지 하나의 플랫폼에서 효율적으로 운영할 수 있습니다. CRM 데이터를 기반으로 한 리포트를 통해 캠페인 성과를 정밀하게 측정하고, 더 나은 결과를 위해 지속적으로 최적화할 수 있습니다. 허브스팟 문의하기 허브스팟마케팅 허브핵심 기능 성장을 가속화하는 Marketing Hub의 강력한 기능들 지능형 폼 (Forms) 방문자의 정보를 단계적으로 수집하는 프로그레시브 프로파일링 폼으로 이탈률 없이 리드 데이터를 고도화합니다. 오디언스 세분화 CRM 데이터, 웹사이트 행동, 이메일 반응 등 수백 가지 조건을 조합하여 정밀한 타겟 마케팅 리스트를 자동으로 업데이트합니다. AI 고객 에이전트 Breeze AI가 웹사이트 방문자의 의도를 파악하고, 24시간 365일 지능적으로 응대하여 미팅 예약 및 리드 수집을 자동화합니다. 통합 소셜 인박스 LinkedIn, Facebook, Instagram 등 다양한 소셜 미디어 포스팅을 일괄 예약하고, 댓글과 멘션을 하나의 인박스에서 모니터링합니다. 개인화 이메일 드래그앤드롭 빌더로 아름다운 이메일을 제작하고, 수신자의 속성이나 행동 데이터에 따라 내용이 동적으로 바뀌는 스마트 콘텐츠를 활용합니다. 마케팅 자동화 복잡한 코딩 없이 시각적인 워크플로우 빌더를 통해 고객 여정에 맞춘 다채널 너처링 캠페인과 사내 알림 프로세스를 자동화합니다. 더 많은‘유효 리드’ 확보 익명 방문자를 실제 영업 기회로 전환합니다. 폼과 동적 CTA를 통해 대화할 가치가 있는 리드를더 많이... --- > 허브스팟(HubSpot) 도입을 고민하신다면 경성솔루션과 시작하세요. CRM·Marketing Hub·Sales Hub·Service Hub 6개 제품과 Breeze AI를 한국어로 컨설팅, 4~8주 온보딩으로 안착시키는 한국 파트너입니다. - Published: 2026-04-23 - Modified: 2026-08-05 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 허브스팟 도입으로 마케팅 · 영업 · 서비스를 하나의 AI 고객 플랫폼으로 허브스팟(HubSpot) Agentic Customer Platform은 분산된 고객 데이터·업무를 Smart CRM · 4개 Hub · Breeze AI로 연결하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 경성솔루션이 허브스팟 도입부터 운영까지 한국어로 끝까지 함께합니다. 허브스팟 무료 도입 상담 신청 → 허브스팟 플랫폼 살펴보기 국내 100+ 기업이 경성솔루션과 함께 허브스팟(HubSpot)을 운영 중 한국 #1 허브스팟 공식 파트너 경성솔루션 빠르고 쉽게 도입할 수 있는 통합 CRM, 허브스팟이 어떤 비즈니스 가치를 더할 수 있는지 확인해보세요. 경성솔루션은 국내 다양한 산업과 규모의 고객사에 허브스팟 온보딩을 제공하고 있습니다. 축적된 고객 사례와 허브스팟 자격증 취득 현황을 통해 경성솔루션의 전문성을 확인하실 수 있습니다. 허브스팟 Customer Platform 허브스팟의 Smart CRM · 4개 Hub · Breeze AI, 하나의 Agentic 플랫폼으로 연결 흩어진 도구와 데이터를 정리하면 성장은 쉬워집니다. 허브스팟(HubSpot)은 모든 팀과 접점을 하나로 잇는 통합 고객 플랫폼입니다. ① SMART CRM 모든 고객 데이터의 단일한 진실의 원천 연락처·기업·거래·티켓까지 비즈니스 전체 데이터를 허브스팟 Smart CRM 하나에 담아, 팀이 언제나 같은 정보를 보며 일합니다. ② 6 ENGAGEMENT HUBS 모든 접점을 연결하는 제품 라인업 허브스팟의 Marketing · Sales · Service · Content Hub - 필요한 기능만 골라 시작하고, 성장에 맞춰 확장합니다. ③ BREEZE AI 나 대신 일하는 AI 에이전트와 어시스턴트 허브스팟 CRM 데이터와 결합된 Breeze AI가 콘텐츠·프로스펙팅·고객 대응·데이터 분석을 24시간 수행하며, 팀은 더 중요한 일에 집중합니다. 허브스팟 4가지 핵심 Hub 라인업 Marketing Hub허브스팟 Marketing Hub로 적합한 리드를 끌어오고 전환하세요. 캠페인·개인화·성과 추적을 한 곳에서. Sales Hub허브스팟 Sales Hub로 양질의 리드를 만들고 더 빠르게 성사시키세요. 프로스펙팅 · 파이프라인 · 매출 가속 Service Hub허브스팟 Service Hub로... --- > YouTube에서 경성솔루션의 HubSpot(허브스팟) 영상 가이드를 확인해 보세요! - Published: 2025-11-05 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/guide-video/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot Youtube Guide 허브스팟 영상 가이드 허브스팟은 알면 어렵지 않지만, 처음엔 메뉴 위치와 흐름이 낯섭니다. ‘어디서 어떻게 클릭하는지’ 화면 그대로 준비했습니다. 필요한 부분만 찾아 그대로 따라 하세요. 구독 바로가기 가이드 영상 보기 허브스팟 가이드 영상 기본 기능부터 차근차근,필요한 주제만 골라 보세요. 허브스팟 가이드 CRM Import 기초 https://youtu. be/bqf1XcExmxg? si=lLrLJbLchKctRw7E Static Segment(List) 생성 https://youtu. be/I9v27R5z6RM Static Segment에 Contact을 추가 https://youtu. be/JsHzYY6Ieqs User 추가 https://www. youtube. com/watch? v=3abZg74xgTI Account(계정) 삭제 https://www. youtube. com/watch? v=NQvnNaMwB9Y USER 삭제 https://youtu. be/6TuYj2T6Jak? si=U1f1XjuY_QxxvbhZ 허브스팟 시나리오 법률/IP 사무소 CRM 운영 https://youtu. be/DTfZKy1rF9A이외에 더 많은 가이드 영상은 경성솔루션의 유튜브 채널에서 확인하실 수 있습니다. 허브스팟 교육을 알아보고 계신가요? 허브스팟 CRM은 일반 교육과 온보딩(교육·세팅·컨설팅)을 경성솔루션으로부터 지원받으실 수 있습니다. 허브스팟 교육 자세히 알아보기 GET STARTED 보고 싶은 허브스팟 가이드가 있으신가요? 원하시는 영상 가이드 주제를 요청해보세요. 채널을 구독하시면 새 가이드를 가장 먼저 받아보실 수 있습니다. HubSpot 영상 가이드 주제 요청하기 --- > 서비스의 개인정보 수집 이용 목적은 다음과 같습니다. 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다. - Published: 2025-08-29 - Modified: 2025-08-29 - URL: https://solutionks.com/privacy-agreement/ 개인정보 수집·이용 동의서 경성솔루션(엠쓰리컴퍼니)은 개인정보 수집∙이용을 위하여 개인정보보호법 제15조 및 제22조에 따라 귀하의 동의를 받고자 합니다. 수집 목적 : 경성솔루션 도입문의 상담 및 서비스 안내수집 항목 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 회사 이름, 직함, 웹사이트 URL보유·이용기간 : 수집일부터 동의 철회시까지귀하는 위와 같은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 동의를 하지 않을 경우 서비스가 제한될 수 있습니다. ※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 경성솔루션 홈페이지(solutionks. com)에 공개된 을 참조하시기 바랍니다. --- > 서비스의 개인정보 수집 이용 목적은 다음과 같습니다. 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다. - Published: 2025-08-29 - Modified: 2025-08-29 - URL: https://solutionks.com/marketing-agreement/ 마케팅 수집·이용 동의서 경성솔루션(엠쓰리컴퍼니)은 개인정보 수집∙이용을 위하여 개인정보보호법 제15조 및 제22조에 따라 귀하의 동의를 받고자 합니다. 수집 목적 : 경성솔루션 솔루션 및 서비스 관련 혜택, 이벤트, 뉴스레터수집 항목 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 회사 이름, 직함, 웹사이트 URL보유·이용기간 : 수집일부터 동의 철회시까지귀하는 위와 같은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 동의를 하지 않을 경우 서비스가 제한될 수 있습니다. ※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 경성솔루션 홈페이지(solutionks. com)에 공개된 을 참조하시기 바랍니다. --- > 서비스 품질이 고민되시나요? 경성솔루션은 고객 경험 중심의 통합 서비스 운영 전략으로, VOC 분석부터 자동화 시스템 구축까지 디지털 전환과 운영 효율화를 동시에 실현합니다. - Published: 2025-07-21 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/services/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot Onboarding · Service Management 고객 경험을 중심에 둔 서비스 관리 서비스 운영 전략부터 프로세스 혁신,디지털 자동화까지. 고객 경험을 중심에 둔 서비스 관리 컨설팅을 제공합니다. 서비스 컨설팅 문의 핵심 항목 보기 혹시, 이런 고민 많으시죠? 내부 리소스가 한정된, ‘자동화’와 ‘프로세스 정리’가 절실한 기업에게 특히 적합합니다. 서비스 품질 편차고객 응대가 일관되지 않고, 담당자마다 품질 편차가 큽니다. 피드백 활용 미흡고객 피드백이 실제 서비스 개선으로 연결되지 않습니다. 낮은 상담 효율반복 문의에 많은 리소스를 소모해 상담 효율이 낮습니다. 속인화된 노하우응대 노하우가 매뉴얼 없이 개인에게 의존됩니다. 측정 안 되는 만족도만족도·처리속도 등 서비스 지표가 관리되지 않습니다. 끊기는 고객 여정접점마다 정보가 단절되어 경험이 매끄럽지 않습니다. 서비스 관리 이렇게 설계합니다 고객 경험 중심의 통합 서비스 운영 전략을 제공합니다. 컨설팅 항목 주요 내용 기대 효과 서비스 프로세스 진단 고객 여정 및 접점 분석 병목 제거, 일관성 확보 고객 응대 매뉴얼 설계 FAQ·응대 스크립트·트레이닝 서비스 품질 표준화 서비스 자동화 전략 챗봇·티켓 시스템·헬프데스크 도입 반복 업무 효율화 VOC 분석 & 개선 체계 피드백 데이터 정리, 인사이트 도출 지속적 서비스 개선 KPI & 모니터링 만족도·처리 속도·응대 품질 성과 기반 운영 문화 ※ 필요시, 요청하시면 헬프데스크 솔루션 도입 및 연동 컨설팅을 추가로 제공합니다. 서비스 관리가 바꾸는 고객 경험 도입 전과 후, 서비스 경험의 차이를 확인하세요. before 담당자마다 다른 응대 품질 쌓이기만 하는 고객 피드백 반복 문의에 소모되는 리소스 측정되지 않는 서비스 성과 after 표준화된 일관된 응대 개선으로 연결되는 VOC 체계 자동화로 줄어든 반복 업무 지표로 관리되는 서비스 품질 전략부터 실행, 그리고 정착까지 전 과정을 함께합니다 솔루션 구축이 아닌, 활용을 위한서비스 컨설팅에 초점을 둡니다. 01 사전 미팅 & 진단 서비스 목표·구조·인력·툴 파악 02 고객... --- > 이 책은 초심자의 시각에서 허브스팟을 보다 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 구성하였으며, 이를 통해 많은 분들이 CRM 마케팅과 마케팅 자동화에 보다 수월하게 입문하시기를 바랍니다. - Published: 2025-07-01 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/guide-book/ - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 가이드북을 PDF로 다운로드 받으세요! 종이책 구매링크 국내 IT 기업과 스타트업들은 매년 다양한 마케팅 소프트웨어를 출시하고 있습니다. 그러나 CRM, 마케팅, 영업, 헬프데스크를 모두 제공하는 솔루션은 없는 실정입니다. 지금은 국내에서 유일하게 허브스팟 교육/세팅/컨설팅까지 모두 가능하게 되었지만, 처음부터 허브스팟이 쉬웠던 것은 아닙니다. 이 책은 초심자의 시각에서 허브스팟을 보다 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 구성하였으며, 이를 통해 많은 분들이 CRM 마케팅과 마케팅 자동화에 보다 수월하게 입문하시기를 바랍니다. 목차머리말1. 허브스팟(HubSpot) 도입을 고려하신다면? 필독해주세요. 2. 허브스팟을 사용해야 하는 이유는? 3. 허브스팟이 강조하는 플라이휠4. 허브스팟에 본격적으로 들어가기 전에,5. 허브스팟 CRM 구조6. Marketing7. Sales8. Service9. Automation10. Report11. Setting맺음말 --- - Published: 2025-06-26 - Modified: 2026-06-17 - URL: https://solutionks.com/eng/ HUBSPOT · ZOHO — KOREAN CRM PARTNER We build the systems that connect your marketing, sales and service. A Korean CRM & marketing partner for B2B teams ready to grow with HubSpot, Zoho, monday. com, and beyond. We stay embedded beyond go-live to keep improving how your revenue teams operate. Book a consultation 100+ CRM implementations delivered 5. 0 Average client rating 5 Global SaaS partner #1 Korean CRM consulting partner Strategy Implementation Automation Enablement Growth POWERING SUCCESS FOR KOREAN B2B The platforms we know inside out. The teams we grow alongside. ONE PARTNER Strategy and execution under one roof. Most consultants hand you a strategy deck and walk away. We build the roadmap — then roll up our sleeves and execute it, aligning marketing, sales and service around shared revenue targets. ONE SYSTEM Connected to your revenue, not isolated. Your CRM shouldn’t be a silo. We connect it to the tools and data your revenue teams already rely on, so every team works from one source of truth. SOLUTIONS Five layers. One revenue system. Every service we offer maps to one of five layers. Some need all five. Most need two or three, done right. 01 CRM PLATFORM HubSpot Enterprise CRM that supports marketing automation and sales pipeline management simultaneously. 02 ALL-IN-ONE SUITE Zoho An all-in-one business platform that seamlessly connects everything from simple CRM to team collaboration 03 WORK OS monday. com A project management platform that visualizes your team's work and makes collaboration more efficient. 04 DEMAND... --- > HubSpot CRM, Marketing, Sales, Service, CMS 도입 문의를 국내 파트너사에 문의해 보세요! - Published: 2025-05-29 - Modified: 2026-06-19 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/contact/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 허브스팟 도입을 넘어, 성과로 연결되는 온보딩 글로벌 스탠다드와 국내 실행 경험을 결합해,실제 매출로 이어지는 CRM 운영 구조를 만들어 드립니다. 경성솔루션은 국내에서 유일하게 커스텀 온보딩 커리큘럼을 제공하고 있습니다. 허브스팟(HubSpot) 문의 HubSpot과 CRM에 관한 어떠한 도움이든 드리겠습니다! 미팅 예약 또는 원하시는 날짜와 시간에 곧바로 만나요! (HubSpot으로 만든 미팅 예약 기능입니다) --- > 경성솔루션은 허브스팟, 조호, 먼데이닷컴, 원패스워드 등 다양한 SaaS 솔루션을 기반으로 CRM, 업무 자동화, 팀 협업, 보안까지 비즈니스에 필요한 모든 솔루션을 제공합니다. - Published: 2025-05-23 - Modified: 2026-06-19 - URL: https://solutionks.com/solutions/ 경성솔루션의 다양한 솔루션을 만나보세요. HubSpot 마케팅 자동화와 세일즈 파이프라인 관리를 동시에 지원하는 기업형 CRM CRM Marketing Sales Service Onboarding Zoho 간단한 CRM부터 팀 협업까지 유기적으로 연결하는 올인원 업무 플랫폼 Workplace CRM monday. com 팀의 업무를 시각화하고, 협업을 효율적으로 만들어주는 프로젝트 관리 플랫폼 Work Management Sales CRM Dev OnePassword 모든 계정과 정보를 안전하게 저장하고 공유할 수 있는 비밀번호 관리 솔루션 --- > 마케팅 전략부터 실행, 성과 분석까지 한 번에! 경성솔루션은 고객 데이터 기반의 실무형 마케팅 컨설팅으로 콘텐츠 기획과 퍼포먼스를 동시에 책임집니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/marketing/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot Onboarding · Marketing strategy 고객에서 출발하는 마케팅 전략 콘텐츠로 시작해 매출 전환까지 만드는 실전 중심 마케팅 전략 컨설팅. 경성솔루션은 고객 여정 전반을 분석해, 계획–실행–평가를 함께하는 마케팅 전략을 설계합니다. 마케팅 컨설팅 문의 핵심 항목 보기 혹시, 이런 고민 많으시죠? 열심히 하는데 성과가 없다면, 마케팅 전략부터 다시 짜야 할 때입니다. 성과 없는 마케팅마케팅은 열심히 하는데 매출 성과로 이어지지 않습니다. 낮은 전환율광고비는 쓰는데 전환이 낮아 ROI가 나오지 않습니다. 반응 없는 콘텐츠콘텐츠는 많은데 고객이 반응하지 않습니다. 부서 사일로사일로가 생겨 각 부서가 따로 움직입니다. 영업·마케팅 분리영업과 마케팅이 따로 노는 구조입니다. 끊긴 데이터데이터를 수집해도 인사이트로 연결되지 않습니다. 마케팅 전략, 이렇게 설계합니다 실무형 전략 수립부터 실행 로드맵까지, 마케팅 전략을 데이터로 증명합니다. 컨설팅 항목 주요 내용 기대 효과 고객 정의 & 페르소나 설계 데이터 기반 세분화로 타깃 구체화 마케팅 메시지 정확도 향상 콘텐츠 전략 수립 TOFU–BOFU 콘텐츠 구조화 유입에서 전환까지 자연스러운 유도 채널 전략 & 퍼널 설계 SNS·광고·CRM 연계 채널 ROI 향상 전환 & KPI 설계 리드·전환율·반복구매 분석 마케팅 성과 가시화 사내 교육 / 워크숍 마케팅 체계 내재화 조직 마케팅 역량 강화 ※ 필요시, 요청하시면 맞춤 마케팅 컨설팅을 추가로 제공합니다. 마케팅 전략이 바꾸는 성과 전략 도입 전과 후, 마케팅 성과의 차이를 확인하세요. before 측정되지 않는 마케팅 성과 낭비되는 광고비 반응 없는 콘텐츠 영업과 단절된 마케팅 after 데이터로 증명되는 ROI 타깃 정확도 향상 유입–전환형 콘텐츠 구조 영업–마케팅 유기적 협업 전략부터 실행, 그리고 정착까지 전 과정을 함께합니다 Business Audit → Solution → Action-Plan → Feedback의풀트랙으로 진행합니다. 01 비즈니스 진단 As-Is·페인포인트 분석 02 전략 수립 데이터 기반 솔루션 도출 03 실행 로드맵 Action-Plan 우선순위 설계 04 실행 지원 우선순위·리소스 가이드... --- > 경성솔루션은 블로그, 유튜브, 인스타그램 등 다양한 채널을 아우르는 콘텐츠 마케팅으로 브랜드 스토리와 가치를 전달합니다. 성과로 입증되는 콘텐츠 전략을 만나보세요. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-05-11 - URL: https://solutionks.com/service/contents/ CONTENT MARKETING · 콘텐츠 마케팅 팔리는 콘텐츠에는 흐름이 있습니다. 콘텐츠 마케팅 문의 PHILOSOPHY · 우리가 콘텐츠를 만드는 방식 사람들이 어떤 콘텐츠에 끌리는 순간은, 명확합니다. 내 이야기 같다고 느낄 때지금 내가 궁금한 점을 정확히 짚어줄 때 결국 콘텐츠 마케팅은,브랜드가 하고 싶은 말과 고객이 원하는 정보를 잘 연결하는 것. ‘그것이 핵심’ 입니다. 우리가 만드는 흐름브랜드와 끊임없이 소통하며 맥락을 깊이 이해하고,고객 관점에서 콘텐츠의 구조를 전략적으로 설계하며,성과 데이터를 민감하게 분석해 반응을 최적화합니다. 오래 살아남고, 오래 기억되는 콘텐츠. 고객이 자발적으로 반응하는 콘텐츠. 우리는 그런 마케팅을 지향합니다. PAIN POINTS 이런 고민, 많으시죠? 마케팅 콘텐츠가 많지만 실제 전환이 일어나지 않는다면 내부에서 콘텐츠를 만들 시간이 없다면 브랜드 인지도는 낮고 콘텐츠는 산발적으로 올라간다면 제품은 좋은데 어떻게 콘텐츠로 표현해야 할지 모르겠다면 소셜 채널은 있지만 고객 반응이 없다면APPROACH 사람들이 콘텐츠에 끌리는 순간은, 명확합니다. 두 가지 순간을 정확히 짚어 콘텐츠의 구조를 설계합니다. 01 · EMPATHY '내 이야기 같다'고 느낄 때 고객이 자신을 발견하는 콘텐츠는 자연스럽게 공유와 저장으로 이어집니다. 페르소나의 일상 언어로 시작하는 콘텐츠를 함께 설계합니다. 02 · ANSWER '지금 궁금한 점을 정확히 짚어줄 때' 구매 직전의 의사결정에 필요한 정보를, 그 타이밍에 정확히 던지는 콘텐츠가 전환을 만듭니다. 키워드와 시점을 함께 분석합니다. CHANNELS 3개 채널, 하나의 흐름으로 운영합니다. 블로그·유튜브·인스타그램은 분리된 채널이 아니라 같은 메시지의 다른 표현입니다. 블로그 마케팅 고객이 구매 전 사전 정보를 많이 탐색해야 하는 업종이라면, 블로그는 꾸준한 유입과 전환을 만드는데 효과적입니다. 한 번 잘 만들어둔 콘텐츠는 오랫동안 검색 결과에 노출되고 전문성이 설득의 무기가 됩니다. 키워드 기반 콘텐츠 기획 및 1,500자 내외 원고 작성브랜드 톤에 맞춘 썸네일 디자인 포함 유튜브 마케팅 유튜브는 알고리즘만큼 검색 유입도 강력한 채널입니다. 특히 전문 정보를 찾는 고객일수록 유튜브에서... --- > CRM을 도입했지만 여전히 영업이 어렵다면? 경성솔루션은 CRM 전략 수립부터 영업 정착까지 실무 중심 컨설팅으로 마케팅, 세일즈, CS를 하나로 연결해드립니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/crm/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot Onboarding · CRM Consulting 흩어진 데이터를 하나의 CRM으로 CRM 컨설팅으로 마케팅·영업·서비스를 하나의 궤도 위에 올리세요. 경성솔루션의 CRM 컨설팅은 전략 수립부터 현장 정착까지 고객 여정 전 과정을 함께합니다. CRM 컨설팅 문의 진행 과정 보기 혹시, 이런 고민 많으시죠? CRM은 도입했지만 여전히 영업이 어렵다면,CRM 컨설팅이 필요한 시점입니다. 분산된 고객 데이터여러 시스템에 고객 이력과 구매 정보가 흩어져 한눈에 보이지 않습니다. 팀마다 다른 데이터영업·마케팅·고객지원 팀이 각각 다른 데이터를 보며 일하고 있습니다. 성과 분석의 어려움캠페인 성과 분석이 어렵고, 리드가 어디서 새는지 파악되지 않습니다. 방치된 기존 CRM이미 CRM은 있지만 제대로 활용되지 못한 채 방치되어 있습니다. 깊어지지 않는 관계고객 접점은 많아졌는데 정작 고객과의 관계는 깊어지지 않습니다. 하나의 조직에 여러가지 CRM하나의 조직인데 부서마다 서로 다른 CRM을 사용하고 있습니다. CRM 컨설팅, 이렇게 진행합니다 솔루션 도입 그 자체보다,실제 ‘활용’과 ‘정착’에 초점을 둔 CRM 컨설팅입니다. 컨설팅 항목 주요 내용 기대 효과 CRM 도입 전략 수립 업종/팀 구조 맞춤형 요구사항 분석 실패 없는 도입, 가장 합리적인 도입 플랜 구성 고객 여정 기반 설계 마케팅–영업–서비스 프로세스 통합 유입–전환–유지까지 한눈에 CRM 시스템 추천 및 커스터마이징 HubSpot, Salesforce, Zoho 등 최적화된 툴 셋업 내부 활용도 향상 전략 사용자 교육, 보고서 설계, 운영 가이드 조직 내 CRM 정착 데이터 통합 & 시각화 고객 정보 자동수집, 대시보드 구성 의사결정의 데이터 기반화 ※ 필요시, 헬프데스크 솔루션 도입 및 연동 컨설팅을 추가로 제공합니다. CRM 컨설팅이 바꾸는 비즈니스 도입 전과 후, 성과의 차이를 직접 확인하세요. before 고객 이력 관리가 부서마다 제각각 캠페인 성과 분석이 불가능 세일즈 파이프라인이 불명확 서비스 응대 중복·누락 발생 after 고객 이력이 하나의 타임라인으로 통합 실시간 리드 유입·전환 리포트 고객 접점 이력 자동 기록 서비스 응대... --- > CRM은 도입했지만 영업이 정착되지 않으셨나요? 경성솔루션은 리드부터 계약까지, 데이터를 기반으로 한 영업 전략 수립과 실행 컨설팅으로 지속 가능한 성과를 만듭니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/sales/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot Onboarding · Sales Management 리드부터 계약까지, 영업 관리의 전 과정 영업의 전 과정을 데이터 기반으로 정비하고 성과를 만들어드립니다. 성과는 ‘운’이 아니라 ‘구조’에서 나옵니다. 영업 컨설팅 문의 핵심 항목 보기 혹시, 이런 고민 많으시죠? ‘세일즈 하기 위한 구조’를 다시 짜야 할 때입니다. 표준화되지 않은 프로세스체계적인 프로세스 부재로 영업 활동이 비효율적입니다. 불명확한 역할누가 무엇을 하는지 몰라 책임과 역할 분담에 혼선이 있습니다. 어려운 성과 분석단순 수치 관리를 넘어선 실질적 성과 개선이 필요합니다. 전환 누수리드는 쌓이는데 계약 전환으로 이어지지 않습니다. 개인 의존 영업영업 노하우가 개인에게만 의존되어 있습니다. 안 보이는 파이프라인세일즈 파이프라인 현황이 실시간으로 보이지 않습니다. 영업 관리, 이렇게 정비합니다 단순 관리가 아닌, 영업 전략과 실행력을 함께 다룹니다. 컨설팅 항목 주요 내용 기대 효과 영업 프로세스 설계 리드 → 기회 → 견적 → 계약 흐름 정비 전환율 개선, 누수 방지 CRM 전략 & 리포트 설계 HubSpot·Zoho 등 CRM 최적화 실시간 가시성 확보 퍼널 분석 & 세일즈 콘텐츠 전략 구매 여정 기반 콘텐츠 지원 구조 고객 설득력 강화 ※ 필요시, 요청하시면 헬프데스크 솔루션 도입 및 연동 컨설팅을 추가로 제공합니다. 영업 관리가 바꾸는 성과 도입 전과 후, 영업 성과의 차이를 확인하세요. before 프로세스가 부서·개인마다 제각각 파이프라인이 불투명 노하우가 개인에게만 의존 전환 단계마다 리드 누수 after 표준화된 영업 프로세스 실시간 파이프라인 가시성 콘텐츠 기반의 일관된 설득 단계별 전환율 개선 전략부터 실행, 그리고 정착까지 전 과정을 함께합니다 솔루션 구축이 아닌, 활용을 위한 영업 컨설팅에 초점을 둡니다. 01 사전 미팅 & 진단 영업 목표·구조·인력·툴 파악 02 프로세스 매핑 영업 흐름 시각화, 퍼널 분석, 병목 도출 03 시스템 & 콘텐츠 CRM 최적화, 영업 콘텐츠 매칭 04 성과 체계 정비 KPI·리포트... --- > 브랜딩부터 콘텐츠, 퍼포먼스, 홈페이지 제작까지 한 번에! 라이프스타일 브랜드를 위한 풀퍼널 마케팅 전략으로 전환율과 브랜드 성장을 동시에 이끕니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-08 - URL: https://solutionks.com/service/fullfunnel/ FULL FUNNEL MARKETING · 마케팅 대행 From Clicks to Customers. 풀퍼널 마케팅 문의 FOR LIFESTYLE BRANDS · 라이프스타일 브랜드를 위한 마케팅 라이프스타일 브랜드에 필요한 마케팅은 무엇일까요? 단순한 광고가 아닌 브랜드 스토리입니다. 우리는 고객의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 ‘풀퍼널 마케팅’ 서비스를 제공합니다. 우리가 만드는 흐름브랜드 인지부터, 구매까지의 전 과정을 설계합니다. 아임웹 기반의 전문적인 홈페이지 제작데이터 기반 마케팅 전략으로 라이프스타일 브랜드의 성장을 이끕니다. 크리에이티브와 성과, 두 마리 토끼를 모두 잡는 마케팅 파트너십을 경험하세요! PAIN POINTS 이런 고민, 많으시죠? 풀퍼널이 비어 있는 라이프스타일 브랜드들이 자주 마주치는 세 가지 상황입니다. 브랜드 인지도는 낮고 콘텐츠는 산발적으로 올라간다면 제품은 좋은데 어떻게 콘텐츠로 표현해야 할지 모르겠다면 소셜 채널은 있지만 고객 반응이 없다면3 AREAS 풀퍼널을 지탱하는 3가지 영역 필요한 영역만 선택하셔도 좋고, 통합으로 진행하셔도 됩니다. 01 Branding 일관성 있는 브랜드 아이덴티티를 구축합니다. 브랜드 분석 · 시장 조사타깃 페르소나 정의브랜드 전략 수립비주얼 아이덴티티 설계02 Marketing 풀퍼널을 관통하는 디지털 마케팅을 운영합니다. 마케팅 캠페인 기획퍼포먼스 광고 운영채널별 매체 믹스 설계데이터 기반 성과 측정03 Homepage 아임웹을 기반으로 홈페이지를 제작합니다. 아임웹 기반 홈페이지 제작브랜드 디자인 시스템 적용전환 최적화 UX 설계유지보수 · 운영 지원PORTFOLIO 프로젝트 포트폴리오 : 지금까지 만든 책 에세이·매거진·비즈니스·인터뷰집까지, 다양한 장르의 도서 제작을 직접 수행했습니다. PHARMA · CAMPAIGN 동아제약 아일로 캠페인 기획 및 전체 운영브랜드 인지도와 신뢰도 상승에 기여프리미엄 콜라겐, 선물하기 브랜드로서의 브랜딩 강화 F&B · IP COLLAB 캔디랩 브랜드 뮤즈 기반 캠페인 기획NCT DREAM을 활용한 대규모 리뉴얼과 공격적인 프로모션캔디랩을 글로벌 시장에 성공적으로 리포지셔닝하며 월 매출 10억 원 이상 달성 RETAIL · O2O 수향 온/오프라인 콜라보레이션 캠페인 기획오프라인 팝업을 중심으로 브랜드 경험을 확장온·오프라인 통합 판매로 캠페인 성과를 극대화 F&B · OFFLINE 청년다방... --- > 도서 제작을 한 곳에서 책임지는 경성솔루션. 기획 컨설팅·원고 정리·편집 디자인·ISBN 발급·POD 인쇄·온라인 서점 유통 등록까지 5단계로 진행합니다. 정식 출간 300만 원부터, 자체 제본은 1권부터 가능. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-05-11 - URL: https://solutionks.com/service/book/ BOOK PRODUCTION · 도서 제작 브랜드의 깊이가 한 권의 책으로 완성되는 도서 제작 서비스 경성솔루션의 도서 제작 서비스는 기획·원고 정리·편집 디자인·ISBN 발급·POD 인쇄·온라인 서점 유통까지 한 흐름으로 연결합니다. 흩어진 블로그 글, 강의 자료, 인터뷰 콘텐츠를 한 권의 책으로 묶어 오프라인까지 닿는 브랜드 자산으로 만듭니다. 정식 도서 출간을 위한 도서 제작부터 ISBN 없이 사내 배포·이벤트용으로 활용하는 자체 제본 도서 제작까지 목적에 맞게 선택하실 수 있으며, 원고가 없는 단계에서도 도서 기획 컨설팅으로 함께 시작합니다. 에세이·매거진·B2B 가이드북·인터뷰집 등 다양한 장르의 도서 제작 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 도서 제작 문의 WHY BOOK PRODUCTION 도서 제작이 브랜드에 필요한 3가지 이유 콘텐츠 마케팅은 온라인에만 머무르지 않습니다. 책은 한 번 만들면 사라지지 않고, 고객의 책장에서 브랜드를 대신해 말합니다. 01 · TRUST 오프라인의 신뢰 자산 웹페이지 100개보다 책 한 권이 줄 수 있는 권위가 있습니다. 도서 제작은 곧 브랜드의 전문성을 물성으로 증명하는 일입니다. 02 · DEPTH 긴 호흡의 메시지 SNS 카드뉴스로는 담을 수 없는 노하우, 인터뷰, 회고를 책의 호흡에 맞춰 재구성합니다. 깊이 있는 메시지가 브랜드 팬을 만듭니다. 03 · ASSET 재사용되는 콘텐츠 한 번의 도서 제작은 굿즈, 세미나 교재, B2B 미팅 선물, PR 키트로 끊임없이 재활용되는 장기 자산이 됩니다. PROCESS 기획부터 출간까지, 5단계 도서 제작 프로세스 원고가 없어도 괜찮습니다. 책의 목적과 독자 정의부터 함께 설계합니다. 01 도서 기획 컨설팅 출간 목적·타깃 독자·메시지를 정의하고 책의 컨셉과 목차를 설계합니다. 02 원고 검토 · 정리 전달주신 원고를 책의 호흡에 맞게 다듬고, 필요 시 인터뷰·집필을 함께 진행합니다. 03 편집 · 표지 디자인 표지·내지 디자인을 통해 브랜드 톤이 일관되게 흐르는 한 권의 책을 만듭니다. 04 ISBN · 인쇄 · 제본 ISBN 발급, POD/오프셋 인쇄,... --- > 경성솔루션을 이루는 역량, 고민하는 방향과 변화의 흐름을 담은 이야기를 전합니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2025-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/ 최근 포스팅 기업형 솔루션 경성솔루션은 우리나라에서 가장 잘 컨설팅할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 필요한 솔루션을 살펴보세요! CRM / 마케팅 / 영업 / CS / CMS / 보안 자세히 알아보기 비즈니스 통합 서비스 CRM을 더 잘 사용하기 위한 마케팅과 영업의 컨설팅, 그리고 디지털 마케팅 전반에서의 콘텐츠 제작, 기업 강의까지 풀 퍼널 마케팅 서비스를 제공합니다. 자세히 알아보기 추천 포스팅 --- > Zoho(조호) CRM 한국 공식 파트너 경성솔루션. AI 기반 영업·마케팅·고객서비스 자동화 플랫폼을 컨설팅부터 구축, 한국어 교육까지 원스톱으로 지원합니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-23 - URL: https://solutionks.com/solutions/zoho/ - 번역 우선순위: 선택 사항 Why ZOHO Zoho CRM Plus Zoho One Pricing 문의하기 Zoho(조호) CRM 영업·마케팅·고객서비스를 하나의 AI CRM으로 전 세계 300,000+ 기업이 선택한 Zoho CRM(조호 CRM)과, 이를 한 단계 확장한 통합 고객경험 플랫폼 Zoho CRM Plus. 조호 한국 공식 파트너 경성솔루션이 컨설팅·구축·운영·교육까지 한국어로 함께합니다. 무료 도입 상담 → 조호 한국 공식 파트너 경성솔루션 | 도입·구축·교육 TRUSTED BY THE WORLD 30만+ 글로벌 기업이 매일 조호로 일합니다 Bose, Bluestar, Hotstar 등 글로벌 브랜드부터 한국의 중견·중소기업까지. 업종과 규모를 가리지 않고 검증된 Zoho CRM이 비즈니스 성장을 지원합니다. WHY ZOHO 조호를 선택해야 하는 3가지 이유 AI 어시스턴트 Zia : 처음부터 설계된 AI CRM조호 CRM에 내장된 AI 어시스턴트, Zia는 매출 예측, 이상 감지, 최적 연락 시점 추천, 이메일 감성 분석까지 수행합니다. 조호의 Zia 어시스턴트는 AI CRM으로서 영업·마케팅·CS의 모든 의사결정을 빠르게 도와줍니다. Zia AI 에이전트 다중 협업 매출·전환 예측 (Predictive AI) 이메일·티켓 감성 자동 분류 Zoho CRM Plus : 영업·마케팅·CS가 한 곳에 통합조호 CRM 플러스는 CRM, SalesIQ, Desk, Campaigns, Social, Survey, Projects, Analytics 등 9개 이상의 비즈니스 앱을 단일 인터페이스로 통합합니다. 부서별 데이터 사일로가 사라지고 고객 360도 뷰가 완성됩니다. 단일 인터페이스 · 단일 고객뷰 옴니채널 (이메일·전화·라이브챗·소셜) 부서간 실시간 협업·승인 조호 CRM 도입 비용 : 합리적 가격과 빠른 구축Zoho CRM 가격은 Salesforce 등 글로벌 경쟁 제품 대비 평균 71% 낮은 라이선스 비용으로, 산업 평균 대비 50% 빠르게 도입할 수 있습니다. 조호 CRM은 작은 팀부터 대기업까지 비용 부담 없이 디지털 전환을 시작할 수 있는 CRM입니다. 투명한 월간/연간 구독 (계약 종속 없음) 30일 무료 평가판 (카드 등록 불필요) 1,000+ 앱 마켓플레이스 통합 ZOHO CRM · 영업의 기본을 가장 빠르게 정복 조호 CRM,리드부터 매출까지... --- > Zoho 도입 문의부터 1:1 미팅까지 한 번에! 국내 유일 Zoho 공식 파트너 경성솔루션이 귀사의 상황에 맞는 최적의 솔루션을 함께 고민합니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-23 - URL: https://solutionks.com/solutions/zoho/contact/ - 번역 우선순위: 선택 사항 공식 Zoho 파트너, 경성솔루션에 편하게 문의해주세요. 조호(Zoho) 문의 Zoho와 CRM에 관한 어떠한 도움이든 드리겠습니다! 미팅 예약 또는 원하시는 날짜와 시간에 곧바로 만나요! (Zoho Booking으로 만든 미팅 예약 기능입니다) --- > Zoho(조호) CRM 가격 한눈에 비교. CRM Plus $57/월, Zoho One $37/월부터. 30일 무료 체험 가능. 한국 공식 파트너 경성솔루션이 우리 회사에 맞는 최적 요금제를 안내합니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-23 - URL: https://solutionks.com/solutions/zoho/pricing/ - 번역 우선순위: 선택 사항 Why ZOHO Zoho CRM Plus Zoho One Pricing 문의하기 Zoho 한국 공식 파트너 · 경성솔루션 Zoho(조호) CRM 가격 한국 도입은 두 플랜이면 끝납니다 Zoho CRM Plus와 Zoho One의 가격을 비교해 보세요Zoho CRM Plus(조호 CRM 플러스)와 Zoho One의 요금제·가격을 한눈에 비교하세요 무료 견적 받기 두 플랜 비교 보기 고객 경험 통합Zoho CRM Plus영업·마케팅·CS 9개 앱 통합$57 /사용자/월 · 연간 결제 기준 전사 비즈니스 OSZoho One50+ 앱 (CRM·회계·HR·생산성)$37 /사용자/월 · 전 직원 가입 시* 가격은 Zoho 공식 USD 기준이며, 한국 부가세·환율·지역 할인은 견적 상담 시 안내됩니다. ABOUT ZOHO Zoho(조호)가 처음이라면? 글로벌 SaaS 기업 소개 Zoho(조호)는 1996년 설립된 글로벌 비즈니스 SaaS 기업 으로, Zoho CRM을 포함해 회계·HR·메일·문서 등 50개 이상의 비즈니스 앱 을 직접 개발·운영합니다. 전 세계 150개국 30만+ 기업, 1억+ 사용자 가 Zoho를 사용하고 있습니다. Zoho CRM 가격은 Salesforce·HubSpot 대비 최대 70% 저렴 하면서도 동급 수준의 기능을 제공하는 것으로 평가받습니다. Gartner Visionary 2025 ● 30년 운영 (1996~) ● Bose ・ Hostar ・ Star Health 도입 한국 공식 파트너 : 경성솔루션 WHY ONLY TWO PLANS50개+ 앱이 있지만, 한국 기업의 답은 거의 둘입니다. Zoho 공식 사이트에는 30개 이상의 요금제가 나열되어 있어, Zoho 가격 구조를 처음 보면 어렵게 느껴질 수 있습니다. 조호 한국 공식 파트너 경성솔루션이 한국 기업 도입 사례를 분석한 결과, 90% 이상이 아래 두 플랜 중 하나로 결론납니다. 처음부터 정답에 가까운 Zoho 요금제를 안내해 드립니다. →한국 공식 파트너 경성솔루션의도입 데이터로 정답에 가깝게 압축Zoho 본사 Edition Selector + 한국 기업 도입 사례 분석 결합옵션 1 Zoho CRM Plus 고객 접점 9개 앱 통합. $57/사용자/월옵션 2 Zoho One 50+ 앱 전사 OS. $37/직원/월부터PRICING SIDE BY... --- > 원패스워드로 ID, 비밀번호, 디바이스, 앱까지 안전하게 통합 관리하세요. 경성솔루션은 기업용 SaaS 환경에 맞는 1Password 도입과 설정을 전문적으로 지원합니다. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-07-15 - URL: https://solutionks.com/solutions/onepassword/ 1Password 한국 파트너 — 기업 도입 시장을 선도하는 비밀번호 관리자가 지원하는 Extended Access Management. 1Password와 Oracle Red Bull Racing 본사에서 트랙까지액세스 보안 유지 Oracle Red Bull Racing의 공식 사이버 보안 파트너인 1Password는 모든 애플리케이션 에 대한 모든 로그인을 안전하게 보호하고 모든 디바이스를 신뢰할 수 있도록 지원합니다 비밀번호 관리자 디지털 라이프 보호 Oracle Red Bull Racing은 팀원과 가족의 보안 을 간소화하기 위해 1Password를 신뢰합니다. 비밀번호 관리자를 활용해 직장, 트랙, 가정에서 중 요한 정보에 대한 액세스를 안전하게 보호합니다. EXTENDED ACCESS MANAGEMENT 모든 디바이스에서 모든 앱에 대한 모든 로그인을 보호하세요. 1Passwordⓡ Extended Access Management는 Oracle Red Bull Racing에 원활하고 신뢰할 수 있는 액세스를 제공하여 업계를 선도하는 소프트웨어 및 시스템을 보호합니다. 1Password를 우리의 공식 사이버 보안 파트너로 맞이하게 되어 기쁩니다. 조직 전체가 중요한 정보를 안전하고 신뢰할 수 있는 방식으로 접근할 수 있어야만, 트랙과 공장에서 자신감 있게 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. Christian Horner CEO 겸 팀 대표, Oracle Red Bull Racing 165,000개의 기업과 수백만 개의 가정으로부터 신뢰를 받고 있습니다. 요금제 선택 Teams Starter Pack 최대 10명의 팀원을 보호하세요. $29. 95 10명 사용자 다음을 통해 소규모 팀을 보호하세요. - 간편하고 안전한 공유- 실행 가능한 보안 알림- 1Password Develoer- 진실한 지원 및 자체적으로 이용가능한 온보딩 리소스 Business 귀사에 맞게 조정되는 보안 $10. 99 10명 사용자 Team Starter Pack의 모든 기능에는 다음이 포함됩니다. - Oktam Entra ID, Onel ogin, Duo을 - 고급 보고, 세분화된 관리자 제어, 엔드루엔드 암호화- 친절하고 전문적인 전화 지원 (오전 9시~오후 5시 EST) Enterprise 엔터 프라이즈 엔터프라이즈급 보안 맞춤형 가격은 영업팀에 문의하시기 바랍니다. 기업용 요금제의 모든 것과 추가 혜택100명 이상의 사용자를 보유한 계정을... --- > 쉽고 강력한 프로젝트 관리와 팀 협업을 지원합니다. 다양한 툴을 써봤다면, 이제 monday로 통합해보세요. - Published: 2025-05-22 - Modified: 2026-06-16 - URL: https://solutionks.com/solutions/mondaycom/ 먼데이닷컴 (Monday. com) 모두의 프로젝트 관리 협업툴 먼데이닷컴은 칸반·간트·대시보드를 하나로 연결한 프로젝트 관리 협업툴입니다. 팀 전체 업무 현황을 한눈에 파악하고, 마케팅·개발·영업·운영 모든 부서의 협업을 가속합니다. 먼데이닷컴 도입부터 세팅·운영까지 한국 공식 파트너사 IFIED와 협력하는 경성솔루션이 함께합니다. 무료 도입 상담 신청 → 핵심 기능 살펴보기 250,000+ 글로벌 고객사61% Fortune 500 사용 전 세계 180,000개 이상 기업이 매일 먼데이닷컴(Monday. com)과 함께 일합니다Coca-colaCanvaHuluUniversalGlossierLionsgateMotorola자세한 글로벌 도입 사례는 먼데이닷컴 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. Monday. com 공식 파트너사 IFIED와 협력 · 경성솔루션 WHY 먼데이닷컴 · 먼데이닷컴을 선택하는 이유 먼데이닷컴 vs 트렐로 vs 아사나 vs 지라 vs 노션 먼데이닷컴이 답인 이유 트렐로 · 아사나 · 지라 · 노션까지. 웬만한 프로젝트 관리 협업툴은 거의 다 경험해본 입장에서,한 가지만 쓰라면 먼데이닷컴 하나를 추천합니다. 장점은 모두 가지고, 단점은 모두 해결했기 때문입니다. 먼데이닷컴 vs 트렐로 :직관성은 유지하되, 자동화는 더 강력하게트렐로의 깔끔한 칸반 보드는 그대로 살리되, 반복 작업 자동화가 제한적이던 한계를 먼데이닷컴 자동화 레시피 200+로 해결했습니다. 복잡한 워크플로우도 노코드로 구성합니다. 먼데이닷컴 vs 아사나 :정교한 PM에 절반의 학습 곡선아사나 수준의 강력한 커스터마이징은 그대로 가져가면서, 먼데이닷컴은 처음 쓰는 사람도 30분이면 적응할 만큼 직관적인 인터페이스로 풀어냈습니다. 먼데이닷컴 vs 지라 :개발팀은 먼데이 dev, 비개발팀도 같은 화면스프린트·버그 추적은 먼데이 dev로 잡고, 지라가 어렵던 마케팅·영업·운영팀까지 같은 워크스페이스에서 협업합니다. 먼데이닷컴 vs 노션 :자유도는 유지, 일정·자동화는 PM 본연의 강점노션의 자유로운 문서 작성은 살리되, 어렵던 일정 관리·반복 자동화·실시간 대시보드는 PM 솔루션 본연의 직관성으로 풀어냅니다. FOR YOUR TEAM 먼데이닷컴 도입에적합한 조직 20인 이상이면서, 더 빠르고 더 잘 돌아가는 조직을 만들고 싶다면 도입해보세요. 20인 이상 성장 조직 마케팅·영업·CS 협업 정비 실시간 대시보드 모니터링 도입 초기 혼선 없는 빠른 활용 반복 업무 자동화로 효율 향상 외부... --- > 허브스팟 온보딩이 필요하신가요? 경성솔루션은 100개사 도입을 지원한 한국 공식 파트너입니다. Professional Tier 필수 온보딩부터 세팅·컨설팅까지 4~8주 안에 안착시켜 드립니다. - Published: 2025-05-21 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/solutions/hubspot/onboarding/ - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot CRM Marketing Sales Service Contents 가격 온보딩 도입문의 HubSpot #1 HubSpot Partner 고객에 맞춘 교육·세팅·컨설팅 커리큘럼 허브스팟 온보딩은 단순한 도구 사용법 교육이 아닙니다. 경성솔루션은 마케팅·영업·고객 서비스 프로세스를 허브스팟 위에 재설계하는 교육·세팅·컨설팅 통합 커리큘럼을 제공하는 한국 공식 파트너입니다. HubSpot Professional Tier 이상 도입 시 필수인 공식 온보딩을 8회차 16시간 기준으로 운영합니다. 온보딩 문의하기 커리큘럼 보기 What is Onboarding? 온보딩이란? 허브스팟 (HubSpot) 온보딩은 솔루션 도입 및 활용을 위한 교육·세팅·컨설팅으로 구성된 커리큘럼입니다. 단순 기능 교육이 아닌, 조직의 프로세스를 허브스팟 위에 재설계하는 작업입니다. 교육 및 컨설팅CRM 기본 개념부터 마케팅 자동화, 리드 스코어링까지. 조직의 현재 프로세스를 진단하고 허브스팟에 최적화된 전략을 수립합니다. 기능 가이드Marketing·Sales·Service Hub의 핵심 기능을 조직의 우선순위에 맞춰 안내합니다. 쓰지 않을 기능이 아닌, 실무에 필요한 기능에 집중합니다. 실무 활용 설계파이프라인·워크플로우·리포트를 실제 계정에 구축합니다. 온보딩 이후 실무자가 스스로 운영 가능한 상태를 만드는 것이 목표입니다. 온보딩 필수 안내 HubSpot Professional Tier 이상 제품(Marketing·Sales·Service Professional) 구매 시 공식 온보딩이 필수입니다. 구매 제품에 따라 필요한 온보딩 세트가 상이합니다. Marketing Professional: 2 SetSales, Service Professional: 1 Set 경성솔루션은 국내 유일하게 커스텀 온보딩 커리큘럼을 제공합니다. 고객사 니즈에 따라 온보딩 내역과 범위를 유연하게 협의할 수 있습니다. Purpose 허브스팟 온보딩의 목적 단순한 도구 세팅이 아니라, 마케팅·세일즈·CS 전체 프로세스를 하나의 데이터 플랫폼 위에 재구성하는 프로젝트입니다. 01 교육 및 컨설팅CRM 기본 개념부터 마케팅 자동화, 리드 스코어링까지. 현재 프로세스를 진단하고 최적 전략을 수립합니다. 02 허브스팟 활용 역량 확보기능 활용법은 기업·조직·직무마다 다릅니다. 우리에게 가장 적합한 활용 방법을 가이드합니다. 03 워크플로우 자동화리드 유입부터 영업 전달, 후속 메시지까지. 수동 반복 업무를 자동화 워크플로우로 전환합니다. 04 리포트 및 성과 측정소스별 전환율·캠페인 기여도·파이프라인 현황을 실시간 대시보드로 확인하는 체계를 구축합니다.... --- > CRM 구축, 마케팅 자동화, 협업툴 도입까지 무엇이든 문의하세요. 경성솔루션은 HubSpot, Zoho, monday.com 등 다양한 솔루션에 대해 무료 상담과 미팅 예약을 지원합니다. - Published: 2025-05-21 - Modified: 2026-04-20 - URL: https://solutionks.com/contact/ - 번역 우선순위: 선택 사항 경성솔루션이 어떤 고민을 해결해 드리면 좋을까요? 부담없이 문의를 남겨보세요. 경성솔루션이 제공하는 솔루션과 서비스를 바탕으로, 어떠한 도움이든 드리겠습니다! 미팅 예약또는 원하시는 날짜와 시간에 곧바로 만나요! --- - Published: 2025-05-20 - Modified: 2026-03-31 - URL: https://solutionks.com/privacy/ 개인정보 처리방침 경성솔루션(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 시행∙준수합니다. ◆ 제1조(개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다. 개인정보의 처리 목적: 고객과 관련된 서비스의 수행, 회사가 제작∙발송하는 뉴스레터 구독 관리, 뉴스레터 형식의 이메일 마케팅 홍보자료 등 발송, 회사의 주최 행사 안내 및 초대, 문의사항 응대, 기타 정보 제공 목적 ◆ 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 회사는 법령에 따라 개인정보 보유 및 이용기간이나 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 개인정보 수집방법: 명함, 서면(위임장이나 계약서 등), 전화, 이메일개인정보 보유기간: 위 처리 목적 달성 시 또는 고객의 파기 요청 시까지 ◆ 제 3조(개인정보처리 위탁) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 정보주체의 개인정보는 업무를 위한 개인정보 처리 이 외에 다른 용도로 사용되지 않습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다. 위탁 받는 자 : HubSpot위탁하는 업무의 내용 : 경성솔루션 웹 서비스 운영 및 관리, 뉴스레터 발송개인정보 제공항목 : 이메일주소, 정보주체 휴대전화번호, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP정보개인정보의 보유 및 이용기간 : 목적 달성 완료 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 ◆ 제 4조(개인정보 국외 이전) 업체명 : HubSpot Inc. 이전 국가 : 미국정보보호 관리 책임자 연락처 : HubSpot Inc, https://preferences. hubspot. com/privacy이전 일시 및 방법 :... --- > 경성솔루션, 글로벌 CRM 솔루션을 기반으로 마케팅 자동화, 고객 경험 설계까지 다방면에서 성장을 지원하는 신뢰할 수 있는 CRM 파트너입니다. - Published: 2025-05-20 - Modified: 2026-06-19 - URL: https://solutionks.com/ - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 · 조호 : 한국 공식 파트너 경성솔루션 We build CRM systems that connect Marketing, Sales and Service CRM으로 B2B 매출 운영을 연결합니다. 경성솔루션은 허브스팟, 조호 등 CRM을 기반으로 마케팅·세일즈·서비스 조직이 하나의 데이터와 프로세스로 움직이도록 돕는 파트너입니다. Contact us → WE BEILIEVE CRM은 단순 SaaS 프로그램 이 아니라, 매출을 만드는 운영 시스템 입니다 CRM을 기반으로 리드 수집부터 마케팅 자동화, 성과 측정까지 이어지는 운영 구조를 설계합니다. 다양한 규모 · 산업군의 기업이 실무자 수준에서 운영 가능한 CRM을 만들고 있습니다. SOLUTIONS 경성솔루션 제공 솔루션 & 서비스 01 CRM 허브스팟 마케팅 자동화와 판매 파이프라인 관리를 동시에 지원하는 엔터프라이즈 CRM 02 ALL-IN-ONE SUITE 조호 간단한 CRM부터 팀 협업까지 모든 것을 유기적으로 연결하는 올인원 비즈니스 플랫폼 03 WORK OS 먼데이닷컴 팀 작업을 시각화하고 협업을 더욱 효율적으로 만드는 프로젝트 관리 플랫폼 04 DEMAND GENERATION 마케팅 대행 인바운드 마케팅, 오프라인 이벤트, 콘텐츠, SEO 05 CONTENTS CREATION 콘텐츠 제작 블로그·유튜브·인스타그램은 분리된 채널이 아니라 같은 메시지의 다른 표현입니다. OUR APPROACH CRM 설계의 5단계 구조 01 리드 수집 홈페이지, 광고, 전시회, 영업 활동 : 흩어진 접점을 하나의 경로로 통합 02 파이프라인 Stage 정의, 기준 데이터, 전환 룰 : 영업팀이 다음 할 일이 보이는 구조 03 고객 데이터 관리 Company-Contact-Deal 관계 구조, 등급, 산업, 지역을 통합 뷰로 04 마케팅 자동화 리드 너처링 워크플로우, 이메일 시퀀스 : 반복 업무를 시스템이 수행 05 성과 측정 대시보드와 KPI로 매주 의사결정과 다음 실행 계획이 나오는 구조 CONTACT US CRM expert dedicated to your business built in Seoul, designed for the world 이메일 tiger@solutionks. com 전화번호 +82 10-6880-8007 Office 서울 구로구 새말로 97 3층 (08288) --- > 경성솔루션은 고객의 여정을 함께 걷는 컨설팅 파트너입니다. CRM 구축부터 마케팅 자동화, SaaS 솔루션 도입까지, 당신의 비즈니스를 별처럼 빛나게 만드는 여정에 함께합니다 - Published: 2025-05-20 - Modified: 2026-06-22 - URL: https://solutionks.com/about/ - 번역 우선순위: 선택 사항 KOREA · HUBSPOT · Zoho PARTNER Korean CRM partner, with Clients trust 허브스팟과 조호 파트너 경성솔루션입니다. 허브스팟과 조호의 기능을 아는 것을 넘어, 마케팅·영업·서비스가 하나로 움직이도록 설계하는 온보딩 파트너. 도입뿐 아니라, 운영까지 책임지는 컨설팅을 합니다. Contact Us → How We Consult 도입이 아니라, 운영까지가 컨설팅입니다. CRM 파트너의 진짜 실력은 부서 간 단절을 잇는 데 있습니다. 경성솔루션은 데이터 사일로의 계획·실행·평가까지 책임집니다. 다양한 산업·직무 이해도 어떤 산업, 어떤 규모, 어떤 직무를 만나도 빠르게 이해하고 커리큘럼을 설계합니다. 기능의 실무 적용 수백 개 기능을 우리 회사에 맞게 커스텀해, 실제 마케팅이 돌아가게 세팅합니다. 본사의 신뢰 한국에서 유일하게 허브스팟 본사 파트너 데이에 초청받고, 조호 본사와 가장 긴밀하게 협력하는 파트너사입니다. 소수 정예 온보딩 고객사가 모두 만족스러운 퀄리티의 온보딩을 제공받으실 수 있도록 한정된 TO로, 함께할 수 있는 곳만 신중히 받습니다. KS SOLUTION · 대표 컨설턴트 최성원 단순 기능만 전파하는 게 아니라, 산업과 직무에 맞는 커리큘럼을 직접 설계하고 세팅까지 진행합니다. 최적의 온보딩을 위해 시작 전 사전 미팅을 철저히 합니다. 강의 미래내일 일경험 프로젝트형 사전직무교육 - 광고 마케팅‘환동해 글로컬 연합 아카데미’ 취업 교육다우기술 이메일 마케팅의 모든 것삼일회계법인 CRM 특강예술경영지원센터 ‘공연예술 데이터 수집 및 관리 교육서울대학교 박사과정 대학원생 마케팅 특강동아일보 서울특별시 성수 수제화 활성화 지원사업 브랜드 컨설팅한국출판문화산업진흥원 출판사 데이터 활용 마케팅 컨설팅 자문도봉구 청년창업센터 입주기업 멘토링 저서 전문서적 『허브스팟 핸드북 가이드』마케터 에세이 『마침반: 방황하는 주니어 마케트들을 위한 나침반』마케터 에세이 『마침반 2권: 나만의 방향을 고민 중인 마케터들을 위한 나침반』 KS SOLUTION · 대표 강사 김보경 강의 삼양그룹 B2B 마케팅 교육해외영업을 잘하기 위한 수출마케팅 교육 (코트라 충북지원단)링크드인을 활용한 해외 바이어 타겟팅 (코트라 대전 교육)글로벌 진출을 위한 GEO 교육 (한국무역협회)B2B 마케팅 & AI 자동화 교육... --- > 비즈니스 운영에 필요한 모든 서비스, 한 곳에서 해결 하세요. 비즈니스의 흐름을 아는 파트너, 경성솔루션은 계층적 비즈니스 흐름에 맞춘 통합 마케팅 솔루션으로 기업의 전 과정에 실질적인 성장을 더합니다. - Published: 2025-01-13 - Modified: 2026-06-15 - URL: https://solutionks.com/service/ 비즈니스 운영에 필요한 모든 서비스한 곳에서 해결 하세요. 비즈니스 통합 서비스 CRM 컨설팅 맞춤형 CRM 전략 수립 및 구축 지원 마케팅 전략 인바운드 기반 마케팅 전략 수립 콘텐츠 기획 & 제작 효과적인 콘텐츠 전략 및 제작 영업 관리 체계적인 영업 프로세스 관리 서비스 관리 고객 서비스 품질 향상 보안 철저한 데이터 보안 관리 도서 출간 전문 서적 발행 기업 강의 기업 맞춤형 마케팅 강의 프로그램 비즈니스의 흐름을 아는 파트너, 경성솔루션 경성솔루션은 계층적 비즈니스 흐름에 맞춘통합 마케팅 솔루션으로기업의 전 과정에 실질적인 성장을 더합니다. --- --- ## 글 > 이메일 마케팅 솔루션 비교 - 이메일 솔루션을 고르고 계신가요? 허브스팟, 메일침프, 스티비를 기능, 가격, 자동화, CRM 연동 측면에서 비교합니다. - Published: 2026-08-18 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/email-solutions/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 여러분의 회사는 이메일 마케팅을 적극적으로 활용하고 계신가요? 이메일 마케팅의 효과가 별 거 아닌 것처럼 느껴지실 수 있겠지만, 사실 이메일의 진짜 가치는 ‘자사가 보유한 채널’이라는 점에 있습니다. 광고비나 알고리즘에 휘둘리지도 않고, 알고 보면 ROI도 굉장히 높죠. 그렇기 때문에 어떤 솔루션으로 이메일 마케팅을 시작하느냐가 1~2년 뒤의 운영 효율을 크게 가릅니다. 그런데 만약, 여기서 유명세 만으로 제품을 고른다면 실패할 확률이 높습니다. 따라서 이번 이메일 마케팅 솔루션 비교 글에서는 허브스팟, 메일침프, 스티비 3종을 기능·가격·CRM 연동 관점에서 차근차근 살펴보겠습니다. 먼저, 세 솔루션 프로그램은 비슷해 보이지만 출발점이 다릅니다. 단순히 뉴스레터를 발송하는 게 목적이라면 이 중 어떤 프로그램을 사용하셔도 무방합니다. 하지만, ‘리드 → 영업 → 고객’으로 이어지는 B2B라면, 이메일과 고객 데이터가 연동되어 있는지 아닌지가 장기 효율을 결정합니다. 결국, ‘우리 목적에 맞는’ 솔루션을 고르는 게 선택의 기준이어야 한다는 거죠. 무엇을 기준으로 봐야 할까요? 실무에서 후회 없이 고르려면 다음 네 가지를 함께 봐야 합니다. 기능의 수준: 단순 발송뿐만 아니라 자동화·세그먼트·A/B 테스트를 얼마나 정교하게 다룰 수 있는지를 봅니다. 과금 기준: 솔루션마다 과금되는 기준과 단위가 다릅니다. 따라서 같은 ‘1만 명’이라도, 청구액이 완전히 달라질 수 있습니다. CRM 연동: 이메일이 영업·고객 데이터와 연결되는지가 B2B의 장기 효율을 좌우합니다. 도달률과 안정성: 아무리 잘 만든 메일이라도 스팸함에 들어가면 아무 소용이 없습니다. 이 네 가지를 기준으로 세 솔루션을 차례로 비교해 보겠습니다. 허브스팟·메일침프·스티비란? 세 제품은 각각 포지셔닝이 다릅니다. 따라서, 그 차이를 알면 비교가 훨씬 쉬워쥐죠. 허브스팟(HubSpot) : CRM이 내장된 올인원 마케팅·영업 플랫폼입니다. 이메일이 고객 데이터·영업 단계와 하나로 연동되어 있어, 리드부터 계약, 고객 관리까지 한 곳에서 다루려는 B2B에 특히 잘 맞습니다. 메일침프(Mailchimp) : 전 세계에서 가장 널리 쓰이는 이메일 마케팅 솔루션 중 하나입니다. 뉴스레터와 이커머스에 친화적이고, 중소 규모 마케팅... --- > 허브스팟 온보딩 로드맵 - 허브스팟 도입 후 첫 90일이 성패를 결정합니다. 초기 설정, 데이터 마이그레이션, 팀 교육, 워크플로우 구축까지 온보딩 로드맵과 체크리스트를 제공합니다. - Published: 2026-08-13 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-onboarding/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 구독은 시작했는데, 막상 어디서부터 손대야 할지 막막하신가요? 허브스팟 온보딩은 바로 그 막막함을 푸는 첫 단추입니다. 그리고 허브스팟 도입의 성패는 사실 첫 30일 안에 거의 결정되곤 합니다. 처음에 허브스팟을 접하면 메뉴는 많고, 설정할 것은 끝이 없어 보입니다. |그래서 ‘일단 나중에’하고 미루다 보면, 어느새 허브스팟은 구독만 된 채 방치되기 십상입니다. 이 글에서는 허브스팟을 막 도입한 담당자와 대표님을 위해, 첫 30일을 어떻게 설계해야 하는지 단계별 로드맵과 바로 쓰는 체크리스트로 정리했습니다. 본사 온보딩과 파트너 온보딩의 차이, 데이터 이전과 워크플로우 구축까지 한 번에 짚어 드리겠습니다. 온보딩이 도입 성패를 가르는 이유 많은 분들이 CRM 도입에 실패할 때, 그 원인을 제품에서 찾습니다. 하지만, 실제로 어긋나는 지점은 대부분 제품이 아니라 ‘초기 설계와 정착’ 과정입니다. 생각해 보면 당연합니다. 아무리 좋은 도구라도 직원이 실제로 쓰지 않으면 그냥 비싼 주소록일 뿐이니까요. 그래서 온보딩의 핵심은 ‘설정을 끝내는 것’이 아니라, ‘실무자가 매일 열어 보게 만드는 것’에 있죠. 허브스팟이 방치되기 시작하는 패턴은 대부분이 유사합니다. 계정만 만들고 기본 설정만 한 뒤 교육 없이 내버려 두면, 한달만 지나도 팀은 다시 엑셀로 돌아갑니다. 그러면 데이터는 두 곳에 흩어지고, 결국 허브스팟은 구독료만 나가게 되죠. 반대로, 첫 단추를 잘 끼우면 흐름이 완전히 달라집니다. 데이터가 한곳에 모이고, 영업과 마케팅이 같은 수치를 보며 일하게 되기 때문입니다. 누가 언제 무엇을 했는지 기록이 쌓이니, 의사결정도 감이 아니라 숫자로 하게 됩니다. 그래서 저희는 CRM을 단순한 고객 관리 도구가 아니라 ‘매출을 만드는 운영 시스템’으로 봅니다. 허브스팟 온보딩 또한 그저 ‘프로그램을 세팅하는 작업’이 아니라, ‘일하는 방식의 전환’을 설계하는 작업으로 보죠. 이 관점이 첫 30일의 모든 결정을 좌우합니다. 특히 첫 30일이 중요한 이유는 ‘사용 습관’이 이때 만들어지기 때문입니다. 도입 초반에 모든 기록을 허브스팟에 남기는 습관이 들면... --- > 마케팅과 영업 팀이 따로 노는 조직이라면? 허브스팟 기반 RevOps(레브옵스) 전략으로 부서 간 사일로를 허물고 매출 성장을 가속하는 방법을 안내합니다. - Published: 2026-08-11 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/revops-guide/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 마케팅 팀에서 애써 만든 리드를, 영업 팀에서는 ‘질이 낮아 못 쓴다’고 말하는 경우가 있습니다. 그래서 분기 실적이 부진하면 영업팀은 마케팅 팀을 탓하고, 마케팅 팀은 영업팀이 리드를 방치했다고 탓하곤 하죠. 혹시 여러분의 회사에도 익숙한 풍경이신가요? 이 갈등의 진짜 원인은 사람이 아닌, ‘시스템’에 있습니다. 두 팀이 서로 다른 데이터, 다른 정의, 다른 목표를 보고 일하기 때문입니다. 이 문제를 해결하기 위한 운영 조직이 바로 RevOps(레브옵스), 곧 마케팅과 영업팀의 원활한 통합 운영입니다. 이 글에서는 RevOps가 무엇인지부터 데이터 사일로가 야기하는 비용, 프로세스·기술·데이터라는 3대 프레임워크, SLA와 리드 인수인계 기준, 그리고 허브스팟으로 이를 실제 구현하는 방법까지 순서대로 다뤄보겠습니다. 마지막에는 우리 조직의 RevOps 성숙도를 스스로 진단하는 기준도 담았습니다. RevOps란 무엇인가요? RevOps(Revenue Operations)는 수익(Revenue)과 운영(Operations)의 합성어로, 마케팅·영업·고객 서비스(CS) 등 수익 창출과 관련된 모든 부서가 같은 데이터와 같은 목표로 움직이도록 구현한 전략이나 운영 조직입니다. 부서별로 파편화된 데이터와 시스템을 연결해 효율을 극대화하죠. 우리말로는 레브옵스라고 부릅니다. 과거에는 마케팅 옵스, 세일즈 옵스, 서비스 옵스가 따로 있었습니다. (옵스(Ops) : 부서의 프로세스, 데이터, 기술 스택을 통합 관리하여 업무 효율성을 극대화하는 운영 전략이나 방법론) 이때는 각 팀이 각자의 도구와 각자만의 지표로 일했죠. RevOps는 이 셋을 하나로 합쳐 매출이라는 공통의 KPI를 목표로 합니다. 사실 레브옵스의 개념이 떠오르기 시작한 때는 2010년대 중반입니다. 그러니 글로벌에서는 유행이 많이 지난 용어죠. 그런데 한국에서는 이제야 주목받는 중입니다. 왜일까요? 한국은 글로벌 국가나 다른 아시아 문화권에 비해서도 SaaS를 더 생소하게 여겼기 때문입니다. (SaaS (Software as a Service) : 인터넷으로 클라우드에 접속해 이미 완성된 소프트웨어를 구독하여 이용하는, ‘서비스형 소프트웨어’) 하지만, 지금은 국내에서도 SaaS가 익숙한 개념으로 다가오고 있습니다. 이에 따라 폼, 이메일, 광고, CRM, 고객지원 도구 등에 각기 다른 SaaS를 다양하게 사용하게 되었죠. 그러나, 사용하는 도구가... --- > 세일즈포스, 허브스팟 비교 - 세일즈포스에서 허브스팟으로 전환을 고민 중이라면? 두 CRM의 기능·가격·TCO를 비교하고 마이그레이션 방법까지 안내합니다. 2026년 최신 기준. - Published: 2026-08-06 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/salesforce-hubspot/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 세일즈포스에서 견적서를 받아 든 순간, 당황하신 적 있으시나요? 세일즈포스는 훌륭한 CRM입니다. 하지만, 매년 오르는 라이선스 비용과, 전담 관리자가 없이는 손대기 어려운 복잡한 설정, 그리고 구매한 기능의 반도 못 쓰는 현실 앞에서 CRM 교체를 고민하는 기업이 늘고 있습니다. 더군다나 세일즈포스는 2025년 8월에 엔터프라이즈·언리미티드 요금제 가격을 6% 인상하기까지 했죠. 이 글은 그러한 세일즈포스 사용자를 위한 세일즈포스, 허브스팟 비교 글이자, CRM 변경 가이드입니다. 단순히 기능 차이뿐 아니라, 세일즈포스 vs 허브스팟을 가격·기능·사용성 기준으로 비교하고, 실제로 세일즈포스에서 허브스팟으로 전환하는 방법까지 단계별로 정리했습니다. 세일즈포스의 대안을 진지하게 검토 중인 의사결정자라면, 이 세일즈포스와 허브스팟의 비교 글이 도움이 되길 바랍니다. 세일즈포스, 왜 교체를 고민하게 되었나? 세일즈포스를 쓰는 기업이 전환을 검토하는 이유는 대체로 비슷합니다. 제품이 나빠서가 아니라, ‘우리 회사에 안 맞아서’입니다. 현장에서 자주 듣는 불만은 크게 다섯 가지입니다. 높은 총소유비용(TCO) : 라이선스 뿐만 아니라 전담 관리자 인건비, 컨설팅비, 애드온 구독료가 계속 쌓입니다. 가파른 학습 곡선과 관리자에 의존하는 시스템 : 필드 하나를 추가하거나, 보고서 하나 만드는 데도 전문가의 손을 거쳐야 하는 경우가 많습니다. 마케팅 도구 별도 구매 : 마케팅 자동화를 쓰려면 Marketing Cloud Account Engagement(옛 Pardot)와 같은 제품의 추가비를 내야 합니다. 과도한 커스터마이징이 낳은 기술 부채 : 오랜 기간 맞춤 설정을 쌓다 보면, 나중에는 아무도 전체 구조를 이해하지 못하는 상태가 됩니다. 중소·중견기업에는 과잉 스펙 : 대기업을 위해 설계된 기능 대부분이 실제로는 쓰이지 않습니다. 이런 문제가 고민되는 경우라면, 세일즈포스가 과연 ‘현재 우리 팀 규모와 운영 방식에 맞는가’를 다시 따져 볼 때가 됐다는 신호입니다. 세일즈포스 vs 허브스팟 : 세일즈포스 대안, 허브스팟 종합 비교 두 제품을 실무 의사결정에 필요한 항목으로 요약하면 다음과 같습니다. (가격은 2026년 기준 공식 정가이며, 실제 계약가는 협상·규모에 따라 달라집니다) 한... --- > 허브스팟(HubSpot) 2026년 7월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI 기반 고객 지원과 자동화, 마케팅·영업 기능, 데이터 및 CRM 관리 전반의 고도화에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-08-05 - Modified: 2026-08-05 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-07-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟(HubSpot) 2026년 7월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI 기반 고객 지원과 자동화, 마케팅·영업 기능, 데이터 및 CRM 관리 전반의 고도화에 초점이 맞춰져 있습니다. Instagram: 공동 작업자 태그, DM 파일 첨부 및 소셜 계정 재연결게시물·릴스·캐러셀에 최대 3개 공동 작업자 태그, DM 이미지·오디오·PDF·동영상 전송, 계정 재연결 시 기존 접근 설정 유지 마케팅 이메일 및 양식: 저장된 템플릿, 이메일별 추적 설정, 사용자 지정 이벤트 개인화 및 게시 취소저장 템플릿 전용 탭, 이메일별 열람·클릭 추적 해제, 이벤트 속성 기반 개인화 토큰, 게시된 양식의 초안 전환 지원 캠페인 및 Marketing Studio: WhatsApp, 다중 캠페인 자산 연결 및 작업 칸반WhatsApp 메시지 생성·모니터링·캠페인 연결, 하나의 자산을 여러 캠페인에 연결, 캠페인 작업 목록·칸반 보기 제공 정리 자동화: 사용하지 않는 웹사이트 및 랜딩 페이지 삭제미사용 초안 자동 보관 대신 삭제, 휴지통에서 최대 90일 복구, 기존 정리 정책 재활성화 필요 리드 스코어링: AI 기반 규칙 탐색 및 개선된 점수 기록AI 추천 스코어링 규칙과 신뢰도 제공, 클릭 한 번으로 규칙 추가, 기간별 점수 기록 필터, 자연어 기반 규칙 보기·편집 모드 지원 Power Dialer·견적 및 CPQ·Payments 및 Revenue Hub대량 통화 목록 순차 발신, 통화 후 처리 시간·음성 메시지 설정, 레거시 견적 템플릿 이전, 상품·가격·수량 규칙, 브랜드 자동 적용, 구매자용 청구 포털, Stripe 이전, 결제 링크 만료·횟수 제한 거래 승인 및 Sales Workspace·대화 인사이트 및 통화 제어거래 승인자 최대 10명, Sales Workspace 일정 탭에서 미팅 예약, 역할별 통화·미팅 요약, Breeze 후속 질문, 사용자·팀별 통화 녹음 규칙 설정 Customer Agent 코칭·구성 및 Help Desk 개선답변 근거·출처·맥락 확인, 직원·고객 평가 기반 코칭 기회 생성, 인라인 피드백과 이미지 답변, 티켓 인계 상태 추적, CRM 데이터의 API 요청... --- > 2026 B2B 마케팅 트렌드 : 2026년 B2B 마케팅의 핵심 트렌드와 허브스팟을 활용한 대응 전략을 소개합니다. AI 기반 마케팅, 의도 데이터 활용, 개인화 자동화 등 최신 트렌드를 다룹니다. - Published: 2026-08-04 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/b2b-trends/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 2026 B2B 마케팅 트렌드를 한 단어로 요약하자면 'AI'일 것입니다. 과연 AI로 무엇이 달라지고 있을까요? 현재는 생성형 AI가 콘텐츠를 쓰고, AI 에이전트가 리드를 걸러냅니다. 하지만, 이런 AI는 데이터 없이는 효율적으로 자동화하기 어렵죠. 그래서 결국 올해의 화두는 'AI를 어떻게 우리 CRM 위에서 잘 굴릴 수 있을까'라는 질문으로 이어지는 것 같습니다. 여러분의 팀은 지금 이 변화의 어디쯤 서 계신가요?  마케팅 트렌드는 알겠지만, 정작 '그래서 뭘 해야 하지? ' 싶어 막막하게 고민 중이신가요? 이 글에서는 2026년을 관통하는 7가지 핵심 트렌드를 정리합니다. 그리고 각 트렌드를 '어떤 개념이다'에서 끝내지 않고, 허브스팟으로 '무엇부터 실행하면 되는지'까지 연결합니다. 이를 통해 트렌드를 아는 것과 실행하는 것 사이의 거리를 좁히는 것이 이 글의 목표입니다. B2B 마케팅 트렌드 2026, 핵심 7가지 2026년의 변화는 별개의 사건이 아니라 하나의 흐름으로 이어져 있습니다. 먼저, 여러 2026년 B2B 마케팅 조사에서 공통적으로 확인되는 사실이 있습니다. 마케터의 다수가 이미 업무에 AI를 쓰고 있고, 앞으로 예산을 가장 늘리고 싶은 항목으로도 AI 기반 마케팅 도구를 꼽는다는 점입니다. 그 이유는 바로 효율 때문입니다. 같은 인원으로 더 많은 캠페인을 돌리고, 더 정교하게 타겟팅하려는 압박이 커지고 있기 때문이죠. AI를 포함한, 올해에 주목할 B2B 마케팅 트렌드를 일곱 가지로 추렸습니다. AI 기반 마케팅 자동화 : 사람이 버튼을 누르던 자동화에서, AI가 스스로 판단해 실행하는 자동화로 넘어갑니다. ABM(어카운트 기반 마케팅) : 다수에게 뿌리는 대신, 목표 기업 한 곳을 정조준합니다. 퍼스트파티 데이터 전략 : 서드파티 쿠키가 사라지는 시대, 직접 모은 데이터가 자산이 됩니다. 비디오와 인터랙티브 콘텐츠 : 읽는 콘텐츠에서 보고 참여하는 콘텐츠로 무게중심이 이동합니다. RevOps와 마테크 스택 통합 : 흩어진 도구를 하나로 묶어 매출 관점으로 정렬합니다. 고객 경험(CX) 중심 전략 : 구매 전후를 가르지 않고 여정 전체를 설계합니다.... --- > 조호(Zoho) 2026년 7월 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 샌드박스 검증, 사용자 교육, API 안정성, 데이터 추출 및 업무 자동화 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-08-03 - Modified: 2026-08-03 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-07-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 조호(Zoho) 2026년 7월 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 샌드박스 검증, 사용자 교육, API 안정성, 데이터 추출 및 업무 자동화 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. CRM Sandbox 외부 연동 지원Campaigns, Backstage, Analytics, Finance, Forms, Flow, Creator, Circuits 연동 구성·검증, 운영 데이터 영향 없는 종단 간 테스트 지원, 연동 배포 기능은 미지원 Zoho DAP 네이티브 연동CRM 화면 내 단계별 안내, 인터랙티브 영상, 가이드, 도움말 허브, 배너, 체크리스트 제공, 사용자 교육과 신규 기능 정착 지원 CRM API 필수 필드 동작 변경필드·레이아웃 메타데이터와 레코드 생성·수정·업서트 API의 필수 필드 판정 방식 표준화, 기존 연동 코드와 유효성 검사 로직 점검 필요 Zia ICR 서브폼 표 데이터 추출문서의 표·목록 데이터를 서브폼 필드로 인식 및 저장, 규칙당 최대 3개 서브폼과 20개 필드 설정, 고급 프롬프트 지원 레이아웃 규칙 기능 확장9개 신규 액션, 사용자 프로필별 규칙 실행, 빌더 내 인터랙티브 미리보기 추가, 조건별 화면 동작 사전 검증 지원 Kiosk Studio 반복 실행하나의 흐름에서 여러 레코드·작업 반복 처리, 선택 레코드·고정 횟수·수동 종료 방식 지원, 최대 2단계 중첩 루프 제공 웹폼 쿠키 동의 관리쿠키 허용·거부·알림 전용 배너와 개인정보 처리방침 링크 제공, 자체 배너 사용 시 API 기반 동의 제어, 전체 데이터센터 지원 ►Zoho에 관해 궁금하시다면►Zoho 도입 문의 --- > 허브스팟 도입 비용 - 허브스팟 도입에 실제로 얼마나 들까요? 라이선스 비용 외에 온보딩, 마이그레이션, 교육, 추가 연락처 비용 등 숨겨진 비용까지 모두 포함한 TCO를 분석합니다. - Published: 2026-07-30 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/business/crm/hubspot-cost/ - 카테고리: CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 뿐만이 아닌 다른 솔루션에서도 마찬가지인 경험일 수 있겠습니다만, 구독료만 보고 도입을 결정했다가, 총 청구 금액에 적잖이 당황한 경험이 다들 있으셨을 겁니다. 광고에서 본 ‘월 얼마’가 전부일 거라 생각했는데, 실제로는 그렇지 않았던 거죠. 허브스팟 도입 비용 역시 마찬가지입니다. 허브스팟 또한 월 구독료 뿐만이 아닙니다. 온보딩, 마케팅 연락처, 시스템 연동, 팀 교육까지 더해져야 비로소 ‘진짜 도입 금액’이 나오니까요. 이 글에서는 2026년 기준으로 허브스팟 비용을 구성 요소별로 하나씩 뜯어보겠습니다. 라이선스부터 놓치기 쉬운 숨은 비용, 그리고 기업 규모별 총비용(TCO)까지 한 번에 정리해 드릴게요. 허브스팟 비용, 왜 구독료가 전부가 아닐까요? 허브스팟 비용을 제대로 계산하려면, 먼저 ‘어떤 항목들이 합쳐지는지’를 알아야 합니다. 실제 도입 금액은 아래 여섯 가지가 모여 결정됩니다. 1) 라이선스 비용 허브스팟 비용에서 가장 큰 비중을 차지하는 건 역시 월 구독료입니다. 허브스팟은 허브(제품)마다 Free·Starter·Professional·Enterprise 4단계로 나뉘고, 각 단계 요금이 따로 매겨집니다. 마케팅 허브는 ‘마케팅 연락처’ 수가 비용을 좌우합니다. Free: $0 (연락처 관리와 월 2,000건 이메일까지 체험)Starter: 계정당 월 $15 (마케팅 연락처 최대 1,000)Professional: 월 $890 (3계정·마케팅 연락처 2,000 포함)Enterprise: 월 $3,600 (5계정·마케팅 연락처 10,000 포함) 세일즈 허브와 서비스 허브는 ‘계정당 과금’이 기본입니다. 실제 기능을 쓰는 사용자 한 명당 유료 계정 하나가 배정되는 구조죠. Starter: 계정당 월 $15Professional: 계정당 월 $100Enterprise: 게정당 월 $150 별도 표기가 없으면 위 금액은 월간 결제 기준이며, 연간 약정 시 보통 약 10% 저렴해집니다. 좌석·연락처 조합에 따른 자세한 금액은 허브스팟 가격 페이지에 표로 정리돼 있고, 달러 기준 최신 요금은 허브스팟 공식 가격표와도 같은 기준입니다. 정리하자면, 라이선스 비용은 ‘플랜 등급 × 좌석 수 × 마케팅 연락처 구간’의 조합으로 결정된다고 할 수 있습니다. 따라서, 같은 플랜이라도 회사마다 금액이 달라집니다. 그럼, ‘무료 플랜이... --- > 허브스팟 API로 외부 시스템과 데이터를 연동하세요. REST API 기본 개념, 인증 방법, 주요 엔드포인트, 실전 연동 예시(슬랙·구글시트·ERP)를 설명합니다. - Published: 2026-07-28 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-api/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 고객 데이터는 허브스팟에 차곡차곡 쌓이는데, 슬랙 알림은 따로 받고, 정산은 ERP에서 또 따로 돌리고 계신가요? 사용하는 도구가 늘어날수록, 같은 데이터를 여기저기 수동으로 옮기는 일이 많아집니다. 이 반복 작업을 없애는 열쇠가 바로 허브스팟 API입니다. 허브스팟 API는 외부 시스템과 허브스팟을 직접 연결해, 데이터를 자동으로 주고받게 해주는 통로기 때문이죠. 이 글에서는 허브스팟 API의 기본 개념부터 인증 방법, 주요 엔드포인트, 그리고 슬랙·구글시트·ERP 같은 실전 연동 예시까지 순서대로 정리합니다. 코드 예시도 함께 담아두긴 했지만, 혹시 개발자가 아니더라도 ‘무엇이 어떻게 연결되는지’ 큰 그림을 잡으실 수 있도록 풀어 설명드리겠습니다. 허브스팟 API란 무엇이고, 무엇을 연결할 수 있나요? API는 두 시스템이 정해진 약속에 따라 데이터를 주고받는 창구입니다. 허브스팟 API는 그중에서도 REST 방식을 따릅니다. 웹 주소(URL)로 요청을 보내면, 허브스팟이 JSON 형태로 데이터를 돌려주는 구조입니다. 모든 요청은 https://api. hubapi. com 이라는 기본 주소에서 시작합니다. 여기에 HTTP 메서드(GET·POST·PATCH·DELETE)를 붙여 조회·생성·수정·삭제를 처리합니다. 허브스팟의 데이터는 몇 가지 핵심 객체(Object 또는 Record라고도 합니다)로 나뉩니다. 연락처(Contact), 회사(Company), 거래(Deal), 티켓(Ticket)이 대표적이죠. 이 객체들을 CRM API로 다루는 것이 연동의 출발점입니다. 그렇다면 허브스팟 API로 실제로 무엇을 할 수 있을까요? 외부 폼이나 웹사이트에서 들어온 리드를 허브스팟 연락처로 자동 생성하기허브스팟의 거래 단계가 바뀌면 슬랙이나 사내 메신저로 알림 보내기구글시트와 연락처 데이터를 양방향으로 맞추기ERP·회계 시스템과 회사·거래 정보를 주기적으로 동기화하기 결국, 허브스팟 API로 할 수 있는 건 허브스팟 안의 데이터를 바깥으로 꺼내거나, 바깥의 데이터를 허브스팟으로 밀어 넣는 일이라고 할 수 있습니다. 이 두 가지 방식만 이해하면 대부분의 연동 시나리오를 이해할 수 있습니다. 인증부터 시작하기 : Private App과 OAuth 데이터를 주고받으려면, 먼저 ‘누가 요청하는지’를 증명해야 합니다. 허브스팟 API의 인증 방식은 크게 두 가지입니다. 참고로, 먼저 알아둘 점이 있습니다. 과거에 쓰이던 API Key 방식은 2022년에 지원이... --- > B2B 리드 생성 전략 - B2B 기업이 허브스팟을 활용해 양질의 리드를 확보하는 7가지 검증된 전략을 소개합니다. 콘텐츠 마케팅, 랜딩 페이지, CTA 최적화, 소셜 미디어 전략을 다룹니다. - Published: 2026-07-23 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/b2b-leadgen/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 리드는 많은데, 혹시 영업팀에서는 늘 ‘쓸 만한 리드가 없다’고 말하시나요? 이럴 때의 진짜 문제는 리드의 양이 아니라, ‘리드를 다루는 시스템’입니다. B2B 리드 생성은 잠재 고객을 모으는 데서 끝나지 않기 때문이죠. 유입된 리드에 점수를 매기고, 키우고, 영업으로 넘기는 과정까지 이어져야 비로소 매출이 됩니다. 이 글에서는 잠재 고객을 끌어오는 7가지 방법을 정리합니다. 각 전략마다 어떤 허브스팟 도구로 실행하면 되는지도 함께 짚어 드릴게요. 단순히 채널을 무작정 늘리는 것보다, 한 번 만들어 두면 반복해서 돌아가는 ‘리드 시스템’을 갖추는 쪽이 훨씬 더 큰 성과로 이어질 것입니다. B2B 리드 생성, 양보다 시스템이 먼저입니다 먼저 용어부터 정리하겠습니다. 리드(Lead)는 우리 제품에 관심을 보인 잠재 고객입니다. 여기서 한 단계씩 나아간 개념이 MQL과 SQL입니다. 리드: 폼을 작성했거나 자료를 받는 등, 접점이 생긴 모든 잠재 고객MQL(마케팅 적격 리드): 콘텐츠 반응이나 페이지 방문 등으로 관심도가 확인된 리드SQL(영업 적격 리드): 영업팀이 직접 만날 가치가 있다고 판단한 리드 여기서 중요한 점이 있습니다. ‘리드 생성’과 ‘리드 전환’은 서로 다른 문제라는 것이죠. 리드를 아무리 많이 모아도, 그 안에서 우리 기준에 맞는 리드를 골라내지 못하면 매출로 연결되지 않습니다. 따라서 질문을 바꿔야 합니다. ‘리드를 얼마나 많이 모았는가’가 아니라, ‘어떤 기준의 리드가 우리에게 필요한가’ 로요. 실제로 허브스팟이 정리한 2026년 마케팅 통계를 보면, 마케터가 가장 중요하게 보는 지표 1위가 ‘리드 품질과 MQL’(39%)이었습니다. 그다음이 ‘리드에서 고객으로의 전환율’(34%)이고요. 단순한 리드 생성량(29%)은 한참 아래였습니다. 결국 리드를 많이 모으는 것보다, 우리에게 적합한 리드를 골라 매출로 연결하는 것을 더 중요하게 본다는 뜻입니다. 그렇다고 리드를 모으는 일이 덜 중요하다는 뜻은 아닙니다. 같은 조사에서 B2B 마케터의 90% 이상이 콘텐츠 마케팅을 활용하고 있었기 때문이죠. 특히, 블로그처럼 콘텐츠를 꾸준히 쌓는 기업일수록 더 많은 리드를 확보하는 경향이 반복 확인됐습니다. 왜일까요?... --- > CRM 보안 체크리스트 : 따릉이 회원정보 유출 사고를 계기로, 고객 개인정보를 다루는 기업이 CRM을 고를 때 반드시 확인해야 할 보안 요건(SOC 2, ISO 27001, 암호화, 접근통제)을 정리했습니다. - Published: 2026-07-21 - Modified: 2026-07-21 - URL: https://solutionks.com/blog/business/secure-crm-lessons-from-data-breach/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 서울에서 공공 자전거를 빌려 본 사람이라면 따릉이 앱에 개인 정보를 입력해 본 기억이 있을 겁니다. 그 정보 중에는 이메일과 휴대폰 번호, 그리고 ‘체중’까지 있었습니다. 2024년 여름, 따릉이 회원 462만 명의 정보가 유출됐습니다. 그리고 그 사실은 한참 시간이 지난 26년 7월에야 개별 문자나 홈페이지 안내로 회원들에게 전해졌죠. 여기저기서 개인 정보 유출이 일어나는 요즘, 개인 정보 유출 이슈는 남 일 같지 않은 것 같습니다. 고객의 연락처와 구매 이력을 데이터로 쌓아 두는 기업이라면, 모두 같은 생각을 할 테니까요. ‘우리 회사가 보관한 고객 데이터는 안전한가? ’, '우리 회사의 CRM 보안은 괜찮은가? ' 하는 생각 말이죠. 이메일·전화번호, 그리고 체중까지? 따릉이 유출 사고가 남긴 것 2024년 6월 28일부터 이틀 동안, 서울시 공공 자전거 따릉이의 회원 정보가 외부 공격으로 유출됐습니다. 빠져나간 항목은 아이디와 휴대폰 번호, 이메일 주소, 성별, 우편번호, 주소, 그리고 체중 같은 개인정보였습니다. 미성년자의 경우에는 보호자 휴대전화 번호와 생년월일, 성별까지 유출됐죠. 규모는 회원 462만 명에 달했습니다. 다행히 이름과 주민등록번호는 포함되지 않았습니다. 문제는 안내 시점입니다. 사고는 2024년에 벌어졌지만, 회원들이 이를 통지받은 것은 2026년이었습니다. 그사이 내 정보가 어디로 흘러갔는지 알 방법은 없었습니다. 서울시설공단은 뒤늦게 유출 사실을 알리고 30일 정기권으로 보상에 나섰죠. 여기서 짚고 넘어가고 싶은 것은 관리 주체의 잘잘못이 아닙니다. 누구나 이용하는 공공 서비스조차 이런 일을 겪는다는 사실입니다. 고객 데이터를 다루는 조직이라면 규모와 업종을 가리지 않고 같은 위험을 안고 있습니다. 따릉이 사고는 예외적인 사건이 아니라, 데이터를 보관하는 모든 곳이 마주한 현실을 보여준 것이기 때문입니다. 왜 ‘고객 데이터를 담는 CRM’이 보안이 핵심인가 기업은 마케팅과 영업 과정에서 생각보다 많은 개인정보를 모읍니다. 문의를 남긴 잠재 고객의 연락처, 상담 기록, 구매 이력, 웹사이트에서의 행동까지 차곡차곡 쌓이죠. 이 데이터가 모이는 곳이 바로 고객관계관리(CRM),... --- > 허브스팟 리포트와 대시보드 도구로 마케팅·영업 성과를 한눈에 파악하세요. 커스텀 리포트 생성, KPI 대시보드 구축, 어트리뷰션 분석 방법을 안내합니다. - Published: 2026-07-21 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-report/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 화려한 차트로 가득한 허브스팟 대시보드를 만들어 놓고도,막상 '그래서 이제 뭘 바꿔야 할지' 고민해보신 적 있으신가요? 사실, 리포트의 가치는 예쁜 그래프가 아니라, 데이터를 바탕으로 의사결정을 하는 ‘인사이트’에 있습니다. 따라서 보기 좋게 숫자를 모아두는 일과, 그 숫자로 다음 행동을 정하는 일은 전혀 다릅니다. 이 글에서는 마케팅·영업 성과를 한눈에 보는 허브스팟 대시보드 구성법부터, 커스텀 리포트와 어트리뷰션·예측 리포트까지 순서대로 정리합니다. 그러면 어떻게 보는 사람에 따라 대시보드를 나누고, 매출로 이어지는 흐름을 추적할 수 있는지 알아보겠습니다. 허브스팟 리포트, 무엇부터 이해해야 할까요 먼저, 리포트의 개념에 대해 설명드리겠습니다. 리포트란, 분석하려는 변수들을 넣으면 막대 그래프나 도넛 그래프, 꺾은선 그래프 등으로 분석해주는 도구입니다. 그리고 이 리포트가 모이면 ‘대시보드’가 됩니다. 여러 리포트를 한 눈에 볼 수 있도록 모아주는 기능이죠. 허브스팟의 리포트는 크게 두 종류가 있습니다. ‘기본 리포트’와 ‘커스텀 리포트’입니다. 기본 리포트 : 허브스팟에서 제공하는 기본 리포트 템플릿입니다. 영업·마케팅·서비스의 일반적인 지표를 빠르게 볼 때 사용합니다. 커스텀 리포트 : 회사의 질문에 맞춰 직접 설계하는 리포트로, x축과 y축에 들어갈 데이터를 직접 커스텀하여 그래프를 만드실 수 있습니다. 커스텀 리포트 기능에서는 두 가지 비교 옵션도 제공하는데요. 기능에 따라 싱글 오브젝트 리포트와 크로스 오브젝트 리포트로 나뉩니다. 싱글 오브젝트 리포트: 예를 들어 ‘회사의 산업군별 분포’나 ‘리드의 나이대’처럼, 연락처, 회사, 딜, 티켓 중 ‘하나의 데이터 종류’만 분석합니다. 보다 단순한 분석이라고 할 수 있습니다. 크로스 오브젝트 리포트: 연락처와 딜, 티켓처럼 ‘서로 다른 종류의 데이터’를 같이 묶어 분석합니다. 싱글 오브젝트 리포트보다 더 복잡한 분석으로, ‘어떤 경로로 들어온 리드가 실제 매출이 됐는지’를 볼 때 필요합니다. 여기서 미리 알아둘 점이 있습니다. 첫번째, 커스텀 리포트를 만들려면 Professional 이상 플랜이 필요하고, 만들 수 있는 리포트 수도 플랜에 따라 달라진다는 거죠. 두 번째로, 싱글 오브젝트 리포트... --- > 허브스팟 이메일 마케팅 완벽 가이드 : 허브스팟으로 효과적인 이메일 마케팅을 실행하세요. 이메일 템플릿 디자인, 세그먼트 설정, 자동 발송, A/B 테스트, 성과 분석까지 실전 노하우를 공개합니다. - Published: 2026-07-16 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-email-marketing/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 이메일은 여전히 가장 높은 ROI를 내는 채널 중 하나입니다. 만약, 여러분이 허브스팟 이메일 마케팅을 시작하고도 ‘전체에게 한 번에 보내는 뉴스레터’ 정도로만 쓰고 있다면, 이메일이 가진 힘의 절반도 쓰지 못하는 셈입니다. 이 글은 허브스팟 이메일 마케팅을 템플릿 제작부터 세그먼트 설계, 자동화, A/B 테스트, 성과 분석까지 처음부터 끝까지 정리한 실전 가이드입니다. 단순히 기능만 나열하기보다, ‘무엇을, 왜 그렇게 해야 하는가’에 초점을 맞췄습니다. 핵심부터 말씀드리자면, 이메일 마케팅의 성패는 ‘예쁜 디자인’이 아니라, ‘CRM 데이터에 기반한 개인 타겟팅’에서 갈립니다. 같은 내용을 보내도, 누구에게 어떤 맥락으로 보내느냐에 따라 결과는 완전히 달라지기 때문입니다. 그리고 바로 이 지점이 허브스팟의 강점입니다. 허브스팟은 이메일과 CRM이 한 몸입니다. 따라서 리드 수집 → 세그먼트 → 자동 발송 → 성과 측정으로 이어지는 흐름이, 하나의 데이터 위에서 끊임 없이 돌아갑니다. 그럼 허브스팟에서 어떻게 효과적으로 이메일 마케팅을 진행할 수 있을지, 하나씩 살펴볼까요? 이메일 마케팅이 여전히 중요한 이유보통 광고비는 매년 오르고, 검색 노출은 알고리즘에 따라 출렁입니다. 하지만, 이메일은 다릅니다. 한 번 확보한 구독자 명단은 ‘자사가 소유한 채널(owned media)’이나 마찬가지기 때문이죠. 혹시 플랫폼 정책이 바뀌고, 광고 단가가 오르더라도, 우리가 직접 모은 명단은 그대로 남습니다. 이 차이는 비용 차이와도 이어집니다. 광고는 노출될 때마다 돈을 내야 하지만, 이메일은 한 번 모은 리드에게 반복해서 도달할 수 있기 때문입니다. 그래서 ROI도 높은 거고요. 업계에서 흔히 인용되는 자료에 따르면, 이메일 마케팅의 ROI는 1달러당 약 36~42달러 수준으로 추정된다고 합니다. 영국 DMA는 약 3,800%, 즉 1달러당 38달러로 보고하기도 했습니다. 정확한 값은 업종·리스트 품질·캠페인 유형에 따라 크게 달라지니 참고용으로 보는 게 좋지만, 그래도 구글 광고의 ROI가 대략 1달러당 2~8달러 내외라는 것을 고려하면, 이메일 마케팅의 ROI가 상대적으로 굉장히 높다는 것을 확인하실 수 있습니다. 특히 B2B에서 이메일의 역할은... --- > 인바운드 마케팅이란 무엇이며, 어떻게 시작해야 할까요? 콘텐츠 기획부터 리드 생성, 리드 너처링, 고객 전환까지 허브스팟 기반 인바운드 마케팅 전략을 안내합니다. - Published: 2026-07-14 - Modified: 2026-06-29 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/inbound-marketing/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 광고 예산을 늘려도 리드의 품질은 그대로인가요? 매달 비용을 쏟아붓는데 정작 ‘쓸 만한 문의’는 늘지 않는다면, 채널이 아니라 전략을 점검할 때입니다. 인바운드 마케팅은 고객이 먼저 우리를 찾아오게 만드는 방식입니다. 광고로 밀어붙이는 대신, 도움이 되는 콘텐츠로 신뢰를 쌓아 잠재 고객을 끌어옵니다. 이 글에서는 인바운드 마케팅의 개념부터 Attract·Engage·Delight·Growth 4단계 프레임워크, 바이어 페르소나와 콘텐츠 전략, 그리고 허브스팟으로 이를 실제로 굴리는 방법까지 순서대로 정리합니다. 마케팅에 익숙하지 않은 분도 끝까지 읽으면 ‘무엇부터 해야 할지’ 그림이 그려지도록 구성했습니다.     인바운드 마케팅이란? — 아웃바운드와 무엇이 다른가 인바운드 마케팅(Inbound Marketing)은 2006년 허브스팟이 처음 제시한 개념입니다. 검색이 구매 결정에 큰 영향을 주는 시대에, ‘고객을 쫓아다니는’ 대신 ‘고객이 찾아오게 하는’ 성장 전략으로 등장했습니다. 전통적인 아웃바운드는 광고·콜드콜처럼 기업이 고객에게 메시지를 밀어 넣습니다. 반면, 인바운드 마케팅은 블로그·검색·소셜처럼 고객이 스스로 정보를 찾는 길목에 가치를 놓아둡니다. 두 방식의 차이를 정리하면 다음과 같습니다. 물론 둘은 반대되는 개념이 아닙니다. 아웃바운드는 즉각적인 파이프라인을 만들고, 인바운드는 느리지만 복리처럼 쌓입니다. 다만 광고비 의존도가 높은 B2B라면, 자산이 축적되는 쪽의 비중을 늘리는 편이 장기 ROI에 유리합니다. 실제로 여러 조사에서 B2B 구매자의 대부분은 광고보다 기업이 직접 발행한 콘텐츠로 정보를 얻기를 선호한다고 답합니다. 그래서 꾸준히 블로그를 운영하는 기업일수록 더 많은 리드를 확보하는 경향이 있습니다. 광고는 집행을 멈추는 순간 유입이 끊기지만, 잘 쓴 콘텐츠 한 편은 몇 달, 몇 년 동안 검색에서 고객을 불러모읍니다. 인바운드의 리드 단가가 시간이 지날수록 낮아지는 이유입니다. 게다가 요즘 구매자는 검색창뿐 아니라 AI 답변, 커뮤니티, 영상까지 폭넓게 정보를 찾습니다. 그만큼 ‘우리 콘텐츠가 어디서든 발견되게 만드는 것’이 인바운드의 새로운 과제가 되고 있습니다. 인바운드 마케팅의 기본 개념을 더 자세히 보고 싶다면 인바운드 마케팅이란 무엇인가 글을 참고하세요! 인바운드 마케팅과 루프 마케팅 — 무엇이 달라졌나... --- > 조호 CRM 2026년 6월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 CRM 상세 화면의 관련 목록 확장 보기를 통해 더 많은 레코드를 한눈에 확인하고, 필터링과 일괄 작업을 수행할 수 있도록 개선하는 데에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-07-10 - Modified: 2026-07-10 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-06-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 조호 CRM 2026년 6월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 CRM 상세 화면의 관련 목록 확장 보기를 통해 더 많은 레코드를 한눈에 확인하고, 필터링과 일괄 작업을 수행할 수 있도록 개선하는 데에 초점이 맞춰져 있습니다. 관련 목록 확장 보기지원되는 관련 목록을 전체 너비 화면으로 확장해 페이지당 최대 100개 레코드 조회 스마트 필터모듈 필드 기반 조건 설정, 필터 결과 즉시 반영, 표시 열 선택 가능 일괄 작업여러 레코드 선택 후 이메일 발송, 태그 추가, 일괄 업데이트, 매크로 실행, 작업 생성, 소유자 변경, 삭제, 내보내기 등 지원 지원 범위관련 목록이 제공되는 모든 에디션과 모듈, 조회 필드 기반 관련 목록 지원 제외 및 지원 화면다중 선택 조회 필드 기반 관련 목록 제외, 상세 페이지·Canvas 상세 페이지·포털·샌드박스 지원 배포 안내단계적 배포 진행, 일부 데이터센터부터 순차 적용 ►Zoho에 관해 궁금하시다면►Zoho 도입 문의 --- > 파닷, 허브스팟 비교 - 파닷(Pardot, MCAE)과 허브스팟(HubSpot) B2B 마케팅 자동화 플랫폼을 기능·가격·Salesforce 연동 관점에서 비교합니다. 2026년 기준 최적의 선택은? - Published: 2026-07-09 - Modified: 2026-07-09 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/pardot-hubspot/ - 카테고리: HubSpot, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 파닷과 허브스팟의 차이를 한 페이지로 보려면 아래를 참고해주세요 B2B 마케팅 자동화 도구를 알아보다 보면 결국 두 가지 선택지 앞에 서게 되는데요. 바로 파닷(Pardot)과 허브스팟(HubSpot)입니다. 특히, 세일즈포스(Salesforce) CRM을 쓰고 있다면 더욱 고민이 깊어집니다. 세일즈포스 생태계 안에 머무를 것인가, 아니면 허브스팟으로 옮겨 통합 환경을 새로 꾸릴 것인지 선택해야 하기 때문이죠. 이 갈림길이 바로 파닷 vs 허브스팟 비교의 출발점입니다. 한 가지 짚고 갈 점이 있습니다. 파닷은 2022년에 ‘Marketing Cloud Account Engagement(MCAE)’라는 이름으로 바뀌었습니다. 그런데도 많은 사용자가 여전히 ‘파닷’ 또는 ‘Pardot’으로 검색합니다. 따라서 이 글에서도 익숙한 이름인 ‘파닷’을 함께 쓰겠습니다. 이 글은 파닷 허브스팟 비교를 기능, 가격, 세일즈포스 연동, 사용성, 한국 시장 적합성이라는 다섯 관점에서 정리합니다. 두 플랫폼 모두 분명한 강점이 있고, 잘 맞는 기업 유형이 다릅니다. 어느 쪽이 ‘정답’이라기보다, 우리 회사에 맞는 선택지를 찾는 데 도움이 되길 바랍니다.   파닷(Pardot)이란? MCAE로의 변화와 현재 파닷은 2007년 B2B 마케팅 자동화 도구로 출발해, 2013년 세일즈포스에 인수되었습니다. 이후 2022년 Marketing Cloud Account Engagement(MCAE)로 이름이 바뀌어 지금에 이릅니다. 이름은 달라졌지만, 시장에서는 여전히 ‘파닷’으로 통합니다. 파닷의 가장 큰 특징은 세일즈포스 CRM과의 네이티브 연동입니다. 세일즈포스를 운영 중인 기업이라면, 마케팅 데이터와 영업 데이터를 한 흐름으로 묶을 수 있다는 점이 강점입니다. 핵심 기능은 세 가지로 요약됩니다. Engagement Studio : 조건·트리거·액션을 조합해 다단계 너처링 흐름을 설계하는 자동화 빌더입니다. 리드 스코어링 + 그레이딩 : 행동 점수와 프로필 적합도를 따로 평가하는 이중 구조로, B2B 리드 선별에 특화돼 있습니다. B2B Marketing Analytics : 세일즈포스 리포트와 통합해 캠페인 성과를 분석합니다. 요금제는 네 단계로 나뉩니다. Growth($1,250/월), Plus($2,750/월), Advanced($4,400/월), Premium($15,000/월)으로, Growth 기준 연락처 10,000명이 기본 제공됩니다. 단, 이 금액은 마케팅 자동화 비용일 뿐, 세일즈포스 CRM 라이선스는 별도라는 점을 기억해야 합니다.... --- > 허브스팟 vs 세일즈포스, 어떤 CRM이 우리 회사에 맞을까요? 2026년 최신 기준으로 가격, 주요 기능, UI/UX, 한국어 지원, 확장성을 상세 비교합니다. - Published: 2026-07-07 - Modified: 2026-07-21 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-salesforce/ - 카테고리: HubSpot, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 세일즈포스와 허브스팟의 차이를 한 페이지로 보려면 아래를 참고해주세요 CRM을 도입하려고 알아보면, 결국 둘 중 하나를 선택해야 하는 순간이 오게 됩니다. 바로, 허브스팟 vs 세일즈포스입니다. 글로벌 CRM 시장을 양분하는 두 강자죠. 둘 다 좋은 CRM이기에, 더 어렵습니다. '어느 쪽이 더 뛰어난가'를 기능으로 비교해서는 답을 낼 수 없죠. 사실 진짜 질문은 따로 있습니다. '지금 우리 회사의 상황에는 무엇이 맞는가? ' 입니다. 이 글에서는 허브스팟 vs 세일즈포스를 가격, 사용성, 기능, 확장성, 한국 시장 지원이라는 5개 축으로 비교합니다. 2026년 6월 기준 공식 가격을 바탕으로, 바로 의사결정까지 끝낼 수 있도록 정리해보겠습니다.   비교 전에 알아야 할 점 : 두 CRM은 서로 출발점이 다르다 먼저 두 제품의 '성격'부터 짚어야 합니다. 같은 CRM이라도 설계 철학이 다르기 때문입니다. 세일즈포스는 '커스터마이징의 끝판왕'입니다. 우리 회사의 복잡한 영업 프로세스를 화면 단위로 세세히, 깊이 있게 맞춤화할 수 있습니다. AppExchange라는 방대한 앱 생태계도 강점이죠. 대신, 그만큼 손이 많이 갑니다. 허브스팟은 '통합과 속도'에 무게를 둡니다. 마케팅·영업·서비스가 하나의 데이터 위에서 돌아가고, 개발을 모르는 실무자도 며칠 안에 핵심 기능을 쓸 수 있습니다. 또, 흩어진 고객 데이터를 한 플랫폼으로 통합하는 데 강합니다. 여기서 솔직하게 결론부터 말씀드리겠습니다. 1년에 1억 원 안팎의 솔루션 비용이 큰 부담이 아니고, '우리 회사 프로세스에 맞춰 어떠한 인터페이스라도 커스텀하고 싶다'는 것이 최우선이라면 세일즈포스 외에 대안이 없습니다. 그러나, 그 외 대부분의 B2B 기업에게는 허브스팟이 더 합리적인 선택입니다. 특히 첫 CRM을 도입하는 경우라면 허브스팟으로 시작하는 흐름이 일반적입니다. 왜 그런지, 항목별로 따져보겠습니다.   한눈에 보는 종합 비교 세부 내용에 들어가기 전에 먼저 두 제품을 종합적으로 비교해 보겠습니다. 한 줄로 두 CRM의 차이를 요약하면 이렇습니다. 세일즈포스는 '깊이'고, 허브스팟은 '넓이와 속도'라는 거죠. 둘 중, 우리 조직에 더 필요한 게 무엇인지가... --- > 코딩 없이 허브스팟 콘텐츠 허브로 전환율 높은 웹사이트를 만들어보세요. 템플릿 선택, 드래그 앤 드롭 에디터, SEO 최적화, A/B 테스트까지 단계별로 안내합니다. - Published: 2026-07-02 - Modified: 2026-07-02 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-content-hub/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 개발자 없이도, 리드가 고객으로 전환되는 랜딩 페이지를 직접 만들 수 있다면 어떨까요? 허브스팟 CMS, 즉 허브스팟 콘텐츠 허브(Content Hub)를 활용하면 가능합니다. 콘텐츠 허브는 코딩 한 줄 없이 마케터가 직접 웹사이트와 블로그, 랜딩 페이지를 만들고 운영하는 플랫폼이기 때문입니다. 랜딩 페이지 하나 바꾸려고 개발팀에 요청하고 며칠을 기다린 경험, 다들 있으실 겁니다. 캠페인 타이밍은 정해져 있는데, 페이지 수정은 마케터가 어떻게 할 수 없어 많이 답답하셨죠. 허브스팟은 2024년 기존 ‘CMS 허브(CMS Hub)’의 이름을 콘텐츠 허브(Content Hub)로 바꿨습니다. 이때, 단순히 이름만 바꾼 건 아닙니다. AI 콘텐츠 생성, 콘텐츠 리믹스 같은 기능이 더해지면서, ‘웹사이트를 만드는 도구’에서 ‘콘텐츠를 만들고 리드를 만들 수 있게 굴리는 플랫폼’으로 성격이 확장되었거든요. 이 글에서는 허브스팟 콘텐츠 허브로 무엇을 만들 수 있는지, 워드프레스와는 무엇이 다른지, 그리고 AI 기능이 실제 업무를 어떻게 바꾸는지 단계별로 정리합니다. 허브스팟 CMS란? CMS 허브에서 콘텐츠 허브로 허브스팟 CMS는 웹사이트, 블로그, 랜딩 페이지를 한 플랫폼에서 만들고 관리하는 콘텐츠 마케팅 소프트웨어였습니다. 마케터가 직접 페이지를 구축하고 발행할 수 있도록 설계됐죠. 가장 큰 특징은 허브스팟 CRM 위에서 작동한다는 점이었습니다. 웹사이트에서 들어온 방문자 정보가 곧바로 CRM 고객 데이터로 연결되었기 때문입니다. 그러면 누가 어떤 페이지를 봤고, 어떤 폼을 제출했는지가 한곳에 쌓이고, 마케팅과 영업팀이 같은 데이터를 볼 수 있게 됩니다. 2024년, 리브랜딩을 통해 허브스팟 콘텐츠 허브가 바뀌면서 핵심 기능이 하나 더 추가됐습니다. 바로 AI입니다. 블로그 초안 작성, 하나의 콘텐츠를 여러 채널용으로 변환하는 리믹스, 브랜드 톤을 학습하는 보이스 기능까지,콘텐츠 제작 과정 전반에 AI가 들어온 거죠. 정리하자면, 허브스팟 콘텐츠 허브는 ‘웹사이트 빌더 + 블로그 + CRM + AI’가 하나로 묶인 도구입니다. 그럼 실제로 콘텐츠 허브로 어떻게 페이지를 만드는지 살펴볼까요? 노코드 사이트 구축 : 테마·템플릿과 드래그 앤 드롭 에디터... --- - Published: 2026-07-01 - Modified: 2026-07-01 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-06-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 2026년 6월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 Breeze AI 확장, 고객 응대·영업 자동화 고도화, Commerce·리포팅·CRM 관리 기능 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. 새로운 HubSpot 테마 공개더 밝은 화면, 정돈된 타이포그래피·여백 적용8월 31일 기본 테마 전환 예정 Breeze AI 활용 범위 확대검색 결과 요약·추천 다음 작업CRM 이메일 작성 중 AI 초안·문구 제안모바일 미팅 브리핑, Microsoft 365 Copilot 실시간 CRM 데이터 연동Breeze Projects 파일 업로드·CRM 레코드 참조·팀 공동 작업 지원 Customer Agent·Prospecting Agent 강화미해결 대화 기반 코칭 기회 분석리드 자격 검증 트리거, 폼 제출 자동 응답, 이메일 대상 제어모든 유료 고객의 Prospecting Agent 사용 가능Seamless 연동 기반 신규 잠재고객 발굴·아웃리치 초안 생성 Help Desk·워크플로 자동화 개선복잡한 배정 로직용 워크플로 라우팅보기 폴더, 대화 전체 펼치기·접기, 지원 매크로채팅 종료 후 티켓 유지, 티켓 자동화 이메일 편집기 개선미팅 기반 트리거, 연결 레코드 대상 액션 지원 마케팅·콘텐츠 운영 기능 강화마케팅 이메일 사용자 지정 글꼴CRM 이메일 임시저장·예약 메일 수정세그먼트 예상 이메일 반응, 제외 조건 확대폼 AI 스팸 탐지·분석 리포트영상 전환 효과, Marketing Studio·광고 분석 탭 추가 리포팅·대시보드 사용성 향상맞춤 보고서 작성기 AI 요약·추천 차트·간편 수식분석 탭 대시보드 맞춤 구성대시보드 탐색·설정 통합Starter 플랜용 사전 구축 리포트 템플릿 50종 제공 Commerce 결제·견적 관리 고도화견적 템플릿 모듈 잠금, 자동 세금 계산·리마인더Klarna·Affirm 할부 결제실패 카드 결제 수동 재시도, 결제 완료 인보이스 수정미국·영국 대상 HubSpot Capital 운영자금 신청 CRM·데이터 관리 확장레코드 연결 한도 상향, 속성 옵션 보관·정의 내보내기활동 타임라인 전체 속성 확인, 모바일 보드 보기 동기화주문·제품·사용자 정의 객체 정리 자동화사용자 정의 중복 규칙·병합 미리보기Salesforce 선택 동기화·데이터 미러링 확대 관리자·브랜드·연동 기능 개선사용자 생성·초대 절차 단순화, 사용자 일괄 가져오기 확장Brand Knowledge 기반 AI 콘텐츠 개인화기능별 HubSpot... --- > B2B 기업의 CRM 비교 가이드: 국내 CRM은 정말 우리 기업에 더 쉬울까요? 세일즈맵 등 국내 CRM과 허브스팟·세일즈포스와 같은 글로벌 CRM을 가격·기능·한국어 지원·도입 난이도·확장성 5가지 기준으로 실무 관점에서 비교해, 우리 회사에 맞는 CRM 선택 기준을 정리했습니다. - Published: 2026-06-30 - Modified: 2026-06-25 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/crm-comparison/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 세일즈맵과 허브스팟의 차이를 한 페이지로 보려면 아래를 참고해주세요 국내 CRM 도입을 검토하실 때, 보통은 국산이니까 더 쉽고 잘 맞을 거라고 생각합니다. 익숙한 한국어에, 국내 영업 환경에 맞춰 설계되어 있고, 상대적으로 가격도 낮다고 알려졌기 때문이죠. 그런데 다른 CRM과의 비교를 제대로 해보지 않고 선택했다가, 6개월 후 기능의 한계에 부딪혀 결국 글로벌 CRM 제품을 알아보는 팀이 적지 않습니다. 이 글에서는 세일즈맵 등 국내 CRM과, 허브스팟·세일즈포스 등 글로벌 CRM을 5가지 기준으로 객관적으로 비교합니다. ‘국산이냐 외산이냐’는 이분법으로 바라보는 게 아니라, 우리 팀의 규모·목표·성장 방향에 맞는 CRM이 무엇인지 판단하는 데 실질적인 기준이 되길 바랍니다.   국내 CRM vs 글로벌 CRM, 무엇이 다른가?   국내 CRM의 강점으로 일반적으로 꼽히는 것은 세 가지입니다. 한국어 UI, 국내 결제·세금계산서 연동, 그리고 국내 B2B 영업 흐름에 맞춘 인터페이스입니다. 영어가 익숙하지 않은 팀이라면 처음 화면을 열었을 때의 친숙함이 분명 다르게 느껴질 수 있습니다. 반면, 허브스팟이나 세일즈포스 같은 글로벌 CRM의 강점은 글로벌 표준 기반의 넓은 기능 범위와 탄탄한 생태계입니다. 마케팅·영업·서비스를 하나로 연결하는 올인원 구조, 수천 개의 연동 앱, 전 세계 수십만 기업이 검증한 인프라가 그 핵심이죠. (※ 참고: 2026년을 기점으로 허브스팟, 세일즈포스, 조호 등 주요 글로벌 CRM은 모두 한글 UI를 지원합니다) 여기서 중요한 포인트는, '쉬운 것'과 '적합한 것'은 다르다는 겁니다. 그저 한글로 된 화면이 친숙하다고 해서 우리 팀의 실제 영업 프로세스에 맞는 것은 아니니까요. 진짜 CRM 비교는 '어느 나라에서 만들었는지 / 어떤 언어를 지원하는지'가 아니라, '우리 팀이 실제로 어떻게 쓸 것인가'를 기준으로 해야 합니다.   'CRM 비교' 기준 5가지 : 이렇게 따져보세요 CRM을 선택할 때 흔히 저렴한 가격이나, 한국어 지원 여부만 보고 결정하는 경우가 많습니다. 하지만, 도입 후 잘 활용할 수 있으려면 더... --- > 허브스팟 CRM을 처음 사용하시나요? B2B 실무 관점에서 허브스팟 사용법을 단계별로 정리합니다. 무료 계정 생성부터 연락처 관리, 딜 파이프라인 설정, 자동화 워크플로, 대시보드 활용까지 초보자도 바로 적용할 수 있는 실전 튜토리얼입니다. - Published: 2026-06-25 - Modified: 2026-06-25 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/crm-tutorial/ - 카테고리: HubSpot, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 CRM을 도입했는데 막상 어디서 무엇을 시작해야 할지 막막하신가요? 처음 허브스팟에 접속하면 메뉴가 많아서 어리둥절하게 느껴지는 분들이 많으실 겁니다. 그런데 처음 진입 장벽만 넘기면, 허브스팟 CRM은 영업·마케팅·고객 관리를 하나로 묶는 강력한 운영 시스템으로 활용 가능합니다. 허브스팟 CRM은 무료 체험판으로 기능을 활용해보실 수 있고, 팀 규모와 필요에 따라 유료 플랜으로 업그레이드 하실 수도 있습니다. 스타트업부터 중견 기업까지 폭넓게 활용되는 이유가 여기에 있습니다. 이 글에서는 무료 계정 생성부터 연락처 관리, 딜 파이프라인 설정, 자동화 적용, 대시보드 활용까지 허브스팟 사용법을 단계별로 안내합니다. 초보자도 바로 실무에 적용할 수 있도록 핵심 기능만 짚어 드리겠습니다. 허브스팟 CRM 시작하기 : 계정 생성과 초기 설정 무료 계정 생성 허브스팟 CRM은 기본 기능을 무료 체험해볼 수 있습니다. 연락처 수 제한 없이 사용할 수 있어, 도입을 고민 중인 기업도 부담 없이 시작할 수 있죠. 계정 생성 절차는 다음과 같습니다. 허브스팟 공식 사이트에서 '무료로 시작하기' 클릭 업무용 이메일 주소로 가입 (Google 계정 연동도 가능) 회사 규모, 업종, 사용 목적 입력 후 계정 생성 완료 대시보드 첫 화면 진입 : 기본 CRM 화면으로 이동합니다. 가입 즉시 별도 설치 없이 브라우저에서 바로 사용할 수 있는데요. 허브스팟 공식 CRM 페이지에서 최신 플랜 정보도 확인할 수 있습니다. 초기 설정 체크리스트 계정 생성 직후, 아래의 항목을 순서대로 설정하면 팀 전체가 CRM을 본격적으로 사용할 준비가 됩니다. 회사 정보 입력: 설정 → 계정 기본값에서 회사명, 도메인, 통화, 시간대 설정 팀원 초대: 설정 → 사용자 및 팀에서 팀원을 초대하고 역할(관리자/사용자)을 지정 파이프라인 확인: 기본 영업 파이프라인이 자동 생성되어 있으며, 단계명을 우리 회사 영업 프로세스에 맞게 수정 가능 데이터 가져오기: 기존 엑셀·CSV 파일로 연락처 데이터를 불러올 수 있습니다. 연락처 메뉴 →... --- > 허브스팟 세일즈 허브로 영업 프로세스를 자동화하세요. 딜 추적, 이메일 시퀀스, 미팅 예약, 견적서 생성 등 B2B 영업팀 필수 기능을 상세히 설명합니다. - Published: 2026-06-23 - Modified: 2026-06-25 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-sales-hub/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 만약 영업의 기회가 세일즈 파이프라인 어딘가에서 사라지고 있다면, 그건 프로세스에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 혹시 이메일 주소는 여기저기 나눠서 저장돼 있고, 후속 연락은 담당자의 기억에 의존하고, 견적서를 확인하러 직접 전화해야 하는 상황이 반복되시나요? 그렇다면 영업팀의 역량이 안 좋은 게 아니라, 시스템이 없는 것입니다. 허브스팟 세일즈 허브는 이런 문제를 해결하기 위해 설계된 영업 전용 CRM입니다. 딜 파이프라인 관리부터 이메일 시퀀스 자동화, 미팅 예약, 견적서 발송, 영업 예측까지 영업 프로세스 전체를 하나의 플랫폼 안에서 처리할 수 있게 해주죠. 이 글에서는 세일즈 허브의 핵심 기능을 플랜별로 정리하고, B2B 영업팀이 실제로 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다. 세일즈 허브란? 어떤 팀에 필요할까요? 세일즈 허브는 허브스팟의 영업 전용 제품으로, 리드 관리부터 계약 체결까지 영업 사이클 전체를 도와줍니다. 허브스팟 CRM을 기반으로 하기 때문에 마케팅 허브, 서비스 허브와 동일한 플랫폼 위에서 함께 작동하며, 영업 데이터와 마케팅 데이터가 자연스럽게 연동됩니다. 따라서 B2B 소프트웨어, IT 서비스, 컨설팅처럼 영업 사이클이 길고 담당자 간 협업이 중요한 조직에서는 세일즈 허브가 특히 효과적입니다. 세일즈 허브의 자동화 기능을 활용하면 리드가 어느 단계에 있는지 파악하고, 후속 작업을 빠짐없이 실행할 수 있기 때문입니다. 반대로, 단순 B2C 거래나 즉시 구매가 이루어지는 이커머스 환경에는 세일즈 허브의 복잡한 파이프라인 기능이 다소 과할 수 있습니다. 하지만, 만약 영업 사이클이 일주일 이상이고, 복수의 의사결정자와 소통하는 팀이라면 세일즈 허브 활용을 추천 드립니다. 플랜별 핵심 기능 차이 세일즈 허브는 Free, Starter, Professional, Enterprise 4개 플랜으로 구성됩니다. 무료 체험판에서도 딜 관리와 기본 CRM 기능는 사용해볼 수 있기 때문에, 도입 장벽이 낮은 편입니다. Starter (월 $20~/인)에서는 이메일 추적·알림과 미팅 스케줄러가 추가됩니다. 하지만, 영업팀이 세일즈 허브를 본격적으로 활용하려면 Professional(월 $100~/인)를 권장 드립니다. 영업 자동화의 핵심인 이메일 시퀀스, 예측(Forecasting),... --- > 마케토, 허브스팟 비교 : 마케토(Marketo)와 허브스팟(HubSpot) 마케팅 자동화 플랫폼을 기능·가격·사용성·도입 난이도별로 비교합니다. 2026년 기준 우리 회사에 맞는 플랫폼을 선택하세요. - Published: 2026-06-22 - Modified: 2026-06-25 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/marketo-hubspot/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 마케팅 자동화 플랫폼을 교체하거나 처음 도입할 때, 가장 많이 비교하게 되는 두 플랫폼이 있습니다. 바로 마케토(Adobe Marketo Engage)와 허브스팟(HubSpot)입니다. 이 두 플랫폼은 'B2B 마케팅 자동화'라는 점은 같지만, 설계 철학과 타깃 고객이 다릅니다. 마케토 허브스팟 비교를 제대로 이해하려면 기능만 이야기하는 것은 의미가 없습니다. 어떤 규모의 팀이, 어떤 운영 방식으로, 어떤 예산 안에서 사용하느냐를 함께 고려해야 합니다. 마케토는 오랫동안 B2B 마케팅 자동화의 대명사로 불려 왔습니다. 그러나 Adobe에 인수된 이후 가격 정책이 복잡해지고, 사용자 리뷰에서 '운영 복잡도가 너무 높다'는 목소리가 늘면서, 허브스팟으로의 전환을 검토하는 기업이 눈에 띄게 늘었습니다. 이 글은 마케토와 허브스팟을 기능·가격·사용성·한국 시장 적합성 측면에서 객관적으로 비교합니다. 두 플랫폼 모두 분명한 강점이 있고, 적합한 기업 유형이 다릅니다. 어느 쪽이 '정답'이 아니라, 우리 회사에 맞는 선택지를 찾는 데 이 글이 도움이 되길 바랍니다. 마케토와 허브스팟 : 한눈에 보는 비교 요약두 플랫폼의 핵심 차이를 먼저 정리합니다. 세부 내용은 아래에서 하나씩 살펴보겠습니다. 이 표에서 보이듯, 마케토는 대기업 중심의 복잡한 자동화에, 허브스팟은 중소·중견기업의 효율적 운영에 초점이 맞춰져 있습니다. 어느 쪽이 우월하다기보다, 사용하는 팀과 목적에 따라 적합도가 달라집니다. 마케토란? Adobe Marketo Engage의 개요Adobe Marketo Engage(공식 사이트)는 2006년 설립된 마케토가 2018년 Adobe에 인수되며 현재의 이름을 갖게 된 엔터프라이즈급 B2B 마케팅 자동화 플랫폼입니다. Adobe Experience Cloud의 일부로 운영되며, 대규모 데이터베이스와 복잡한 다단계 캠페인을 처리하는 데 강점이 있습니다. 마케토의 핵심 강점복잡한 다단계 캠페인 구성 능력 : Smart Campaign 기반으로 매우 정밀한 트리거·조건·액션 설정이 가능합니다. 정교한 리드 스코어링 : 행동 점수와 적합도 점수를 다양한 규칙으로 세밀하게 조정할 수 있습니다. 업계 최고 수준으로 평가받습니다. Salesforce와의 깊은 통합 : 네이티브 양방향 연동으로 마케팅·영업 데이터를 긴밀하게 연결합니다. ABM(어카운트 기반 마케팅) 지원 : 대기업 영업... --- > 허브스팟 서비스 허브로 고객 지원을 체계화하세요. 티켓 관리, 지식 베이스, 고객 피드백 수집, 라이브 챗 설정까지 실전 활용법을 안내합니다. - Published: 2026-06-18 - Modified: 2026-08-10 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/service-hub/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 고객 문의가 늘어날수록, 응대 품질은 오히려 떨어지고 있지 않으신가요? 메일, 카카오톡, 전화, 웹사이트 채팅까지 문의가 여러 채널로 흩어지면, 누가 무엇을 언제 답했는지조차 추적하기 어려워집니다. 문의를 놓치는 순간, 고객은 '이 회사는 나를 신경 쓰지 않는다'고 느낍니다. 반대로 빠르고 일관된 응대는 재구매와 추천으로 이어집니다. 그래서 고객 지원은 '비용'이 아니라 '매출로 연결되는 운영'으로 다뤄야 합니다. 허브스팟 서비스 허브는 이렇게 흩어진 고객 지원을 하나의 시스템으로 모아 줍니다. 티켓 관리부터 지식 베이스, 라이브 챗, 만족도 조사까지 고객 응대의 전 과정을 CRM 위에서 운영하도록 설계된 헬프데스크 솔루션입니다. 이 글에서는 허브스팟 서비스 허브로 헬프데스크를 구축하는 순서를 따라가며, 각 기능이 '무엇을·왜·어떻게' 작동하는지 정리합니다. 허브스팟의 다섯 가지 허브 전체를 먼저 훑어보고 싶으시다면 허브스팟 2026 완벽 가이드를 함께 참고하시면 좋습니다. 서비스 허브란? — 고객 지원을 시스템화하기 허브스팟 서비스 허브는 고객 서비스팀을 위한 올인원 플랫폼입니다. 핵심은 '고객 응대를 개인의 메일함이 아니라 시스템 위에서 운영한다'는 점입니다. 대부분의 고객 지원 문제는 도구가 부족해서가 아니라, 문의가 여러 곳에 흩어져서 생깁니다. 한 고객의 문의가 메일에 있고, 다음 문의는 채팅에 있고, 통화 기록은 또 다른 곳에 있다면, 담당자는 매번 맥락을 처음부터 다시 파악해야 합니다. 이 과정에서 응답은 느려지고, 답변은 사람마다 달라집니다. 서비스 허브는 이 모든 접점을 하나의 작업 공간, 즉 헬프데스크로 모읍니다. 그리고 그 기록이 고객 정보(CRM)와 연결되어, 마케팅·영업 단계에서 쌓인 히스토리까지 한 화면에서 보입니다. 고객을 '응대'가 아니라 '관계' 단위로 다룰 수 있게 되는 것입니다. 또 하나 중요한 점은, 서비스 허브가 무료 CRM 위에서 작동한다는 것입니다. 이미 영업·마케팅이 허브스팟을 쓰고 있다면 같은 고객 데이터를 그대로 이어받아 별도 연동 없이 지원 업무를 시작할 수 있습니다. 그럼 무엇부터 만들어야 할까요? 헬프데스크의 출발점은 '티켓'입니다. 티켓 관리 시스템 구축 티켓(Ticket)은... --- > 반복되는 이메일 발송, 리드 등록, 내부 알림... 이런 작업들이 하루의 절반을 차지하고 있다면, 허브스팟 마케팅 자동화를 도입할 시점입니다. - Published: 2026-06-16 - Modified: 2026-07-23 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/marketing-automation/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 반복되는 이메일 발송, 리드 등록, 내부 알림... 이런 작업들이 하루의 절반을 차지하고 있다면, 마케팅 자동화를 도입할 시점입니다. 허브스팟에서는 '워크플로우(Workflow)'라는 기능으로 무수히 많은 과정을 자동화할 수 있습니다. 폼을 제출한 순간부터 MQL로 전환되는 순간까지, 사람이 개입하지 않아도 고객 여정(고객이 우리를 처음 알게 된 뒤 구매에 이르기까지의 전 과정)에 따라 메시지가 자동으로 발송됩니다. 이 글에서는 허브스팟 워크플로우의 기본 구조부터, 바로 쓸 수 있는 실전 시나리오 5가지, 리드 스코어링 자동화, 성과 측정 방법까지 순서대로 정리합니다. 마케팅 자동화가 지금 필요한 이유 마케팅 자동화란 반복적이고 규칙에 따라 움직이는 마케팅 작업을 소프트웨어로 처리하는 것을 의미합니다. 뉴스레터 발송, 리드 데이터 업데이트, 영업팀 알림, 리드 스코어 조정처럼 매번 사람이 개입해야 하는 작업들을 조건에 따른 트리거로 자동화하는 것이죠. 많은 기업이 반복 업무를 자동화하고, 고객 접점을 체계적으로 관리하려는 이유는 무엇일까요? HubSpot의 조사에 따르면, 마케팅 자동화를 도입한 기업의 70% 이상이 자동화의 가장 큰 효과로 '더 정밀한 고객 커뮤니케이션'을 꼽습니다. 이메일 하나를 보내더라도, 언제·어떤 행동을 했는지에 따라 다른 메시지를 보내는 것이 가능해지기 때문입니다. B2B 마케팅에서 자동화가 특히 중요한 이유는 리드 너처링(잠재 고객을 구매 단계로 안내하는 과정) 때문입니다. B2B는 구매 주기가 길고, 리드 한 명이 계약까지 가는 데 수십 번의 접점이 필요합니다. 이 모든 접점을 수동으로 관리할 때는 현실적인 어려움이 많습니다. 그래서 마케팅 자동화가 필요합니다. 작은 팀도, 적은 예산으로도 충분히 시작할 수 있습니다. 중요한 건 도구가 아니라, 어떤 조건에서 어떤 메시지를 보낼지 설계하는 구조입니다. 허브스팟 워크플로우 기초마케팅 자동화의 필요성을 이해했다면, 이제 실제로 자동화를 구현하는 허브스팟 '워크플로우'의 구조를 살펴볼 차례입니다. 허브스팟에서 마케팅 자동화의 핵심은 '워크플로우'입니다. 워크플로우는 트리거(시작 조건) → 조건 분기 → 액션(실행)으로 이어지는 자동화 흐름을 직관적으로 설계하는 도구입니다. 드래그 앤 드롭만으로 구성할 수 있어,... --- > CRM을 열 때마다 로딩 화면을 기다리게 되고, 고객을 검색하는 순간 화면이 멈춘다면 업무 흐름도 함께 끊기게 되죠. 세일즈맵, 핑거세일즈, 릴레잇 등 국산 CRM을 사용하는 기업이라면 한 번쯤 비슷한 경험을 해보셨을 수 있습니다. - Published: 2026-06-11 - Modified: 2026-06-10 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/salesmap-alter/ - 카테고리: HubSpot, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 CRM을 열 때마다 로딩 화면을 기다리게 되고, 고객을 검색하는 순간 화면이 멈춘다면 업무 흐름도 함께 끊기게 되죠. 세일즈맵, 핑거세일즈, 릴레잇 등 국산 CRM을 사용하는 기업이라면 한 번쯤 비슷한 경험을 해보셨을 수 있습니다. 물론 CRM이 느리다고 해서 무조건 제품을 바꿔야 하는 것은 아닙니다. 실제로는 데이터 관리 방식이나 네트워크 환경, 자동화 설정 등이 원인인 경우도 많기 때문입니다. 그래서 CRM 전환을 검토하기 전에 먼저 확인해야 할 것이 있습니다. 지금 느린 원인이 현재 사용 환경에 있는지, 아니면 플랫폼 자체의 한계에 있는지 살펴보는 것입니다.   이번 글에서는 국산 CRM이 느리게 느껴지는 대표적인 원인부터 직접 점검해볼 수 있는 방법, 그리고 글로벌 CRM 전환을 고려해야 하는 시점까지 차례대로 알아보겠습니다. 국산 CRM이 느리게 느껴지는 흔한 원인 CRM이 느리다는 느낌은 여러 원인의 복합적인 문제일 수 있습니다. 아래는 실무 현장에서 자주 확인되는 일반적인 원인입니다. 인프라 규모의 차이 CRM의 성능은 소프트웨어 자체뿐 아니라 이를 뒷받침하는 인프라 투자 규모의 영향을 크게 받습니다. 예를 들어 HubSpot은 수천 명 규모의 엔지니어 조직을 보유하고 있으며, Zoho 역시 대규모 인력과 기술 인프라를 운영하고 있습니다. 반면 CRM을 개발하는 많은 SaaS 스타트업은 수십 명 내외의 조직으로 운영되는 경우가 많습니다. 따라서 서버 용량, 캐시 최적화, CDN 구성, 모니터링 체계 등 인프라에 투자할 수 있는 규모 자체에 차이가 있을 수밖에 없습니다. 빠른 출시 압박에 따른 기술 부채 국내 SaaS 시장에서는 빠른 기능 출시가 중요한 경쟁력으로 여겨집니다. 특히 일부 주요 CRM을 제외하면, 충분히 완성되기 전에 시장에 출시되는 경우도 적지 않습니다. 이 과정에서 성능 최적화보다 기능 개발이 우선되면, 기능이 늘어날수록 시스템이 무거워져 응답 속도가 점차 느려질 수 있습니다. 데이터 규격화 미흡 연락처와 거래처 데이터가 중복되거나 비정형 상태로 누적되면 검색, 필터링, 리포트 생성... --- > 허브스팟 마케팅 허브의 핵심 기능(이메일·랜딩 페이지·SEO·자동화·리포팅)을 Starter부터 Enterprise까지 플랜별로 정리합니다. B2B 마케터가 자동화 도입 전 반드시 파악해야 할 구조와 기능 차이를 실무 관점에서 안내합니다. - Published: 2026-06-09 - Modified: 2026-06-04 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/marketing-hub-guide/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 B2B 마케팅, 아직 수동으로 하고 계신가요? 이메일을 직접 한 명씩 보내고, 랜딩 페이지를 만들 때마다 개발팀에 요청하고, 어떤 캠페인이 성과를 냈는지 스프레드시트로 정리하는 팀이 여전히 많습니다. 문제는 이 방식이 규모가 커질수록 한계에 부딪힌다는 점입니다. 잠재 고객이 늘어날수록 수동 관리는 더 많은 시간을 잡아먹고, 그 사이에 전환 기회를 놓치게 됩니다. 채널이 늘어날수록 데이터는 흩어지고, 어떤 활동이 실제 성과로 이어졌는지 파악하기도 점점 어려워지죠. 허브스팟 마케팅 허브(HubSpot Marketing Hub)는 이 문제를 해결하기 위해 설계된 올인원 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이메일, 랜딩 페이지, SEO, 소셜 미디어, 광고, 자동화 워크플로우, 성과 리포팅까지, CRM과 연결된 단일 플랫폼에서 마케팅 전 과정을 운영할 수 있습니다. 이 글에서는 허브스팟 마케팅 허브의 핵심 기능을 기능별로 정리하고, Starter부터 Enterprise까지 티어별 차이와 어떤 팀에 어떤 플랜이 적합한지까지 안내합니다. 마케팅 허브란 무엇인가요? 허브스팟 마케팅 허브는 허브스팟 CRM 위에서 작동하는 마케팅 전용 모듈입니다. 이메일, 랜딩 페이지, SEO, 소셜 미디어, 광고, 자동화 워크플로우, 성과 측정 기능을 하나의 플랫폼에 통합해, 캠페인 기획부터 실행과 분석까지 일관된 흐름에서 운영할 수 있도록 합니다. 가장 큰 강점은 CRM과의 완전한 통합입니다. 마케팅에서 수집한 리드(잠재 고객) 정보가 영업팀 CRM에 즉시 반영되고, 영업팀이 기록한 고객 데이터를 마케팅 세그먼트에 바로 활용할 수 있습니다. 별도의 연동 작업이나 데이터 동기화 지연이 없습니다. 허브스팟은 이 플랫폼에 AI 기반의 'Breeze AI' 기능도 통합하고 있습니다. 이메일 최적화, 콘텐츠 제안, 잠재 고객 분류 등 마케터의 반복 업무를 AI가 보조하는 방향으로 발전하고 있는 거죠. 경성솔루션의 허브스팟 마케팅 허브 서비스 페이지를 참고하시면, 마케팅 허브를 어떻게 구축하고 운영하는지 더 자세히 확인하실 수 있습니다. Starter, Professional, Enterprise — 어떻게 다른가요? 마케팅 허브는 세 가지 플랜으로 제공됩니다. Starter | 월 $20/시트(연간 기준). 기본 이메일 발송, CRM... --- > 허브스팟 파트너란 무엇이고 왜 필요한지, 한국 허브스팟 공식 파트너를 고르는 5가지 기준과 경성솔루션만의 4~8주 도입 프로세스를 실무 관점에서 정리했습니다. 허브스팟 본사의 경성솔루션 추천사와 국내 100개사 도입 성과, 경성솔루션의 실제 온보딩 사례까지 한 번에 확인해 보세요. - Published: 2026-06-04 - Modified: 2026-07-28 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-partner-guide/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항  한 B2B SaaS 기업은 허브스팟 온보딩을 시작했다가 1년 가까이 도입이 멈춰 있었습니다.  파트너를 경성솔루션으로 바꾸자 같은 작업이 약 6개월 만에 끝났죠. 한편, 어떤 의료기기 제조사는 50개가 넘는 자동화 시나리오를 단 3주 만에 완성하기도 했습니다. 같은 허브스팟을 쓰는데도 왜 이렇게 차이가 난 걸까요? 그 이유는 함께한 파트너사에 있습니다. 허브스팟(HubSpot)은 기능이 풍부한 만큼, 명확한 안내 없이 실무에 안착시키기가 쉽지 않습니다. 그래서 어떤 허브스팟 파트너를 선택하느냐가 사실상 도입의 성패를 결정합니다. 이 글에서는 공인 파트너가 무엇인지, 파트너가 왜 필요하며 어떻게 고르는지, 어떻게 실제로 허브스팟을 도입하는지까지경성솔루션의 실제 프로젝트 사례 위주로 총정리해 보겠습니다.   허브스팟 공인 파트너란 무엇인가요? 허브스팟 파트너는 허브스팟(HubSpot)이 공식 인증한 전문 파트너사입니다. 단순히 제품을 파는 리셀러가 아니라, 허브스팟을 조직에 맞춰 설계하고 원활히 운영할 수 있도록 ‘교육·컨설팅·구축’을 돕는 허브스팟 전문가입니다. 허브스팟 파트너는 두 종류입니다. 솔루션 파트너 : 기업에 온보딩과 컨설팅, 마케팅 실행을 직접 제공합니다. 앱 파트너 : 허브스팟에 연결되는 소프트웨어를 만드는 파트너로, 서비스가 아니라 기술 통합이 목적입니다. 흔히 ‘파트너를 통해 도입한다’라고 할 때의 파트너는 전자, 즉 ‘솔루션 파트너’입니다.  (이 글에서 다루는 파트너의 개념이기도 합니다)   좋은 파트너를 가늠하는 가장 확실한 방법은 티어 등급을 보는 게 아니라, 허브스팟 본사의 신뢰 여부를 확인하는 것입니다. 경성솔루션은 본사로부터 싱가폴 파트너스 데이 초청을 받은 유일한 국내 파트너사입니다. 그만큼 본사와 돈독한 관계를 맺고 있죠. 그뿐만 아니라, 100개 이상 기업에 허브스팟을 도입한 실적을 바탕으로 본사에서 직접 고객사 온보딩을 연결받을 만큼 신뢰를 얻고 있습니다. 허브스팟 본사 세일즈 리더와 파트너 담당자들이 경성솔루션에 직접 추천사를 남기기도 했죠.   Kin Weng Tan | Regional Sales Leader, HubSpot경성솔루션은 마케팅과 허브스팟 구축에 대한 깊은 전문성을 바탕으로, 늘 고객 중심의 관점에서 함께해 주었습니다. 신뢰할 수 있는 파트너이자 진정한... --- - Published: 2026-06-04 - Modified: 2026-06-04 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-05-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 2026년 5월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 Breeze Assistant 확장, 캠페인/마케팅 자동화 강화, 데이터·운영(헬프데스크/거버넌스) 개선에 초점이 맞춰져 있습니다. Breeze Assistant: 대화형 업무 품질 향상필요한 맥락 1개를 카드로 질문(선택지/자유입력), 문서·이메일·HTML 등 캔버스 아티팩트 생성/버전관리/내보내기(PDF)/바로 발송, 자연어 차트 생성·주석·CRM+외부데이터 혼합, 제품 구성/가격 티어 생성·수정 시 저장 전 요약 제공 Breeze 모바일 & 커스텀 코드 워크플로우모바일 미팅 프렙(회사/연락처/딜 요약+토킹포인트, 캘린더 위젯), 모바일 파일 업로드(PDF/이미지/문서 요약·인사이트·답장 초안), 모바일 추천 프롬프트, 워크플로우 커스텀 코드 액션을 자연어로 생성·샘플 레코드 테스트 후 저장 AI 커넥터 업그레이드 & GPT Image 2. 0Claude 커넥터: SQL 기반 조회로 대용량/크로스 오브젝트 쿼리(조인·그룹·필터) 분석 결과 직접 반환, ChatGPT 커넥터: 캠페인/지표·랜딩/웹/블로그·팀/역할까지 접근(권한 반영 위해 재연결 필요), 이미지 생성 엔진 GPT Image 2. 0 적용(텍스트 렌더링·프롬프트 준수·편집 보존성 개선) 영상 편집: 멀티 클립 스티칭타임라인에 여러 클립 추가·정렬·개별 트림/편집, 브랜딩·캡션 일괄 적용, 프레임 단위 미리보기·오버레이 편집 컨트롤 개선 TikTok 리드 싱킹 & 전환 이벤트인스턴트 폼 제출 시 연락처 실시간 생성/업데이트, 신규만 또는 90일 백필, 마케팅 연락처 처리 옵션, 라이프사이클/폼 기반 전환 데이터를 Events API로 TikTok에 반환해 타게팅 최적화 Help Desk: 라우팅/설정/권한 강화티켓 수용량을 ‘활성 작업’ 기준으로 계산(파이프라인 단계·티켓 나이로 제외), 대화형 설정으로 SLA/파이프라인/기본값 자연어 구성(적용 전 확인), 기본 발신 이메일에 중첩 팀 선택, Service Access 권한자만 Help Desk From 주소 선택 가능 Customer Agent: 멀티브랜드·첨부·핸드오프 개선포털 1개에서 브랜드별 에이전트 분리 운영(톤/지식/라우팅 격리), 대화 중 PDF 첨부(최대 10MB) 지원, 키워드 대신 자연어 가이드로 핸드오프 규칙 작성(템플릿 제공) 캠페인: 자산 다중 연결 & 비교 분석동일 자산을 여러 캠페인에 동시 연결(복제 없이 재사용, 매출/영향 연락처가 캠페인별로 반영), 랜딩/블로그/웹/SMS/팟캐스트/비디오/KB/케이스스터디 지원, 캠페인 Analyze 탭에서 다중 캠페인 비교(필터/기간) 마케팅 이메일·자동화: 제작/내보내기/스튜디오 개선이메일... --- - Published: 2026-06-04 - Modified: 2026-06-04 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-05-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 조호 2026년 5월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 CRM 레코드의 이메일 히스토리를 AI로 요약해 컨텍스트 파악·후속조치 품질을 높이는 데 초점이 맞춰져 있습니다. Zia 이메일 요약(Email Summary)특정 레코드 기준 최근 이메일 히스토리(최대 50개, 전체 스레드 포함) 핵심만 압축 요약감정·의도 분석 포함이메일 내용 요약 + 고객 감정/의도 흐름까지 함께 제공후속조치/지연 인사이트응답 지연, 누락된 팔로업/약속(커밋) 포인트 탐지핵심 키워드·논의/미팅 노트 정리주요 용어, 논의 메모/결정사항을 요약에 포함사용 방법Zia Record Assistant 실행(사전: Zia Smart Prompt 활성화) → Emails Summary 선택(또는 메뉴에서 선택) → 요약 확인View Summary와 차이View Summary: 단일 이메일+해당 스레드 요약Emails Summary: 최근 50개 이메일+모든 관련 스레드까지 통합 요약(더 포괄적)►Zoho에 관해 궁금하시다면►Zoho 도입 문의 --- > 마케팅팀이 모은 잠재 고객 명단이 영업팀에 제대로 안 넘어간 적, 한 번쯤 있으셨나요? 고객 문의 기록은 또 다른 곳에 흩어져 있고요. 이렇게 부서마다 데이터가 따로 놀면, 매출 기회는 눈에 안 보이는 곳에서 새어 나갑니다. 허브스팟(HubSpot)은 바로 이 문제를 풀려고 만들어진 올인원 CRM 플랫폼입니다. 마케팅·영업·고객서비스를 하나의 고객 데이터 위에서 연결하죠. 이 글에서는 허브스팟이 무엇인지, 어떤 기능이 있고, 장단점은 무엇이며, 어떤 기업에 맞는지까지 2026년 기준으로 정리해 드립니다. - Published: 2026-06-02 - Modified: 2026-06-01 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-guide/ - 카테고리: HubSpot, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 마케팅팀이 모은 잠재 고객 명단이 영업팀에 제대로 안 넘어간 적, 한 번쯤 있으셨나요? 고객 문의 기록은 또 다른 곳에 흩어져 있고요. 이렇게 부서마다 데이터가 따로 놀면, 매출 기회는 눈에 안 보이는 곳에서 새어 나갑니다. 허브스팟(HubSpot)은 바로 이 문제를 풀려고 만들어진 올인원 CRM 플랫폼입니다. 마케팅·영업·고객서비스를 하나의 고객 데이터 위에서 연결하죠. 이 글에서는 허브스팟이 무엇인지, 어떤 기능이 있고, 장단점은 무엇이며, 어떤 기업에 맞는지까지 2026년 기준으로 정리해 드립니다.   허브스팟이란? 허브스팟은 2006년 미국에서 시작된 회사입니다. 창업자 두 사람(브라이언 할리건, 다메시 샤)은 MIT에서 만나 한 가지 변화를 포착했어요. 사람들은 더 이상 광고로 밀어붙이는 메시지를 원하지 않는다는 것. 대신 필요한 정보를 스스로 찾아본 뒤 구매를 결정하죠. 그래서 두 사람은 '인바운드 마케팅(Inbound Marketing)'이라는 개념을 처음 제시했습니다. 고객을 쫓아다니는 대신, 좋은 콘텐츠로 고객이 찾아오게 만드는 방식이에요. (인바운드 마케팅이 정확히 무엇인지는 인바운드 마케팅이란에서 더 자세히 다룹니다)  2026년에는 인바운드 마케팅을 AI 시대에 맞게 진화시킨 '루프 마케팅(Loop Marketing)' 개념을 새롭게 제시해 전 세계 마케팅 업계에서 큰 화제가 됐습니다. (루프 마케팅은 여기서 더 확인해볼 수 있어요) 고객을 끌어오는 인바운드의 철학은 그대로 유지하면서, AI 기반 개인화·멀티 채널 확산·실시간 최적화를 더한 순환형 성장 시스템입니다. 인바운드가 토대라면, 루프는 그 위에서 작동하는 엔진인 셈이죠. 이 철학을 제품으로 구현한 것이 바로 허브스팟입니다. 초기엔 블로그·콘텐츠 중심의 마케팅 도구였지만, 지금은 고객 데이터를 한가운데 둔 통합 CRM 플랫폼으로 컸습니다. 잠재 고객을 모으는 단계부터 영업 전환, 구매 후 응대까지 하나의 데이터베이스 위에서 이어진다는 점이 핵심이죠. CRM을 단순한 고객 명부가 아니라 '매출을 만드는 운영 시스템'으로 본다면, 허브스팟은 그 시스템을 빠르게 갖추도록 돕는 도구입니다. 한마디로, 허브스팟은 흩어진 고객 접점을 하나로 모으는 플랫폼입니다.   허브스팟의 5대 허브 구성 허브스팟의 큰 특징은 기능을 '허브(Hub)'라는... --- > 2026년 최신 허브스팟 가격을 허브별(마케팅·세일즈·서비스·CMS·운영)로 비교합니다. 무료 플랜 범위, 스타터·프로·엔터프라이즈 요금 차이를 한눈에 확인하세요. - Published: 2026-05-28 - Modified: 2026-06-01 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-pricing/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 도입을 검토할 때 가장 궁금한 건, '그래서 실제로 한 달에 얼마가 들까? ' 일 것입니다. 하지만, 공식 사이트에 들어가도 허브별로 요금이 다르고, 좌석(Seat) 단위 과금에 마케팅 연락처 비용까지 얽혀 있어 한눈에 들어오지 않으시죠. 게다가 한국어로 정리된 자료는 대부분 예전 가격인 경우도 많은데요. 그래서 이 글에서는 2026년 기준으로 허브스팟 가격을 제품별로 처음부터 끝까지 정리해볼 예정입니다. 무료 체험판에서는 어떤 기능을 체험해볼 수 있는지, 번들로 묶으면 얼마나 절감되는지, 그리고 도입을 검토할 때 놓치기 쉬운 추가 비용까지 함께 짚어드리겠습니다. 이번 글에서는 단순히 요금만 나열하는 게 아니라, '우리 회사라면 어떤 플랜을 골라야 하는지'까지 답을 드려 보고자 합니다. 2026 허브스팟 가격 체계 개요 허브스팟의 모든 제품은 4단계 구조로 나뉩니다. 무료부터 시작해 규모에 맞게 올라가는 방식입니다. Free — 비용 없이 핵심 인터페이스를 경험해 보는 단계입니다. (무료 체험판 역할) Starter — 로고 제거와 기본 자동화가 열리는, 유료 정식 버전 입문 단계입니다. (유료 체험판 역할) Professional — 본격적인 자동화·리포팅 기능을 제공하는, 본격적인 비즈니스용 플랜입니다. 성장기 기업에 적합하죠. Enterprise — 권한 제어와 고급 분석이 필요한 대규모 조직용입니다. 여기서 핵심은, 이 4단계가 각 허브(제품)마다 따로 매겨진다는 점입니다. 마케팅 허브(Marketing Hub), 세일즈 허브(Sales Hub), 서비스 허브(Service Hub), 콘텐츠 허브(Content Hub), 데이터 허브(Data Hub, 옛 Operations Hub)가 각각 자체 요금표를 가지고 있습니다. 과금 방식도 두 가지를 함께 이해하셔야 합니다. 좌석(Seat) 기반 과금: 세일즈·서비스 허브는 기능을 쓰는 사용자 수(유료 좌석)만큼 비용이 붙습니다. 리포트만 보는 임원 같은 보조 사용자는 무료 또는 저가 좌석으로 충분합니다. 연간 vs 월간 결제: 연간 약정 시 보통 약 10% 저렴합니다. 본문 표의 금액은 별도 표기가 없으면 월간 결제 기준이며, 연간 약정 시 더 저렴해집니다. 하지만, 계약 조건과 사용 제품... --- > 이번 글에서는 의료기기를 개발·제조하는 한 글로벌 중견 기업이 허브스팟 온보딩을 통해 고객 관리 체계를 어떻게 완성해 갔는지를 소개합니다. CRM 도입은 했지만 실무 적용에 어려움을 겪고 계신 분이라면, 이 사례에서 실마리를 찾으실 수 있을 것입니다. - Published: 2026-05-26 - Modified: 2026-05-29 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-onboarding-of-global-medical-device-manufacturing-company/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟을 도입한 뒤 가장 흔히 마주하는 문제는 툴은 있는데 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다는 것입니다. 특히 B2B 제조업처럼 고객 여정이 길고, 국내외 고객 구조가 복잡한 기업일수록 그 막막함은 더 큽니다. 이번 글에서는 의료기기를 개발·제조하는 한 글로벌 중견 기업이 허브스팟 온보딩을 통해 고객 관리 체계를 어떻게 완성해 갔는지를 소개합니다. CRM 도입은 했지만 실무 적용에 어려움을 겪고 계신 분이라면, 이 사례에서 실마리를 찾으실 수 있을 것입니다. 허브스팟 온보딩이 필요했던 배경 : 분산된 데이터, 혼재된 고객군 이 기업은 국내 병·의원과 해외 50여 개국의 대리점을 대상으로 의료 미용 장비를 판매하고 있었습니다. 기존에 ERP로 구매·재고를 관리하고, 별도 쇼핑몰에서 소모품을 판매하며, 검색광고(네이버·구글)와 메타 광고, 뉴스레터, 유튜브, 인스타그램 등 다양한 채널을 운영하고 있었지만, 이 모든 데이터가 각각 다른 시스템에 흩어져 있었습니다. 허브스팟 Marketing Hub Professional을 도입한 상태였으나, 실무 적용 전 단계에서 몇 가지 과제가 뚜렷했습니다. ERP·쇼핑몰·허브스팟이 독립적으로 운영되면서 고객에 대한 통합적 시야 확보가 어려웠습니다. 국내 병원 원장과 해외 대리점이라는 전혀 다른 고객군이 하나의 DB에 혼재되어, 세분화된 메시지 발송이 불가능했습니다. 내부적으로 CRM 워크플로우(Workflow)나 리드 스코어링(Lead Scoring) 같은 자동화 개념에 대한 실무 경험이 부족했습니다. 허브스팟으로 발송한 마케팅 이메일이 사내 메일 서버의 필터링으로 인해 스팸함으로 분류되는 이슈도 있었습니다. 도입은 끝났지만 활용이 시작되지 못한, 전형적인 CRM 도입 후 공백기를 겪는 상황이었습니다. 현장에서 반복적으로 관찰되는 패턴이기도 합니다. 허브스팟은 기능이 풍부한 만큼, 명확한 온보딩 없이 실무에 안착하기는 쉽지 않기 때문입니다. 허브스팟 온보딩 1단계 : 현황 진단과 우선순위 확정 경성솔루션의 온보딩 6단계 프레임워크 중 '요구사항 정의'와 '팀별 업무 프로세스 구체화'에 해당하는 킥오프 미팅에서, 기업의 현재 상태(As-Is)를 면밀히 진단하고 허브스팟 온보딩의 범위를 확정했습니다. 핵심 합의는 명확했습니다. 마케팅 영역을 우선 온보딩하되, 향후 세일즈·서비스 허브 확장까지 고려한 데이터... --- > 영업 최적화란 영업 퍼널 전반에서 문제가 생기는 지점을 찾아내고, 낭비를 줄이며, 투입한 노력이 예측 가능하고 효율적인 매출로 이어지도록 시스템을 설계하는 일입니다. 이 글에서는 어떻게 영업 최적화를 중심으로 팀을 이끌어갈지, 구체적인 방법과 사용 가능한 소프트웨어들을 살펴보겠습니다. - Published: 2026-05-19 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/blog/business/sales-optimization-how-to-optimize-sales-performance/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 혹시 여러분이 영업 팀 리더라면, 팀원 모두가 계약 성사를 위해 최선을 다하는 건 알지만, 동시에 여러 문제점 또한 있다는 걸 인정하실 겁니다. 영업 성과가 들쭉날쭉하고, 마케팅 팀과 협업이 부족하며, 영업 프로세스가 타 부서와 단절되어 있는 문제 등 말이죠. 이런 문제는 대개 영업 최적화가 되어 있지 않아서 발생합니다. 영업 최적화란 단순히 더 열심히 영업하거나, 영업 담당자를 더 많이 채용한다고 되는 게 아닙니다. 그렇다면 영업 최적화란 뭘까요? 바로 영업 퍼널 전반에서 문제가 생기는 지점을 찾아내고, 낭비를 줄이며, 투입한 노력이 예측 가능하고 효율적인 매출로 이어지도록 시스템을 설계하는 일입니다. 이 글에서는 영업 최적화가 실제로 무엇을 의미하는지, 어떻게 영업 최적화를 중심으로 팀을 이끌어갈지, 그리고 불안정한 영업 성과를 어떻게 일관된 성과로 바꿀 수 있을지 구체적인 방법과 사용 가능한 소프트웨어들을 살펴보겠습니다. 영업 최적화란? 정의와 핵심 개념 영업 최적화(Sales Optimization)란 매출, 효율, 그리고 계약 성사율을 극대화하기 위해 퍼널의 모든 단계를 체계적으로 개선하는 과정을 뜻합니다. 현재의 영업 프로세스를 분석하고, 병목 현상과 비효율적인 부분을 찾아내며, 팀이 단기간에 보다 많은 계약을 성사시킬 수 있도록 데이터 기반으로 개선하는 작업이 필요합니다. 영업 최적화는 일회적인 해결책이나 부분적인 개선과는 다릅니다. 지속적으로 측정하고, 테스트하고, 실제 성과 데이터를 바탕으로 다듬어 가는 실천적인 개선이기 때문입니다. 궁극적으로 모든 상호작용, 인수인계, 결정을 통해 잠재 고객을 고객으로 전환시킬 수 있는 영업 시스템을 설계하고 구축하는 걸 목표로 합니다. 영업 최적화가 집중하는 세 가지 질문: • 우리는 어디에서 계약을 잃고 있는가? • 왜 잃고 있는가? • 수주율을 높이기 위해 무엇을 바꿔야 하는가? 이 해답은 프로세스 분석, 기술 도입, 부서 간 협업, 그리고 성과 추적을 통해 얻을 수 있습니다. 영업 최적화 vs 영업 프로세스 개선: 차이점 영업 최적화와 영업 프로세스 개선은 보완 관계지만, 업무... --- > 허브스팟 (HubSpot) 2026년 4월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI(Breeze) 확장, 외부 AI 연동(MCP), CRM/서비스 운영 효율, 거버넌스 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-05-13 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-04-updates/ - 카테고리: HubSpot, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 2026년 4월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI(Breeze) 확장, 외부 AI 연동(MCP), CRM/서비스 운영 효율, 거버넌스 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. AEO: AI 검색 노출 추적ChatGPT/Perplexity/Gemini 답변 내 브랜드 노출 빈도, 경쟁사 비교, 콘텐츠 개선 권장 사항을 허브스팟 (HubSpot) 안에서 확인프롬프트 단위 가시성, 일간 트래킹, 연결된 콘텐츠 툴 지원 Breeze Assistant: 작업 표면 확장프로젝트 단위 채팅 묶음(공유 지침/지식 연결)1:1 이메일 초안/답장(CRM 데이터·이전 스레드·템플릿 기반)Slack 멘션으로 요약/태스크·노트 생성, 모바일 앱에서 동일 히스토리 사용리포팅에서 Create report with AI로 단일/다중 오브젝트 리포트 생성 Data Agent: 필수/선택 토큰프롬프트에 다중 토큰 + required/optional 지정필수 컨텍스트 누락 시 실행 스킵, 크레딧 차감 없이 종료 Data Studio: 신뢰/유지보수 개선스마트 컬럼 저장 전 예시 출력 미리보기소스(자격 증명 만료 등) 이슈 알림 + 소스 관리 탭에서 해결 가이드 HubSpot MCP Server GA + 외부 MCP 연결MCP 호환 AI 클라이언트가 자연어로 CRM 읽기/쓰기, 권한·민감데이터 설정 준수G2/Linear/Gong/Amplitude MCP 서버 연결로 리서치·이슈 관리·콜 분석·제품 분석까지 에이전트로 처리G2 Buyer Intent 라이브 신호를 에이전트 컨텍스트로 주입(경쟁사 비교, 리뷰, 리서치 행동) 대화 컨텍스트 한도(애드온)통화/미팅/이메일/채팅 등 월간 분석 레코드 수 기준으로 AI 기능 사용량 계량고볼륨 계정용 용량 확장 애드온 제공 Knowledge Vault: 지식 소스 강화HubSpot Knowledge Base 전체를 소스로 연결게시/업데이트 시 인라인 이미지(최대 10개) 추출·설명·인덱싱, 시각 정보까지 추론 지원 Customer Agent / Help Desk: 서비스 운영 고도화Customer Agent: 트래픽 일부만 라우팅(점진 롤아웃), 처리량 추정, 응답 내 인용(출처 패널), 대화 중 언어 전환, 대화 속성 기반 핸드오프 라우팅, 리드 자격 탭/드릴다운, 드래프트 모드·내장 테스트 패널 개선Help Desk: 코멘트→노트 통합(@멘션/연결/Slack·Teams 동기화), 티켓 스누즈, 용량 제한 로직 개선, 배정 상세 패널 단계별 설명, 호출 워크스페이스(베타) 캡션·요약·Q&A 통합 CRM/거버넌스: 기록 탐색·감사·관리CRM 타임라인/필터 UI... --- > 조호(Zoho)의 2026년 4월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 Zoho CRM 수식(Formula) 필드의 문자열 반환 타입을 3단계로 분리해 대용량 데이터 성능 저하를 줄이고, 관리자 주도 매핑으로 정확도/유연성을 확보하는 데 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-05-13 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-04-update/ - 카테고리: Zoho, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 조호(Zoho)의 2026년 4월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 Zoho CRM 수식(Formula) 필드의 문자열 반환 타입을 3단계로 분리해 대용량 데이터 성능 저하를 줄이고, 관리자 주도 매핑으로 정확도/유연성을 확보하는 데 초점이 맞춰져 있습니다. 수식 필드 문자열 반환 타입 3단계 분리 String-small / String-medium / String-large로 분리, 각 타입별 문자 길이 한도 적용 대용량 데이터에서 문자열 길이 편차로 발생하던 지연/성능 저하 개선 목적 초과 길이 결과 자동 절단 수식 결과가 타입별 문자 길이 한도 초과 시, 값이 끝에서 잘려 저장/노출됨(Truncate) 관리자 매핑 UI 제공 모듈 커스터마이징 페이지에 안내 스트립 표시 기존 string 수식 필드를 분리 타입에 매핑(검증/수정/확정 가능) 사용 레이아웃/수식 표현식(Expressions) 확인 지원 기존 필드 자동 분류 + 관리자 검증 기존 string 반환 타입 수식 필드 수집 후, 사용된 표현식 기반으로 적절 타입 자동 매핑 관리자가 최종 확인 및 변경 가능 매핑 마감 및 드래프트 저장 매핑 완료 마감: 2026년 5월 31일(내/외부 요인에 따라 변경 가능) 마감 전까지 매핑 값 드래프트로 저장, 지속 검토 가능 비가역 변경 및 퍼블리시 이후 제한 기존 무제한 string → 매핑된 분리 타입으로 변경(되돌릴 수 없음) 기존과 동일하게 수식 퍼블리시 후 반환 타입 변경 불가 잘못된 타입 선택 시 영향 긴 문자열 필드를 small/medium으로 매핑 시, 사용 위치에서 값 절단 발생 large 문자열 타입을 커스텀 뷰(criteria)에 사용한 경우, 뷰 복제 시 해당 수식이 criteria 파라미터에서 제거됨 샌드박스 동일 적용 CRM 조직의 샌드박스에도 동일 분리/매핑 적용 매핑 후 배포(Deploy) 가능 예외 및 호환성 정책 과거 수식 실행 결과(히스토리)는 유지, 이전 렌더링 결과는 절단하지 않음 절단은 분리 적용 릴리스 이후 새로 처리되는 데이터에만 적용 조직 전체 적용인 커스텀 뷰(criteria)는, large로 매핑되더라도 기존... --- > 여러분은 숏폼 많이 보시나요? 끝없이 이어지는 숏폼을 보다 보면, 30분에서 1시간은 기본으로 흘러가는 것 같습니다. 그렇다면, 숏폼은 왜 이렇게 인기가 많을까요? 여기에는 심리학적인 이유가 있습니다. - Published: 2026-05-12 - Modified: 2026-04-01 - URL: https://solutionks.com/blog/business/the-psychology-of-short-form-content/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 여러분은 숏폼 많이 보시나요? 끝없이 이어지는 숏폼을 보다 보면, 30분에서 1시간은 기본으로 흘러가는 것 같습니다. HubSpot의 2025 마케팅 트렌드 보고서에 따르면, 영상과 같은 시각 스토리텔링이 대세라고 합니다. 그중에서도, 숏폼은 가장 주목 받는 영상 콘텐츠죠. HubSpot 설문에 참여한 마케터 중 29. 18%는 숏폼이 가장 가장 높은 ROI를 낸다고 답했을 정도니까요. 그렇다면, 숏폼은 왜 이렇게 인기가 많을까요? 여기에는 심리학적인 이유가 있습니다. 먼저, 숏폼이란 뭘까? 숏폼은 일반적으로 60초 미만의 영상을 뜻합니다. 일부 마케터와 크리에이터는 최대 3분짜리 영상도 숏폼으로 분류합니다. 그래도, 보통은 60초 내외의 영상을 숏폼이라 부르죠. 숏폼은 짧고 가벼운 단위로 정보를 전달합니다. 그래서 이동 중에도 부담 없이 볼 수 있고, 필요한 내용을 빠르게 저장하거나, 다시 확인하기도 쉽습니다. 만약 숏폼 길이가 60초가 넘는다면, 가장 중요한 내용은 초반에 배치하는 것이 좋습니다. 그래야 더 많은 사람이 영상을 끝까지 보게 되기 때문입니다. 왜일까요? 사람들이 집중할 수 있는 시간이 점점 짧아지고 있기 때문입니다. (이 부분은 뒤에서 더 자세히 살펴볼게요) 숏폼은 대체 왜 이렇게 인기가 많을까? 숏폼이 흥하는 게 단순한 유행만은 아닙니다. 숏폼이 모두에게 사랑받는 이유에는 소비 방식의 변화, 플랫폼의 구조, 그리고 사람의 심리까지 함께 작용하고 있기 때문이죠. 점점 짧아지고 있는 주의 집중력 사람들이 집중할 수 있는 시간이 점점 짧아지고 있습니다. 이건 과학적으로도 근거가 있는데요. 심리학자 Gloria Mark 박사가 집필한 책, ‘집중의 재발견' (원제 : Attention Span - A Groundbreaking Way to Restore Balance, Happiness, and Productivity) 에 의하면, 지난 20년 동안 사람들의 집중 시간은 계속해서 짧아지고 있다고 합니다. 이 연구 결과는 미국 심리학회 팟캐스트인 Speaking of Psychology에서도 소개된 바 있습니다. https://www. youtube. com/watch? v=p1Fbmgqt2i0 이 결과는 Mark 박사의 수십 년에 걸쳐 실험을 통해 발견된 결과입니다. 연구 초기에 Mark... --- > 기업 SEO 점검은 웹사이트의 검색 성과와 기술적 상태, 콘텐츠 일관성을 종합 점검하는 작업입니다. 작업을 잘 마치면 복잡한 사이트 구조를 안정적으로 크롤링하고, 검색량이 많은 환경에서도 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 기업 SEO 점검에 필요한 체크리스트와 작업 과정을 살펴보겠습니다. - Published: 2026-05-05 - Modified: 2026-04-01 - URL: https://solutionks.com/blog/business/enterprise-seo-audit-checklist/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 기업 SEO 점검이란 웹사이트의 검색 엔진 성과와 기술적 상태, 콘텐츠 일관성을 종합적으로 점검하는 작업입니다. 수천 개에서 수백만 개의 페이지를 훑어보며 보완하고 성장할 기회를 찾는 과정이죠. 워낙 대규모로 검토해야하기 때문에, 마케팅, 엔지니어링, 제품 팀 간의 긴밀한 협업이 필수입니다. 꽤나 까다롭지만, 점검을 제대로 마치기만 하면 복잡한 사이트 구조도 검색 엔진이 안정적으로 크롤링할 수 있게 되고, 검색량이 많은 환경에서도 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 그러나 아마 SEO 역량이 충분한 기업은 많지 않을 겁니다. 기업의 57%는 사내 SEO 역량이 부족하다고 답했습니다. SEO로 인한 전환율은 보통 B2B는 2. 6%, B2C는 2. 1% 정도로, 디스플레이 광고나 인플루언서 마케팅과 같은 다른 디지털 마케팅 채널에 비해 높은 편입니다. 이 점을 고려하면, 기업 SEO 점검을 소홀히 할 수 없겠죠. 따라서 기업은SEO 분석과 전략 수립, 실행 방안을 주기적으로 점검해야 합니다. 이 글에서는 기업 SEO 점검에 필요한 체크리스트와 작업 과정을 함께 살펴보며 여러분이 SEO를 정말 실질적으로, 잘 구현할 수 있도록 도우려고 합니다. 목차 SEO 기본 용어 알아보기 기업 SEO 점검이란 무엇인가요? 기업 SEO 점검은 일반 SEO 점검과 뭐가 다른가요? 기업 SEO 점검 프로세스 기업 SEO 점검 체크 리스트 기업 SEO 점검을 위한 추천 도구들 기업 SEO 점검 권장 사항을 실행하는 방법 기업 SEO 점검에 관해 자주 묻는 질문들 SEO 기본 용어 알아보기 글에 들어가기에 앞서, SEO에 친숙하지 않은 분들을 위해 몇 가지 기본 용어를 설명하도록 하겠습니다. 글에서 계속 반복될 예정이니 미리 익숙해지면 좋습니다. SEO : 검색 엔진 최적화 (Search Engine Optimization). 사이트가 검색 엔진에 친화적이 되도록 최적화하여 검색 결과 순위를 높이고, 트래픽의 양과 질을 극대화하는 작업 색인 (=인덱스, 인덱싱) (Index) : 웹 페이지의 데이터가 수집되어 검색 엔진의 데이터베이스에 저장되는 작업. 구글에서 페이지의... --- - Published: 2026-05-05 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/blog/business/hubspot-vs-salesforce-vs-zoho-crm-compare-guide/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 Table of Contents CRM 도입을 결심했다면, 비교 검토가 첫 번째 과제CRM 도입을 검토하는 조직이라면 거의 예외 없이 마주치는 세 가지 이름이 있습니다. 바로 허브스팟(HubSpot), Salesforce, Zoho입니다. 이 글은 셋 중 하나를 결론으로 정해놓고 추천하는 글이 아닙니다. "어떤 기준으로 비교해야 우리 조직에 맞는 CRM이 보이는가"를 정리하는 비교 프레임 글입니다. 제품별 심층 비교는 이후 시리즈로 다룰 예정이며, 이 글은 비교 검토를 시작할 때 가장 먼저 잡아야 할 기준을 정리합니다. CRM을 비교할 때 꼭 봐야 할 5가지 기준CRM은 라이선스 단가만 보고 결정하면 도입 1~2년 차에 후회하는 경우가 많습니다. 허브스팟·Salesforce·Zoho를 비교 검토할 때는 다음 다섯 가지를 함께 봐야 합니다. 가격 구조 — 라이선스 단가뿐 아니라 좌석 수, 결제 주기, 추가 모듈, 구축 비용까지 함께 봅니다. 기능 깊이 — "기능이 많은가"보다 "필요한 기능이 표준으로 들어 있는가"가 더 중요합니다. 도입·운영 난이도 — 실무자가 직접 운영할 수 있는 수준인지, 외부 전담 인력이 필요한지 갈립니다. 확장성 — 마케팅·영업·서비스·데이터 분석을 한 시스템에서 자연스럽게 연결할 수 있는지 봅니다. 한국 운영 환경 — 한국어 UI, 국내 파트너, 결제 방식, 한국 사례 같은 실무 요소도 의외로 큰 변수입니다. 허브스팟 vs Salesforce vs Zoho 비교표세 제품을 같은 기준 위에 올려놓고 보면 강점이 분명히 갈립니다. (가격은 각 사 공식 페이지의 시작가 기준이며, 실제 견적은 좌석·결제 주기·구축 범위에 따라 달라질 수 있습니다. ) 비교 기준 허브스팟HubSpot Salesforce Zoho 시작 가격공식 시작가 Sales / Service Hub Professional $100 / 사용자 / 월 Marketing Hub Professional $890/월 (3 seats) Starter Suite $25 / 사용자 / 월부터 Pro $100 · Enterprise $175 · Unlimited $350 CRM Standard $14 / 사용자 / 월부터 연간 결제 기준 도입 난이도 쉬움Ready-made... --- > AI 시대에도 허브스팟·세일즈포스 같은 글로벌 CRM의 입지는 오히려 강해지고 있습니다. 매달 쏟아지는 신규 CRM 속에서 기업들이 글로벌 CRM을 선택하는 3가지 이유와 AI 시대의 데이터 격차를 정리했습니다. - Published: 2026-05-04 - Modified: 2026-05-05 - URL: https://solutionks.com/blog/business/ai-generation-crm/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 목차 우리나라에선 매달 새로운 CRM이 출시되고 있습니다. 그와 동시에 AI가 소프트웨어를 대체할 것이라는 전망도 끊이지 않습니다. 실제로는 어떨까요? 사실, AI의 발달은 소프트웨어를 종말시키기는커녕, 오히려 허브스팟, 세일즈포스, 조호와 같은 대형 CRM 의 영향력을 더욱 강화하는 방향으로 작용하고 있었습니다. 주가의 흔들림이 소프트웨어 산업에 미치는 영향최근 월가에서는 SaaS 기업의 주가가 일제히 하락하면서 소프트웨어 산업의 종말을 의미하는 SaaSocalypse라는 신조어까지 등장했습니다. 실제로 2026년 4월 뉴욕증시에서는 세일즈포스(CRM), 마이크로소프트(MSFT), IBM 등 주요 소프트웨어 기업의 주가가 동반 하락하며 다우존스 지수에도 하방 압력을 가했습니다. AI가 기존 소프트웨어를 대체할 것이라는 전망이 실적 불안감과 맞물리면서, 투자 심리가 위축된 결과입니다. 여기까지는 현상입니다. 그렇다면 이 현상을 해석하는 전문가들의 시각은 어떨까요? 대부분의 전문가들은 이 하락세가 소프트웨어 산업의 종말을 뜻하지 않는다고 분석합니다. AI가 기존 소프트웨어를 완전히 대체하는 것이 아니라, 오히려 소프트웨어 위에 AI가 결합되면서 기존 대형 플랫폼의 가치를 높이는 방향으로 작용하고 있다는 것입니다. 실제로 같은 시기 빅테크주가 급등하고 세일즈포스 역시 반등하는 흐름을 보이며, 종목의 변동성은 일시적인 시장 심리에 가깝다는 해석이 힘을 얻고 있습니다. * 머니투데이 칼럼 유효상 애즈원컨설팅 대표주가의 일시적 흔들림과 사업의 본질적 가치는 별개의 영역에서 작동합니다. 그리고 이 흔들림 속에서도 허브스팟, 세일즈포스 같은 대형 CRM의 지배력은 오히려 더 강화되고 있습니다. 그 이유를 하나씩 짚어 보겠습니다. 매달 새로운 CRM이 나오고 있지만국내만 해도 플레어레인, 핵클, 노티플라이, 세일즈맵 등 스타트업 기반의 CRM 솔루션들이 잇따라 출시되며 관심을 끌고 있습니다. 글로벌 소프트웨어 리뷰 플랫폼 G2 기준, 2026년 현재 등록된 CRM 제품 수는 1,003개에 달합니다. 지난 12개월간 약 9,963건의 새로운 리뷰가 등록되었고, 매달 크고 작은 CRM 솔루션이 새롭게 진입하고 있습니다. 글로벌 CRM 역시 빠르게 성장하고 있습니다. 2025년 약 1,129억 달러 규모에서 2026년 1,262억 달러로 성장이 예상되며, 연평균 성장률은 12. 4%에... --- > 사람들은 AI에 물어보고, 바로 답을 얻고 있습니다. 이에 따라, 마케터도 새로운 전략을 고민하고 있습니다. 그중 하나가 바로 GEO(Generative AI Engine Optimization : 생성형 엔진 최적화)입니다. GEO의 중요성을 보여주는 주요 통계를 정리해 보겠습니다. - Published: 2026-04-28 - Modified: 2026-04-01 - URL: https://solutionks.com/blog/business/24-geo-statistics-marketing-leaders-should-know/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 예전에는 궁금한 게 생기면 구글에 검색하고, 여러 링크를 훑어보며 답을 찾는 게 당연했습니다. 하지만, 이제 당연하지는 않은 것 같습니다. 점차 온라인에서 브랜드와 제품, 정보를 찾는 방식 자체가 바뀌고 있기 때문입니다. 이제 사람들은 ChatGPT와 같은 AI에 물어보고, 바로 답을 얻고 있습니다. 이에 따라, 마케터도 새로운 전략을 고민하고 있습니다. 그중 하나가 바로 GEO1입니다. GEO란 브랜드 인지도를 높이고, AI의 답변에 언급될 가능성을 높이기 위한 전략이죠. 과연 GEO가 실제로 효과적이고, 중요한 전략일까요? 이를 판단하는 가장 좋은 방법은 실제 데이터를 확인하는 것입니다. 이번 글에서는 GEO의 중요성을 보여주는 주요 통계를 정리해 보겠습니다. GEO가 당장 필요한 이유 요즈음, 소비자의 검색 행동 방식이 달라졌습니다. 불과 몇 년 전만 해도, 사람들은 구글이나 네이버 같은 검색 엔진에 검색어를 입력하고, 검색 결과 상단의 링크를 클릭해 가며 원하는 답을 찾았습니다. 하지만 지금은 그렇지 않습니다. 이제 ChatGPT, Gemini, Perplexity와 같은 AI에 질문하면 되기 때문이죠. AI는 바로 답해주기 때문에, 여러 링크를 직접 눌러보지 않아도 됩니다. 사용자에게는 편하지만, 대신 많은 기업은 웹사이트 트래픽 감소를 겪고 있습니다. 그러니 이제는 검색 결과 기반의 SEO만으로는 충분하지 않습니다. 이제 여러분에게는 GEO가 필요합니다. GEO로 AI가 콘텐츠를 활용하기 쉽게 만들면, AI 생성 답변 안에 여러분의 콘텐츠가 언급될 확률이 높아지기 때문입니다. 그러면 사람들이 여러분의 브랜드를 더 많이 알 수 있게 되고요. 마케팅 리더가 알아야 할 GEO 최적화 통계 아래 통계는 GEO의 현재 위상과, 앞으로의 중요성을 보여줍니다. GEO의 긍정적인 효과와 더불어 기존의 검색 결과 페이지(SERP)의 변화, 그리고 AI가 어떤 콘텐츠를 자주 인용하는지까지 함께 살펴보겠습니다. AI를 활용하기 시작한 소비자들 Z세대의 31%는 기존 검색 엔진과 함께 AI를 사용하고 있습니다. 디지털 마케터의 67%는 이제 사용자의 지역 (IP 위치) 추적이 더 복잡해졌다고 답합니다. 방문자가 AI 답변으로 유입되기... --- > 2022년 말, 구글은 검색 품질 평가 가이드라인을 업데이트했습니다. 이때, 기존의 전문성, 권위, 신뢰도에 경험 (Experience)이 새로 추가됐죠. (E-E-A-T) 그렇다면 콘텐츠를 제작하고 발행할 때, 어떻게 이 가이드라인을 따르면 좋을지 한 번 자세히 살펴보겠습니다. - Published: 2026-04-21 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/business/how-to-follow-the-googles-e-e-a-t-framework/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 2022년 말, 구글은 검색 품질 평가 가이드라인을 업데이트했습니다. 이때, 기존의 전문성, 권위, 신뢰도 (E-A-T) 프레임워크에 경험 (Experience)이 새로 추가됐죠. 이제 E-E-A-T는 경험, 전문성, 권위성, 신뢰성을 함께 강조하는 기준이 되었습니다. 왜 구글은 이 ‘경험’을 추가한 걸까요? 그건 바로 사용자가 더 유용하고 관련성 높은 정보를 찾을 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 이제는 어떤 주제를 다루더라도, 그와 관련된 실제 경험이 담겨 있는지가 더욱 중요해졌습니다. 그렇다면 콘텐츠를 제작하고 발행할 때, 어떻게 이 가이드라인을 따르면 좋을지 한 번 자세히 살펴보겠습니다. E-E-A-T 가이드라인 이해하기 E-E-A-T는 좋은 콘텐츠에 필요한 필수 조건입니다. 경험 (Experience) : 주제에 대한 실제 경험, 또는 직접 겪은 경험이 포함됐는가? 전문성 (Expertise) : 정식 교육을 받거나 다양한 실무 경험 등, 전문성을 갖추고 있는가? 권위성 (Authoritativeness) : 특정 주제의 전문가로 인정받을 수 있는 자격이나 능력이 있는가? 신뢰 (Trust) : 신뢰할 수 있는가? (위의 모든 요소가 결국 충족해야 하는, 핵심 기준) 그렇다면 E-E-A-T가 SEO와 콘텐츠 순위에 직접 영향을 미칠까요? 엄밀히 말하면, E-E-A-T가 순위를 결정짓는 건 아닙니다. 하지만, 콘텐츠가 검색에서 어떤 평가를 받는지에는 분명 영향을 미칩니다. 왜냐하면 검색 성과가 좋은 콘텐츠는 구글의 검색 품질 평가 가이드라인(E-E-A-T)을 충족하는 콘텐츠이기 때문입니다. 사용자에게 도움이 되는 콘텐츠 전문가가 만들었거나 검토한 콘텐츠 권위 있는 사이트에 게시된 콘텐츠 신뢰할 수 있는 콘텐츠 정기적으로 업데이트되는 콘텐츠 구글이 사용자 경험을 중시하기 시작한 건, 사용자의 질문에 더 정확히 답하기 위해서입니다. 이는 검색 품질 기준을 계속 세분화해 온 흐름과도 맞닿아 있습니다. 예를 들어, 여러분이 ‘세금 신고’에 대해 검색한다고 해봅시다. 같은 ‘세금 신고’ 키워드라도, 세금 신고를 맡길 사람을 찾는 것과, 세금 신고 프로그램에 대한 리뷰를 찾는 것은 전혀 다른 성격입니다. 검색 의도나, 필요한 정보 자체가 아예 다르기 때문입니다.... --- > 허브스팟 온보딩은 도입 초기 설계와 교육이 향후 1~2년 CRM 활용도를 좌우합니다. 6단계 프로세스, 5단계 커리큘럼, 비용·기간, 파트너 선택 기준, 실제 도입 성과까지 국내 100개사 경험으로 정리했습니다. - Published: 2026-04-20 - Modified: 2026-07-28 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/how-to-design-the-hubspot-onboarding-process-a-to-z-for-inbound-company/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항   허브스팟은 결제만 한다고 바로 성과가 나오는 도구가 아닙니다. 라이선스를 구매한 순간부터 진짜 과제가 시작되죠. 그럼 우리 조직의 데이터를 어떻게 담고, 어떤 워크플로우로 자동화하며, 팀이 실제로 쓰게 만들 수 있을까요? 이 모든 것을 결정하는 단계가 바로 허브스팟 온보딩입니다. 특히, 콘텐츠로 고객을 모으는 인바운드 조직이라면 온보딩 설계 품질이 곧 CRM의 성과를 좌우합니다. 초기 설계와 교육이 앞으로 1~2년의 활용도를 결정하기 때문입니다. 이 글에서는 허브스팟 온보딩이 왜 필수인지, 어떤 단계로 진행되는지, 비용과 기간, 파트너 선택 기준까지 한 번에 정리합니다. 특히, 경성솔루션이 경험한 실제 국내 도입의 현장 경험을 바탕으로 풀어보겠습니다.   허브스팟 온보딩이란 무엇이고, 왜 필수일까요? 허브스팟 온보딩은 단순한 기능 사용법 교육이 아닙니다. 마케팅·영업·고객 서비스 프로세스를 허브스팟 위에 다시 설계하는 작업입니다. 따라서 온보딩 과정에서는 CRM 기본 개념부터 데이터 구조, 워크플로우 자동화, 리드 스코어링, 리포트까지, 우리 조직의 업무 방식에 맞춰 실제 계정에 구축하는 작업을 진행합니다. 온보딩이 끝났을 때 실무자가 스스로 운영할 수 있는 상태를 만드는 것을 목표로 하죠. 왜 이렇게까지 해야 할까요? 허브스팟은 기능이 풍부한 만큼, 명확한 설계 없이 실무에 안착하기 어렵기 때문입니다. 실제로 적절한 온보딩 없이 도입한 기업은 6개월 안에 90% 이상이 활용 실패를 겪습니다. 도구는 있지만 아무도 쓰지 않는, 전형적인 ‘도입 후 공백기’를 겪는 것입니다.   Professional Tier부터는 온보딩이 ‘의무’입니다 먼저 짚고 갈 점이 있습니다.  허브스팟은 Professional Tier 이상 제품 (Marketing·Sales·Service Professional)을 구매하면 온보딩을 필수로 받아야 합니다. 이건 권장사항이 아니라, 허브스팟 본사 정책입니다. 왜 이런 정책이 있는 걸까요? 라이선스 결제만으로는 세팅이 끝나지 않기 때문입니다. 허브스팟을 제대로 사용하려면 데이터 구조, 워크플로우, 권한, 리포트까지 잡아야 비로소 실무에 쓸 수 있습니다. 따라서 도입 초기에 교육이 필수인 거죠. 경성솔루션처럼 공식 인증된 솔루션 파트너와 온보딩을 진행하면 효과적으로 실무... --- > 국내 대형 ICT(통신 분야) 기업에 HubSpot 온보딩을 제공한 경험을 바탕으로, 대기업 환경에서의 CRM 도입 과정과 그 과정에서 마주한 현실적 과제, 그리고 해결 방법을 나눕니다. 온보딩 과정에서 설계한 실무 구조와 의사결정 흐름은 도입을 검토하는 다른 조직에도 참고가 될 것입니다. - Published: 2026-04-17 - Modified: 2026-04-17 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-onboarding-of-ict-conglomerate/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟(HubSpot) 온보딩은 스타트업이나 중소기업의 전유물이 아닙니다. 국내에서도 임직원 수천 명 규모의 대기업이 허브스팟을 도입하고, 전문 파트너사를 통해 체계적인 온보딩을 받는 사례가 늘어나고 있습니다. 이번 글에서는 국내 대형 ICT(통신 분야) 기업에 실제 허브스팟 온보딩을 제공한 경험을 바탕으로, 대기업 환경에서의 CRM 도입 과정과 그 과정에서 마주한 현실적 과제, 그리고 해결 방법을 공유하겠습니다. 고객사 사명은 비공개로 진행하지만, 온보딩 과정에서 설계한 실무 구조와 의사결정 흐름은 허브스팟 도입을 검토하는 다른 조직에도 충분히 참고가 될 것입니다. 프로젝트 배경 : 대기업이 허브스팟을 선택한 이유 해당 고객사는 국내 ICT 산업군의 대기업으로, B2B 사업 부문에서 잠재고객 관리와 마케팅 자동화의 필요성을 체감하고 있었습니다. 기존에는 이메일 · 웨비나 · 오프라인 행사 등, 다양한 채널에서 유입되는 리드 데이터가 각각 다른 시스템과 엑셀 파일에 분산되어 있었고, 마케팅팀에서 세일즈팀으로의 리드 전달이 수동으로 이루어지면서 반나절 이상의 시간 지연이 발생하는 구조였습니다. 이 조직이 허브스팟을 선택한 핵심적인 이유는 다음과 같았습니다. Marketing Hub와 Sales Hub가 하나의 CRM 데이터 레이어 위에서 통합 작동하는 올인원 구조 실무자 수준에서 사용 가능한 비교적 낮은 학습 곡선 온보딩을 완료하면 별도의 외부 유지보수 인력 없이도 내부 운영이 가능하다는 점 특히 대기업 특유의 보안 심사와 개인정보 처리 방침 요구를 허브스팟의 글로벌 보안 인프라가 충족할 수 있다는 점도 중요한 판단 요소로 작용했습니다. 온보딩 설계 : 4회 세션, 5주의 여정 이 프로젝트의 허브스팟 온보딩은 총 4회 세션, 약 5주에 걸쳐 진행되었습니다. 각 세션은 2시간 30분 내외로, 단순 기능 교육이 아니라 실제 캠페인 구조와 데이터 정책을 함께 설계하는 컨설팅 형태로 운영되었습니다. 1회차: 킥오프 - CRM 개념 정립과 조직 목표 정의 첫 세션에서는 CRM이라는 개념 자체에 대한 이해를 맞추는 데 집중했습니다. 의외로 이 과정이 대기업 온보딩에서 가장 중요합니다. 참여... --- > 웹사이트 트래픽이 계속 줄고 있습니다. 사람들은 AI에서 답을 얻고, 사이트로는 들어오지 않기 때문이죠. 그럼, AI가 우리의 경쟁 상대일까요? 아닙니다. AI의 효율과 인간의 진정성을 결합한 HubSpot의 루프 마케팅(Loop Marketing) 전략을 소개합니다. - Published: 2026-04-14 - Modified: 2026-07-15 - URL: https://solutionks.com/blog/business/loop-marketing-the-future-of-marketing-is-humans-with-ai/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 소규모 사업자 분들께서 공통적으로 하시는 말씀이 있습니다. 웹사이트 트래픽이 계속 줄고 있는 데다, 이전 마케팅 전략이 더 이상 먹히지 않는다는 말입니다. 실제로도 그렇습니다. 검색의 거의 60%는 클릭으로 이어지지 않습니다. 사람들은 AI에서 답을 얻고, 사이트로는 들어오지 않기 때문이죠. 그럼, AI가 우리의 경쟁 상대일까요? 아닙니다. 지금 트래픽을 잠식하고 있는 바로 그 AI가, 경쟁사를 앞지를 수 있는 가장 큰 기회이기 때문입니다. 사실, 최근 상황은 상당히 암울합니다. 이전과 같은 노력을 해도 트래픽은 더 나빠지고만 있거든요. HubSpot이 500명이 넘는 마케터를 진행한 조사에서도 결과는 비슷했습니다. 이제 고객은 이렇게 묻고 있습니다. ‘AI가 우리 트래픽을 가져가는데, 이제 마케팅은 어떻게 해야 하냐’라고요. 혹시 여러분은 사업주이신가요? 혹시 웹사이트 방문자 수가 급감해서 막막한 상황인가요? 만약 호기심을 가지고 실천할 의지만 있다면, 지금은 소규모 비즈니스에는 오히려 가장 좋은 시기입니다. 이전에는 비싼 대행사와 계약해야만 쓸 수 있던 각종 프로그램을 쉽게 쓸 수 있게 됐기 때문입니다. 이제 여러분에게 필요한 건, 이 기능을 어떻게 쓸지 알려주는 가이드뿐입니다. HubSpot은 앞으로의 새로운 마케팅 전략을 루프 마케팅(Loop Marketing)이라고 부릅니다. 루프 마케팅의 핵심은 AI의 효율과 인간의 진정성을 결합해 비즈니스 성장을 이끄는 것입니다. 여기에는 4가지 단계가 포함됩니다. 표현(Express), 맞춤화(Tailor), 확장(Amplify), 진화(Evolve)입니다. HubSpot은 이 루프를 충분히 시험해 봤고, 실제로 효과를 입증했습니다. 이제 루프 마케팅의 4단계를 자세히 살펴보겠습니다.     표현(express) : 사람의 생각을 AI로 표현하고 업그레이드하기 AI를 활용하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 AI에 톤앤매너를 입히는 것입니다. 우리 브랜드의 취향, 말투, 관점부터 분명히 정하는 거죠. 많은 기업이 이 중요한 초기 단계를 놓치고 있습니다. HubSpot 조사에 따르면, 거의 10곳 중 6곳은 자사의 브랜드 톤앤매너를 정의해 두지 않았습니다. 이미지 속 수치를 보면, 자사의 명확한 브랜드 스토리가 없다고 느끼는 직원이 상당히 많다는 걸 알... --- > 경성솔루션의 고객사, WhaTap의 허브스팟(HubSpot) 온보딩 후기입니다. WhaTap은 경성솔루션과 16회차에 걸쳐 온보딩을 진행하고 매우 만족했는데요. 어떤 점이 좋았길래 저희를 '함께 일하는 팀'이라 불러주셨을지, WhaTap의 온보딩 후기 시작해 보겠습니다. - Published: 2026-04-08 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/blog/essay/hubspot-onbaording-interview-whatap/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 와탭랩스가 풀고 싶었던 문제와탭랩스는 IT 인프라 모니터링 솔루션을 제공하는 B2B SaaS 기업입니다. 글로벌 지사를 운영하며 마케팅·영업·CS 조직이 각각 활발하게 움직이고 있었지만,그 활동 데이터가 하나로 모이지 않는다는 것이 가장 큰 문제였습니다. "고객 데이터랑 마케팅, 영업 활동 이력이 다 따로 흩어져 있어서, 이걸 하나의 흐름으로 보기가 쉽지 않았어요. "구체적으로 와탭랩스가 겪고 있던 어려움은 다음과 같았습니다. 데이터 파편화이벤트, 콘텐츠, 세일즈 활동이 각각 다른 툴에서 관리되고 있어, 리드의 현재 상태나 전환 가능성을 정량적으로 판단하기 어려웠습니다. CSM 입장에서는 고객 한 명을 이해하기 위해 여러 시스템을 번갈아 확인해야 했습니다. 수작업 기반 리드 관리엑셀로 리드를 관리하다 보니 중복·누락·히스토리 단절이 반복됐고, 마케팅 자동화가 구축되어 있지 않아 반복 업무에 시간을 계속 쏟아야 했습니다. 팀 간 핸드오프 기준 부재마케팅에서 영업으로 리드를 넘기는 기준이 명확하지 않아 비효율이 발생했고, 모든 팀이 서로 다른 데이터를 보며 일하고 있었습니다. "가장 큰 갈증은 고객 데이터 허브의 부재였어요. " 허브스팟(HubSpot)을 선택한 이유와탭랩스가 HubSpot을 선택한 이유는 단순한 CRM 기능 때문이 아니었습니다. 마케팅·영업·서비스를 하나의 플랫폼 위에서 연결하고, 고객 여정 전체를 통합적으로 볼 수 있다는 점이 결정적이었습니다. 특히 글로벌 지사와 표준화된 기준으로 함께 운영해야 하는 상황이었기에, 글로벌 SaaS로서의 안정성과 확장성을 모두 갖춘 플랫폼이 필요했습니다. CSM팀에서는 고객 스코어링이나 워크플로우 기능이 타 솔루션 대비 직관적이고 유연하다는 평가가 있었고, 기술적 부담 없이 정교한 고객 관리가 가능하리라는 판단이 있었습니다. 온보딩 파트너를 바꾸다사실 와탭랩스의 허브스팟 (HubSpot) 온보딩은 처음부터 순탄하지 않았습니다. 초기에 다른 파트너사와 진행했지만, 질의응답 속도가 느리고 실현 가능성에 대한 안내가 정확하지 않는 등 여러 문제를 겪었습니다. 그 결과, 1년 가까이 온보딩이 지연되는 상황이 발생했습니다. 파트너를 경성솔루션으로 교체한 뒤, 상황이 크게 달라졌습니다. "기존에는 1년 가까이 지연되던 온보딩이 약 6개월 만에 마무리됐어요. "와탭랩스가 경성솔루션에서 가장... --- > HubSpot 2026년 3월 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 워크플로 자동화 강화, Breeze AI 리포팅 고도화, Customer Agent 활용성/설정 UX 개선, 관리자 운영 효율화에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-04-08 - Modified: 2026-04-08 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-03-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot 2026년 3월 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 워크플로우 자동화 강화, Breeze AI 리포팅 고도화, Customer Agent 활용성/설정 UX 개선, 관리자 운영 효율화에 초점이 맞춰져 있습니다. 워크플로우 되돌리기 + 영업/미팅 자동화 강화리비전 히스토리 기반 롤백, 딜 라인아이템 자동 추가, 미팅 레코드 트리거(베타)로 후속 액션 자동화 Customer Agent 멀티모달/다국어 제어/설정 UX 개선이미지 이해 응답, 응답 언어 제한 설정, 5단계 내비게이션으로 셋업/관리 단순화 Breeze AI 리포팅 ‘대화로 보고서’ 강화멀티 오브젝트 리포트 생성, 리포팅 페이지에서 AI로 보고서 생성(베타) 관리자 도구 확장팀 구조 CSV 일괄 생성, 에이전트 CRM 쓰기 작업 승인 제어, 연결 앱 인사이트(베타)로 통합 모니터링 워크플로우 리비전 롤백View > Revision history에서 변경 로그/작성자/시간 확인, Revert to revision로 이전 버전 복원, 롤백도 새 리비전으로 기록Webhook/Custom Code 액션은 롤백 미지원, Professional 이상의 플랜에서 제공 워크플로우로 딜 라인아이템 자동 추가Add line item to deal 액션 제공, 제품 라이브러리 선택 + 수량 지정 후 딜에 자동 첨부온보딩 패키지/셋업비/표준 번들 등 반복 적용 케이스에 유용, Professional 이상의 플랜에서 제공 미팅 레코드 기반 워크플로 트리거 (Public Beta)미팅 예약 시 실행, 미팅 타입 등 조건/기준으로 필터링, 예약 후 딜 생성·담당자 자동 지정 등 후속 프로세스 자동화Professional 이상의 플랜에서 제공 Customer Agent 이미지 이해 응답채팅 중 첨부된 스크린샷/이미지 내용을 해석해 답변, 왕복 질문 감소, 1회 응답 품질 개선HubSpot Credits 필요, Professional 이상의 플랜에서 제공 Customer Agent 응답 언어 선택 제어Identity 페이지에서 에이전트가 사용할 언어만 지정, 지정 없으면 기존처럼 자동 감지/응답지원 언어 오해(예: 일본어 응답=일본어 지원) 방지, HubSpot Credits 필요, Professional 이상의 플랜에서 제공 Customer Agent 설정/관리 내비게이션 리디자인좌측 내비게이션 5단계: Overview / Define / Train / Deploy / Analyze초기 셋업 동선... --- > 2026년 3월 Zoho 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 데이터 정합성/보안 강화, 이메일 작성·조회 편의, 연동·자동화 설정 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-04-08 - Modified: 2026-04-20 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-03-update/ - 카테고리: Zoho, CRM - 번역 우선순위: 선택 사항 2026년 3월 Zoho 제품 업데이트입니다. 이번 업데이트는 데이터 정합성/보안 강화, 이메일 작성·조회 편의, 연동·자동화 설정 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. 웹폼 스팸 감지로 CRM 데이터 정리/보안 강화웹폼 제출 데이터 스팸 자동 선별, 라이브 CRM 반영 차단 후 검토 대기 처리, 외부 스팸 서비스 의존도 감소 이메일 작성기 설정 강화이메일 본문 커스텀 폰트/폰트 크기 추가, 기본 Reply-to 주소 설정, API로 다중 이메일 서명 할당 지원 Zoho CRM–Zoho Creator 연동 개선Creator 신규 UI에 맞춘 연동 UI/기능 개편, 다중 개발자 지정, 권한 정의된 사용자 추가, 관련 목록 관리 효율화 사용자 가져오기 시 Shift 필드 매핑 지원Current Shift/Next Shift/Shift Effective From 필드, 사용자 임포트 과정에서 직접 매핑 가능 Kiosk Studio 스마트 기능 추가Note 액션 지원(노트 내 병합 필드 삽입), 레코드 단위 조건으로 키오스크 노출/가용성 동적 제어 ICR 필드 프롬프팅 업그레이드(Zia)자연어로 필요한 필드 지정 및 매핑 지시예: 명함 내 2개 주소 자동 파싱 후 적절한 필드로 매핑 레코드 History/Interactions에서 이메일 스레드 바로 조회타임라인에서 이메일/스레드 빠른 접근 및 즉시 회신, 수신 이메일 감정(Emotion) 확인, 발신 이메일 상태 조회 지원 ►Zoho에 관해 궁금하시다면 ►Zoho 도입 문의 --- > Marketo에서 어려움을 겪는 마케팅 팀은, HubSpot의 강력한 기능과 직관성을 높게 평가합니다. 경성솔루션에서 무료 사용 / 도입 문의를 받아보세요. HubSpot의 Marketing Hub로 잠재 고객을 발굴하고, 전환율을 높이며, 고객 관계를 강화할 기회입니다. - Published: 2026-04-07 - Modified: 2026-05-29 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-vs-marketo/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 Marketo에서 캠페인을 관리하는 데 어려움을 겪는 마케팅 팀은,HubSpot의 강력한 기능과 직관성을 높게 평가합니다. 왜 HubSpot을 선택해야 할까요? Marketo는 잘 알려진 강력한 제품입니다. 하지만, 다소 오래되고 복잡하며 사용하기 어려울 수 있습니다. 반면, HubSpot은 강력하면서도 직관적인 툴이기 때문에 캠페인을 더 빠르게 시작할 수 있습니다. HubSpot Marketing Hub는 캠페인 실행 기간을 단축하는 데 Marketo보다 19% 더 효과적이라는 평가를 받았습니다. 또한, HubSpot Marketing Studio에서 AI를 활용해다양한 채널의 콘텐츠를 기획, 생성 및 재가공할 수 있습니다. 그러면 이메일, SMS, 웹, 소셜 미디어, 광고, 팟캐스트, 비디오 등 다양한 채널에서 브랜드 보이스를 일관되게 유지할 수 있죠. 뿐만 아니라, 맞춤형 AI 어시스턴트를 만들어 업무를 더 간소화하고, 캠페인을 빠르게 시작할 수도 있습니다. Marketo는 잠재 고객 및 계정 관리에는 탁월하지만, 수요를 창출하고 신규 고객을 확보하는 기능은 부족합니다. HubSpot은 고객을 유치하고, 육성하고, 참여를 이끌어내는 완벽한 풀퍼널 마케팅 솔루션입니다. HubSpot Marketing Hub는 여러 채널의 캠페인을 기획하고, 자동화하고, 분석하는 데서 Marketo보다 20% 더 뛰어나다는 평가를 받았습니다. HubSpot 광고, 소셜 미디어, 웹사이트, SEO, AEO 최적화, AI 고객 상담원 등을 통해 잠재 고객을 확보해보세요. 여기에 잠재 고객 및 기업의 스코어링, 구매 의도 분석, 계정 기반 마케팅, 잠재 고객 발굴 담당 AI를 더해, 잠재 고객을 고객으로 전환할 수 있습니다. Marketo는 강력한 마케팅 자동화 플랫폼이지만, CRM은 아닙니다. 따라서 통합 고객 프로필을 제공하지 않습니다. 반면, HubSpot Marketing Hub에는 스마트 CRM 기능이 있습니다. 따라서 고객을 하나의 통합된 시각으로 바라볼 수 있지요. 스마트 CRM의 개인 맞춤화 에이전트, 동적 AI 이메일 개인화, 고객 여정 경로 탐색기와 같은 도구를 활용하면 더욱 심층적인 개인화를 적용하고, 인사이트를 도출할 수 있습니다. Data Studio를 통해 외부 데이터 세트를 가져오고, Data Agent로 데이터를 더욱 풍부하게 만들 수도 있지요.... --- > 요즘 웬만한 마케터라면 콘텐츠를 만들 때 AI를 활용 중일 겁니다. 혹시 그런데 AI로 만들어진 콘텐츠가 SEO에 어떤 영향을 끼치는지 궁금했던 적은 없나요? AI 콘텐츠가 문제를 일으킨 사례와 별문제 없이 받아들인 경우, SEO에서의 성과, 한계, 그리고 실제 활용 팁까지 확인하세요. - Published: 2026-03-31 - Modified: 2026-07-15 - URL: https://solutionks.com/blog/business/is-ai-generated-content-good-for-seo/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 요즘 웬만한 마케터라면 콘텐츠를 만들 때 AI를 활용 중일 겁니다. 혹시 그런데 AI로 만들어진 콘텐츠가 SEO에 어떤 영향을 끼치는지 궁금했던 적은 없나요? AI를 쓰면 분명 작업 속도는 빨라지지만, 검색 순위에 악영향은 없을까요? 이 질문에 예 / 아니오로 답하기는 어렵습니다. 따라서 AI 콘텐츠가 실제로 문제를 일으킨 사례와 검색 엔진 알고리즘이 별문제 없이 받아들인 경우를 함께 살펴볼 예정입니다. 또한 SEO에서의 성과, 한계, 그리고 실제 활용 팁까지 다뤄보겠습니다. 목차 AI로 생성한 콘텐츠가 검색 순위에 악영향을 줄까? 사람들이 AI 콘텐츠에도 반응할까? AI로 만든 콘텐츠가 좋은 성과를 보일 수 있을까? SEO 관점에서 본 AI 생성 콘텐츠의 한계 AI 생성 콘텐츠 활용을 위한 5가지 팁 AI로 생성한 콘텐츠가 검색 순위에 악영향을 줄까? 구글은 AI로 생성한 콘텐츠가 검색 순위에 영향을 미치지는 않는다고 분명히 밝혔습니다. 콘텐츠 자체가 유용하고, 독창적이며, 키워드와 관련 있다면 문제 없다는 뜻입니다. 다시 말해, 구글은 콘텐츠를 어떻게 만들었는지보다 결과물의 품질 자체를 중요하게 본다고도 할 수 있습니다. HubSpot은 이와 관련해 조사를 진행했습니다. 응답자의 46%는 AI가 검색 순위 상승에 도움이 됐다고 답했습니다. 반면 36%는 별 차이가 없었다고 했고, 10%는 순위가 하락했다고 답했습니다. AI로 생성한 콘텐츠가 검색 순위에 긍정적이었다고 응답한 경우는Google이 선호하는 E-E-A-T 프레임워크를 잘 활용한 부류라고 할 수 있습니다. 이를 만족하는 콘텐츠는 다음과 같습니다. 읽는 이에게 도움이 된다. 전문성이 드러난다. 신뢰도가 높은 사이트에 게시된다. 신뢰할 수 있는 출처를 포함한다. 하지만, AI로 만든 콘텐츠는 이 모든 조건을 충족하지 못할 수도 있습니다. HubSpot의 Marketing Engineer였던 Josh Blyskal은 ‘지금은 그 어느 때보다도 콘텐츠의 가치가 중요한 시대’라고 합니다. 콘텐츠에 담긴 의미, 가치, 이야기, 그리고 제작자의 관점과 진정성에 콘텐츠의 진정성도 달려 있다는 거죠. AI로 만든 콘텐츠가 범람한 인터넷 세상에서, 이제 정말 중요한... --- > 인바운드(Inbound) 마케팅은 검색에 최적화된 마케팅으로, 잠재 고객이 관심 있어할 만한 유용한 콘텐츠와 경험을 제공해 브랜드를 알리고, 비즈니스를 성장시키는 전략입니다. 인바운드 마케팅의 핵심 요소는 ‘좋은 콘텐츠 제작’과 ‘고객 중심 사고’라고 할 수 있습니다. - Published: 2026-03-23 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/what-is-inbound-marketing/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 인바운드(inbound) 마케팅은 검색에 최적화된 마케팅으로, 잠재 고객이 관심 있어할 만한 유용한 콘텐츠와 경험을 제공해 브랜드를 알리고, 비즈니스를 성장시키는 전략입니다. 인바운드 마케팅의 핵심 요소는 ‘좋은 콘텐츠 제작’과 ‘고객 중심 사고’라고 할 수 있습니다. 인바운드 마케팅이 뭔가요? 인바운드 마케팅은 잠재고객, 기존 고객, 새로운 고객과 의미 있고 오래가는 관계를 만들어 브랜드를 키우는 전략입니다. 구매 여정의 어느 단계에 있든지, 모든 고객을 소중히 여기고 이들이 목표를 달성할 수 있도록 도와주는 데 초점을 맞춥니다. 고객이 성공하면 브랜드도 함께 성공하기 때문입니다. 인바운드 마케팅은 세 가지 단계로 적용됩니다. 유치가치 있는 콘텐츠와 대화를 통해 적합한 사람들을 끌어들입니다. 이 과정에서 브랜드는 신뢰할 수 있는 조언자로 자리 잡게 됩니다. 참여 유도고객의 문제와 목표에 맞는 인사이트와 해결책을 제시하여 이들이 구매할 확률을 높입니다. 고객 만족고객이 제품을 통해 성과를 낼 수 있도록 돕고, 지원해줍니다. 인바운드 마케팅이 중요한 이유고객이 성공을 경험하고, 다른 사람과 나누면 자연스럽게 새로운 잠재고객이 유입됩니다. 이게 바로 브랜드가 성장 동력을 얻는 선순환 구조입니다. 인바운드 마케팅으로 이런 선순환 구조를 만들어낼 수 있습니다. 따라서 목표 고객에게 효과적으로 접근하고 소통하려면, 비즈니스 전략을 인바운드 마케팅으로 전환해야 합니다. 먼저 풍부하고 유익한 콘텐츠를 제작하면 사람들을 끌어들일 수 있고, 브랜드에 애정을 갖도록 만들 수 있습니다. SNS, 뉴스레터, 블로그, 웹사이트에 가치있고 유익하며, 매력적인 콘텐츠를 올려보세요. 여기에 끌려 모여든 잠재 고객은 브랜드와 유대감을 형성하게 될 것입니다. 이런 애정은 비즈니스의 성장을 견인하는 강력한 토대가 될 거고요. 인바운드 마케팅의 작동 방식인바운드 마케팅은 목표 고객에게 효과적으로 다가가도록 돕습니다. 유치 전략고객 페르소나(Buyer Persona : 실제 데이터와 시장 조사를 바탕으로 우리 제품/서비스를 구매할 가능성이 가장 높은 이상적인 고객을 구체화한 가상의 인물)와 비슷한 이들에게 다가가려면, 콘텐츠 제작과 개발이 필요합니다. 먼저, 가치를 주는 콘텐츠를 만들고 발행해야 합니다. 블로그... --- > 맥킨지에 따르면, 구글 검색 결과의 절반 정도에 이미 AI 답변 결과가 포함돼 있습니다. 이러한 추세는 2028년까지 75%에 이를 것으로 전망됩니다. 그럼, 앞으로 마케터는 어떻게 해야 할까요? 지금까지 AI와 SEO가 어떻게 맞물리고 있는지, 현재 AI가 소비자 행동을 어떻게 바꿨는지, 그리고 SEO의 미래는 어떻게 될지 차근차근 살펴보겠습니다. - Published: 2026-03-17 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/business/how-ai-is-impacting-seo/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 AI는 우리 삶의 많은 부분을 바꾸고 있습니다. 사람들과 소통하고, 배우고, 일상적인 일을 처리하는 방식부터 저녁 메뉴를 고르는 방식까지. SEO의 미래 또한 예외는 아닙니다. ChatGPT가 인터넷을 뒤흔든 지 이제 3년이 조금 넘었습니다. 사실 그동안 AI가 아예 없던 것은 아니었습니다. 하지만, 이 정도로 대중이 쉽게 접할 수 있는 AI는 없었습니다. 대중도 이 변화를 결코 가볍게 여기지 않았습니다. 맥킨지에 따르면, 구글 검색 결과의 절반 정도에 이미 AI 답변 결과가 포함돼 있습니다. 이러한 추세는 2028년까지 75%에 이를 것으로 전망됩니다. 그럼, 앞으로 마케터는 어떻게 해야 할까요? 지금까지 AI와 SEO가 어떻게 맞물리고 있는지, 현재 AI가 소비자 행동을 어떻게 바꿨는지, 그리고 SEO의 미래는 어떻게 될지 차근차근 살펴보겠습니다. 목차 AI가 SEO에 미치는 영향앞으로 마케터가 AI에 맞춰 SEO를 적용하는 방법AI와 SEO에 관해 자주 묻는 질문 AI가 SEO에 미치는 영향AI는 SEO 실무 자체를 바꾸고 있습니다. 이 모든 변화는 사실 연쇄 반응에 가깝습니다. 먼저 AI가 소비자의 검색 행동을 바꾸자, 검색 엔진도 AI 기능을 도입했습니다. 그러자 마케터도 AI를 활용하는 새로운 전략을 고민하게 되었습니다. 동시에, AI를 활용하여 최적화 작업의 속도와 효율을 올리게 되었죠. 먼저 출발점부터 보겠습니다. AI가 소비자의 검색 행동을 바꿨습니다이제 소비자는 궁금한 게 생겼을 때 구글만 찾지는 않습니다. 음성 비서를 부르거나, ChatGPT, Perplexity, Gemini 같은 챗봇에 질문할 수 있기 때문이죠. GWI에 따르면 이미 Z세대의 31%가 온라인에서 정보를 찾을 때 AI 플랫폼이나 챗봇을 선호한다고 합니다. Semrush의 조사에서는 2027년 말이면 LLM 트래픽이 기존 구글 검색량을 넘어설 것으로 내다봤습니다. 여기에 더해 HubSpot 조사에서는 이미 AI를 쓰고 있는 사람들의 79%가 기존 검색 엔진보다 AI 검색 결과가 더 낫다고 답했습니다. 결국, 소비자의 검색 행동과 선호가 확실히 바뀌고 있는 거죠. 그 변화의 중심에는 인공지능이 있고요. AI가 검색 엔진을... --- > 오늘 소개할 전략은 전환율을 132%나 높이는 전략에 관한 것입니다. HubSpot Media의 한 데이터 프로그램 개발자가 일부 콘텐츠에 유료 제한을 걸어 충성도 높은 독자를 잠재 고객(리드)으로 전환하는 방법을 공유합니다. 이걸 언제, 어떻게 시도하면 좋은지 시기와 방법에 대해 공유해 봅니다. - Published: 2026-03-10 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/business/how-hubspot-increased-its-lead-conversion-rate-by-132/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 오늘 소개할 전략은 전환율을 132%나 높이는 전략에 관한 것입니다. HubSpot Media의 한 데이터 프로그램 개발자가 일부 콘텐츠에 유료 제한을 걸어 충성도 높은 독자를 잠재 고객(리드)으로 전환하는 방법을 공유합니다. 이걸 언제, 어떻게 시도하면 좋은지 시기와 방법에 대해 공유해 봅니다. 좋은 오프닝이 좋은 고객을 만든다HubSpot 블로그는 시작부터 핵심 지표(KPI)가 트래픽이었습니다. 브랜드 인지도 향상과 호감, 긍정적인 인상을 만드는 데 초점을 맞췄기 때문입니다. 하지만, 2024년에 상황이 달라졌습니다. 검색 알고리즘의 변화로 HubSpot 블로그의 검색 순위가 크게 떨어졌기 때문입니다. 변화에 적응하려면 새로운 트래픽 소스를 찾아야 했습니다. 프리미엄 인사이트 및 인플루언서 수익화 팀을 이끄는 담당자 Pam은 ‘함께 일하던 유통 채널과 팀들이, 리드 생성 ROI를 보고 나서야 노출될 만한 자리를 주려고 했다’라고 말합니다. 그러나 HubSpot 블로그 팀이 발행하던 콘텐츠는 무료라 모두 공개된 상태로 퍼져 있었습니다. 사람들이 콘텐츠 소비는 해도, 정말 관련이 높고 강한 CTA가 없는 이상 리드로는 잘 이어지지 않았습니다. 이 문제를 풀기 위해 Pam의 팀은 부분적으로 유료 제한을 거는 프리미엄 콘텐츠 테스트를 제안했습니다. 가치가 높은 블로그 글 상단에 폼을 띄워, 콘텐츠를 읽기 위해서는 폼을 제출하게 하는 방식입니다. 테스트가 성공하면, 팀은 ROI에 대한 근거를 확보할 수 있을 뿐만 아니라 이미 확보한 트래픽에서 더 많은 전환을 만들 수 있었습니다. 결국 핵심은 간단합니다. 들어온 조회수 하나하나에서 더 많은 사람을 설득해 리드로 전환하고 싶다는 것입니다. 하이 리스크 & 하이 리턴실험 자체는 단순하지만, 위험 부담이 컸습니다. 독자 반응은 어떨지, 이미 불안정한 검색 순위는 어떻게 될지 알 수 없었습니다. 그래도 Pam은 큰 성과에는 큰 결단이 필요하다고 생각했습니다. 그래서 웹 전략팀이 시안을 만들자마자, 가치가 높은 콘텐츠 20개에 바로 적용했습니다. 테스트 대상은 트래픽이 높고, 시간이 지나도 꾸준히 읽히는 주요 블로그 글이었습니다. 과거에도 매년 독창적인 연구와... --- > HubSpot 2026년 2월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI 커넥터 확장, CRM 권한 세분화, Breeze Assistant/리포팅/Slack 연동으로 업무 흐름(컨텍스트 스위칭) 최소화에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-03-09 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-02-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 2026년 2월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI 커넥터 확장, CRM 권한 세분화, Breeze Assistant/리포팅/Slack 연동으로 업무 흐름(컨텍스트 스위칭) 최소화에 초점이 맞춰져 있습니다. Claude·ChatGPT에서 CRM 직접 생성/수정AI 채팅창에서 CRM 레코드 생성·업데이트, 활동(노트/태스크) 기록, engagement 히스토리 조회 ChatGPT는 제품/라인아이템/인보이스/오더/카트/세그먼트까지 지원, 민감 데이터 설정 시 engagement 데이터 미노출 감사로그 기록, 요청당 최대 10개 벌크 지원, Claude는 삭제 불가Breeze Assistant 프롬프트 경험 리프레시@멘션으로 CRM 레코드 인라인 참조 프롬프트 저장·재사용(플레이스홀더/태그) 카테고리 추천(Summarize/Create/How do I/Prepare) 팀 기능별 정리 및 어시스턴트별/전체 공유 Prepare에서 캘린더 기반 미팅 사전 브리프 생성 개인화 앱, 웹사이트 페이지까지 확장랜딩/CTA + 웹사이트 페이지 지원 Variants로 오디언스별 페이지 버전 운영(페이지 복제 없이) 수동/AI 보조 설정 Analyze 탭에서 변형별 성과 추적 CRM 오브젝트 ‘Create’ 권한 분리오브젝트별 생성 권한을 편집 권한과 분리(Contacts/Companies/Deals/Tickets/Custom Objects) 수동 생성만 적용, 워크플로/폼/인박스/이메일 추적/Salesforce sync 등 자동 생성 경로는 영향 없음 브랜드 키트 기반 이메일 템플릿 자동 브랜딩네이티브 이메일 템플릿에 Brand Kit(로고/컬러) 드롭다운 적용 작성 흐름 내에서 Brand Kit 업데이트 가능 커스텀 리포트 빌더, 폼 제출 데이터 소스 지원Forms/Form Submissions/Form Analytics를 다른 오브젝트(Contacts/Companies 등)와 조합 제출 추이/소스·캠페인별/전환율/신규 vs 재방문/라이프사이클·ICP 필터 등 대시보드 추가 포털에 데이터 소스 노출 지연 가능Buyer Intent ‘Company News’ 시그널 4종 추가Industry Recognition/Office Closure/Physical Expansion/Regulatory Approval 회사 타임라인에 바로 노출 워크플로·리드스코어 트리거 활용 기본 ON HubSpot Credits 필요 Health Score, AND 조건부 스코어링다중 조건 동시 충족 시만 점수 부여 cross-property(Fit) + event-specific(Engagement) 규칙 세그먼트/워크플로 우회 없이 빌더 내 네이티브 지원 Slack에서 HubSpot 링크 프리뷰레코드 링크 붙여넣기 시 핵심 필드 프리뷰 클릭 시 Slack 사이드패널에서 전체 레코드·관련 스레드 확인 지원: Deals/Tickets/Companies/Contacts/Emails/Blog Posts/Reports/Dashboards Public Beta: 소셜 분석/캠페인 자동화/미팅 노트테이커/마케팅 이벤트 상태관리Social Analyze... --- > 2026년 2월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 대시보드 편집 기능 강화와 Zoho CRM 기반 ABM(계정 기반 마케팅) 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-03-09 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-02-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 Zoho 2026년 2월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 대시보드 편집 기능 강화와 Zoho CRM 기반 ABM(계정 기반 마케팅) 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. 시스템 정의 대시보드 편집 지원sales trend / sales follow-up 대시보드 차트 편집 가능, 계산 기준(criteria) 확인, 이상징후(anomaly) 파라미터 조정·커스터마이즈, 간단한 컨트롤로 차트 배포Zoho CRM용 Account-based marketing(ABM)ABM for Zoho CRM 확장 제공, 네임드 계정 타깃팅, 기본·업계 표준 세그먼트 생성, 마케팅 인사이트/인텔리전스로 세그먼트 강화, 개인화 참여·성과 측정, 참여 갭·리스크 시그널 기반 우선순위화로 이탈(churn) 감소 지원►Zoho에 관해 궁금하시다면►Zoho 도입 문의 --- > AI 기반 엔진 최적화 (AEO) 점검은 AI 검색 엔진이 브랜드를 얼마나 정확하게 설명하는지 확인하는 작업입니다. AI 요약이 늘어나는 상황에 이 작업은 발견, 매출 창출, 성장 계획에서 중요한 부분이 됩니다. - Published: 2026-02-24 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/aeo-checklist/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 AI에서 브랜드를 점검하는 법 AEO (AI 기반 엔진 최적화) 점검은 AI 검색 엔진이 브랜드를 얼마나 정확하게 설명하는지 확인하는 작업입니다. ChatGPT, Gemini, Perplexity, Bing Copilot 같은 AI의 답변에서 브랜드 노출, 정확도, 인용을 평가하는 거죠. 이를 통해 AI 요약이 브랜드를 제대로 표현하는지, 설명의 근거와 링크가 정확한지 점검하게 됩니다. AEO 점검은 기존의 SEO 점검과 차이가 있습니다. 먼저, SEO 점검은 검색 엔진에서의 순위, 크롤링 가능성, 기술적 상태에 초점을 맞춥니다. 반면, AEO 점검은 엔티티(Entity)1의 정확성, 브랜드 언급, 인용 빈도, AI 생성 요약의 정확도를 중시합니다. 그리고 AI 요약에서 오래된 정보, 빠진 언급, 잘못된 인용이 없는지 찾아냅니다. AI는 웹 전반의 공개된 외부 자료, 구조화된 데이터, 반복되는 패턴에서 정보를 뽑아 요약합니다. 따라서 페이지가 명확한 제목 구조를 쓰고, 엔티티를 분명히 정의하고, 시맨틱 트리플(Semantic triple)2을 넣고, 형식을 일관되게 유지할수록 AI는 내용을 더 정확하게 해석합니다. 반대로, 구조가 없는 페이지, 불명확한 엔티티, 일관되지 않은 맥락의 글은 잘못된 AI 요약으로 이어질 수 있습니다.   AEO, GEO, SEO는 어떻게 함께 작동하나 AEO, GEO, SEO는 구매자가 브랜드를 발견하고 이해하는 방식을 각각 다르게 강화합니다. AEO: 엔티티가 분명한지, 인용이 정확한지, AI 엔진이 브랜드를 어떻게 요약하는지에 집중합니다. GEO : 대화형 답변과 합성 결과를 포함해, 생성형 경험 전반에서의 성과에 집중합니다. SEO : 전통 검색 엔진에서의 순위, 크롤링 가능성, 기술 성능에 집중합니다. 세 워크플로우를 같이 돌리면 브랜드 노출이 더 강해집니다. AEO는 브랜드 정보의 빈틈을 보여줍니다. GEO는 생성형 답변 환경에서 콘텐츠의 깊이와 유용성을 보여줍니다. SEO는 기술 신호와 순위 신호를 보여줍니다. 이 세 관점을 SEO 리포트에 함께 넣으면, 검색 경험이 바뀌어도 브랜드 노출 변화를 추적하기가 쉬워집니다.   지금 AEO 최적화를 해야 하는 이유 AI 검색은 구매자가 카테고리를 조사하고, 판매자를 비교하고, 솔루션을 검증하는... --- > Zoho 2026년 1월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 공개 데이터 기반 CRM 강화, 예측형 AI 모델 내재화, 키오스크 운영 로직/관리 고도화에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-02-23 - Modified: 2026-05-13 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2026-01-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 Zoho 2026년 1월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 공개 데이터 기반 CRM 강화, 예측형 AI 모델 내재화, 키오스크 운영 로직/관리 고도화에 초점이 맞춰져 있습니다. Web Amigo 확장 프로그램공개 데이터(전화번호, 이메일, 회사 정보 등) 검색 후 CRM 레코드에 자동/간편 보강, 데이터 강화 워크플로우 지원QuickML + Zoho CRM 통합예측형 AI(QuickML) 모델을 CRM에 직접 연결, Custom AI Studio로 자체 모델 구축(예: 대출 승인 예측), 레코드 상세에서 승인 확률 등 인사이트 실시간 표시키오스크 스튜디오 로직 및 관리 기능 고도화실패 경로 처리(Failure Path) 지원: 웹훅/함수 실행 ‘완료 대기’ 설정, 실패 시 대체 흐름 구성키오스크 생성 레코드 기반 후속 로직: 필드 업데이트, 조건(Decisions) 분기 설정사용 범위 확대: 스탠다드 에디션에서도 키오스크 기능 사용 가능 ►Zoho에 관해 궁금하시다면►Zoho 도입 문의 --- > HubSpot 2026년 1월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 운영/관리자 업무 효율, 데이터 품질, 리포팅·자동화 운영 편의성 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-02-20 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-01-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot 2026년 1월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 운영 / 관리자 업무 효율, 데이터 품질, 리포팅 · 자동화 운영 편의성 강화에 초점이 맞춰져 있습니다. 회사 레코드에 폼 제출 이력 표시연결된 모든 연락처의 폼 제출 활동, 회사 타임라인에서 통합 확인 (Activity > Form Submissions 필터)의도 신호(intent signals) 자동 추적 규칙타깃 계정 상태 / 라이프사이클 단계 / 세그먼트 기준 토글 규칙으로 추적 시작·중지 자동화, 크레딧 낭비 방지Breeze 에이전트 인박스 필터실행 상태 / 요청 소스 / 에이전트 / 오너 기준 필터링, 승인 필요 · 에러 항목 빠른 선별, 슈퍼 관리자 포털 전체 보기 토글리포트 · 대시보드 탐색성 강화리포트 뷰어 전체화면 · 패널 표시 옵션 · 이동 편의 + 리포트 / 대시보드 목록 커스텀 뷰(오너 / 공유 / 생성일 / 최근 조회 / 태그), 탭 고정 · 공유 / 비공개파일 / 가져오기 / 데이터 모델 운영 개선파일 매니저 드래그 다중선택(그리드 마키) · 폴더 이동, 임포트 날짜 포맷 자동 감지, 데이터 모델 화면에서 연결(association) 생성 · 활성화 · 비활성화 숨김워크플로 운영 · 감사 기능 강화워크플로 등록 / 액션 로그 CSV 내보내기, 지연(delay) 영업일 옵션(주말 제외), 라이프사이클 단계 기반 조건부 필드 표시 · 필수 입력속성(Property) 생성 기능 확장설정 화면 밖에서도 계산 / 롤업 / 동기화 속성 생성, 수동 생성 vs Breeze 지원 생성 전환연결(Association) 대량 점검·정리인덱스에서 최대 100개 레코드 선택 후 관계 구조화 뷰로 검토, 잘못된 연결 일괄 제거 (유형/라벨 필터)기본 속성값(Default values) 설정신규 레코드 생성 시 기본값 자동 적용(수기/워크플로/API), 초기화용 워크플로 대체 가능 (계산/롤업/동기화/파일 속성 제외) ► 허브스팟에 관해 궁금하시다면► 허브스팟 도입 문의 --- > hubspot 2025년 11월-12월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 리스트/키오스크/문서·출력·모바일 리포트 개선과 AI 기반 기록 생성·도움말 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-01-30 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-12-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 2025년 12월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 티켓/시퀀스 자동화 제어 강화, 구매의도 신호 확장, 폼 결제·확장프로그램 등 실무 흐름 단축에 초점이 맞춰져 있습니다. 헬프데스크 티켓 재오픈 제어워크플로우로 ‘재오픈’ vs ‘신규 티켓 생성’ 조건 설정, Last closed date 기반 기간(예: 3일) 지정, 임계치 이후 답장은 새 티켓 생성 + 최신 메시지 자동 복사 시퀀스 자동 해제(unenroll) 트리거 커스터마이즈회신/미팅 예약 시 자동 종료 트리거 토글 OFF 가능(Automate 탭), 회사 단위 전체 해제 여부(회신/미팅 각각) 별도 제어, 기본값 ON 유지, 배지 표시 유지 구매 의도(Buyer Intent) 회사 뉴스 신호 5종 추가C-레벨 채용, 제품 출시, 전략적 파트너십, M&A, 성장 지표(매출 증가 등) 알림, 회사 타임라인 표시 + 워크플로우/리스트 필터/스코어링에서 활용 헬프데스크 검색 UX 개선사전 필터 포함 팝오버(예: 종료 티켓만), 필터 반영 결과 페이지, 전반적 검색 인터랙션 개선 신규 폼 에디터에서 결제 수집제출 후 리다이렉트로 결제 링크 연결(전체/조건부), 폼 데이터와 결제 정보 HubSpot 내 연결 추적, 조건부 로직은 Marketing Hub 또는 Content Hub Pro/Ent 필요 크롬 확장프로그램에서 연락처 생성웹 리서치 중 탭 전환 없이 연락처 생성, 현재 보고 있는 회사에 자동 연결 (퍼블릭 베타) 대량 변경 속성 복구최근 7일 내 속성 변경(워크플로우/임포트 등) 일괄 복구, CRM > Actions 경로, 소스/속성 유형/날짜 필터 + 미리보기, 복구 레코드 워크플로우/리스트 재등록 없음 (퍼블릭 베타) 워크플로우·챗플로우로 Customer Agent 배포기존 자동화/봇 로직에 에이전트 응답 트리거, 연락처/티켓/대화 속성 기반 분기 제어, 세그먼트별/문의 유형별(예: 청구) 선택 배치 (퍼블릭 베타) 헬프데스크 티켓 스누즈뷰에서 일시 숨김, 고객 답장/만료/수동 해제 시 자동 복귀 (퍼블릭 베타) 리포트·대시보드 목록 커스텀 뷰필터된 개인 뷰 + 고정 탭, 소유자/공유/생성일/최근 조회/태그 필터, 저장 및 공개 범위 설정 (퍼블릭 베타) Breeze Assistant로 견적... --- > zoho 2025년 11월-12월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 리스트/키오스크/문서·출력·모바일 리포트 개선과 AI 기반 기록 생성·도움말 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. - Published: 2026-01-29 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2025-11-12-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 2025년 11월-12월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 리스트/키오스크/문서·출력·모바일 리포트 개선과 AI 기반 기록 생성·도움말 확장에 초점이 맞춰져 있습니다. 목록 보기에서 빠른 작업으로 메모 배지 추가각 레코드에서 Notes 배지로 즉시 메모 추가/확인, 기존 Activity 배지와 함께 제공 Kiosk Studio 기능 강화 (실시간 캡처·Client Scripts·GetRecords 개선)Client Scripts로 어디서나 키오스크 실행, 키오스크 중 실시간 데이터 캡처GetRecords: 페이지네이션, 검색/필터, 다건 선택 한도 확대, 첫 로딩 즉시 표시(추가 새로고침 최소화) Google 연동 연락처 동기화 플로우 개선Contacts 모듈 동기화 제어 강화, 커스텀 모듈/커스텀 필드까지 Google Contacts 반영 가능샌드박스에서 동기화 설정 테스트 후 프로덕션 적용 지원 조건 기반 포털 자동 초대레코드 생성/업데이트 시 조건 충족하면 지정 사용자 그룹에서 자동 초대 발송 WorkDrive 기반 파일 저장소(기존 사용자 접근)Documents 탭·첨부 파일을 WorkDrive로 마이그레이션 예약/진행신규 UI, 고급 파일 관리, 스토리지 효율 개선 Canvas Print View로 출력용 문서 변환CRM 레이아웃/모듈 데이터를 인쇄 가능한 문서 형태로 변환해 바로 출력 Smart Prompt: Record Assistant + AI 모델 추가 지원레코드 내 요약/핵심 정보/콘텐츠 제안 제공이메일 템플릿 작성 시 Template Assistant로 생성/개선 지원Gemini/Claude/Cohere/DeepSeek/SiliconFlow 등 선택 가능 (일부 지역 한정) Zoho CRM Android 앱에서 보고서 모듈 접근웹에서 만든 리포트 조회, 리포트 내보내기, 앱에서 이메일 발송 Zia ICR ‘제로샷 필드 프롬프팅’으로 즉시 기록 생성/업데이트문서/이미지 → CRM 필드로 즉시 입력·업데이트, 리드/계약/요청서 처리 자동화 (문서에서 데이터 추출 후 필드에 바로 매핑, 사전 학습/수작업 최소화)VLM 기반으로 종이 문서 → 디지털 레코드 전환 가속►Zoho에 관해 궁금하시다면►Zoho 도입 문의 --- > HubSpot 2026 Partner Day에서 확인한 파트너 전략의 변화와 핵심 인사이트 HubSpot 2026 Partner Day는 HubSpot이 아시아·태평양(J-PAC) 시장에서 어떤 방향으로 파트너 생태계를 정의하고 있는지 보여주는 자리였습니다. 이번 Partner Day에서 반복적으로 등장한 키워드는 AI, 전문화, 그리고 파트너의 역할 변화였습니다.HubSpot 2026 Partner Day에서 확인한 파트너 전략의 변화와 핵심 인사이트 - Published: 2026-01-28 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2026-partner-day/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 HubSpot 2026 Partner Day는 HubSpot이 아시아·태평양(J-PAC) 시장에서 어떤 방향으로 파트너 생태계를 정의하고 있는지 보여주는 자리였습니다. 이번 Partner Day에서 반복적으로 등장한 키워드는 AI, 전문화, 그리고 파트너의 역할 변화였습니다. 앞으로 파트너 생태계의 목표는 규모가 아니라 질입니다 Fabio를 중심으로 한 J-PAC 리더십은 분명한 메시지를 전달했습니다. 2026년까지 HubSpot의 성장은 더 많은 파트너를 확보하는 방식이 아니라, 고도로 전문화된 파트너 네트워크를 통해 시장을 확장하는 방식으로 이루어질 것이라는 점입니다. 현재 아시아 시장에서 HubSpot이 커버하고 있는 TAM은 여전히 한 자릿수 비율에 불과합니다. 1 이는 곧, 아직 접근하지 못한 시장이 90% 이상 존재한다는 의미입니다. 앞으로는 이 영역을 파트너 수로 채우는 대신, 시장·국가·산업·세그먼트 단위로 명확한 범위를 정의할 것입니다. 그다음 기존 파트너가 해당 영역을 가져갈 것인지, 혹은 새로운 파트너가 필요한지 전략적으로 판단하게 됩니다. 배관공이 아니라 ‘건축가’가 되어야 합니다 이번 Partner Day에서 가장 인상적인 메시지 중 하나는 파트너의 역할에 대한 정의 변화였습니다. HubSpot은 더 이상 파트너를 ‘플러머(plumber)’로 보지 않습니다. 단순히 툴만 연결하고 워크플로우를 구성하는 배관공의 역할로 여기지 않는 것이죠. 앞으로의 파트너는 고객이 겪는 조직 변화와 기술 전환을 설계하고 안내하는 ‘아키텍트(architect)’에 가깝습니다. 이 변화의 배경에는 AI가 있습니다. AI 기능이 제품 전반에 깊게 녹아들수록, 고객은 ‘이걸 우리 조직에 어떻게 적용해야 하는지’ 질문하게 됩니다. 파트너는 이제 기술 구현뿐 아니라, 변화 관리, 의사결정 가이드, 전략 설계를 통해 해답을 주는 사람이 되어야 합니다. AI는 판매 대상이 아니라 지원군입니다 Partner Day에서는 AI를 판매 대상으로만 다루지 않았습니다. 오히려 AI를 어떻게 내부 운영에 녹아들게 하고, AI로 가치를 제공할 것인가에 집중했습니다. HubSpot은 파트너가 AI 자동화를 통해 더욱 가치 있는 일을 하기 원합니다. 반복적이고 저부가가치의 작업은 최대한 자동화하고, 보다 많은 시간과 자원을 고부가가치 컨설팅과 고객 의사결정 지원에 투입하길 기대하는 것이죠. 이는 곧,... --- > 제5회 SEO 스쿨에서 SEO 유입을 CRM과 영업 파이프라인으로 연결해 매출 기여를 측정하는 구조를 설명했습니다. SEO의 ROI를 데이터로 증명하는 방법을 다룹니다. - Published: 2026-01-04 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/essay/seo-school-5/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 제5회 SEO 스쿨은 “SEO의 매출 기여 측정은 가능한가? ”라는 질문에서 출발한 강의입니다. 여전히 많은 조직에서 SEO는 노출이나 트래픽 중심의 마케팅 영역으로 인식되고 있습니다. 하지만 CRM 설계와 마케팅·세일즈 조직을 함께 경험해 온 입장에서 보면, SEO는 충분히 매출 구조 안으로 설명할 수 있는 채널입니다. 이번 강의는 SEO를 잘하는 방법이 아니라, SEO를 어떻게 매출로 증명할 것인가에 대한 구조를 공유하는 시간이었습니다. SEO 유입 고객은 방문자가 아니라 잠재 리드입니다 검색을 통해 유입된 사용자는 이미 문제의식을 가지고 정보를 탐색하는 상태입니다. 단순히 콘텐츠를 소비한 방문자가 아니라, 향후 전환 가능성을 가진 잠재 리드에 가깝습니다. 문제는 이들이 대부분 비식별 상태로 남아 데이터에서 사라진다는 점입니다. 이번 강의에서는 SEO 유입 고객을 어떻게 분류하고, 어떤 기준으로 잠재 리드로 정의해야 하는지를 먼저 짚었습니다. 비식별 SEO 유입은 폼 제출, 미팅 신청, 채팅과 같은 접점을 통해 리드로 전환됩니다. 이때 중요한 것은 단순 문의 수가 아니라, 어떤 채널에서 어떤 유형의 리드가 생성되는지를 구분하는 구조입니다. SEO 유입은 특성상 전환까지 시간이 걸리는 경우가 많기 때문에, 처음부터 CRM으로 유입시켜 관리하지 않으면 이후 성과를 설명할 수 없습니다. SEO 유입 → CRM 진입 구조가 왜 중요한가 강의에서 강조한 핵심 구조는 “SEO 유입 → 정확한 리드 태깅 → CRM 자동화 → 영업팀 배정”입니다. SEO 성과를 측정하기 위해서는 검색 유입 시점부터 CRM 안에서 이력이 쌓여야 합니다. 그래야만 특정 페이지나 블로그 글이 실제로 매출에 기여했는지를 확인할 수 있습니다. 이는 특정 툴의 문제가 아니라 조직 구조의 문제입니다. 마케팅과 세일즈가 서로 다른 데이터를 보고 있다면, SEO는 영원히 노출 지표에 머물 수밖에 없습니다. SEO를 매출로 설명하려면 처음부터 CRM을 기준으로 설계해야 합니다. SEO 문의는 어떻게 영업 파이프라인으로 연결되는가 두 번째 세션에서는 SEO 문의가 실제 영업 플로우로 어떻게 이어지는지를... --- - Published: 2026-01-03 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-11-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 2025년 11월 HubSpot 업데이트 소식입니다. 이메일 편집기 리디자인탭을 전환할 필요 없이 수신자, 발신자 정보, 제목, 미리보기, 본문을 한 페이지에서 설정할 수 있습니다. (모든 허브 및 티어)통합 랜딩 페이지 제작이제 랜딩 페이지 제작을 수동 및 자동 중 선택하실 수 있습니다. (Content Pro+)AI 랜딩 페이지: 이미지 생성AI를 사용하여 랜딩 페이지를 생성할 때 이미지 소스를 훨씬 정교하게 (모든 허브 및 티어)Customer Agent 영상 학습Customer Agent가 영상 파일을 업로드하거나 URL(유튜브 제외)에서 가져와 학습시킬 수 있습니다. (모든 허브 및 티어)CRM View를 Segment로 변환저장된 CRM View를 Segment로 변환할 수 있습니다. View에 저장된 필터를 Segment로 함께 가져갈 수 있습니다. (모든 허브 및 티어)Custom Property 생성시 Breeze 기반 유효성 검증자연어를 활용해 유효성 검증 규칙이 포함된 Custom property를 만들 수 있게 되었습니다. 예) 값이 0에서 100 사이이고, 소수점 이하 두 자리까지 허용되는 백분율 Property, 날짜가 2025년이고, 평일만 허용되는 Date Property다중 계정에서 동작하는 Workflow연결된 여러 HubSpot 계정들의 Contact Record를 업데이트하는 Workflow를 만들 수 있습니다. 하나의 계정에서 만든 자동화는 연결된 다른 계정에서 Contact을 만들거나 업데이트할 수 있습니다. --- > 마케터 취업 준비에 필요한 실무 전략을 정리했습니다. 광고 성과 지표 이해부터 커리어 로드맵까지, 데이터 기반 마케팅 강의 요약입니다. - Published: 2025-11-24 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/marketer-job-lecture/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 오늘날 마케팅은 각 역할별로 전문화되어 다양하게 나뉘고 있지만, 모든 마케터가 지향해야 할 목표는 동일합니다. 기업이 제공하는 제품과 서비스가 고객의 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 명확하게 정의하고 이를 고객에게 가장 효과적으로 전달하는 것이 마케팅의 본질입니다. 기술의 평준화가 이루어진 시장에서는 고객의 상황을 정확히 이해하고 언어화하는 메시지 능력이 마케터의 핵심 경쟁력이 됩니다. 즉, 고객이 원하는 순간에, 고객이 공감할 수 있는 방식으로, 고객이 필요로 하는 해결책을 제시할 수 있어야 합니다. 경성솔루션이 에 강사로 참가하게 되었습니다. 기업 마케팅 강의, 기관 마케팅 교육 등 문의 주시는 곳 마다 다양한 니즈가 있습니다. 오늘날 마케팅은 브랜드 마케팅, 퍼포먼스 마케팅, CRM, 콘텐츠, SNS 운영 등 각 분야의 방식은 역할별로 전문화되어 다양하게 나뉘지만, 결국 고객이 당면한 문제를 정확하게 정의하고 이를 해결하는 메시지와 경험을 설계할 수 있어야 한다는 것은 동일합니다. 기술이 평준화된 시대에서 진짜 차별점을 오히려 본질에서 찾을 것인지, 메시지력에서 찾을 것인지는 아직 참 어려운 것 같습니다. 광고 성과를 좌우하는 핵심 지표의 이해 광고의 성과는 단순히 예쁜 크리에이티브나 높은 노출 수치로 판단되지 않습니다. 광고는 고객의 관심을 유도하는 단계와 행동을 전환시키는 단계가 유기적으로 연결되어야 성과가 발생합니다. CTR은 광고가 고객의 관심을 이끌어냈는지를 의미하며 메시지와 크리에이티브의 적합성을 평가할 수 있는 지표입니다. 반면 CVR은 고객이 실제 행동으로 이어졌는지 나타내며 랜딩 페이지 설계와 혜택 구조를 검증하는 기준이 됩니다. 다시 말해, 광고 성과는 CTR과 CVR이 함께 개선될 때 비로소 완성됩니다. 광고 실패의 근본 원인 분석 많은 기업들이 광고가 잘 되지 않는 원인을 예산이나 디자인, 광고 매체 때문이라고 생각하지만, 실무에서는 이보다 앞선 단계에서 문제가 발생하는 경우가 훨씬 많습니다. 브랜드가 말하고 싶은 정보를 나열하는 방식으로는 고객의 선택을 이끌어내기 어렵습니다. 고객은 언제나 자신의 문제 해결에 관심이 있으며, 해당 광고가 자신의... --- - Published: 2025-11-24 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/seo-school-5th/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 SEO 교육이라고 하면 아직도 ‘키워드 뽑고, 글 잘 써서 상단 노출시키는 법’을 떠올리는 분들이 많습니다. 하지만 이미 검색 결과는 AI 답변과 통합되고 있고, 단순 노출만으로는 매출을 만들기 어려운 시대가 되었습니다. 그래서 이번 제5회 SEO 스쿨에서는 “SEO 유입을 CRM과 영업, 매출 데이터까지 연결하는 법”을 중심으로 한 실무형 SEO 교육을 준비했습니다. 이번 SEO 스쿨의 4부에서 저는, 검색에서 들어온 방문자가 단순 트래픽이 아니라 정확히 태깅된 잠재 리드가 되고, 다시 CRM과 영업 파이프라인을 거쳐 실제 매출로 이어지는 전체 흐름을 다룰 예정입니다. SEO를 이미 하고 있지만 “그래서 우리 SEO가 얼마를 벌어다줬지? ”라는 질문에 답하기 어렵다면, 이번 교육이 분명히 도움이 될 거라 생각합니다. GA나 서치 콘솔에서 숫자만 보는 것이 아니라, 익명 방문자 단계에서부터 어떤 검색어와 어떤 페이지를 통해 들어왔는지 분류하고, 이들이 폼 제출·카톡·전화·이메일 등 어떤 문의 채널을 통해 리드로 전환되는지 흐름을 그려봅니다. 여기서 핵심은 ‘SEO 유입 → 정확한 리드 태깅 → CRM 자동화 → 영업팀 배정’까지가 하나의 구조로 붙어 있어야 한다는 점입니다. SEO 유입이 CRM으로 바로 들어오지 않으면, 아무리 좋은 문의라도 팀 안에서 금세 흩어져 버리거든요. 두 번째로는 SEO 문의건이 실제 영업 Flow로 이어지는 파이프라인을 다룹니다. SEO로 들어온 리드가 CRM 안에서 자동으로 분류되고, 영업팀에 전달되는 순간 어떤 기준으로 “이건 진짜 세일즈로 갈 만한가(SQL)? ”를 판단하는지 살펴봅니다. 특히 SEO 유입 리드는 바로 계약으로 이어지지 않더라도 Sleep 상태로 반드시 관리해야 하는 이유와, 이를 자동화로 관리하는 방법까지 사례로 공유할 예정입니다. 마지막으로는 많은 분들이 가장 궁금해하시는 콘텐츠·키워드별 매출 기여 분석, 즉 SEO의 진짜 ROI를 이야기합니다. 블로그 글 하나가 어떤 과정을 거쳐 매출이 되는지,“글 → 유입 → 폼 제출 → Deal → 매출”까지 연결된 루프를 CRM 안에서 어떻게 설계하고 측정하는지 보여드립니다.... --- - Published: 2025-11-24 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-10-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 2025년 11월 업데이트입니다. 이번 업데이트는 AI를 활용해 생산성을 더 늘리는 데에 초점이 맞춰져 있습니다. 이메일 에디터 리디자인탭 전환 없이 이메일 본문, 수신자, 발신자 정보, 제목, 미리보기 텍스트를 모두 편집할 수 있습니다. (모든 허브 및 티어)통합 랜딩 페이지 제작랜딩페이지의 수동 제작과 자동 제작을 더 쉽게 선택할 수 있습니다. (Content Pro+)AI 랜딩 페이지: 이미지 생성AI가 생성한 이미지를 랜딩 페이지에 사용하실 수 있습니다. (Content Pro+)Customer Agent를 영상으로 학습시키기비디오 파일을 직접 업로드하거나, URL(유튜브 제외) 입력으로 Customer Agent를 학습시킬 수 있습니다. (모든 허브 Pro +)CRM View를 Segment로 변환저장된 CRM의 View를 Segment로 변환할 수 있습니다. 필터에 적용된 로직이 자동으로 유지된다는 편리함이 있습니다. (모든 허브 및 티어)Breeze 기반 유효성 검사 기능을 활용한 Property 생성Breeze에서 자연어를 사용하여 유효성 검증 규칙이 적용된 Custom Property를 만들 수 있습니다. ex) 날짜가 2024년이어야 하고 평일만 허용되는 예약 날짜 속성, 값이 0에서 100 사이고 소수점 이하 두 자리까지 허용되는 백분율 속성Stripe를 통한 Apple Pay 및 Google Pay 결제 지원Stripe 결제 시스템을 사용하는 경우 별도 설정 없이 구매자는 Apple Pay와 Google Pay를 선택할 수 있습니다. (모든 허브 및 등급)다중 계정 Workflow연결되어 있는 각기 다른 HubSpot 계정간에 작동하는 Workflow를 만들 수 있습니다. (최소 2개 이상의 연결된 HubSpot 계정과 Enterprise 이상의 티어)Data Bodel Builder에서의 Order, Invoice, Cart다른 CRM 데이터와 같이, 추가 Object를 확인할 수 있습니다. (모든 허브 및 등급) --- - Published: 2025-11-24 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2025-10-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 대부분의 기업은 고객 경험(CX)을 분석할 때 설문조사, 지원 티켓, 이메일처럼 이미 알고 있는 출처에서 오는 응답에만 의존합니다. 이러한 직접적인 응답이 고객의 ‘진짜 경험’을 담고 있긴 하지만, 본질적으로 목적이 제한적이라는 한계가 있습니다. 예를 들어, 지원 티켓은 특정 문제에 국한되고, 이메일은 해당 상황의 맥락에만 묶여 있으며, 설문 응답 하나하나는 문항과 선택지의 한계를 벗어날 수 없습니다. 이것들은 모두 피드백의 한 형태이지만, 전체 CX를 온전히 보여주지는 못합니다. CX를 360도로 입체적으로 파악하려면, 회사 내부 관점과 회사의 시야 밖에서 들어오는 인사이트를 모두 볼 수 있는 셋업이 필요합니다. 그래서 Zoho CRM에서는 이전 업데이트에서 “시장 자체를 데이터 소스로 사용할 수 있는 기능”을 도입했습니다. 이를 통해 고객 리뷰를 저장하는 모듈을 데이터 소스로 연결하여, 비즈니스 외부에서 생성되는 고객 리뷰 역시 CX 분석에 포함할 수 있게 했습니다. 그러나 고객 경험은 ‘기존 고객’에게만 해당되는 것이 아니라, 여러분의 비즈니스를 알아가고 있는 모든 사람들에게 적용됩니다. 그래서 오늘은 연락처 목록에 포함되지 않은 소비자들이 남긴 댓글을 추적할 수 있는 기능을 소개합니다. 우리는 이들을 ‘미확인 응답자(unknown responders)’라고 부르겠습니다. 이러한 리뷰와 응답은 여러 경로를 통해 수집할 수 있으며, VoC(Voice of the Customer)에 가져와서 사용할 수 있습니다. 아래 그림(예시)에서는 그 중 일부 방법을 보여줍니다. 이제 이런 기능들을 바탕으로, 익명 리뷰를 활용해 비즈니스에 어떤 도움을 줄 수 있는지 몇 가지 활용 사례를 통해 알아보겠습니다. 시장의 흐름 읽기: 가격과 포지셔닝 결정 당신이 베이 지역의 프리미엄 부동산을 담당하는 중개 회사를 운영한다고 가정해 봅시다. 시장에 단 한 건뿐인 특별한 매물을 내놓기 전에, 가격과 포지셔닝 전략을 세우기 위해 시장의 관심도와 기대 수준을 미리 파악하고 싶을 것입니다. 이를 위해 동영상 스트리밍 플랫폼에 브랜드를 드러내지 않은 미스터리 광고를 송출하고, 웹사이트에 익명 설문을 띄운다고 해봅시다. 이렇게 모인... --- > 다양하고 사용하기 쉬운 기능으로 고객 관계를 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 설계된 클라우드 기반 CRM 솔루션을 확인해 보세요! - Published: 2025-11-07 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-crm-overview/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 1. Zoho CRM? CRM(고객 관계 관리)는 개인 및 조직이 달성하고자 하는 목표에 따라 다양한 방식으로 정의할 수 있습니다. 주로 CRM이란 잠재 고객과 기존 고객의 비즈니스 요구 사항을 식별, 이해, 관리 및 충족시키는 전략을 반영한 소프트웨어 입니다. Zoho의 CRM은 그것에 더해, 다음과 같은 시스템이기도 합니다. 고객의 관심사와 선호도에 대한 360도 뷰를 제공하기 위해 필요한 모든 정보를 획득하는 데 도움이 됩니다. 영업 및 마케팅 프로세스를 관리하고 고객과 정기적으로 상호 작용할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 모든 방식에서 CRM은 회사가 고객과의 장기적인 관계를 강화하고 구축하는 데 도움이 됩니다. 2. CRM이 필요한 이유는 무엇인가요? 점심시간에 자주 방문하는 식당에 찾아가면 사장님이 우리를 알아보고 환한 미소로 맞이한다고 상상해 보세요! 사장님께선 자리에 앉으라고 손짓을 하고 음식은 5분 안에 준비해 드리겠다고 말씀 하십니다. 엇 그런데 우리가 언제 주문했죠? 사장님은 우리가 자주 주문하는 메뉴를 기억하고 있었습니다. 우리가 지난주에 매일 방문했기 때문에 우리 주문은 특별히 기억하고 있다고 생각할 수 있습니다. 하지만 가게 사장님께선 가게에 들어오는 거의 모든 고객에게 그렇게 합니다. 모든 손님이 항상 시키는 메뉴를 기억하는 것은 익숙해지는 데 몇 년이 걸릴 수도 있습니다. 하지만 식당 사장님께서는 고객 만족을 매우 중요하게 생각합니다. 고객이 왕이며 모든 고객의 니즈를 이해해서 고객과 좋은 관계를 구축하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 한다는 것을 알고 있습니다. 가능한 식당의 모든 직원들은 모든 고객의 메뉴 선호를 이해하고, 필요한 경우 메뉴를 추천하기도 합니다. 여기서 끝이 아닙니다. 식당이라면 재료 구매, 월별 지출, 연간 매출 및 이익 기록과 같은 다른 여러가지 비즈니스 요소를 관리해야 합니다. 연간으로, 또는 월간으로 중요한 세부 사항을 놓치지 않도록 모든 비즈니스 요인을 확인하고 창출 가능한 가치를 확인해야 합니다. 동시에, 모든 인원이 동일한 비즈니스 프로세스에서 움직일 수... --- > 이번 달 HubSpot은 더 쉽고 빠르게 콘텐츠를 제작·연결·확장할 수 있도록 돕는 폭넓은 제품 업데이트를 선보입니다.AI 기반 콘텐츠와 워크플로우부터 고객 참여 도구의 개선, 데이터 관리와 마켓플레이스 환경의 강화에 이르기까지, 다양한 업데이트를 확인해 보세요. - Published: 2025-10-30 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-09-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 이번 달 HubSpot은 더 쉽고 빠르게 콘텐츠를 제작·연결·확장할 수 있도록 돕는 폭넓은 제품 업데이트를 선보입니다. AI 기반 콘텐츠와 워크플로우부터 고객 참여 도구의 개선, 데이터 관리와 마켓플레이스 환경의 강화에 이르기까지,이번 업데이트는 적은 노력으로 더 큰 성과를 내는 데 초점을 맞추고 있습니다. Marketing Hub소셜 포스트용 내장 비디오 에디터툴을 오가며 편집할 필요 없이, HubSpot 내에서 바로 소셜 미디어용 영상을 편집하세요. 브랜딩 요소를 추가하고, 자막을 넣고, 클립을 자를 수 있어 모든 플랫폼에서 완성도 높은 영상을 손쉽게 제작할 수 있습니다. (Marketing Hub Professional 및 Enterprise에서 사용 가능) 비디오 텍스트 오버레이 추가영상 위에 텍스트를 추가해 메시지를 강화하세요. 자막으로 접근성을 높이거나, 핵심 포인트를 강조하는 등전문 편집 툴 없이도 주목도 높은 영상을 만들 수 있습니다. (Marketing Hub Professional 및 Enterprise에서 사용 가능) 콘텐츠 에이전트 진화이제는 범용 AI가 아니라, 콘텐츠 유형별로 특화된 AI 에이전트를 통해 더 정교하고 목적에 맞는 콘텐츠를 빠르게 생성할 수 있습니다. (Marketing Hub Professional 및 Enterprise에서 사용 가능) 이메일 성과 이상 탐지 인사이트AI가 이메일 캠페인을 실시간으로 모니터링하여 비정상적인 패턴을 즉시 알려줍니다. 예를 들어 구독 해지율이 갑자기 급증하거나, 클릭률이 비정상적으로 상승했을 때 자동으로 알림을 받을 수 있습니다. (Marketing Hub Professional 및 Enterprise에서 사용 가능) AI 기반 비디오 제목 제안AI가 영상 내용을 분석하여 적절한 제목을 제안하고, 월간 검색량(MSV) 데이터까지 제공합니다. 이를 통해 검색성과 참여율이 높은 제목을 손쉽게 선택할 수 있습니다. (Marketing Hub Professional 및 Enterprise에서 사용 가능) AI 기반 비디오 마케팅검색 최적화된 영상 콘텐츠를 더 빠르게 게시하고, 효율적으로 편집하며, 모든 채널에서 영상의 임팩트를 극대화할 수 있도록 AI가 워크플로우 전반을 지원합니다. (Marketing Hub Professional 및 Enterprise에서 사용 가능) 광고 리포팅 버퍼 업데이트전환 데이터가 실제로 반영되기까지의 지연을 고려해 더 정확한... --- > Zoho Meeting 계정을 HubSpot과 연동하면 회의 녹취록, 요약본, 참석자 정보 등의 세션 데이터를 자동으로 동기화할 수 있습니다. Zoho Meeting이 HubSpot과 연동되는 업데이트 내용을 확인해 보세요. - Published: 2025-10-30 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2025-09-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 Zoho Meeting 계정을 HubSpot과 연동하면 회의 녹취록, 요약본, 참석자 정보 등의 세션 데이터를 자동으로 동기화할 수 있습니다. 이 통합을 통해 영업팀과 지원팀은 HubSpot 워크스페이스 내에서 긴밀하게 협업하고, 미팅 이후의 후속 조치를 보다 효율적으로 수행할 수 있습니다. Zoho Meeting 계정에 로그인합니다왼쪽 패널에서 설정(Settings) 으로 이동합니다. 통합(Integrations) 섹션에서 앱(Apps) 을 클릭합니다. HubSpot for Meeting 카드를 찾아 구성(Configure) 버튼을 클릭합니다. Connect 버튼을 클릭하여 인증 절차를 시작합니다. HubSpot 로그인 화면이 표시되면 이메일을 입력하고 다음 단계로 이동합니다. 연결하고자 하는 HubSpot 계정을 선택합니다. 요청된 권한을 검토한 뒤 Connect app 버튼을 눌러 승인을 완료합니다. HubSpot 계정 연결이 완료되면 자동으로 Zoho Meeting으로 돌아가며, 통합이 활성화됩니다. HubSpot으로 동기화되는 회의 데이터에는 다음 항목이 포함됩니다. 채팅 기록(Transcripts)녹화본 대본(Recording transcripts)녹화 요약본(Recording summaries)참석자 정보(Attendee details)회의 메타데이터(Meeting metadata)HubSpot으로 전송할 회의 후 인사이트 데이터를 선택하거나 선택 해제하여 동기화 항목을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 통합이 완료되면 HubSpot 내부에서도 다양한 Zoho Meeting 관련 작업을 직접 수행할 수 있습니다. HubSpot의 Contacts(연락처) 탭으로 이동해 특정 연락처를 클릭하거나 미리보기(Preview) 옵션을 통해 Zoho Meeting 작업을 진행할 수 있습니다. HubSpot의 연락처(Contact), 회사(Company), 또는 거래(Deal) 기록에서 직접 회의를 계획하고 예약할 수 있습니다. 회의 제목, 유형, 날짜, 시간, 지속 시간, 시간대를 입력하면 HubSpot 인터페이스 내에서 Zoho Meeting을 바로 예약할 수 있습니다. HubSpot 내에서 실시간으로 즉석 회의를 시작할 수도 있습니다. Overview(개요) 탭에서는 선택한 연락처와 관련된 모든 Zoho Meeting 세션(연결된 세션 및 초대된 세션)을 확인할 수 있습니다. 연결된 세션(Associated sessions): HubSpot 연락처나 티켓에 연결된 회의초대된 세션(Invited sessions): 해당 연락처가 초대된 회의 원문 가이드 확인 링크 --- > AI 시대 마케팅 전략, 루프 마케팅(Loop Marketing)의 개념과 필요성을 이해하고 Express·Customize·Amplify·Evolve 4단계를 통해 고객 접점을 확장하고 지속적인 성장을 만드는 방법을 확인해보세요. - Published: 2025-10-30 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/business/loop-marketing-inbound-marketing/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 루프 마케팅은 인바운드 마케팅의 ‘고객 중심’ 기반을 유지하면서, AI 시대에 맞게 지속적인 4단계(Express, Tailor, Amplify, Evolve) 를 더해 콘텐츠를 개인화하고, 다채널로 확산하며, 실시간으로 최적화합니다. 기존 인바운드 자산 위에 AI 기반 개인화, 멀티채널 배포, 실시간 테스트를 더하면 됩니다. 루프 마케팅이 인바운드 방법론을 대체하는지 궁금했다면, 좋은 소식이 있습니다. 대체하지 않습니다. 루프 마케팅은 인바운드의 기반 위에 AI 시대에 필요한 개인화, 다채널 확산, 실시간 최적화를 더하는 개념입니다. 예전에는 불가능했던 일들을 가능하게 만드는 방식이죠. 결국 핵심 질문은 “루프와 인바운드 중 어느 것을 선택해야 할까? ”가 아니라“기존 인바운드 전략 위에 루프를 어떻게 더할 것인가? ” 입니다. 이 가이드는 두 프레임워크가 서로를 어떻게 보완하는지, 루프의 각 단계를 기존 퍼널에 어떻게 연결할지, 그리고 이미 잘 작동 중인 시스템을 버리지 않고 루프 마케팅을 도입하는 방법을 단계별로 설명합니다. 루프 마케팅이란? 루프 마케팅은 AI 시대의 성장을 위한 HubSpot의 새로운 프레임워크입니다. 기존의 선형 퍼널(Attract → Convert → Close → Delight)과 달리, 루프 마케팅은 지속적으로 순환하는 4단계 구조로 이루어져 있습니다. Express (표현) – 타깃 고객을 깊이 이해해 브랜드 정체성과 스타일 가이드를 정의합니다. AI를 활용하기 전, “우리는 어떤 브랜드인가? ”를 명확히 규정하는 단계입니다. Tailor (개인화) – 통합 고객 데이터와 AI를 활용해, 단순히 이름을 넣은 메일이 아닌진짜 개인화된 경험을 만듭니다. Amplify (확산) – 고객이 실제로 활동하는 채널 중심으로 콘텐츠를 확산합니다. SEO뿐 아니라 AEO(Answer Engine Optimization), 크리에이터 협업, 커뮤니티 활동 등 다양한 채널을 포괄합니다. Evolve (진화) – AI 기반 인사이트를 통해 지속적으로 실험하고 학습합니다. 분기별 리포트를 기다리지 않고, 실시간으로 결과를 반영하며 최적화합니다. 루프는 하나의 캠페인이 아니라 지속적으로 순환하는 성장 시스템입니다. 한 번의 루프가 다음 루프의 연료가 되어, 시간이 지날수록 성장 속도를 가속화합니다. 전체 프레임워크를 보고 싶다면,... --- - Published: 2025-10-11 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/%ec%a0%9c4%ed%9a%8c-seo-%ec%8a%a4%ec%bf%a8/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 기업이 블로그 운영이나 SEO 전략을 도입하는 이유는 단순히 검색 노출을 늘리기 위한 것이 아닙니다. 마케팅의 최종 목표는 매출이며, SEO 역시 매출에 기여하는 전략으로 운영되어야 합니다. 그러나 많은 기업이 SEO의 성과를 트래픽 증가나 조회수 상승과 같은 모호한 지표로만 표현하는 경우가 많습니다. 이런 방식으로는 조직 내부에서 SEO 투자를 설득하기 어렵고, 결국 일정 기간 운영 후 중단되는 일이 반복됩니다. 이 글은 SEO의 매출 기여도를 CRM 데이터로 명확하게 증명하는 방법을 실전 사례를 바탕으로 소개합니다. 저는 지난 3년 동안 SEO를 직접 운영하면서 전략을 세 단계로 발전시켜 왔습니다. 첫 번째 해에는 방법을 모르는 상태에서 글 생산에 집중했습니다. 인바운드 마케팅의 핵심은 콘텐츠라는 이야기를 믿고 하루 한 편씩 블로그 글을 작성했습니다. 키워드 선정 기준이나 검색 구조 최적화에 대한 개념 없이 글을 쓰는 데만 집중했습니다. 글 한 편을 작성하는 데 반나절에서 이틀까지 걸릴 때도 있었습니다. 이 단계는 콘텐츠 작성 루틴을 만드는 데 도움이 되었지만 매출과 연결되지 않는다는 한계가 분명했습니다. 두 번째 해부터는 SEO의 구조와 전략을 이해하고 적용하기 시작했습니다. 키워드 리서치, 검색 의도 분석, 내부 링크 구성, 제목 구조 설계 등의 요소를 도입하여 검색 상위 노출이 점차 성과로 나타났습니다. 방문자 수가 증가하고 블로그 유입이 늘어나면서 겉으로 보기에는 긍정적 지표가 쌓였습니다. 그러나 여기서 또 하나의 문제가 생겼습니다. 이 모든 성과가 매출로 이어지는지 설명할 수 없다는 점이었습니다. 아무리 트래픽이 늘어나도 이를 매출과 연결할 수 없다면 경영 의사결정 관점에서 SEO의 가치는 증명되지 않았습니다. 그래서 세 번째 해에는 SEO와 CRM을 결합하여 매출 기여도를 추적하는 구조를 만들었습니다. 단순히 글을 쓰는 것이 아니라 유입–전환–매출로 흐르는 구조를 만들기 위해 콘텐츠 전략도 재정비했습니다. 전환 중심 글과 유입 중심 글을 분리하고, 생산 효율을 높이기 위해 AI를 도입했습니다. 전환 목적의... --- - Published: 2025-10-10 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-08-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 이번 달, HubSpot은 마케팅, 콘텐츠, 영업, 서비스, 커머스, 데이터 전반에 걸친 강력한 업데이트로 더 스마트하고 통합된 고객 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 이 기능 개선은 팀이 고객과 더욱 쉽게 연결되고, 대규모 성장을 이끌 수 있도록 명확성, 유연성, AI 지원을 강화합니다. Marketing Hub 더 스마트해진 캠페인 목표 경험Campaign Goals Tracker를 소개합니다. 캠페인 성과를 설정·추적·보고하는 더 영리한 방식으로, 캠페인 성과 측정 접근 방식을 새롭게 개선했습니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) 이메일 건강도(Email Health)의 건강/비건강 목록이제 이메일 건강도 대시보드에서 참여 지표와 전달 가능성을 기준으로 가장 성과가 좋은(건강) 목록과 좋지 않은(비건강) 수신자 목록을 보여주는 새로운 보고서를 확인할 수 있습니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) 제외 사유가 포함된 발송 규모 미리보기마케팅 이메일을 보내기 전 예상 수신자 수를 보여주는 Send Size Preview가 이제 특정 연락처가 이메일을 받지 못하는 상세 사유까지 제공합니다. (모든 허브 및 요금제 이용 가능) 캠페인 작업과 CRM 작업의 통합이제 HubSpot에서 모든 작업이 하나의 통합 작업 시스템으로 관리됩니다. 즉, Marketing Hub 도구에서 만들든 CRM에서 만들든 모든 작업이 한곳에 모여 더 나은 조율이 가능합니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) 캠페인에 활성 연락처 목록 추가이제 캠페인에 활성(Active) 연락처 목록을 추가할 수 있습니다. 시간 절약과 수동 작업 감소는 물론, 올바른 대상에게 도달한다는 확신을 높여 줍니다. 목록은 연락처가 기준을 충족할 때 자동으로 업데이트됩니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) 이벤트 데이터에 대한 객체 속성 스냅샷이벤트가 발생할 때 HubSpot이 핵심 속성 값을 자동으로 캡처·저장하여, 더 나은 보고와 분석을 위한 히스토리 컨텍스트를 제공합니다. 데이터가 시간에 따라 어떻게 변하는지 이해해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. (Marketing Hub Enterprise 고객 이용 가능) Content Hub 랜딩 페이지의 템플릿 선택이탈을 줄이고 랜딩... --- > Zoho 2025년 3분기 업데이트 주요 기능을 정리합니다. CRM, 마케팅, 세일즈 기능 변화와 실무 활용 방법을 한눈에 확인해보세요. - Published: 2025-10-10 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2025-q3-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 이번 분기에는 비즈니스 운영을 더욱 효율화하고 최적화할 수 있는 흥미로운 기능 개선 사항을 소개합니다. 아래의 업데이트를 간략히 정리했으니, 바로 적용해보시기 바랍니다. CommandCenter 2. 0 소개 새롭게 개선된 CommandCenter 2. 0이 출시되었습니다. 기존 기능의 확장, 개선, 그리고 전면적으로 새로워진 사용자 경험(UI)을 제공합니다. CommandCenter는 기업이 고객에게 기억에 남는 경험을 제공할 수 있도록고객 여정을 계획하고, 구축하며, 자동화하는 강력한 도구입니다. 개선된 주요 사항완전히 새로워진 UI, 직관적인 제어, 간결한 빌더 요소(예: Signals)를 추가했습니다. ‘States’는 이제 ‘Stages’로 변경되어 모듈에 종속되지 않으며,하나의 여정(Stage)에 여러 모듈의 레코드를 포함할 수 있습니다. ‘Triggers’는 이제 ‘Signals’로 불리며, 표준/통합/커스텀 소스 등다양한 이벤트를 포착할 수 있습니다. Custom Signal을 사용하면 조직 내 어디서든 특정 이벤트를 감지하고레코드를 단계 간에 이동시킬 수 있습니다. 새롭게 추가된 기능Identifiers (식별자)단계가 모듈에 고정되지 않기 때문에, Lookup 없이도기존 필드 값을 활용해 레코드 간 관계를 동적으로 구축할 수 있습니다. Retroactive Actions (회고적 트리거)식별자를 활용해 여정의 이전 단계를 추적하고,고객이 거쳤던 단계 기반으로 새로운 행동을 실행할 수 있습니다. SLA 기반 전환SLA 시간이 만료되면 레코드를 자동으로 다음 단계로 이동시켜각 팀이 지연 없이 책임을 다하도록 합니다. 명확한 목표 설정여정 설계 시 달성 목표를 설정하여 성과 분석 및 최적화를 용이하게 합니다. 감정 태그(Sentiment Tags)각 여정의 마지막 단계를 감정 상태로 태그하여고객이 여정을 어떻게 경험했는지 시각적으로 파악할 수 있습니다. 기존 사용자도 순차적으로 2. 0으로 전환되며,새로운 가입자는 기본적으로 CommandCenter 2. 0 환경을 사용하게 됩니다. Canvas 개선 사항Canvas는 CRM UI를 자유롭게 디자인할 수 있는 기능입니다. 이번 업데이트로 더 정교하고 반응형으로 발전했습니다. Grid 컴포넌트 추가데이터 요소가 자동으로 격자에 맞춰 정렬되어수동 드래그나 맞춤 정렬이 필요 없습니다. Gutter 간격 조정으로 시각적 균형도 확보됩니다. Breakpoint Width 지원다양한 화면 크기에서 반응형 레이아웃을 구현할 수 있습니다. 중첩된... --- > 경성솔루션이 소규모 출판사를 위한 데이터 기반 마케팅 자문을 제공하였습니다. - Published: 2025-09-24 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/essay/data-driven-marketing-small-publisher/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 경성솔루션이 소규모 출판사를 위한 데이터 기반 마케팅 자문을 제공하였습니다. 1~2인 규모로 운영되는 소규모 출판사가 데이터를 어떻게 마케팅에 활용할 수 있는지가 핵심 아젠다였는데요. 이렇게 소규모인 기업에서 마케팅을 고려할 땐 인력과 예산이 제한된 환경으로, 경성솔루션은 이럴 때일수록 모든 채널에 욕심을 내기보단 선택과 집중이 필요하다는 점을 강조합니다. 노출 확대보다 실질적인 구매로 이어질 수 있는 전략이 우선이며, 이를 위해 타깃 독자에게 맞춘 좁은 범위의 키워드와 명확한 소구점을 설정하는 것이 효과적입니다. 출판 시장 현황과 트렌드 분석 출판 트렌드는 산업 특성상 빠르게 대응하기 어렵다는 현실이 있습니다. 원고 수집부터 출간까지 긴 시간이 걸리기 때문입니다. 따라서 단기적 유행보다는 장기적으로 지속 가능한 키워드를 찾는 것이 더 중요합니다. 또한, 단순히 출판 내부 데이터만 보는 것이 아니라 OTT, 음악, 여행 등 인접 산업에서 나타나는 독자적 흐름을 참고해 기획 아이디어를 얻는 방식이 필요할 수 있습니다. 독자 특성과 이용 행태 분석 독자 세분화와 행태 분석을 위해 완독률, 구매 주기, 시간대별 콘텐츠 소비 패턴 등을 주목할 필요가 있습니다. 특히 전자책 플랫폼에서 제공하는 완독률 데이터는 책의 흥행 가능성을 가늠하는 데 중요한 지표로 작용할 수 있습니다. 출판사가 직접 확보할 수 있는 데이터는 한정적이지만, 자체 설문, 서점별 판매 동향, 카드사 소비 데이터 등을 활용하면 독자의 연령, 성별, 구매 성향을 파악할 수 있기 때문입니다. 데이터 기반 마케팅 전략 수립 마케팅 실행 단계에서는 단순한 바이럴이나 서평단 배포보다는, 독자의 문제를 해결해 줄 수 있는 양질의 콘텐츠를 제작하는 것이 장기적으로 더 효과적일 수 있습니다. 이것은 구독형 모델이나 큐레이션 서비스로 출판업계에도 적용할 수 있는 전략인데요. 예를 들어, 정기적으로 큐레이션된 도서를 제공하거나 독자의 관심사에 맞춰 맞춤형 추천을 진행하는 방식은 소규모 비즈니스에서 장기적인 현금 흐름을 위해 자주 선택되는 방식입니다. 마케팅 성과 검증과 운영 전략... --- > HubSpot이 인바운드 마케팅의 원칙을 유지하면서 AI 시대에 맞춘 새로운 성장 전략, Loop Marketing(루프 마케팅)을 공개했습니다. 고객 여정이 분산된 환경에서 AI와 인간의 협업을 통해 성과를 극대화하는 방법을 확인해 보세요. - Published: 2025-09-12 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/business/hubspot-loop-marketing/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 AI가 마케팅 판도를 근본적으로 바꿔 놓았습니다. 인바운드 마케팅을 처음 제시했던 허브스팟이 이번에는 AI 시대에 고객과 연결되는 새로운 방법, ‘Loop Marketing(루프 마케팅)’을 제안합니다. 최근 루프 마케팅이 장안의 화제입니다. 그간 엠바고가 걸려있어 공개하지 못한 HubSpot의 새로운 업데이트 소식이 많았는데요. CRM 내에 포함된 전사 데이터를 기반으로 '하이브리드 Human-AI'가 업무를 돕는 형태로 업데이트 로드맵이 가시화되고 있습니다. 이번 INBOUND 2025에서 발표한 여러 AI 기능들 또한 해당 로드맵의 일환입니다. Loop Marketing에 관해서는 추후 실무적인 기능들과 함께 더 자세히 콘텐츠를 다룰 예정입니다. 바쁜 와중에 루프 마케팅이 너무 뜨거워져서 당장 발등에 불이 떨어져 급하게 루프 마케팅을 소개합니다. 왜 루프(Loop)가 필요할까? 2025년, 마케터가 마주한 현실은 냉혹합니다. Google 검색의 약 60%가 클릭 없이 끝나며, ChatGPT·Perplexity 같은 생성형 AI가 고객에게 직접 답변을 제공합니다. (참고) 고객의 관심은 유튜브, 틱톡, 레딧, 팟캐스트 등 5년 전에는 주목받지 않았던 채널에 분산되고 있습니다. 과거에는 블로그와 SEO만으로도 고객 유입을 기대할 수 있었지만, 지금은 고객이 브랜드의 웹사이트에 도달하기조차 어려운 상황입니다. 허브스팟 CMO "Kipp Bodnar"는 이렇게 말합니다. “기존 퍼널은 고객이 스스로 찾아와 주기를 전제로 했습니다. 하지만 이제 고객은 검색 플랫폼을 떠나지 않고, AI가 클릭 이전에 답을 줍니다. 루프는 완전히 다른 접근법입니다. 고객이 있는 곳에서 만날 수 있도록 돕고, AI를 활용해 대규모 개인화를 구현하며, 모든 접점을 학습의 기회로 전환합니다. ” 루프(Loop)란? 루프는 AI 시대 성장을 위한 새로운 마케팅 전략입니다. 끊임없는 학습과 발전: 선형적인 퍼널과 달리 루프는 반복적으로 측정·분석·개선합니다. 인간과 AI의 협업: 사람의 창의성과 AI의 효율성을 결합해 하이브리드 팀을 구성합니다. 인바운드의 원칙 계승: 고객 교육, 가치 제공, 관계 구축이라는 기본 철학을 유지하면서도 오늘날의 고객 여정에 맞게 확장합니다. 즉, 루프는 고객이 클릭하기 전, 다양한 채널과 AI 플랫폼에서 브랜드가 존재감을 확보하도록 설계된 플레이북입니다.... --- - Published: 2025-09-06 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/business/seo-fundamentals/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 참고: 이 콘텐츠는 SEO를 충족시키는 가이드에 관한 내용이 아닙니다. SEO PageRank의 작동 원리에 관한 탐구적인 글인 점을 유념하여 주세요. 왜 다들 콘텐츠 SEO만 이야기할까요? (제목에 핵심 키워드를 넣고, 마크업을 잘 지키고, 내부 링크와 외부 링크를 잘 활용하고, 결국은 사용자를 위한 콘텐츠를 만들어야 한다? ) 테크니컬 SEO는 어렵고, 콘텐츠 SEO는 쉽기 때문입니다. 그러니 콘텐츠 SEO에 관해서는 그럴듯하게 주관적인 의견을 담을 수 있습니다. 때문에 사실과 관련이 없이 설득력 있는 이야기면 대단한 노하우 또는 카더라로 널리 퍼지는 경향이 있습니다. 이 글은 주관적일 수가 없는 이야기만을 다룹니다. 그리고 ‘결국 SEO에서 가장 중요한 것은 사용자를 위한 좋은 정보 제공이라는 본질이다’라는 결론을 내지 않습니다. SEO를 어떻게 하면 만족시킬 수 있을지 답만 얻고 싶은 분들께서는 이 글이 답답할 겁니다. 그것보단, SEO의 작동원리에 관한 궁금증에 다다르고 싶으신 분들께서 이 글을 보시기에 적합하다는 점을 참고 부탁드립니다. SEO란? SEO = Search Engine Optimization = 검색엔진 최적화 = 사이트와 글을 검색엔진에 상위 노출되게 최적화시키는 과정과 개념 재무안정성 : 전체 매출 중, 광고선전비에서 기인한 매출의 기여도가 높아질수록 재무적으로는 불안정 광고비 인플레이션 : 광고선전비의 매출 기여도가 높을수록, 매출 대비 광고선전비 비율(%)이 가파르게 오름. 광고에 돈을 써야지만 매출이 나오는데, 광고로 매출을 만들수록 적자만 더 커지는 상황이 발생. (천만 원 매출을 만들기 위해 2천만 원 광고비를 써야 하는 상황) 그래서 떠오르고 있는 것이 인바운드 마케팅입니다. 한국에서는 B2C 마케팅은 상당히 발전했지만, B2B 마케팅은 불모지입니다. 글로벌에서 인바운드 마케팅은 이미 기본이지만, 한국에서만은 생소한 개념입니다. 불특정 다수의 집단에 광고를 노출시켜 그 대상 중 우리 제품/서비스를 구매할 대상이 있기를 기도하는 마케팅이 아니라, 우리의 제품/서비스가 정말로 필요한 사람들만 우리를 찾아오게끔 하는 것이 인바운드 마케팅입니다. 누군가 우리를 찾으려면 온라인에 콘텐츠가 있어야 합니다.... --- - Published: 2025-08-29 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/essay/short-term-vs-long-term-growth-strategy/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 도봉구 청년창업센터에서 입주기업을 대상으로 멘토링을 진행했습니다. 현장은 단순히 “광고비를 얼마 쓰면 회원가입이 몇 명 늘어난다”는 계산을 넘어, 어떻게 단기 성과와 장기 성장을 동시에 설계할 수 있을지를 집중적으로 다뤘습니다. 해당 기업은 이미 작은 성과지만, 광고 집행으로 회원가입까지 효과를 본 상황이었습니다. 이에 기존 광고 효율 개선과 더불어, 이후 콘텐츠를 통해 지속적인 성과를 낼 수 있는 방안을 제안드렸습니다.  스타트업이 흔히 빠지는 함정은 광고만 바라보는 것입니다. 광고는 결과가 빠르게 나타나지만, 예산을 멈추면 성과도 바로 사라집니다. 반대로 콘텐츠는 당장은 느리지만, 한번 구축해 놓으면 꾸준히 고객을 데려오는 자산이 됩니다. 단기 광고 전략 광고의 장점은 분명합니다. 일정 예산만 투입하면 즉각적으로 신규 가입자를 확보할 수 있습니다. 하지만 여기서 중요한 건 “ROI(투자 대비 효과)를 얼마나 정밀하게 측정하느냐”입니다. 광고 채널별로 성과를 비교하고 전환율이 낮은 채널은 과감히 줄이고 효율이 높은 채널에 집중하는 방식 수요기업에선 이미 관련 계획은 잘 세워져 있으신 상황이라, 이후 광고 효율은 크게 개선될 것으로 예상되었습니다.  결국 광고는 테스트와 최적화의 반복입니다. 장기 콘텐츠 전략 고객은 광고 문구보다 자신의 질문에 대한 답에 더 크게 반응합니다.  예를 들어, 상표 출원 서비스라면 이런 질문에 답하는 콘텐츠가 필요합니다. 출원 절차는 얼마나 복잡할까? 비용은 어떻게 책정될까? 실패하지 않으려면 무엇을 준비해야 할까? 이런 질문에 대해 검색으로 들어온 고객에게 정확한 답을 줄 수 있다면, 이미 절반은 신뢰를 얻은 셈입니다.  하지만, 타겟 고객을 확보할 수 있는 핵심 질문을 끌어내기 위한 콘텐츠가 노출되기 어려울 수 있습니다. 따라서 핵심 타겟을 끌어낼 키워드는 아니지만, 핵심 키워드와 연관된 키워드를 공략하는 것이 인바운드 마케팅의 핵심입니다.  SEO는 마라톤에 가깝습니다. 단순히 글 몇 편 올린다고 효과가 나지 않습니다. 전략적으로 접근해야 합니다. 초기: 경쟁이 약한 키워드(검색량이 적은 질문형 키워드) 공략 성장기: 점차 검색량이 많은 키워드... --- - Published: 2025-08-26 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/zoho/zoho-2025-q2-updates/ - 카테고리: Zoho - 번역 우선순위: 선택 사항 2025년은 Zoho CRM 팀에게 특별한 해입니다. 올해 절반을 지난 지금, Zoho CRM의 새로운 강력한 기능과 개선 사항을 한눈에 살펴볼 수 있도록 업데이트 소식을 전해드립니다. 지난 공지 이후에도 저희 팀은 기존 기능의 폭과 깊이를 넓히고, 더욱 흥미로운 신규 기능을 Zoho CRM 툴셋에 추가하기 위해 최선을 다해왔습니다. 이제 2025년 2분기 Zoho CRM의 새로운 업데이트를 간단히 소개해 드리겠습니다. 영업 자동화 (Sales Force Automation) CRM For Everyone : 모든 팀이 함께하는 고객 여정 Zoho CRM은 조직의 영업 운영을 더 간소화하고, 팀이 행정 업무에 소모하는 시간을 줄여 판매 활동 자체에 집중할 수 있도록 돕는 데 목적이 있습니다. 이번 분기에는 영업 프로세스를 관리하고 고객과 소통하는 방식을 한 단계 끌어올리는 중요한 업데이트들이 포함되었습니다. 함께 살펴보시죠! CRM For Everyone : 고객 여정 전반에서 일관된 경험 제공 아마 눈치채셨을지도 모르지만, 이번 업데이트에서 가장 크고 중요한 소식은 바로 Zoho CRM For Everyone의 출시입니다. 여기서 말하는 "Everyone(모두)"이란 무엇일까요? 답은 간단합니다. 저희는 언제나 판매는 팀의 노력이라고 믿어왔습니다. 하나의 거래를 성사시키기 위해서는 영업팀뿐 아니라 마케팅, 고객지원, 법무, 재무, 구매 등 다양한 팀들이 각자의 전문성을 발휘해야 합니다. Zoho CRM For Everyone은 영업 과정에 관여하는 모든 팀을 하나로 연결하고, 거래를 성공적으로 마무리하기 위해 필요한 내부 협업을 더욱 매끄럽게 만들어 주는 다양한 강력한 기능을 제공합니다. 맞춤형 견적서(Custom Quotes) 개선 Zoho CRM의 CPQ(Configure, Price, Quote) 기능은 영업팀이 잠재 고객에게 빠르고 정확하게 맞춤형 견적을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 영업팀은 이를 활용해 가격 규칙을 설정하고, 제품 번들을 구성하며, 묶음·수량 할인까지 적용할 수 있습니다. 이번 분기에는 CPQ 엔진이 더 복잡한 견적을 쉽게 만들 수 있도록 몇 가지 주요 개선이 이루어졌습니다. 첫 번째는 제품 설정기(Product Configurator)에 ‘동적 액션(Dynamic Actions)’ 지원이 추가된... --- > 비즈니스에서 블로그가 왜 중요한지, 콘텐츠 허브·신뢰 구축·SEO 트래픽·인바운드 리드 창출까지 블로그가 마케팅의 핵심 자산으로 작동하는 이유를 쉽게 설명합니다. - Published: 2025-08-26 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/business/blog-marketing-value/ - 카테고리: Business - 번역 우선순위: 선택 사항 전 세계적으로 55억 명 이상이 온라인에 연결되어 있는 지금, 인터넷은 그 어느 때보다 바쁘면서도 동시에 더 큰 기회를 제공하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 많은 기업들이 묻습니다. “블로그를 운영하는 게 정말 가치가 있을까? ”결론부터 말씀드리면, 그렇습니다. 아직까지 블로그는 업계 내에서 고객의 관심을 끌며, 신뢰를 쌓는 데 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 중요한 것은 어떤 블로그를 어떻게 쓰느냐가 관건인 듯 합니다. 그간 경성솔루션은 다양한 산업 분야의 기업들을 위해 수백 편의 블로그 글을 작성해왔습니다. 그 과정에서 잘 통하는 글과 그렇지 않은 글, 그리고 실시간으로 '유의미한 글'의 기준이 변화하는 흐름을 경험했습니다. 오늘은 그 경험을 바탕으로, 왜 블로그가 여전히 인바운드 리드를 창출하고, 전체 마케팅 전략을 강화하는 강력한 도구로 남아 있는지를 알려드리려 합니다. 비즈니스에서 블로그란? 비즈니스가 블로그를 운영하는 것은 말 그대로, 블로그 콘텐츠를 통해 비즈니스를 성장시키는 활동을 의미합니다. HubSpot의 2025 State of Blogging Report에 따르면, 마케터들이 블로그를 운영하는 이유는 다양하지만, 절반 이상이 브랜드 인지도 제고(66%)와 고객 참여 확대(53%)를 가장 큰 목적이라고 말합니다. AI 덕분에 그럴듯한 글을 빠르게 만들 수 있는 시대지만, 이제는 평범한 콘텐츠로는 결코 충분하지 않습니다. 사실 예전에도 그랬지만, 지금은 기준이 훨씬 더 높아졌습니다. 단순히 SEO를 위해 가치 없는 글을 대량으로 쏟아내는 방식은 더 이상 투자할 만한 전략이 아닙니다. 비즈니스와 마케팅에서 블로그가 진짜 힘을 발휘하는 시점은, 생산성과 품질에 집중할 때입니다. 고객 여정(Customer Journey)을 고려해 고객이 검색하는 콘텐츠를 미리 준비하고,제품이나 서비스에 관해 고객이 가질 질문에 미리 답하고,왜 우리가 이 분야의 전문가인지를 보여주는 깊이 있는 인사이트를 제공하는 것들이 이에 해당합니다. 이렇게 제대로 운영되는 블로그는 트래픽에 속도가 붙기 시작하면 관성과 가속도를 바탕으로 성장 동력을 만들어냅니다. 이제는 블로그 뿐만 아니라 이메일과 소셜 미디어, 유튜브(롱폼/숏폼 모두) 같은 다른 채널도 트래픽을... --- - Published: 2025-08-25 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-2025-07-updates/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 이번 달, HubSpot은 통합 고객 플랫폼으로서 한 단계 더 발전했습니다. 마케팅, 영업, 서비스, 콘텐츠 허브 전반에서 워크플로우를 개선하고 CRM 제어 기능을 강화하는 새로운 업데이트들이 공개되었습니다. 이제 팀은 더 스마트하게 협업하고, 고객에게 더 나은 경험을 대규모로 제공할 수 있습니다. Marketing Hub WhatsApp 대화 과금 방식 변경 (7월 1일부터)Meta의 새로운 WhatsApp 가격 정책에 맞춰 HubSpot도 과금 구조를 변경했습니다. 메시징 비용 산정 방식이 달라지므로 예산 검토가 필요합니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) 소셜 에디터에서 동영상 자막 관리게시 전 자막을 확인, 수정, 관리할 수 있어 접근성을 높이고 소리를 끄고 보는 사용자도 도달할 수 있습니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) 소셜 작성기에서 실행 취소/다시 실행 버튼 추가잘못 삭제하거나 수정된 콘텐츠를 손쉽게 되돌릴 수 있어 콘텐츠 제작 효율이 개선됩니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) HubSpot 외부 소셜 게시물도 캠페인에 추가 가능외부에서 작성한 게시물까지 캠페인 성과 분석에 포함할 수 있어 ROI 추적이 더 정교해졌습니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) 이메일 클라이언트 테스트 속도 개선Gmail, Outlook, Apple Mail 등 100여 개 클라이언트에서 실시간 미리보기가 가능해 발송 전 렌더링 오류를 빠르게 확인할 수 있습니다. (Marketing Hub Pro 이상 사용 가능) Starter에서 광고 전환 이벤트 생성 가능Starter 고객도 최대 5개의 광고 전환 이벤트를 직접 생성할 수 있습니다. 광고 플랫폼에 전환 데이터를 전달해 타깃팅과 성과를 최적화합니다. (Marketing Hub Starter 이상 사용 가능) 방문자 국가 기반 세분화방문자의 IP에서 추출한 국가 정보를 기반으로 기업을 필터링할 수 있어 특정 지역에서 관심을 보이는 잠재 고객에게 집중할 수 있습니다. (모든 허브 및 요금제 사용 가능) Video Library & 콘텐츠 전용 비디오 라이브러리 제공파일 관리자와 분리된 비디오 전용 공간에서 영상 콘텐츠를 더 체계적으로... --- > 경성솔루션이 최초의 한국 허브스팟 파트너사로 싱가포르 HubSpot Partner Elevate Day에 초대되었습니다. 글로벌 파트너들과의 네트워킹, 허브스팟과의 미팅, 그리고 현장에서 느낀 CRM 시장에 대한 다짐까지 생생하게 전해드립니다. - Published: 2025-08-09 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/essay/hubspot-partner-day-strategy-insights/ - 카테고리: Essay - 번역 우선순위: 선택 사항 얼마전, 경성솔루션이 HubSpot Partner Elevate Day에 초대를 받았습니다. 허브스팟에서는 가끔 적격한 파트너사를 선정해 Partner Day를 엽니다. 매년 열리는 행사는 아니고, 여건이 맞을 때에만 진행되는데요. 올해는 다행히도 행사가 성사되어 저도 그 자리에 함께할 수 있었습니다. 특히 이번에는 경성솔루션이 이 행사에 참가한 최초의 한국 파트너사였습니다. 그 덕분에 현장에서 여러모로 특별한 대우를 받았는데요. 이틀 동안 진행된 행사에는 전 세계에서 약 50곳의 파트너사가 허브스팟 본사를 찾았습니다. 마침 여러 고객사의 온보딩 프로젝트가 막바지에 접어든 시기라, 제가 “허브스팟으로 출장을 간다”고 하면 많은 분들이 “거기 가서 뭘 하는 건가요? ” 하고 물으셨습니다. 쉽게 말씀드리면, 서로를 격려하고 네트워킹하는 자리입니다. 허브스팟 입장에서는 파트너사들이 활발히 영업을 하고 있으니, 앞으로도 잘 해달라는 응원의 의미를 전하고, 먼 길을 찾아온 파트너사들에게 다양한 네트워킹 기회를 제공합니다. 반대로 파트너사 입장에서는 허브스팟의 제품과 서비스를 기반으로 수익을 창출하고 있기 때문에, 신규 업데이트 계획을 직접 듣고, 허브스팟과 더 돈독한 관계를 다질 수 있는 소중한 시간이 됩니다. 싱가폴에 방문할 때, 다들 한국을 너무 좋아한다고 하니 아주 작은 선물과 편지를 준비했습니다. 커피믹스, 마스크팩, 양반김, 그리고 A4 한 페이지 분량의 편지 한 장까지. 처음에는 ‘좀 많이 준비할까, 아니면 조금이더라도 제대로 된 걸 줄까’ 고민을 많이 했습니다. 전 세계, 특히 아시아뿐 아니라 다양한 나라에서 온 글로벌 회사 사람들이 어떤 걸 좋아할지, 또 선물을 좋아하는 문화인지 잘 몰랐기 때문입니다. 그래서 받는 사람이 부담스럽지 않으면서도, ‘한국에서 온 선물’이라는 느낌이 확 나는 것으로 골랐습니다. 행사는 이틀 일정이었지만, 전날 밤에 도착해 마지막 날 밤까지 쉴 틈 없이 본사 직원분들과 미팅을 이어갔습니다. 그리고 바로 비행기를 타고 한국에 돌아와 보니, 아침 6시 도착이더군요. 싱가포르에서 구경도 하고 맛있는 음식도 많이 먹고 싶었지만, 아쉽게도 그럴 시간이 없었습니다. 보고싶은 것도 먹고... --- > 교육 사업에 HubSpot CRM을 적용해 수강생 관리, 상담 추적, 마케팅 자동화까지 통합하는 방법을 정리합니다. 반복 업무를 줄이고 전환 중심의 운영 구조를 만드는 전략을 확인해보세요. - Published: 2025-07-01 - Modified: 2026-03-30 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/education-crm-marketing-automation/ - 카테고리: HubSpot 교육사업에 허브스팟을 통하여 CRM 및 마케팅 자동화를 도입한다면?   허브스팟은 B2B 분야에서 가장 많이 사용되고 있습니다. 그러나, 꼭 B2B 비즈니스에서만 사용되는 것은 아닙니다. B2B 비즈니스 외에도 고객들과 신뢰를 구축하여 꾸준한 구매를 이어 나가는 분야에서 허브스팟을 도입 할 수 있습니다. 또, 교육 사업 분야도 마찬가지입니다. 교육 사업은 주기적으로 결제가 이루어지는 곳입니다. 또, 한번 등록을 하게되면 자녀가 함께 등록을 하거나,추천을 해주는 경우가 많이 발생하기 때문에 CRM 마케팅이 반드시 필요합니다. 따라서, 국내의 다양한 교육사업을 진행하는 곳에서,허브스팟과 관련된 도입문의를 많이 받고 있습니다. 대표적으로 할리 데이비슨(Harley-Davidson)과 같은 브랜드에서도 브랜드의 매니아 분들을 관리하는데 도움이 되기 때문에 '허브스팟'을 사용합니다. 교육사업에 '허브스팟'을 도입 했을 때, 알고 있으면 도움되는 정보 1) 수강생과 결제자가 다른 경우를 해결 할 수 있는 방법 교육사업의 대상은 크게 2가지로 분류 할 수 있습니다. 수강생이 직접 결제를 하고 교육을 수강하는 경우가 있고, 부모님이 대리결제를 하고 자녀가 수강하는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 허브스팟에서 제공하는 객체(Object)를 활용하여 일반적인 'Contact'에는 수강생을 등록하고 부모님을 상위 개념인 'Company'에 등록하는 방법을 통하여 분류 할 수 있습니다. 2) 점점 더 고관여 서비스로 성장하고 있는 교육사업에 적용 할 수 있는 'CRM 전략' 교육사업을 진행하다가 허브스팟 도입문의를 고려하고 있으신 분들은 대부분 비슷한 말씀을 하십니다. 그동안은 구글 스프레드시트를 사용해왔으나 이제는 스프레드 시트로는 관리가 안되어 허브스팟 도입문의를 남긴다고 하십니다. 교육 사업에 적용되는 CRM은 크게 2가지로 분류 할 수 있습니다. - 영업에 필요한 CRM 전략 교육사업도 점점 더 양극화 되고 있습니다. 저가형 상품과 프리미엄 상품이 극명하게 분류되고 있습니다. 프리미엄 상품은 고객들의 다양한 상담기록을 관리해야 합니다. 기존에 어떤 문의로 상담을 했었는지, 또 어떤 대응을 했는지 히스토리를 상세하게,보관하여 이를 영업에 활용해야 합니다. 따라서, 수강생 등록을 위한 상담문의를 위한 CRM 전략이... --- > 경성솔루션은 HubSpot 공식 파트너로 CRM 구축, 마케팅 자동화, 세일즈 프로세스 설계를 통해 기업의 성장을 지원합니다. 실무 중심 온보딩과 전략 컨설팅을 확인해보세요. - Published: 2024-04-04 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-partner-korea/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟과 같이 업무의 기반이 되는 솔루션들을 도입 후 시간이 지나면서 그 성과가 더 커집니다. 다만, 솔루션을 도입하는데는 많은 시간과 노하우가 필요합니다. 이러한 이유 때문에 ERP나 협업툴과 같은 솔루션들은 대부분 온보딩이라는 별도의 실무 안착 과정을 거치게 됩니다. 허브스팟의 경우에도 자가학습이나 구성원의 독학으로 조직내에 안착 시킬 수도 있지만,경험이나 노하우 면에서는 한계가 있기 때문에 별도의 온보딩 서비스를 받는 경우가 많습니다. 그런데, 온보딩 서비스를 받을 수 있는 파트너 에이전시도 많고, 또 파트너마다 커리큘럼도 다르기 때문에,어떤 파트너에게 온보딩을 받아야 할지 고민하시는 분들을 위하여 글을 작성하였습니다. 아래의 기준에 따라서 선정해보시면 도움이 될 것 같습니다. 허브스팟 파트너, 허브스팟 본사로부터 온보딩 인증을 받은 업체인가? 허브스팟 본사에서는 솔루션을 제공 할 수 있는 허브스팟 파트너와 솔루션과 함께 온보딩 서비스를 진행 할 수 있는 허브스팟 파트너로 분류합니다. 따라서, 온보딩 공식 인증을 받은 파트너사들은 아래와 같은 허브스팟 파트너 공식 인증 로고를 사용 할 수 있습니다. 단순히 솔루션 판매가 아닌 온보딩을 고려하고 있다면 허브스팟 본사로부터 온보딩을 수행 할 수 있는 인증을 받은 업체에게 온보딩을 받는 것이 좋습니다. 허브스팟 온보딩 파트너 인증뱃지 어떤 목적으로 허브스팟을 도입하는가? 허브스팟을 도입하는 목적이 어떻게 되는지에 따라 업체를 선정하시는 것이 좋습니다. 허브스팟에는 여러 제품이 있지만, 국내에서 가장 많이 고려하는 제품은 Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub 총 3가지 정도입니다. 이미 웹제작과 브랜딩이 되어 있고 마케팅 자동화 도입을 원하는 상황이라면 마케팅 기반의 인프라를 갖춘 에이전시를 선정하는 것이 좋습니다. 허브스팟과 같은 마케팅 자동화 솔루션은 '양질의 오가닉 트래픽'과 '고객 데이터'라는 2가지 원료가 있어야 안정적으로 운영이 됩니다. 따라서, 마케팅 인프라가 있는 파트너사에게 온보딩 서비스를 받게되면, 시스템 구축은 물론 고객정보를 얻기 위한 마케팅 영역 까지도,서비스를 받을 수 있습니다. 결국 마케팅 자동화 솔루션을 도입하는 본질적인... --- - Published: 2024-02-27 - Modified: 2026-05-12 - URL: https://solutionks.com/blog/hubspot/hubspot-korea/ - 카테고리: HubSpot - 번역 우선순위: 선택 사항 허브스팟 파트너사를 통해서 솔루션을 구입하는 것이 유리한 이유는? 허브스팟(HubSpot) 도입을 고려하고 있으시다면 한국에서 공식적으로 활동하고 있는 에이전트를 통해서 계약을 진행하시는 것이 유리합니다. 이유는 크게 2가지입니다. ① 파트너를 통하여 솔루션을 구독한다면, 구독료 할인혜택을 얻으실 수 있습니다. 허브스팟 본사정책상 온라인에 노출된 구독료는 전세계에서 모두 동일합니다. 다만, 파트너사를 통해서 결제할 경우 파트너사와 본사 간의 긴밀한 조율을 통해 조금 더 저렴하게 사용 하실 수 있는 할인혜택을 받으실 수 있기 때문에 경제적입니다. 이 때 제공되는 파트너 할인율은 전세계 모든 파트너에게 동일하게 제공되므로, 파트너 마다 다른 할인율이 적용되지 않습니다. ② 파트너사를 통해 허브스팟과 관련된 다양한 기술지원을 받으실 수 있습니다. 그렇다면 어느 파트너사를 통해 허브스팟을 도입하더라도 솔루션의 비용은 동일하지만, 그럼에도 경성솔루션을 통해 허브스팟을 도입하는 것이 중요한 이유는 바로 ① 활용지원 과 ② 파트너 신뢰도 측면이 있습니다. 경성솔루션은 허브스팟 본사로부터 인정 받은 가장 컨설팅 지향적이며, 실무 중심적인 활용 가이드를 제안하고 있습니다. 허브스팟 본사에서 온보딩 파트너사로 적극 추천하고 있는 파트너사이므로, 허브스팟 본사에 솔루션 구매를 요청하실 경우에도 동일하게 경성솔루션을 서비스 파트너로 추천 받으실 수 있습니다. 따라서, 본사에서 솔루션을 구독한다고 하시더라도 별도의 온보딩이 필요한 경우가 많기 때문에 현지에서 긴밀하게 소통이 가능한 에이전시 파트너사와 함께하시는 것이 효율적입니다. 또한, 경성솔루션은 반드시 솔루션 비용은 본사로, 서비스 제공 비용은 경성솔루션으로 납부하시도록 가이드 드리고 있습니다. 파트너를 통해 솔루션 비용을 결제하시는 경우 솔루션 비용을 납부하였음에도 파트너 측의 내부 사정 등으로 납부 지연이 발생할 수 있으므로, 이 점은 매우 주의해 주셔야 합니다. 2. 허브스팟으로 정규도서를 출간한 국내 유일한 파트너사입니다. 경성솔루션은 허브스팟 관련된 국내 유일 도서인 '허브스팟 핸드북 가이드'를 출간한 전문가 그룹입니다. 허브스팟 전문도서를 출간 할 수 있을정도로 많은 노하우와 인프라를 보유하고 있으며,그 외에도 국내 파트너사들 중 'B2B 마케팅... --- ---